//
Магазин "Mashunya.com.ua"Магазин "Mashunya.com.ua"
Магазин "Mashunya.com.ua"
94% положительных из 57 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 6001 предложение в 94 категориях
  • 5 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 30
Актуальность наличия 94% 31
Актуальность описания 97% 29
Выполнение заказа в срок 93% 30
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 13 29
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 2 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин "Mashunya.com.ua"»
Показать сначала:
Все 57
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С Вами приятно работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказом довольна....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ. рады были Вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады Вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество классное, но хомут держится туго, шевеишь руками, и сразу задирается. удобней носить с горловиной. Размер М подршел на мой 42-44 в притык, в меньший нн влезла бы. А так тютелька в тютельку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товар пришёл вовремя, но немного поцарапаный. Цена указана не верно была на сайте,но сделали скидку при покупки. Доставка бесплатная - это радует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Примем во внимание ваше замечание. Действительно с резкими скачками курса, порой просто не успеваем менять цены.
  • 4
    Хорошо
    Наталия. Заказывала детский матрас. Доставка товара быстрая, товар был в наличии. Но описание товара не соответствует действительности. Матрас был очень-очень мягкий, хотя одна сторона должна быть жесткой (кокосовая койра ).Другая сторона с гречневой шелухой, которой практически не было. Работа компании "4". Точно надо описывать товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Но посмею не согласится насчет описания. Толщина и плотность матраса рассчитана на вес и возраст ребенка, потому он не может быть твердый и жесткий, как например матрасы для взрослых, что кажется некоторым родителям. Толщина гречневой шелухи, в свободном состоянии, составляет примерно 1 см, что и указано.
  • 2
    Плохо
    Товару не було в наявності. І сказали про це лише через 6 днів з дня замовлення.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Пока что ничего не могу сказать, в течении дня позвонила менеджер компании, оформили только заявку на заказ, извинялась, просила подождать пока руководство вернется с командировок 28.12. для более подробных ответов на мои вопросы, а так же для окончательного оформления заказа. Рада что позвонили и предупредили . Пока жду звонка, надеюсь вскоре и коляску для малыша)
  • 5
    Отлично
    отлично все,нам очень понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ужасный магазин!!!!! Не рекомендую!!!!! Оплачено было в понедельник,сегодня суббота - только сейчас получила номер декларации!!!!! Не серьёзно!!!! И отдельное " спасибо" за " бесплатную" доставку!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Приносим свои извинения за задержку с отправкой, это все связано с предновогодними праздниками, и огромной нагрузкой на интернет - магазин и поставщиков. Будем работать над тем,чтобы это больше не повторялось. Стоимость доставки мы Вам компенсируем на расчетный счет. С ув. Мария
    Комментарий: Ирина
    Деньги за доставку вернули. Велосипед пришел, покупкой довольны.!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отримали своє замовлення, яке повністю відповідає тому, що описано на сайті. Якістю задоволені, все дуже швидко...в неділю замовляли, через хвилин 10 з нами зв'язались, а в середу у нас вже був товар. Ціни приємно порадували, все чесно. Можу впевнено сказати, що тут можна замовляти і бути впевненим, що отримаєш те що хочеш☺️👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за відгук. З Вами приємно працювати.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мені подобається замовляти у цій компанії.
    Комментарий компании:
    Алла, Вам спасибо. Приятно иметь дело с честными покупателями. с ув. Мария
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Приятных покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Удачных покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром и обслуживанием довольны. Спасибо! Рекомендуем всем этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Приятно с Вами работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просто молодцы! Получила свою коляску Карелло Эспрессо. Все четко-упаковка, комплектующие, цвет. Уже обкатали. Безмерно рады приобретению по очень доступной цене (разница с ценой в городском магазине порядка 800 грн.!), порадовала бесплатная доставка. Успехов вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Рекомендую покупателя.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отправлен быстро. Но отправлен на другое отделение, что оказалось неудобным. Доставка у этой компании бесплатная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла коляску Baby Tilly carrello quattro CRL 8502. Приємний у розмові менеджер приймав замовлення. Я вирішила наперед оплатити всю суму за товар і не пожаліла. Коляску отримала швидко і таку, на яку чекала. Магазин працює чесно, тому РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за замовлення. З Вами приємно працювати.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Отдельное спасибо за своевременную помощь в переадрессации.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ. Рекомендую покупателя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали детскую кроватку "Гандылян Анастасия", остались очень довольны)Обслуживание прекрасное, всё отлично!!!)Спасибо Вам огромное за прекрасно выполненный заказ!!!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошее обслуживание! Ребята молодцы все в срок доставили и отправили.спасибо вам большое за нашу новую колясочку)) приятно было сотрудничать с вами!буду советовать вас)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. С Вами приятно работать.
