//
Vip - Aloe
Vip - Aloe
88% положительных из 346 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 4427 предложений в 496 категориях
  • 18 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 53
Актуальность наличия 93% 54
Актуальность описания 92% 52
Выполнение заказа в срок 87% 54
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 25 51
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 8
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Vip - Aloe»
  • 5
    Отлично
    Олег
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Спасибо, всё хорошо !!! Рекомендую !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    З замовленням вийшло невеличке непорозуміння, з моєї вини, але менеджер зателефонував і все владнав.Сподіваюсь на розуміння. Дякую! 😊
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Оксана
    Товар не відправили, замовлення було 21.05.,запевнили,що відправляють на наступний день.....минуло 4 дні,навіть не зателефонував. Не рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со мною так и не связались..
  • 5
    Отлично
    Вікторія Павлівна
    Чудовий товар.дуже хороший магазин і продавці!!! За міні - подарунок у виді тестера окреме спасибі.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Инна
    Все четко и быстро, цена актуальна быстро связались, очень быстро отправили. Все устраивает. Пылесос работает исправно. Спасибо и хороших вам продаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Олександр
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владислав
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Связались быстро, отправили в день оплаты, качество и цена соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Анастасия
    Товаром осталась довольна,отправили сразу после оплаты,НО - на странице продавца указано,что в субботу -воскресенье они тоже работают,но, наверное,это не правда, так как сделала заказ в пятницу, а связались со мной только в понедельник. Я совсем не против того,чтобы в выходные люди отдыхали, но это нужно указывать в графике,а так считаю это способом манипуляции, что конечно же неприятно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алина
    быстро обслужили и доставили,я довольна.рекомендую к сотрудничеству
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Маша
    Замовляла,крем прийшов лосьйон
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Все на высшем уровне
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу выразить вам мою благодарность, граничащую с восхищением!)по уровню оперативности доставки вам просто нет равных!покупаю в этом магазине уже не первый раз. Кол-центр работает оперативно. Дозвониться возможно. Менеджеры дают исчерпывающий ответ по интересующим позициям. Покупки совершать приятно! Остались только положительные эмоции! Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отправили заказ, когда и обещали. Прислали номер накладной. Цена актуальна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Емил
    Все было хорошо с моим заказом. Общение было хорошо. Я также получил скидку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Искали В12, который не будет вызывать аллергию. Уже можем сказать, аллергии на него нет :) Ещё один существенный плюс - фолиевая кислота в составе, которая помогает усваиваться В12.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень довольна покупкой!Ни каких притензий) Связались быстро, товар качественный, Спасибо огромное!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Аурика
    Огромная благодарность!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Быстро связались со мной, товар пришел через день, все отлично. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Покупатель
    Заказывала у этой компании безпроводную мышь. Сотрудник компании перезвонил в течении часа, предупредил, что товар будут отправлять только в субботу (заказывали в четверг), а сам товар скорее всего будет в понедельник. Ждём. В понедельник заказа так и не оказалось. Решила перезвонить. Мне сказали что товар не отправляли, отправку сделают сегодня. Мышки все нет. Жаль. И жаль потраченного времени. Буду заказывать в другой компании.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Анна
    Хочу сказать огромное "спасибо" магазину. Товар был заказан еще 07.12.2018 в 13 дня, сегодня уже 11.12 и со мной до сих пор даже никто не связался! Менеджера абсотают "отлично". Спасибо за покупку( Данный магазин ни в коем случае не рекомендую!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Справедливости ради, решила оставить еще один отзыв. После того как я оставила свой негативный отзыв от 28.10.2018, со мной связался сотрудник компании, извинился за недоразумение, предложил уладить ситуацию. В качестве компенсации доставку осуществили за счет компании. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Отличная компания! Позвонили практически сразу же после заказа, приняли заказ, цена и наличие соответствовало, отправили с утра и на следующий день мы получили. Поразительная оперативность! Цена весьма демократичная, просто превосходная, товар качественный. Продавец вежливый и приятный в общении. Сами намерены заказывать далее и всем рекомендуем! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашего интернет-магазина. Рады, что Вы остались довольны покупкой и сервисом. При необходимости обращайтесь к нам ещё, с удовольствием выполним Ваш заказ!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказала препараты через сайт, мне подтвердили их наличие, перезвонили на следующий день для уточнения способа оплаты. В итоге заказ так и не отправили. Голову морочили больше недели. Когда просила отправить мне ТТН , чтоб отследить посылку, говорили, что нет того менеджера который занимался моим заказом, а потом и вовсе начали хамить. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анна, наши менеджеры действительно допустили ошибку в обработке вашего заказа из-за которой было потеряно уйму вашего времени. Мы обязательно примем во внимание все ваши замечания, спасибо:) Извините еще раз за причиненные неудобства. Мы дорожим своей репутацией и каждый месяц десятки клиентов обращаются к нам повторно и мы надеемся что и с Вами в дальнейшем будем сотрудничать.Мы всегда стараемся решить все неурядицы на пользу покупателя:) Нам очень важно получать и негативные мнения тоже, ведь они помогают увидеть недостатки магазина и улучшить качество обслуживания. Спасибо за заказ в нашем магазине. Всегда будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Оперативная отправка, товаром довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв и рекомендацию нашего магазина!
