"Ярославна" интернет-магазин домашнего уюта
99% положительных из 186 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 4871 предложение в 42 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 135
Актуальность наличия 93% 134
Актуальность описания 97% 133
Выполнение заказа в срок 99% 135
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 58 137
Нейтральные 1 1 2
Негативные 0 0 1
Отзывы о компании «"Ярославна" интернет-магазин домашнего уюта»
Показать сначала:
Все 186
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и отличную оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарна девушке Марине за быстрое и вежливое обслуживание. Но, к сожалению, остался осадок. То, что заказывала постельное бельё сине-сиреневой расцветки, а его в магазине не оказалось, это было для меня не проблемой. Меня вовремя об этом предупредили, хотя на сайте обозначено "есть в наличии". Я без колебаний согласилась на другую расцветку, потому что она меня тоже устраивала. Товар получила на следующий день, как и обещали. За доставку ничего не платила, потому что была полная предоплата - это тоже приятно. Но вот неприятная неожиданность - на фото наволочки были с узором, а на самом деле оказались однотонного жёлтого цвета. Проблема вроде бы и небольшая, а осадок остался, к сожалению.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    К сожалению производитель не предупредил о возможной замене расцветки на наволочках. На будущее обязательно будем обращать на это внимание. Большое спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады и обещаем приятный бонус от нашей компании при следующей покупке!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и отличную оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен быстро. Одно замечание неточность в описании : "Протектор для матраса (микрофибра) " на рисунке с описанием с резинкой , пришел без резинки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Ірина
    Мое предыдущее замечание не верно. Описание было точным резинка присутствует по углам. Прошу прощения
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и отличную оценку нашей работы! Действительно- резинки вшиты под углами изделия и в описании мы это указываем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо! Особое спасибо хочу сказать менеджеру Марине (побольше бы таких менеджеров)! Деликатный, опытный работник, желающий помочь клиенту. С Вашей компанией хочется иметь дело. Буду рекомендовать сайт всем друзьям и знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашей работе)) Всегда будем стараться угодить нашим клиентам! Будем Вам рады снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятное обслуживание. Все в оговоренные сроки. Качественный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашей работе и наших товарах)) Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и отличную оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала простыни на резинке. Быстро связались и оговорили наличие расцветок. Отправили посылку в этот же день. Все очень быстро и доброжелательно! Качеством очень довольны. Однозначно в этом магазине буду заказывать еще! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашей работе и наших товарах)) Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично и быстро, а за качество даже не сомневаюсь, спасибо! ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и прекрасную оценку нашей работы)! Всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно.Качество замечательное.К клиентам внимательны.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв) Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, оперативно, четко, качественно. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв. Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывала простынь на резинке размеры уточнили цвет = получила быстро качество отличное приятное к телу обслуживание очень хорошее цены отличные рекомендую татьяна одесса
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв) Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за положительный отзыв. Всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и позитивную оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    +Ціна вірна +Все замовлення (4 подушки) були в наявності +Розмір саме такий як потрібно 45*45. Перетелефонували і уточнили який саме колір потрібен +Через 2 дні після предоплати отримала на НП Однозначно рекомендую. Все було чітко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и позитивную оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое девушке Марине! Помогла с выбором комплекта, с учетом всех пожеланий😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и позитивную оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу поблагодарить менеджера компании - очень приятная и вежливая девушка, проконсультировала, приняла заказ и отправила в тот же день. На следующий день заказ был уже у меня. Цены в магазине ниже, чем в других , обслуживание отличное. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и позитивную оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сподобалось. Після заявки швидко перетелефонували, перепитали чи все вірно. Відправили в той же день і наступного дня я вже тримала замовлення в руках:) Товаром задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и позитивную оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девушка с приятным голосом приняла наш заказ. Все было в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и позитивную оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и позитивную оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже хороший магазин. Привітна дівчина-менеджер. Хоч і не було одного пледу в наявності, але дуже швидко знайшлась заміна. Все дуже сподобалось . Обов"язково буду замовляти ще. Рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и позитивную оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Процесс заказа прошел быстро и без проблем. После