Компания "ЭкоДом"
81% положительных из 18 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2004 предложения в 110 категориях
  • 1 час 49 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 5
Актуальность наличия 80% 5
Актуальность описания 83% 6
Выполнение заказа в срок 63% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 3 4
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 1 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Компания "ЭкоДом"»
Показать сначала:
Все 18
  • 5
    Отлично
    Доволен обслуживанием , все быстро отправили без предоплат , получил на следующий день . Товар не подделка , перекачиваю много топлива азс работает без проблем.Спасибо ребятам за работу . Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    оговорены сроки поставки были в 5 дней, по истечению 5 дней никто не позвонил. Звонил сам, предложили подождать еще неделю и цена +900грн. Отказался. Купил на другом сайте на 200грн дороже от предыдущей цены предложенной тут.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Какой товар вы покупали? У нас цена не подымалась не на какой товар , весь товар есть в наличии . Хотим разобраться с проблемой
    Комментарий: Максим
    набор инструментов нео тулс 110
    Комментарий компании:
    Приносим извинения наш поставщик нас подвел с поставкой товара, если мы можем как то резрешить эту проблему мы всегда готовы вам помочь.
    Комментарий: Максим
    я уже купил, и не за 2400 как вы предлагали, а за 1700
    Комментарий компании:
    Приносим еще раз извинения за потраченное врямя
  • 5
    Отлично
    Хорошо. Только я купил в другом месте по своей неосмотрительности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ничего страшного , спасибо что обратились , если нужна будет еще консультация обращайтесь
  • 3
    Нейтрально
    заказывал погружные гильзы для газового котла. Цена, описание, сроки доставки все хорошо. оплатили - получили. Все ОК. Заинтересовал теннисный стол. В описании ошибка. По телефону все выяснили. Заказал - оплатил. После получения денег сразу изменилась цена. От стола отказался, жду когда вернут деньги.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день спасибо за ваш отзыв мы стремимся быть лучше для вас , мы рады что вам все понравилось , по вопросу тенисного стола этот товар наших партнеров мы сделаем все чтобы вы были довольны заказом
  • 5
    Отлично
    Просто нужен был паспорт на автоматику к твердотопливному котлу, ну и заодно родственникам тоже контроллер подобрать. Ребята молодцы, сбросил Вячеслав паспорт оперативно, помог подобрать комплект, сделал скидку. Единственное цена была не актуальна, но я понимаю, так как курс не стабильный, не особо критично. Приятно общаться с людьми которые владельцы магазина, а не наемные менеджера. Вообщем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, мы рады что смогли вам помочь!
  • 1
    Очень плохо
    Компания хочет отправить заказ только Новой Почтой,услуги которой для нас очень дороги
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Мы готовы отправить ваш заказ любой удобной вам службой
  • 5
    Отлично
    На проме покупаю редко , обыскав на сайте прома мини азс обзвонив много магазинов по мини азс никто не смог мне ответить о характеристиках азс , принципе работы ну и так далее , а еще меня удивило то что никто не давал гарантию на товар , могу рекомендовать ЭкоДом как проверенный магазин , гарантию дали , растолковали как и что нужно запускать , помогли в настройке , хорошие ребята обращайтесь не бойтесь , а кстати отправили товар без предоплаты! Евгению благодарность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы всегда рады помочь , обращайтесь
  • 1
    Очень плохо
    Отменили заказ, даже не сказав причину, не связавшись, при том, что там стоит предоплата через Liqpay и хорошо, что я не успела его оплатить... Не допустимое обслуживание. Не интересны покупатели - не работайте. Не интересны небольшие заказы - правильно ставьте ограничения!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Очень доволен покупал ионный котел оплачивал на карту что сейчас не делаю вообще так как очень много мошенников развелось , тут же ребята сразу после оплаты выслали мне по новой почте ко всему проконсультировали по монтажу, очень благодарен.Спасибо Евгению руководителю буду рекомендовать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие всегда рады
  • 5
    Отлично
    Очень довольна качеством работы компании . Буду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что обратились в нашу Компанию.Всегда рады помочь
  • 5
    Отлично
    Очень доволен , связались через 10 минут , очень вежливы , квалифицированно рассказали о твердотопливном котле , приняли заказ и в тот же день отправили.Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Заказывал у них домофон , ребята молодцы посоветовали отличную модель , еще оказалось что я неправильно проложил провода ,объяснили как правильно подключить , вообщем спасибо им большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение! Всегда рады помочь таким клиентам . Компания ЭкоДом предоставляет Вам скидку на весь товар в размере 5 % с нашего магазина . С Уважением команда интернет магазина ЭкоДом
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень доволен компанией ,купил котел и автоматику к котлу , по моей просьбе сделали скидку , сделали бесплатную доставку , проконсультировали по установке котла , ну чтоб долго не писать очень доволен , все качественно и проффесионально. рекомендую . Юрий Киев. Благодарю менеджера Вячеслава.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий благодарим что обратились в нашу компанию. Всегда рады помочь. При следующем заказе вам будет начислена дополнительная скидка.
  • 5
    Отлично
    Очень доволен фирмой , заказывали Азс ,перезвонили в течении 10 минут , качественно все объяснили , приобретали по безналу все документы предоставили быстро. Отпраили в тот же день . Спасибо Евгению .Рекомендую .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим что обратились в нашу компанию!
  • 5
    Отлично
    Преобрел автоматику всем доволен.спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?