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Очень быстрая отправка!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны покупкой. Обращайтесь снова, будем ждать!
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Светлана за Ваш положительный отзыв о нашей работе! Очень радуемся, когда наши клиенты довольны! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Всё супер....Надежно и быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и положительный отзыв о нашей компании! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашего интернет-магазина. Рады, что Вы остались довольны покупкой и сервисом.
  • 2
    Плохо
    Елена
    Товар стоит в наличии, а в действительности он отсутствует. Заказ сделала утром, а об отсутствии товара сообщили только вечером.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена! Действительно, наши менеджеры допустили ошибку из-за обработки вашей заявки с пометкой о наличии товара, а его к сожалению разобрали. Все Ваши замечания примем к сведению!!! Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Мария
    Спасибо. все отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Мария за Ваш положительный отзыв о нашей работе! Очень радуемся, когда наши клиенты довольны! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Отлично,перезвонили,уточнили ,подсказали
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Всегда рады помочь нашим клиентам !
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Приятная цена и быстрая доставка. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за Ваши положительные отзывы о товаре и нашей работе! Очень радуемся, когда наши клиенты довольны
  • 5
    Отлично
    Василий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, благодарим за покупку и высокую оценку нашего интернет-магазина!
  • 5
    Отлично
    аделина
    Превосходно! Приятно удивили. Заказ был сделан без предоплаты. При получении на "Новой почте", мне практически не пришлось ничего доплачивать-ни за пересылку, ни за перевод денег. Приятно, очень приятно. Давно не было таких подарков. Спасибо! УДАЧИ! РЕКОМЕНДУЮ!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашего интернет-магазина. Рады, что Вы остались довольны покупкой и сервисом. При необходимости обращайтесь к нам ещё, с удовольствием выполним Ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    аделина
    Превосходно! Приятно удивили. Заказ был сделан без предоплаты. При получении на "Новой почте", мне практически не пришлось ничего доплачивать-ни за пересылку, ни за перевод денег. Приятно, очень приятно. Давно не было таких подарков. Спасибо! УДАЧИ! РЕКОМЕНДУЮ!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашего интернет-магазина. Рады, что Вы остались довольны покупкой и сервисом. При необходимости обращайтесь к нам ещё, с удовольствием выполним Ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Марина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и положительный отзыв о нашей компании! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Все супер! на утро следующего дня моя посылочка на несчастные 119грн уже была на моем отделении НП! Спасибо)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо за покупку в нашем интернет-магазине и за отзыв. Рады, что вы остались довольны покупкой и сервисом. Обращайтесь при необходимости ещё, с удовольствием проконсультируем и поможем в выборе :)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны. Обращайтесь снова, будем ждать!
  • 5
    Отлично
    Прохоров
    хороший продавець. все швидко і вчасно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны покупкой. Обращайтесь снова, будем ждать!
  • 2
    Плохо
    Оксана
    Не было товара в наличии
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Оксана, товар в наличии был, не было просто вашего размера. Все Ваши замечания примем к сведению!!! Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?