  • 5
    Отлично
    Приобрели колясочку фирмы Tytek Trido ECO,долго искали,нашли в этом магазине.Со мной в кратчайшие сроки связался менеджер,сообщил сроки доставки и условия,после отписался по отправке и номеру накладной на почте,колясочку получили,внешний вид и качество очень понравилось,еще не опробовали,но думаю,все будет хорошо!Спасибо за оперативность и компетентность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальная компания, быстро созвонились и порешали все вопросы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Ответственный клиент.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали коляску Verdy Sonic, заказ делал поздно вечером, на следующее утро нам уже позвонили и обсудили все нюансы. Коляску прислали вовремя, после проплаты на следующий день, комплектация как и в описании, мы остались всем довольны и цена немного ниже чем на других сайтах. Рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Приятно работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонила , заказала , оплатила вечером в 18:30, отправили уже на следующий день утром. Коляска carrello comfort для своей цены просто суперсупер, очень хороший и компетентный продавец консультант, имя не знаю к сожалению. Буду заказ скоро опять делать )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Будем рады Вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую магазин,всё во время ,качество отличное,спасибо в отдельности Продавцу-консультанту МАРИНЕ!!!!Очень отзывчивый и ответственный человек!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С Вами приятно иметь дело.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятно работать с вашей компанией. Заказывала коляску. Пришла быстро, хорошо упакована. Соответствует описанию. Осталась всем очень довольна. Спасибо вам! Всем советую ваш магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Приятно с Вам иметь дело.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание высший пилотаж.Виталий очень отзывчивый и приятный продавец.Мы заказывали кроватку.Хотели темную но ее не было в наличии,решили,что светлая тоже ничего (но очень хотелось темную).В итоге все наши пожелания были учтены и нам в качестве сюрприза приехала кроватка темного цвета.Я была в восторге от того,что Виталий запомнил мои пожелания (заказ делала в один день,а отправку просила сделать через неделю).Очень рекомендую этого продавца!Приятным дополнением стала бесплатная доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Ответственный и честный покупатель.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Отличная работа. Качественно,оперативно. Отдельное спасибо, менеджеру Виктору!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствовал описанию. Доставка была выполнена в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. С Вами приятно иметь дело!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отличный клиент. Рекомендую. Спасибо.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой компании довольны! Порадовал отзывчивый и общительный менеджер Виталий)) Доставка быстрая, к тому же бесплатная! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Работаем для Вас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все выполнили быстро. Молодцы. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Всегда рады помочь.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ответственный и честный покупатель.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята молодцы, спасибо, особое Виталию. Был заказ на конкретную модель коляски. Специалист уточнил, предложил похожие, но все же нашел интересующую модель, в цвете который был необходим. Отправили быстро, все четко. Реально ребята на своем месте. После доставки, уже дома досмотрели, что одна покрышка на колесе другая, что в принципе не влияло на функциональность, перезвонила, сказала, уточнили, предложили поменять все четыре, на одинаковые, выслали за свой счет , муж поменял сам. ВСЕ ОК!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Будем рады Вам помогать и дальше.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное Виталию и Марии за заказ, заказывала коляску. Связались очень быстро на все вопросы ответили четко.Посылка пришла быстро.Сделали скидку. Буду заказывать еще и рекомендовать знакомым. Желаю успеха и процветания Вашему бизнесу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Коляска в целом очень не плохая, но после первой "вездеходки" разница ощутима, ямы и выбоины все наши. Очень не хватает амортизации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    уважні до покупця, дуже приємно у них було купити гойдалку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ. С ув. Мария, Виталий
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Очень довольны магазином, заказывали коляску.С нами быстро связались, все рассказали, подсказали. Приятно иметь дело)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала кроватку ТМ Royal room. Менеджер связался со мной и предупредил, что в наличие её нет и нужно будет подождать какое-то время. Меня это устроило. Заказ был выполнен даже быстрее, чем я предполагала. Одна проблема - на сайте компании указано, что при заказе на сумму свыше 2000 грн доставка осуществляется за счёт продавца. На деле же я платила за неё сама, а это более 400 грн. Вышло так, что мне значительно дешевле было приобрести её в магазине возле дома. В общем не приятненько
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?