Интернет-магазин ХОЗМАРКЕТ
63% положительных из 862 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 9997 предложений в 585 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 435
Актуальность наличия 80% 433
Актуальность описания 81% 414
Выполнение заказа в срок 81% 429
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 109 302
Нейтральные 1 5 21
Негативные 6 52 168
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин ХОЗМАРКЕТ»
Показать сначала:
Все 862
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала Набор для очищения и массажа кожи лица 4 в 1 НАОМИ. Заказ подтвердили, но со мной по телефону не связывались - сама звонила. Спросила есть ли в наличии, подтвердили наличие и согласились совершить сделку по наложенному платежу. Через день-два от магазина пришло сообщение об отправке посылки. Проверив через Новую почту номер декларации, узнала что посылка отозвана. Написала магазину, проходит 2 дня, ответа нет. Дозваниваюсь и получаю ответ, что посылка не отправлена, потому что товара нет. Вопрос, а что же тогда отправляли и что это за сообщение об отправке посылки? Да и как такое может быть: заказ подтвержден, наличие товара подтверждено, а самого товара нет? Я как покупатель думаю, что сотрудники магазина должны быть более внимательными к покупателям, если конечно хотят чтобы мы к ним шли. И еще, для себя я сделала определенный вывод, в таких интернет-магазинах лучше всего за товар оплату производить наложенным платежом. Пусть и дороже, но в случае исчезновения товара (как у меня - был и вдруг его не стало), не надо выбивать обратно свои деньги. Этот магазин не рекомендую - с наличием товара у сотрудником возникают проблемы (то есть товар, то его уже нет - а как же тогда оформленный заказ?). Измените отношение к работе...и покупателю.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Замовляла хула-хуп. Прийшов вчасно. Розгорнувши посилку була в шоці. Спочатку насторожив вигляд коробки(пошарпана), інструкції в посилені не було(збирай як хочеш). Зателефонувала в магазин, сказали щоб в інтернеті подивитися інструкцію бо забули вкласти. Замовляли хула-хуп тайванського виробника, а коли спитала в менеджера країну виробника, вона відповіла, що більшість товарів китайських, але якщо на сайті написано, що Тайвань то так і є, то ж я не впевнена в тому, що товар не китайський так як ніде не зазначається. При зборі не вистачало одного магнітна. (((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    отправили товар на третий день вечером...очень плохо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Це було жахливо. Якби тут можна було залишати фото - я б прикріпила.. замовляла Зоряне небо Star Master.. прийшло якесь морське дно рожевого кольору. Подзвонила в підтримку - такого хамства я в житті не зустрічала - можливо для когось це нормально, але коли мене перебивають і відкрито хамлять, коли просила менеджера - сказала, що вона ж і є менеджер - не думаю, що такі представники корисні для компанії. Ще сказали, що не зобов"язані називатись при розмові.. вперше чую в сфері обслуговування. Зробила я таку помилку - не робіть ви.. краще доплатити на іншому сайті, але хоча б обслуговування буде адекватне, або у нас насправді все так погано..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Часто пользуюсь различными интернет-магазинами и этот один из любимых. Цены здесь всегда существенно ниже, чем у других. Заказывала много на сайте - и не дорого, и качество хорошее. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за классный танцевальный коврик. Детям очень понравился. Буду обязательно пользоваться ещё вашим сайтом для заказов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю за прекрасный игровой набор. Мне он очень понравился. Выглядит дорого и качественно. Обращусь к вам ещё за новыми приобретениями.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Впервые делал покупку на этом сайте. Могу сказать, что магазин оставил положительные эмоции о работе. Заказывал для жены мини-печь. Даже не ожидал, что мне самому так понравится готовить в ней. Теперь сам балую своих домашних пиццей. Спасибо за удачную покупку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    просят оставить отзыв....прошло больше недели ни товара ни обьяснений ...,пока сам не написал ==== написали о своих сложностях .....но я так и не понял будет товар или нет...!