Nail-profi
94% положительных из 19 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 922 предложения в 36 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 100% 10
Актуальность описания 100% 11
Выполнение заказа в срок 91% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 7 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Nail-profi»
Показать сначала:
Все 19
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила посылку быстро!) Посылка хорошо упакована и содержимое в ней мне очень понравилось!!! Очень приветливый и доброжелательный продавец! Спасибо большое!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь своим покупателям, с радостью ответим на все вопросы. С ув.NAIL-PROFI
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пришло хорошо упаковано и быстро, магазином довольна, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ожидала большего, 800 гривен- слишком много за гель, который держится меньше 12 часов Хорошо, что взяла пробники за 80 гривен. Юио Гель Молекула НЕ РЕКОМЕНДУЮ Доставка по Киеву с магазина , сутки Спвсибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу поблагодарить компанию Nail-profi. Быстро перезвонили, быстро отправили, всё просто отлично. Я очень довольна. Рекомендую всем! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам ))) Обращайтесь )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ на выходных, со мной связалась в тот же день очень приветливая девушка консультант и в этот же день отправили, хоть это была суббота. Спасибо Вам за оперативность! Буду заказывать еще))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв. Будем стараться всегда радовать наших девочек и все делать во время!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживанием довольна. Перезвонили быстро, проконсультировали по поводу интерессующего меня товара, порекомендовали спец предложение. Есть самовывоз, приехала в тот же день забрала заказ. Очень приятные в общении девушки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень довольна товаром и общением с продавцом, Оксана очень хороший и приятный по общению человек!!! :))) Описание соответствует товару, а так же товар был очень хорошо упакован и качество отличное ) Так же очень порадовал подарочек от продовца, который мне положили, я не ожидала )) Большое вам спасибо! 😘😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Дашенька за отзыв,нам тоже приятно когда к нам обращаются такие покупатели,Успехов Вам в творчестве, с Ув Nail-Profi
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв,будем рады всегда быть лучшими для наших клиентов. С Ув,NAIL-PROFI
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформила заказ , долго ждала пока перезвоните, позвонили через 2 дня, менеджер с недовольным голосом как будто я что-то ей дрлжна. Извините я уже заказала у другого продавца ,очень долго заставили ждать . Не рекомендую!!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток . Заказ Вы сделали в субботу . Суббота и воскресенье мы заказы не отправляем потому что на складе выходной . С Вами связались в понедельник. Звонить в субботу после заказа в 19:30 мы считаем не корректным . Извините что заставили Вас ждать с вечера субботы до утра понедельника, это ОЧЕНЬ долго!
    Комментарий: Людмила
    Вы в субботу подтвердили оформление ,написали заказ принят, нужно было позвонить, другие так и сделали не смотря на субботу и такое время ,работают оперативно! И в понедельник позвонили после 5 вечера, а не утром, хотя как вы говорите заказ я сделала в субботу !!!
    Комментарий компании:
    К сожалению я не на работе , но завтра я обязательно посмотрю список исходящих вызовов... Я повторюсь... Мы считаем НЕ КОРРЕКТНЫМ делать деловые звонки в выходной день вечером.. А принять заказ я могу на личном мобильном в приложении! Делаю выводы из Вашего ответа на наш комментарий - Вы заказали в нескольких магазинах товар и ждали кто первым Вам перезвонит!!!
    Комментарий: Людмила
    Я заказывала у другого продавца ,то чего у вас не было, а так как вы не ответили я просто купила в одного продавца, хоть и немного дороже, тем более у вас минимальный заказ 200, из-за одной базы за 70 грн, нужно было набрать всякой всячены чтоб он пришел! Мне не понравилось я написала отзыв такой как я считаю правильным чтоб остальные тоже видели как Вы перезваниваете и обслуживаете! А вы тут оправдываетесь хоть как я поняла сами не знаете всю ситуацию ,нужно вначале проверить всё когда ,как и кто звонил ,а потом отвечать! Я так же повторюсь у Вас заказывать не буду и не буду так же рекомендовать остальным! Всего доброго!
    Комментарий компании:
    Перед Вами я не оправдывалась и оправдываться не собираюсь .Там где Вы делали заказ-тм "Молекула" - нет вообще в наличии так что говорить где дешевле , а где дороже нет смысла вообще. Я желаю Вам хороших покупок на пром юа , а мы будем дальше работать и продавать" всякую всячину "
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.С ув.Nail-profi
  • 5
    Отлично
    Очень довольна заказом!!!!И отдельное спасибо за подарок-мелочь а приятно.Буду подругам советовать вашу компанию.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    мы очень рады что смогли вам помочь! с УВ,nail-profi
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо сотрудникам компании Nail-profi Studio . Работают быстро, организовано. Всегда учтивы и вежливы, охотно дают консультацию. Желаю успехов и процветания компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, с Ув, Nail-profi
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда все на высшем уровне!))))Постоянно делаю заказы у компании Nail-profi) Все идеально!)))))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие))) Всегда рады помочь ))
  • 5
    Отлично
    Я довольна,общительный продавец,все обяснила,переспросила,отослали через 2-3 часа после оплаты.Даже подарочек поставили к заказу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ярослава! Спасибо за прекрасный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро,доставка вовремя,положили подарочек! Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, стараемся :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательная компания!Постоянно делаю заказы у компании "Nail-profi"!)))Все товары актуальны. Отличное качество. Очень приятные девочки работают, которые помогут вам выбрать необходимую продукцию и даже расскажут и предложат показать, как ее правильно использовать. Спасибо огромное Вашей замечательной компании!Удачи и процветания!))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дарья, большое спасибо за оставленный отзыв, было приятно с Вами работать. Для нас самое главное когда клиент доволен )Обращайтесь )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?