FOM-flowers
99% положительных из 155 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 716 предложений в 24 категориях
  • 9 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 97
Актуальность наличия 94% 97
Актуальность описания 99% 96
Выполнение заказа в срок 99% 95
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 33 100
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «FOM-flowers»
Показать сначала:
Все 155
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный, молды хорошего качества, но хотелось что бы в описании были указаны их размеры.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Мария, спасибо за обратную связь! Творите с удовольствием! По новым молдам обязательно добавим размеры.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, за оперативность и возможность оформить покупку наложенным платежом. Осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Творите с удовольствием, всегда Вам рады!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, уже других и не ищу, даже если чего то нет, всегда посоветуют альтернативу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, рады быть полезными!!! Спасибо Вам за обратную связь и за то, что творите вместе с нами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда прекрасное обслуживание, приятное общение, качество товара! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, и Вам спасибо! Творите с удовольствием. Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Была проблема с двойной оплатой доставки, в течение нескольких часов после появления негативного отзыва представители компании перезвонили и оперативно разрешили сложившуюся ситуацию Олеся
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прекрасное обслуживание, полезные рекомендации
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже некоторое время пользуюсь услугами магазина, очень довольна. Вежливые продавцы, адекватные цены, всегда всё вовремя приходит. Спасибо!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественый товар. Хорошие менеджеры. Самовывоз (про доставку не знаю)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята - профессионалы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный магазин, отличная, индивидуальная стратегия подхода к клиентам. Помогут с выбором, посоветуют!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Странная в этом магазине зефирка. Испробовала белую и кремовую. Белая пузырится и сильно сделается при истончении, кремовая истончается нормально, без изменения размера, но после повторного нагрева на утюге и формовке на молде становится такой же грубой, как и иранский фом. Первый раз с таким сталкиваюсь . А вот молд пуансетии мне понравился
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Лилия, одним из отличий зефирного фоамирана от иранского и корейского - он при нагревании на утюге начинает пузыриться, так как это "холодный" фоамиран. Если неправильно выбрать температуру обработки или способ истончения, в последствии может получиться грубый лист. Подробная технология изложена в мастер-классах. рекомендуем ознакомиться!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала в этом магазине не один раз, и ещё буду однозначно обращаться! Отличный магазин с шикарным выбором. Когда не могла определиться с выбором фоамирана, или пастели , присылали специально фото в разных освещениях, и в сравнении с друг другом,чтоб видно было отличия. Вплоть до того, что могли посоветовать что ещё можно взять для создания того или иного изделия, а чего брать нет смысла, и это сопровождалось подбородом не только на словах, а и прикладыванием фоамирана к пастели и к дополнительным элементам в создании цветка. Очень приятные продавцы, и очень внимательные! Однозначно рекомендую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, мы рады, что наша помощь оказалась Вам полезной! Творите с удовольствием. Всегда Вам рады)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз пользуюсь услугами данной фирмы. Очень довольна и благодарна, в наличии актуальный материал, интересные новинки. Очень внимательный персонал, много времени уделяют консультации, полезные, дельные советы. Делиться своими знаниями - это большой дар. Заказ был выполнен быстро, без задержки, в оговоренные сроки. Рекомендую данную фирму для сотрудничества. Отдельное спасибо за подарок к заказу, очень приятно! Желаю процветания, творческих успехов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за приятные слова и пожелания! Творите с удовольствием и обращайтесь за товарами и за советами)) Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю! Все чудесно! Отличный сервис!
