"Ярославна" интернет-магазин домашнего уюта
99% положительных из 310 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 7088 предложений в 42 категориях
  • 2 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 131
Актуальность наличия 91% 128
Актуальность описания 98% 130
Выполнение заказа в срок 100% 132
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 47 131
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 0 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «"Ярославна" интернет-магазин домашнего уюта»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное качество товара, быстрая отправка. Удачных продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар мне понравился, цвет соответствует картинке на сайте. Спасибо за оперативность и внимательное обслуживание!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв! Надеемся и вы и дальнейшем будете нашим клиентом
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш позитивний відгук, чекаємо Вас на сайті за наступними покупками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличное качество простыни и вежливый консультант) обязательно буду еще заказывать)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и позитивную оценку нашей работы. Всегда рады угодить нашим клиентам) Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее качество махровых салфеточек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и позитивную оценку нашей работы! Будем всегда Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Як завжди все добре. Цього разу тільки попросили оплатити наперед, через те, що були нестандарні розміри постільної білизни. Проте коли фірма надійна, і ти замовляєш там вже не вперше, це не проблема.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо вам за ваш відгук. На жаль ми змушені просити оплату наперед коли розмір нестандарт. Такі замовлення виконуються під заказ і у разі відмови клієнта нестандартний розмір дуже важко реалізувати. Дякуємо вам за розуміння. Завжди вам раді!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё быстро и оперативно спасибо Марине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо, всё нормально!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и отличную оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Очень довольна заказами на этом сайте. Качество изделий отличное. Цены не завышенные как в магазинах. Главное большой выбор так что прийдется по любому вкусу.Рекомендую этот сайт если хотите заказывать качественную продукцию и не ошибится с выбором. Покупала Комплект белья из страйп-сатина ТМ Ярослав, полуторный и др... и осталась довольна. Этот выглядит действительно шикарно. (P.S если не можете определиться выбирайте его) Ставлю 5.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв) Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко, якісно та по доступним цінам. Велике спасибі магазину. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш позитивний відгук, чекаємо Вас на сайті за наступними покупками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Ждем Ваши заказы! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет магазин, товар на картинках точно такой же как и в живую, качество супер, обслуживание вежливое, спасибо магазину!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв! Надеемся и вы и дальнейшем будете нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, оговорили предмет покупки и сроки доставки. Очень качественно обслужили. Рекомендую безусловно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв) Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой не то что довольна, а очень довольна! Менеджер внимательная и заботливая! Помогла подобрать по наличию, по цветам - что как выглядит в реальности, по тканям разницу объяснила. Покупала много - подушки, одеяло, простыни на резинке, наволочки. Доставку сделали прямо в квартиру. Всём осталась довольна. Уже спали - отлично! Всём советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Ваш отзыв очень обрадовал нашего продавца :) Ждем Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая оперативная работа магазина, быстрая доставка, вежливый и внимательный персонал, качеством товаров довольны. Рекомендуем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за позитивный отзыв! Всегда будем стараться угодить нашим клиентам) Я очень рада, что Вам понравились наши товары. Ждем Вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, хорошее качество товаров!! Рекомендую))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся сделать покупку у нас наиболее комфортной и удобной для наших клиентов! Спасибо за ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и отличную оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    спасибо, все понравилось, качественно и во время
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Мы стараемся :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вовремя, быстро и качественно. Всем довольна. Спасибо за отличную работу, приятно с Вами работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и позитивную оценку нашей работы. Всегда будем стараться угодить нашим клиентам) Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашей работе и наших товарах!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш позитивний відгук, чекаємо Вас на сайті за наступними покупками!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш позитивний відгук, чекаємо Вас на сайті за наступними покупками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Второй раз делала заказ в Ярославне. Очень довольна и качеством обслуживания и быстротой доставки заказа. Товар оправдал ожидания. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв и позитивную оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якісний товар, швидка відправка. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш позитивний відгук, чекаємо Вас на сайті за наступними покупками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Второй раз пользовалась услугами магазина. Спасибо, как всегда все на высоком уровне. Особенно оперативность. Отдельное спасибо за резинки )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за позитивный отзыв! Всегда будем стараться угодить нашим клиентам) Я очень рада, что Вам понравились наши товары. Ждем Вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже по доброй традиции - всё отлично. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв) Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, ответственные менеджеры. Обслуживание - быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Ваш отзыв очень обрадовал нашего продавца :) Ждем Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Услугами магазина воспользовалась во второй раз. Постельное белье пошито по индивидуальному заказу. Качество ткани и пошива отменное. Услугами магазина воспользуюсь еще не раз и буду рекомендовать друзьям. И в этом огромная заслуга менеджера Марины. Благодарна ей за внимание к покупателю, компетентность, точность и оперативность выполнения заказа. Спасибо Вам!! Удачи и процветания магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся сделать покупку у нас наиболее комфортной и удобной для наших клиентов! Спасибо за ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Подушки прикольные,понравились.Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся сделать покупку у нас наиболее комфортной и удобной для наших клиентов! Спасибо за ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала постельное и полотенца. Товар полностью соответствует описанию. Качеством товара и обслуживанием довольна! Спасибо за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашей работе и наших товарах! К сожалению у нас не всегда удается оперативно редактировать наличие товара на сайте
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш позитивний відгук!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала плед, необходимой расцветки на складе не оказалось, но мне предложили другие варианты. Покупкой довольна, плед очень понравился, отличное соотношение цены и качества. Доставили в оговоренные сроки. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв) Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и отличную оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший магазин и продукция
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и отличную оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и отличную оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Дуже чемні і кваліфіковані працівники. Замовлення виконано супер швидко, як і було обіцяно. Якість товара на вищому рівні. Приємно мати справу з фахівцями своєї справи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш позитивний відгук, чекаємо Вас на сайті за наступними покупками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень оперативный и звонок, и доставка! приятное общение с менеджером. пледы-шикарны на ощупь, даже выше ожиданий. расцветка соответствует. только остается ворса- видимо нужно выстирать перед применением. В общем очень довольна и товаром, и магазином. планирую дозаказать еще 4 шт.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы всегда стараемся сделать покупку у нас наиболее комфортной и удобной для наших клиентов! Спасибо за ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила халат. Очень хороший. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашей работе и наших товарах!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественные товары, быстрая доставка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашей работе и наших товарах!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно и не дорого,все понравилось,доставка быстро, уже на следующий день.Остались довольны етой компанией.Советую...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв) Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороша компания. Если товара в данный момент нет на складе, о Вас не забудут. Свяжутся как только он появится. Брал 2 комплекта постельного белья. Одного вида нужного мне размера не оказалось. Через некоторое время мне позвонили и сообщили, что нужный мне размер поступил и я смог его приобрести.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы всегда стараемся сделать покупку у нас наиболее комфортной и удобной для наших клиентов! Спасибо за ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна заказом, спасибо! рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв) Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Один із замовлених товарів був взагалі від іншого виробника. Менеджер по телефону повідомляв тільки про невідповідність кольору ,я погодився,але про те що прийде товар іншого виробника,не попередили. По якості гірше,чи краще поки невідомо..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала в этом интернет-магазине уже не первый раз. Радуют цены и выбор, поэтому остановилась на подушках, наволочках, пододеяльниках, простынях. С менеджером Мариной прошлись по каждой позиции. Она объяснила, подсказала, порекомендовала. Спасибо "Ярославне" за качественный товар. Спасибо Вам, Марина, за терпение, теплое отношение к покупателю. Хороших продаж и благодарных покупателей "Ярославне"!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы всегда стараемся сделать покупку у нас наиболее комфортной и удобной для наших клиентов! Спасибо за ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цены более чем приемлемые, товары от ТМ "Ярослав" качественные, была приятно удивлена. Заказ получила менее, чем через сутки после оплаты (Харьков). Отдельно отмечу работу менеджера Марины: огромная благодарность за помощь в выборе и контроле выполнения заказа!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы всегда стараемся сделать покупку у нас наиболее комфортной и удобной для наших клиентов! Спасибо за ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качеством очень довольны
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашей работе и наших товарах!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Сразу не было всего товара (как раз перед новым годом), но потом все довезли. Связывались сами, без напоминаний!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и отличную оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Беру не перший раз. Все чудово. Якість товару і сервіс на вищому рівні. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш позитивний відгук, чекаємо Вас на сайті за наступними покупками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный магазин. Качеством товара и сервисом довольна на 100%
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашей работе и наших товарах!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?