//
Тов "Скiф-сервic"Тов "Скiф-сервic"
Тов "Скiф-сервic"
87% положительных из 102 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 7856 предложений в 47 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 64
Актуальность наличия 92% 65
Актуальность описания 98% 64
Выполнение заказа в срок 89% 65
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 43 58
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 7 11
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Тов "Скiф-сервic"»
Показать сначала:
Все 102
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Хорошее обслуживание, рекомендую! Заказ был сделан в выходной день, потому связались в рабочий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    отсутствие товара
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    после заказа прошло более суток но до сих пор СМС об отправке нет. Наверное зайдку в ПриватБанк да заблокирую карту на которую сбросил предоплату. Надо быть пунктуальными продавцами. Товар я тоже проверю со спецом и под видео, не те времена чтобы тянуть сопли...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вы забыли упомянуть, что товар приобретали по частичной предоплате, поэтому Ваш заказ ушел в работу только после получения предоплаты. Предоплата пришла после обеда, когда все заказы на отправку 21.09 были уже списаны. Именно поэтому заказ был отправлен 22.09.2017. К тому же Вас информировали, что заказ будет отправлен вечером, а смс с номером ТТН Новой почты будет разослан утром на следующий день.
  • 5
    Отлично
    Все нормально, цена актуальна, доставили в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    "закончились", а на сайте "в наличии" и не надо писать, что разбирают быстро и тд. Некорректная информация это очень нехорошо. Закончились миши ещё вчера, а до сих пор висят в наличии, никто из сотрудников компании не может отредактировать инфу на сайте? Цирк.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Информацию обновляем минимум раз в сутки очень часто в рабочее время до 6 раз. Наиболее распространенная проблема с резервами заказывают и не забирают товар мигает по наличию. На данный момент очень стараемся поддерживать максимально корректную информацию учитывая что реклама денег тоже стоит не мало а рекламировать отсутствующий товар минимум не оправданно. Если есть возможность пришлите код мышки мы проверим движения товара
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупка произошла без каких-либо заминок, нестыковок, как и должно быть.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    В описании компании написано, что в течении 30 минут со мной свяжутся. Уже жду 4 часа. ГДЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ??? Звоню на номер, трубки никто не берёт! Шлю письма на e-mail тоже нет ответа.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, Вы сделали заказ в официальный государственный выходной день. Соответственно наша компания не работала в этот день и именно поэтому с Вами не связались в день заказа. С Уважением.
  • 5
    Отлично
    Все хорошо - можно покупать в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро перезвонили, отправили в тот же день. Компанию рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла быстро и качественно. Наилучшие рекомендации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла быстро и качественно, Наилучшие рекомендации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Единственный минус, что "оговоренный" срок отправки товара были через 3 дня после заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал компьютерную мышь. Всё супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заплатил на 100 грн больше. Картинка коробки указана не верно. И самое ужасное то, что товар явно был в пользовании, были жирные следы пальцев, были мелкие царапины, а также не оказалось гарантийного листа, хотя на сайте указано 36 месяцев.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Серьезно написали занимаемся данным случаем сейчас все выясним и отпишемся
  • 5
    Отлично
    доставили с субботі на понеделиник, перезвонили. Все хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, четко. Товар в норме. Дополнительный вопрос был решен прямо на месте, без лишних телодвижений. Понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативная связь и доставка, хорошее обслуживание,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили посылку в другую обл. При чем я предупреждал, что бы внимательно заполняли адрес.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно обслужили. Советую другим покупателям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию всё быстро пришло Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал корпус по одной цене(2480грн), в результате сутки обещали что всё будет хорошо и скоро вышлют, корпус мне был нужен и в остальных магазинах они заканчивались. А на следующий день позвонили и рассказали сказки, якобы корпус поврежден и т.д. И ради меня(!) они мне его не отправят. И в результате предложили купить неповрежденный уже за 4238грн! Ps Через неделю статус моего заказа сменился на "Выполнен"! Отличная работа магазина.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Антон Станиславович я нашел ваш заказ и уточнил по движению товара по Антон Станиславович Корпус Fractal Design Define действительно товар был возращен поставщику по причине вмятин на корпусе к сожалению на компьютерных корпусах это явление хоть и не частое но все же встречается в следствии неправильной перевозки или хранения. Если бы мы отправили бы вам товар с внешним повреждением ваше недовольство нашим магазином было бы в десятки раз больше. По статусу вашего заказа выполнен это конечно неправильно переставили на отметен. с уважение Константин компания Скиф-сервис Приносим свои извинения по данному поводу постараемся закрыть данную ошибку что бы она не могла возникнуть в дальнейшем.
    Комментарий: Антон Станиславович
    Увы, но я не верю вам, хорошая история, но нет. Этот корпус очень хорошо упакован и что бы на нём появились вмятины нужно что-то очень неординарное. И внезапно(!) "вмятины" появились при недорогой цене, которая сразу исправилась на более высокую. Магазин ошибся с ценой, но вместо того что бы сразу признать факт ошибки и сэкономить моё время, я целый день ждал отправки(в другом, крупном магазине, за это время мне его доставили до двери).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо все хорошо, рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все как обещали, доставлено в срок и работает отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нет вывески на здании. Я долго ходил вокруг, но так и не нашел, где они находятся.
    Комментарий компании:
    да вывеска наша проблема мы с ней боремся. в компенсацию мы вам предложили бесплатную доставку вечером по Киеву но вы не перезвонили
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую эту компанию как надёжного поставщика!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было так как и заявлено
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прямые дилеры HewlettPackard. Цены на 6кГрн меньше чем в Алло и прочих Розетках. Всё очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?