IKEA-BOOM
100% положительных из 126 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 12908 предложений в 427 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 51
Актуальность наличия 100% 51
Актуальность описания 98% 51
Выполнение заказа в срок 100% 51
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 15 50
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «IKEA-BOOM»
Показать сначала:
Все 126
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис! Утром заказала, а вечером уже забрала товар в магазине. Очень советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала несколько месяцев назад коврик. Осталась очень довольна и сервисом, и самим товаром) настоятельно рекомендую компанию)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Был небольшой заказ, все было в наличие. На следующий день получил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень качественно и быстро! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    по заказу скажу что все супер. да! не спорю.! но почему 3. ?! Сами же знаете. оспаривать отзыв не надо!!! потому что Вы не правы. Вы сказали доставка 60 грн!. ну + еще 20.. то такое. НО НЕ 135 грн!. Почему Вам так все равно. у Вас на складе 1000% есть ящики, коробки- в которые можно отправить посылку. Дат нет.. Вы покупаете огромный коробок на почте новой... сыпите туда кило пинопласта! и еще 4 раза пупырки! Зачем хочу спросить. Не один год отправляю и заказываю товар! И вы будете говорить то все новая почта.. ДА НЕТ ребята- то вы!. то вы не можете предоставить нормальную доставку- зная цены перевозчика!. Можете оспаривать мой спор!, но я буду доказывать, что вы не правы! . Так не красиво. надо беречь покупателей.... а не с 500 наименований на вашем сайте или даже больше, так халатно отнестись!.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Марина Дякун! Благодарим Вас за отзыв и комментарий! К сожалению, мы не регулируем цены на услуги перевозчика. Вы заказали хрупкие товары, содержащие стекло, в данном случае посылка требует обязательной дополнительной упаковки (дополнительно оплачивается покупателем) С Данным условием вы можете ознакомиться в разделе "Условия доставки и оплаты" опубликованном на странице нашего магазина. (Подробнее: https://ikea-boom.in.ua/delivery_info) В случае возникновения споров по стоимости и качеству упаковки посылки, просим обращаться к сотруднику компании перевозчика с соответствующим заявлением. Сожалеем о сложившейся ситуации. Примем во внимание Вашу замечание. Рассмотрим возможные варианты по снижению стоимости доставки и упаковке груза.
    Комментарий: Покупатель
    Уважаемые продавцы. вы меня уверяли.! 60 грн!. было- было!. даже если 80 грн. Но зачем вы такое делаете. еще раз вам повторяю, проще простого сказать: то все новая почта. Деревом еще надо было мне сделать!. а Чего! же. Хрупкое! Вы как магазин и отправитель, вам просто все равно и все!. надо было 2 поставить... а не 3! Вы взяли.. коробок на 15 грн ! туда просто множество пенопласта.! спашиваю.. зачем,! вы чуть думаете, когда отправляете, сколько покупатель заплатит!. фонарики 360 грн. зато половину доставка!. НЕ РЕКОМЕНДУЮ вас вообще!
    Комментарий: Покупатель
    коробок на 15 кг!.. для чего!. проще простого на новой взять все...и отправить. надо было еще скотч посчитать! Ребята. просто шок. ! вы уверяли, что доставка не будет выше 100 грн.!
  • 5
    Отлично
    Замовляв бар'єр для дитячого ліжечка. Все виконано швидко, вчасно. Дякую. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала термометр для мяса. Использую его для варки сиропов в кондитерском деле. Замечательное качество. Буду рекомендовать товар и магазин свои коллегам кондитерам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отримала вчасно, надійно упакований, гарної якості) Продавці приємні і організовані) Стараються)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала в первые, заказом очень довольна, все пришло быстрее чем ожидала,есть одно но,на комоде был удар и это очень портит всю картину, обратите на это пожалуйста внимание когда отправляете новой почтой или другой доставкой.наклейки на коробках не было,о том что хрупкое изделие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Мелания! Благодарим Вас за отзыв! Конечно, сожалеем о сложившейся ситуации! Перед отправкой каждой посылки, наши менеджеры тщательно проверяют товары на наличие дефектов и комплектацию заказа. После отгрузки с нашего склада всю ответственность за груз, его дополнительную упаковку, а так же, нанесение дополнительных маркировок несет компания перевозчик. Ваша посылка обязательно страхуется на полную стоимость товара. Просим, при получении, обязательно проверять посылку на целостность и наличие всех комплектующих! В случае выявления, каких-либо дефектов и пр. необходимо в письменном виде оформить претензию к компании перевозчику. Со свой стороны, примем во внимание Ваше замечание и рассмотрим вопрос о нанесении дополнительной информации на упаковку. С Уважением, IKEA-BOOM.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию.Доставка быстрая
