//
Autotema.ua Интернет-магазин автотоваровAutotema.ua Интернет-магазин автотоваров
Autotema.ua Интернет-магазин автотоваров
81% положительных из 86 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 29996 предложений в 46 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 81% 26
Актуальность наличия 81% 26
Актуальность описания 92% 25
Выполнение заказа в срок 81% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 13 24
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 4 7
Отзывы о компании «Autotema.ua Интернет-магазин автотоваров»
Показать сначала:
Все 86
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно!Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    очень плохо.заказ сделан 29.12 2017 в 11часов .до настоящего времени никто не подтвердил заказ.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Прежде всего благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за причиненные Вам неудобства! Говорить о какой-то конкретной ситуации не представляется возможным т.к. идентифицировать Вас не удалось. Мы стремимся для каждого клиента быть надежным магазином, поэтому для нас очень важно Ваше мнение. Сообщите пожалуйста Ваши контактные данные (дайте обратную связь на почту service@autotema.ua) для подробного разбора ситуации и нахождения выхода, который устроит всех. С уважением, коллектив интернет-магазина Autotema.ua
  • 5
    Отлично
    Очень быстро связались . хорошая компания.рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. С Уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго дня. Хочу подякувати працівників магазину за оперативність. Замовляв зимові шини ТУНГА відправили бистро прийшло в обговоренні терміни. Рекомендую магазин Автотема.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Олександре. Дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені співпрацею з нашим інтернет-магазином. З повагою, команда магазину Autotema.ua
  • 4
    Хорошо
    Нажаль, на залишку була лише одна шина при необхідних мені 4-ох. У всьому іншому - непогане враження від компанії.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Сергій. Дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою проблемою. Надалі ми будемо намагатися уникнути таких проблем з наявністю товарів. Ще раз дякуємо за позитивний відгук. Ми завжди будемо раді бачити Вас у числі наших постійних клієнтів. З повагою, інтернет-магазин Autotema.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вместо двух прислали один черед день второй товар ,плати вдвойне
  • 5
    Отлично
    Отправили наложенным платежом, масло для коробки передач, Tutela Car Cs Speed. Цена была самая низкая на рынке. С доставкой и наложкой получилось чуть дороже, зато забрал недалеко от дома, и без риска. Небольшое замешательство, что в посылке пришло масло Tutela Petronas Cs Speed, без слова CAR. Сразу полазил в интернете, и пришел к выводу, что это то же самое, код 1508. Но могли бы в описании предупредить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий. Спасибо Вам за обратную связь. Мы учтем все Ваши пожелания. И нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. С Уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал коврики в авто, к обслуживанию, срокам и качеству вопросов нет. Цена на prom.ua и их сайте оказались разными (на их сайте дороже). Менеджер сам предупредил. Спасибо за честность, но хотелось бы что бы цены везде соответствовали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Юрий. Спасибо Вам за обратную связь. Мы будем работать над нашими недочетами. С Вашей помощью мы становимся лучше. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. С Уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена заявлена не верно
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Руслан Валерьевич! Прежде всего благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за причиненные Вам неудобства! В период сезонного спроса, по мере продажи более дешевых партий товара, цена на сайте действительно может меняться. Рады, что в конечном итоге во всем разобрались и между нами не осталось разногласий. Мы однозначно хотим видеть Вас нашим постоянным клиентом, и поэтому предлагаем Вам особые условия обслуживания. С уважением, коллектив интернет-магазина Autotema.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, все четко. Даю наилучшие рекомендации. Отдельная благодарность за все ваше время, потраченное на меня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Константин. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. С Уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 1
    Очень плохо
    описание не соответствует
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анатолий! Прежде всего благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за причиненные Вам неудобства! На сайте нашего магазина расположено более тридцати тысяч позиций товара. Производители из года в год меняют маркировки, названия моделей, страну производства и даже рисунки протектора. В связи с тем, что производитель в большинстве случаев не ставит в известность о таких изменениях, следить за ними физической возможности практически нет. Со своей же стороны, мы всегда работаем над такими изменениями. Очень надеемся что в конечном итоге Ваш вопрос Вы смогли решить. Будет ли полезен отзыв подобного содержания для наших потенциальных клиентов решать только им. С уважением, коллектив интернет-магазина Autotema.ua
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    по заявленной модели резины - информация не актуальна, соответственно и цена получилась совсем другая. Продавец находясь в Киеве, по непонятной причине не в состоянии отпустить товар физически, всё только через перевозчиков ( наложенным платежом), что ведёт к дополнительным расходам со стороны покупателя (оплата за пересылку денег). Для меня (если я так же территориально нахожусь в Киеве) - не удобно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алексей! Благодарны Вам за обратную связь и еще раз приносим извинения за причиненные неудобства. Благодаря вашему замечанию информация на сайте актуализирована и мы теперь имеем возможность обновлять информацию еще чаще. На текущий момент не смотря на то что офис находится в Киеве у нас действительно нет пункта выдачи в столице и доставка осуществляется посредством транспортных компаний. Рады, что в конечном итоге во всем разобрались и между нами не осталось разногласий. Мы однозначно хотим видеть Вас в дальнейшем нашим клиентом, и поэтому предлагаем Вам особые условия обслуживания. С уважением коллектив магазина Autotema.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили в оговоренные сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Антон. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. С Уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Столкнулся с нарушением закона Украины о зщите прав потребителей. Компания декларирует что товар в наличии. по факту его нет . доступ к онлайн базе поставщиков тоже остуствует- что ведет к куче глупо потраченного времени
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Евгений! Прежде всего благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за предоставленные Вам неудобства! Нам искренне жаль что товара не оказалось в нужном количестве для выполнения Вашего заказа. Мы всегда рады справедливым замечаниям ведь именно с Вашей помощью мы становимся лучше. В связи с этим мы предлагаем Вам особые условия при совершении последующих заказов на любую группу товаров из представленных на нашем сайте. С уважением и надеждой на понимание, коллектив интернет-магазина Autotema.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    к компании претензий нет,все быстро и оперативно.А вот товар меня расстроил.внешне все хорошо-упаковка,качество,крепления.все на месте.Но когда попыталась надеть майки на сидения-практически все резинки отлетели,на каждой майке! пришлось отдавать в ателье,чтобы все закрепить,сегодня буду пробовать еще раз.и подголовники (передние)на Renault SANDERO Stepway безнадежно малы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, доброго времени суток! Благодарим за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Для нас очень важно Ваше мнение, ведь именно с Вашей помощью мы становимся лучше. Нам искренне жаль что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Со своей стороны мы делаем все возможное чтобы минимизировать возникновение подобных случаев. Рады сообщить что начиная со следующего заказа у Вас есть скидка постоянного клиента, размер которой будет зависеть от выбранного товара и будет Вам озвучен менеджером. Ждем Ваших дальнейших обращений. Хорошего Вам дня! С уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Масло пришло буквально через день. Очень быстро связались, и никаких дополнительных движений с моей стороны... Всё супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. С Уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 5
    Отлично
    09.06.2017р. замовив на Autotema.ua!: Моторное масло OSM ULTRA STABIL 10W-40 SJ/CF (20л). Цена:685.0 грн. Доставка: 32.0 грн. Итого: 717.0 грн. Відповіли на E-mail: Мы приняли Вашу заявку в обработку и свяжемся с Вами в ближайшее время … Ваш заказ: №ZA12A82D. 14.04.2017р. персонал Autotema.ua вибачились за затримку, пояснили ситуацію, надіслали рахунок № ZA12AFAC від 14 червня 2017 р. - ціна стабільна - 717.0 грн. Перший випадок, щоб інтернет-магазин намагався вирішити проблему з оплатою та доставкою замовленого товару. Все ОК.