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно и добросовестно работает магазин. Перезвонили мне уже через 10 минут после оставленной мной заявки на сайте. Заказ получила так же быстро. Очень порадовало качество счетной машинки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила для сына домашний телескоп, который он уже давно просил. Когда получили посылку ребенок был в восторге. Это именно то, о чем он мечтал)) Спасибо огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    к работе магазина притензий нет. связались на следующий день после размещения заказа , подтвердили заказ , быстро отправили ... но товар несоответствует заявленному к сожалению.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила на сайте маринатор. Получила оперативно. К качеству нет вопросов, работает хорошо. Очень удобная и практичная вещь. Спасибо огромное, буду вашим постоянным клиентом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за классные часы! Пришла посылка быстро. Качество меня полностью устраивает, цена тоже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зачем людей обманывать??? Напишите правду что часы китай!!! Ничего не работает кроме стрелок и они же не механические а кварц.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин неплохой, заказал тут впервые. Понравилось то, что оператор очень компетентен и понимающий все аспекты работы. посоветовал что лучше подарить ребенку, в итоге заказал конструктор. Заказ уже получил, сыну понравился конструктор.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Искал для работы недорогую счетную машинку для денег. Цены на большинстве сайтов просто ужаснули. Здесь я нашел машинку по оптимальной цене, поэтому выбор магазина был очевиден. Получил свою посылку уже на следующий день. Всё устроило и качество, и цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин оставил приятное впечатление о своей работе. Нравится большой ассортимент нужных товаров для дома. Цены не большие, так что делаю тут покупки систематически. Мне всё нравится.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила на сайте классные наручные часы. Довольна очень! Смотрятся стильно и дорого. спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нареканий на работу никаких нет. Всё как и обещали выслали быстро. Детектор, который заказывала соответствует описанию на сайте, цена актуальная. Посылка обошлась дешевле, чем я ожидала. Спасибо, обращусь к вам ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин понравился, работает быстро и качественно. Мой заказ отправили в тот же день как я подала заявку. Монопод недорогой, удобный и функциональный. Спасибо,я довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классный сайт, купил тут крутые наручные часы. Смотрятся очень стильно с костюмом. Сайт надежный и проверенный. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличный вибропояс, мне понравилось. Доставка была быстрая, качеством я довольна. Обращусь к вам за новыми покупками.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин люблю за большой ассортимент нужных практичных вещей.В магазине оптимальное соотношение цены и качества. Я, как постоянный покупатель, всегда остаюсь довольна. Однозначно могу посоветовать этот сайт.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Неплохой магазин, периодически делаю тут разные покупки для дома. Цены не кусаются, присылают заказы быстро. Я доволен всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличный сервис. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин дали по рекомендации и доволен что обратился сюда. Компетентные продавцы и быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за классный массажер. Очень мне понравился, муж тоже оценил. Теперь будем систематически пользоваться. Вернусь к вам за новыми приобретениями.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупаю в этом магазине систематически монастырский чай. Очень нравится, мне подходит и я действительно ощущаю эффект. Цена на этом сайте более приемлемая, чем на других. Доставка всегда вовремя. Поэтому с чистой совестью могу порекомендовать этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарен вашей компании за демократичные цены, смогла приобрести товар по доступной цене. Молодцы. Буду к вам обращаться!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание отличное.заказ пришел очень быстро.товар хороший:) Спасибо, что вы есть) Я буду продолжать у вас заказывать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказал в интернет-магазине "Хозмаркет" "Зарядное устройство JB-Jiabao 212 + аккумуляторы (4 штуки)", спрашивал о наличии этого товара, ответили что он есть, в коментарии к заказу еще раз напомнил что меня интересует именно с батарейками АА (пальчик). После заказа связались со мной быстро - за 2 часа, еще раз напомнил что мне надо С БАТАРЕЙКАМИ АА, ПАЛЬЧИК, меня уверили что он есть в наличии и именно он завтра отправится ко мне. Ничего не предвещало беды....