оплаты заказ отправили в этот же день. Товар заказывал для жены, качеством она довольна. Из особенностей: В товар не была вложена расходная накладная. Для данного заказа это было не критично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и позитивную оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы)! Всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и прекрасную оценку нашей работы)! Всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и прекрасную оценку нашей работы)! Всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила махровую простынь - цены оказались ниже чем на оффициальном сайте производителя. Очень приятно было общаться с Мариной - сервис действительно ориентирован на клиента. Спасибо и побольше Вам хороших коиентов :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашей работе и наших товарах) Наши цены просто обязаны радовать клиентов)) Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    если качество товара соответствует сервису, то молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку нашей работы)! За наши товары нам не стыдно, надеюсь, что и Вас качество не разочарует. Всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и прекрасную оценку нашей работы)! Всегда будем Вам рады!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Будем лучше следить за актуальностью наших позиций. Заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, вежливо, проговорили со мной те аспекты товара, о которых я и не думала спросить. Меня устроило и качество товара, и само обслуживание, и компактнейшая упаковка для НП. Уже порекомендовала своим знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашей работе и наших товарах) Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный продавец, заказом доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв) Постараемся и в дальнейшем помогать нашим клиентам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ в воскресенье. В понедельник утром перезвонили. Качеством белья Ярослав довольна уже многие годы..Качество работы магазина на высоте.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв) Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать! Подробнее: https://yaroslavna.com.ua/testimonials/page_2
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо менеджеру Марине! Заказ выполнен качественно и доставлен за 1 день! Хороший магазин, прекрасное обслуживание, так что буду рекомендовать всем своим знакомым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв) Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар (простыни на резинке) отличного качества. Марина помогла определиться с цветом. Заказ пришел за 1 день. Спасибо за отличное обслуживание и качество продукции.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв) Постараемся и в дальнейшем помогать нашим клиентам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    у Мариночки заказываю не первый раз. Всегда беспокоится чтоб цвет подошел( 2 раза я брала простынь и наволочки. Сейчас пододеяльник к этим простыням.все быстро и оперативно. Вообщем рекомендую магазин и продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв и хорошие слова о нашей работе) Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился магазин,работают оперативно,качественно,приятный менеджер,все в строки.Видно,что клиент для них на первом месте.Рекомендую этот магазин!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Стараемся угодить нашим клиентам по мере своих скромных сил) Будем всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и позитивную оценку нашей работы! Всегда будем Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа! Выбранного мною одеяла на складе в тот день не оказалось, но Марина проверяла каждую вновь пришедшую партию и нашла то, что я хотела. Это гораздо удобнее, чем метаться по магазинам в полной неизвестности. Спасибо вам, Марина, за участие, за фотографии, присланные для выбора и терпение. Вы-профессионал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо Вам за отзыв и прекрасную оценку нашей работы)! Всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень благодарна девушке Марине за обслуживание. Товар получила в оговоренный срок. Цветовой гаммой и качеством довольна. Марина - хороший консультант. Умница. Рекомендую заказы делать в их интернет-магазине. Здоровья Вам и успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Стараемся угодить нашим клиентам по мере своих скромных сил) Будем всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Заказала плед для дочки в коляску, указано было, что в наличии нужный цвет, но его не оказалось при подтверждении заказа. Менеджер пообещала в течение недели, что его отошьют, я согласилась подождать, как и обещали отшили и девушка сама мне позвонила и отправила в тот же день сразу после оплаты. Качеством пледа довольны, очень красивый, спасибо. Магазин рекомендую, в будущем буду еще что-то заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и положительную оценку нашей работы. Всегда будем стараться угодить нашим клиентам) Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приємна ціна, якісне обслуговування, швидка доставка. Вперше замовляла товар ТМ "Ярослав" (простирадло на резинці) і дуже задоволена якістю. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякую Вам за відгук та позитивну оцінку нашої роботи. Чекатимемо Вас знову!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я осталась довольна качеством товара и скоростью доставки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и позитивную оценку нашей работы. Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность выполнения и за консультацию! Товаром ТМ Ярослав очень довольна (шерстяным пледом и хлопковым одеялом). Ребенка порадовала очень цветовая гамма))) Хороших продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и положительную оценку нашей работы. Всегда будем стараться угодить нашим клиентам) Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?