    Комментарий компании:
    Сергій Леонідович, доброго дня! Дякуємо Вам за зворотній зв'язок і ще раз приносимо вибачення за завдані Вам незручності! Раді, що врешті-решт в усьому розібралися і знайшли вихід із ситуації. Чекаємо Ваших подальших звернень. Дякуємо за розуміння, гарного Вам дня. З повагою, інтернет-магазин Autotema.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось, фильтры подобрали правильно. Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. С Уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. С Уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро подтвердили заказ, получила даже раньше, чем было оговорено. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. С Уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Таких лживых и безответственных менеджеров я еще не встречал!!! Плохо - очень плохо! Целую неделю мне рассказывали сказки: 1. Ваш товар уже отправлен а номер декларации ждите. 2. Извините у нас была ревизия и мы не могли вовремя отправить. 3. Мы менеджеры на телефоне принимаем заказ, а склад в Белой Церкви - они виноваты. 4. И последнее - а что вам номер декларации еще не пришел? - это был пик терпения!!!!! Не связывайтесь с этим магазином!! Не рекомендую !!! Ужасно!!! В черный список!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток! Прежде всего благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за предоставленные Вам неудобства! Для максимально быстрого решения данного вопроса, подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона или номер вашего заказа (дайте обратную связь на почту service@autotema.ua). Спасибо за понимание. С уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Была проблема по товару и работники компании быстро решили этот вопрос. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. С Уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал два раза. MICHELIN City Grip 130/70 R13 63P REAR TL Первый раз цена выросла с 916 до 1500. Отказался. Товар из магазина не убрали, а даже снизили цену. Заказал снова через неделю. Сказали все есть и цена актуальна. Оплатил. Через день перезвонили и сказали что товара вообще нету. В итоге потерял время и деньги за услуги банка. До сих пор товар в наличии и цена продолжает меняться. Пользоваться ли услугами этого магазина, решать вам.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстрая доставка и цены адекватные
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. С Уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили, уточнили параметры и цену товара. Отправили. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. С Уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К сожалению со мной никто не связался, по этому заказ не был выполнен и я не знаю есть ли вообще товар в наличии, нужно было получить ответ как можно скорее. Так как никто не позвонил, заказ отменяю. Спасибо.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток! Прежде всего благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за предоставленные Вам неудобства! Для того чтобы мы могли исправить ситуацию, подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона или номер вашего заказа (дайте обратную связь на почту service@autotema.ua). Спасибо за понимание. С уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию. Доставленно быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. С Уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сам купил и всем рекомендую !!! Менеджер профи! Все ок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. С Уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили в течении 2х часов. Цена актуальна, товар был в наличии. Отправили в тот же день. Обслуживание понравилось. Все четко, оперативно. Буду обращаться еще.
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. С Уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    даного товара нет в наличии.предложили ждать месяц и подняли цену на 60 грн.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, доброго времени суток! Прежде всего благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за предоставленные Вам неудобства! Для максимально быстрого решения данного вопроса, подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона или номер вашего заказа (дайте обратную связь на почту service@autotema.ua). Спасибо за понимание. С уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все верно указано, только доставка не совсем корректно озвучена, она только наложкой возможна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. С вашей помощью мы становимся лучше. С уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Отличная и профессиональная компания. Оперативно связались, подтвердили наличие, даже назвали сколько должен заплатить при получении точнее чем сам перевозчик.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. С Уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 1
    Очень плохо
    таког товара у них нет!!!потелефону мне сказали на проме не смотреть а смотрите твары на сайте
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток! Прежде всего благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за предоставленные Вам неудобства! Для максимально быстрого решения данного вопроса, подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона или номер вашего заказа (дайте обратную связь на почту service@autotema.ua). Спасибо за понимание. С уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В день заказа(будний 11-12 часов) повторно набирал для уточнения инфы - за весь день никто не поднял трубку. Заказ обработали на следующий к 16-00. Нужно было срочно. Отменил заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток! Прежде всего благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за предоставленные Вам неудобства! Для максимально быстрого решения данного вопроса, подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона или номер вашего заказа (дайте обратную связь на почту service@autotema.ua). Спасибо за понимание. С уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотел купить коврики, но на мой вопрос резиновые они или полиуретановые ответ так и не получил.... Буду заказывать в другом месте...
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток! Прежде всего благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за предоставленные Вам неудобства! Для максимально быстрого решения данного вопроса, подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона или номер вашего заказа (дайте обратную связь на почту service@autotema.ua). Спасибо за понимание. С уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар прибыл. Проверен и опробован. Качество и производитель соответсвуют.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. С Уважением, интернет-магазин Autotema.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обычные перекупщики, который большинство товаров просто не имеют. Кормили завтраками об отправке товара, которого просто не было, потерял время, а это деньги...В целом судить не могу о магазине, но остался недоволен, так как сразу заподозрил подвох в наличии товара и это подтвердилось, а мне срочно нужно...Каждый решает сам где покупать, но лично я свой вывод сделал...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток! Прежде всего благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за предоставленные Вам неудобства. Мы обязательно разберемся по какой причине произошла данная ситуация и примем соответствующие меры, чтобы в будущем избежать возникновение подобных случаев. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник, для урегулирования данного вопроса. С уважением, интернет-магазин Autotema.ua
    Комментарий: Сергей
    Хорошо, что признаете свои ошибки, но решать больше нечего, потому что товар вы все равно не предоставите...

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?