    Комментарий компании:
    Ольга, всегда пожалуйста! Мы рады быть Вам полезными!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Именно то, что искала! Спасибо! Буду обращаться еще:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, конечно же, обращайтесь! Мы рады быть полезными! Приятного Вам творчества!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер!! очень быстро перезвонили, хотя время было не рабочее, отправили быстро, получила быстро по Новой почте. Фоам высокого качества, иногда встречается брак на листе, но это не особо важно. Благодарю, буду обязательно заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте!) Очень хотелось поделиться своей благодарностью магазину FOM-flowers! Вчера вечером забрала очередную посылку!! Безумно довольна!! Качество товара и скорость доставки - Всё идеально!! P.S. FOM-flowers благодарю вас, до новых встреч!!)😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все товары были хорошего качества, и мне подарили подарочек - это приятно. Забрала сама, быстро связались, не ждала
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, творите с удовольствием! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарний магащин, буду замовляти ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, творите с удовольствием! Всегда рады Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, творите с удовольствием! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший выбор товара.Ответственный продавец.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, рады быть полезными. Творите удовольствием и обращайтесь еще!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо всё прекрасно особенно молды, просто классс! Отдельное спасибо за подарочек и скидочку ко дню рождения!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, когда наши клиенты довольны, мы довольны вдвойне! Творите с удовольствием! Всегда Вам рады)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный товар ,отличный продавец!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перший раз замовляла в вашому Інтернет-магазині. Приємно вражена обслуговуванням, все швидко та якісно! Щиро дякую! Бажаю Вам успіху та процвітання!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лилия, мы рады, что Вы остались покупкой в нашем магазине. Спасибо за пожелания! Творите с удовольствием и приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший інтернет магазин, ввічливі продавці, буду замовляти і надалі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Жанна, творите с удовольствием! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Однозначно рекомендую этот магазин всем своим коллегам:) Я постоянный клиент fom-flowers и еще ни разу не была разочарована обслуживанием и ассортиментом магазина. Даже если чего-то нужного и нет в наличии, всегда помогут и подберут что-то аналогичное. Или привезут под заказ, Это очень важно. Посылочки всегда хорошо упакованы, приходят после оплаты очень быстро и еще ни одна не обходилась без маленького подарочка из тех же товаров для творчества. Вежливость, желание идти навстречу покупателю, большой выбор фоамирана в адекватных ценах - это достоинства этого магазина :) Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, и Вам спасибо за то, что творите вместе с нами и за добрые слова. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые покупатели. Творите с удовольствием, а мы всегда рады Вам в этом помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарний інтернет-магазин, швидко приходить замовлення.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший интернет магазин с широким ассортиментом. Можно найти много нужных вещей для работы с фомом по доступным ценам. Приятное обслуживание. Буду обращаться ещё))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая отправка, широкий ассортимент и маленький бонус в подарок)) Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оооочень довольна компанией!!! Внимательный, доброжелательный продавец, быстрое обслуживание, посылочка пришла быстро ! Перед покупкой получила консультацию. Заказ соответствует цене и наименованию. Отдельное огромное спасибо за приятную неожиданность -подарочки и бонус- каталог зефирного фома! Теперь зефирку легче выбирать)))) С удовольствием буду заказывать еще! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ура! Получила свой очередной заказ! Как всегда, все на высшем уровне! Приятно иметь дело с людьми, которые относятся к тебе внимательно, с пониманием, могут дать дельный совет. Я постоянный клиент FOM-flowers уже давно и ни разу не разочаровалась. Но у меня есть несколько советов по улучшению (на мой взгляд) чисто технической стороны. 1. У некоторых молдов отсутствует описание размеров. А если бы еще было фото оттисков на фоамиране!.. 2. Желательно уточнять размеры тычинок. 3. Хотелось бы добавить в ассортимент ленты с надписью Hand Made. А в целом, магазин отличный. Рекомендую всем! Спасибо Вам за то, что несете добро и красоту в мир!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень внимательный продавец ,всегда сообщают о новинка ,спасибо за посылку и подарочки,хороших продаж и развития.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за отзыв и хорошие пожелания! Творческих Вам успехов и процветания!
    Комментарий: Анна
    Вам спасибо за заботу!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово, як завжди. Дякую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда, и Вам спасибо, что выбрали наш магазин для создания своих шедевров! Творите с удовольствием и обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда ,все идеально! Да еще и ни одна посылочка не бывает без сюрприза. Всегда есть маленький подарочек. Было бы здорово,чтобы в каталоге была графа подарки. И можно было бы выбрать на определенную сумму соответствующий подарок😉
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, творите с удовольствием! Нам приятно радовать своих покупателей! Обязательно прислушаемся к Вашему пожеланию :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший ассортимент, консультация при выборе товара, отзывчивые продавцы. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, мы рады, что Вы остались довольной покупками в нашем магазине! Творите с удовольствием, а мы всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный магазин. Эксклюзивный Фоамиран (зефирный) с большим количеством оттенков. Собственно, Это было решающим для заказа. И удобно, что сразу видно наличие/отсутствие товара. Быстро связались. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, мы рады, что наш ассортимент пришелся Вам по вкусу! Творите с удовольствием, а мы позаботимся о том, чтобы еще чем-нибудь Вас порадовать:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда,все отлично!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, всегда Вам рады! Приятного творчества! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пришло очень опперативно (буквально за одни сутки) и всем остались довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, всегда Вам рады! Творите с удовольствием и приходите еще!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я сделала заказ в выходной день и мне уже через 10 минут позвонил менеджер. Весь товар был в наличии. Посылка пришла на следующий день после заказа. Все упаковано хорошо. Спасибо за подарок. Спасибо за вашу работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, мы рады оказаться полезными. Творите с удовольствием и приходите еще!!!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?