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили оперативно, ответили на все вопросы- так что всё отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все прошло хорошо . всем доволен . претензий и нареканий к компании и товару нет . молодцы ! спасибо !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала у компании "ЛАКК" Тумба под ТВ, белый (90*26*45). Оформили очень быстро, с доставкой тоже все прекрасно. Качество товара отличное, тумбочку собрала сама - все просто и четко! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла набір дитячого посуду. Якість товару хороша. Дякую за оперативність! Все чітко, швидко. Рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание быстрое, грамотное и приятное, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, Всё отлично. Отзыв оставляла ранее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось работать с этой компанией. Оперативность, соответствие товара, как предложено на сайте,Внимательность менеджеров. Менеджер перезванивает в течении 10 минут, принимает, уточняет заказ и адрес доставки. В случае не работы отделения Новой почты, которое указали в заявке, сообщает и согласовывает ближайшее отделение. Получила товар в течении суток, очень быстро. Спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, за положительный отзыв и высокую оценку нашей компании! Ваш отзыв говорит о том, что мы всё делаем правильно и работаем в нужном направлении! С радостью, выполним любой Ваш заказ! С Уважением, IKEA-BOOM.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ был оформлен и отправлен оперативно, вежливая консультация по телефону, товар соответствует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получили очень быстро свой заказ, товар соответствует картинке!!!! Нам очень понравился товар и обслуживание!!!! Рекомендуем!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, за отзыв и высокую оценку нашей компании! С удовольствием, выполним любой Ваш заказ! С Уважением, IKEA-BOOM.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Размер сковородки(диаметр) не соответствует действительности, вместо 24 см у нее 23.5, моя имеющаяся крышка не подошла, получается, я не смогу жарить с крышками, тк крышек с диаметром 23.5 не существует.Создались неудобства неисправимые. Очень расстроена. Ищу новую сковородку, а сэтой разве что блинчики жарить, но я их не люблю из=за правильного питания.что делать не знаю с этой сковородкой.НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПНИЮ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александра Зализняк! Благодарим вас за отзыв! Мы публикуем в описании товара ту информацию, которая была предоставлена производителем! Ссылка на товар на сайте ИКЕА: http://www.ikea.com/pl/pl/catalog/products/96225800/?query=STEKA Конечно, после вашего комментария, мы исправим описание товара и его размеры вплоть до миллиметра. Прежде, чем публиковать отзыв и рекомендацию нашей компании, Вы могли бы обратится к нашим менеджерам для решения проблемы. Желаем вам удачных покупок! С Уважением, IKEA-BOOM
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала декоративные подсвечники в виде фонариков. очень довольна покупкой, качество отменное, посылка была упакована хорошо, ничего не повредилось! рекомендую, менеджеры всегда на связи, посылку получила в четко оговоренные сроки, не смотря на новогодний ажиотаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, за положительный отзыв о нашей работе! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С Уважением, IKEA-BOOM.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливый менеджер. Товар и сроки соответствуют оговоренным.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна, тем что нашла такую компанию. Все четко, описание о товаре соответствует, сроки выполнены. Все отлично. рекомендую У компании большие перспективы на Украинском рынке. Всех с праздниками.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом все хорошо, но не очень понравилось, что часть заказа отправили наложенным платежом, не спросив, а я хотела по предоплате
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Вика! Благодарим Вас за отзыв и оценку нашей компании! При оформлении заказа, есть выбор внести 50% предоплату, либо оплатить заказ полностью. Оплаченные частично заказы отправляются наложенным платежом на остаток суммы по умолчанию. МЫ обязательно примем во внимание Ваше замечание и внесем коррективы в специфику принятия заказа, чтобы избежать в дальнейшем данного рода ситуаций. Приносим извинения, за возможно доставленные Вам неудобства! С Уважением, IKEA-BOOM.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе! Будем ради дальнейшему сотрудничеству! С Уважением, IKEA-BOOM.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные кухонные принадлежности. Отменное качество и работа менеджеров на высоте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас, за отзыв и высокую оценку нашей работы! С радостью выполним любой Ваш заказ! С Уважением, IKEA-BOOM.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятно работать с компетентными и очень организованными людбми, которые четко оговаривают все нюансы сделки. Желаю всем сотрудникам успехов и хороших клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас, за отзыв и высокую оценку нашей работы! С радостью выполним любой Ваш заказ! С Уважением, IKEA-BOOM.
    Комментарий: Надежда
    Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Извините за описку в предыдущем письме.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дзеркало дешевше ніж в інших компаніях та ще й з нержавіючої сталі! Я всім задоволена! Дякую гарно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оля, дякуємо за Ваш позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи! З радістю виконаємо будь-яке Ваше замовлення! З Повагою, IKEA-BOOM.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативная доставка, хотя цены выше, чем в других аналогичных магазинах
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим Вас, за отзыв и высокую оценку нашей компании! Мы стараемся предложить клиенту оптимальную цену, формируя ее таким образом, чтобы цена, в которую входят все этапы выполнения заказа, соответствовала скорости и качеству выполнения нашей работы. С Уважением, IKEA-BOOM.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?