долгожданная СМСка о том что товар уже в отделении Новой Почты - бегу забирать. И что же вы думаете!!!!! МНЕ ПРИСЛАЛИ МИНИ-ПАЛЬЧИК (ААА). Благо из за не очень хороших отзывов о даном магазине я не делал предоплату, а заказал наложеным платежем. Однозначно не рекомендую!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный гаджет. Вставил подключился по Bluetooth и все работает, связь при отсутствии Bluetooth источника - с ним не теряет. Никаких других настроек все работает крайне просто. В плане организации доставки также все просто сделал заявку указал никаких телефонных звонков все принято написали на электронную почту написали смс я подтвердил отправили вовремя получил
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал 3 вида товаров. Сразу одного не оказалось в наличии вообще, хотя на сайте был. Отправили на следующий день, посылка пришла вовремя. Но когда открыл - получил то чего больше всего боялся, а именно заказ был на одну модель, а получил совсем другую, ну это когда вы покупаете мерседес, а вам привозят таврию. Нормально? Звоню на тел. фирмы - выслушали, поахали, поохали, сказали, что в течении суток свяжутся и постараются решить проблему. И как вы думаете связались??? НЕТ. Отношение к клиентам ужасное. Исправить свою же ошибку никто не собирается, т.к. самое главное - это получить деньги. Хотите омерзительного отношение к себе - обращайтесь в Интернет-магазин ХОЗМАРКЕТ. Будьте бдительны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за скорость обработки и перезвона . Товар хорошего качества. Хороший и серьезный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не возникло проблем с заказом и получением: пришло все вовремя, хорошего качества. Товар соответствует картинке на сайте
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Была рада обратиться в этот магазин. Понравилась оперативность и качество, купленной полки для обуви. Удобная и компактная. Теперь дома всё на месте)) Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилась мультиварка, которуюя купила в этом магазине. Многофункциональная, качественная и недорогая. Получила её без задержек, в оговоренное время. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю за быструю работу и надежность. Хороший магазин с большим выбором и хорошей ценой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ в пятницу и уже в субботу я получила товар. Нравится когда все быстро и налажено. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Интересный и полон всякой всячины магазин. Работают быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оценил скорость доставки и сервиса в принципе. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил тут хороший детектор валют. Цена здесь была самая выгодная по сравнению с другими интернет-магазинами. Выбор был очевиден в пользу именно этого магазина. Прислали заказ очень быстро. Я всем остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила на этом сайте классную машинку для изготовления мороженого.Цена вполне приемлемая. Теперь делаем для всей семьи мороженое. Спасибо, что так быстро отправили, к качеству претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал весы платформенные в этом магазине за 601 грн из нержавейки (до 100 кг с делением 20гр). Оплатил на карту. Пришли весы из стали покрашенные молотковой краской - это пол беды. Весы в неисправном состоянии - кнопка вкл/выкл была расплавлена от того, что встроенный аккумулятор был поврежден и из него вытекла кислота на эту кнопку. Договорился про обмен. Но весы мне пришлось отправлять обратно за свой счет (такие правила), а это 70 грн, т.е. цена весов по факту выросла. Пока то-сё, через неделю мне пришли другие. Гарантии нет, чека нет, сертификата нет (хотя в паспорте на изделие указано, что он должен быть). Весы пришли опять стальные (а не нержавейки), до 120 кг (вместо до 100), с делением 50гр (вместо 20). Голова весов помята, но работает слава богу. Чтобы вкрутить в корпус одну из четырех ножек мне пришлось протачивать резьбу, которая была засрана сваркой. ВСЕ НЕ ТО, и по срокам, и по ценам, и по качеству, и по описанию. Вот такая история...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка и компетентный персонал. Хороший магазин. Процветания Вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально