//
Ювелирный интернет-магазин EurogoldЮвелирный интернет-магазин Eurogold
Ювелирный интернет-магазин Eurogold
85% положительных из 14 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 3668 предложений в 10 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 8
Актуальность наличия 88% 8
Актуальность описания 75% 8
Выполнение заказа в срок 100% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Отзывы о компании «Ювелирный интернет-магазин Eurogold»
Показать сначала:
Все 14
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    получил совсем не тот товар, который заказывал.... был вынужден отправить обратно.... нужно отметить, что сотрудник компании принес свои извинения за ошибку. будем надеяться, что это было досадное недоразукение
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный Продавец.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв.Всегда рады вас слышать и принять заказ.Носите с удовольствием.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Поставила оценку хорошо только за то, что заказ приняли, но мне не перезвонили, а когда отправили заказ не сообщили номер накладной, звонила и сама все узнавала. К товару претензий не имею
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за оставленный отзыв.Номер накладной присылается новой почтой уже по факту прибытия Вашего заказа.Носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, быстрое и качественное обслуживание. Товар соответствует описанию, еще и подарочную коробочку положили:)) Большое спасибо всем сотрудникам компании, так держать!!! Крестик со шнурком еще не подарил, но думаю именинница будет довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за заказ.Очень приятно, что Вам понравилось и наши искренние поздравления имениннице.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, Вам спасибо за заказ.Носите с удовольствием.Нам очень приятно, что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка состоялась. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно,что Вам понравилось.Всегда готовы радовать Вас.
  • 4
    Хорошо
    Представитель ювелирного интернет-магазина Eurogold вежливо отвечала на все вопросы, уточняла все детали по поводу заказа. Заказ был выполнен в оговоренные сроки. Покупка в данном магазине прошла успешно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Жаль что в пункте "Как быстро с вами связались?" нет варианта "В течение 30 секунд": после того, как я оставил заявку на звонок, прошло не более 15-ти секунд. Выше всяких похвал! Посылку отправили на следующий день вечером (хотя я сделал полную предоплату до полудня). Сказали, что оплата прошла только вечером, а с утра на следующий день не отправили, т.к. курьер забирает товар вечером. Запаковано хорошо: фирменная коробочка в заклеенном пакете Новой почты, пупырчатой плёнке и коробке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо магазину - оперативно связались, подробно проконсультировали, вежливо общались, быстро выполнили заказ. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо магазину. Заказала кольцо-мне тут же перезвонили, все согласовали. Кольцо пришло быстро, ОЧЕНЬ надежно упаковано, в красивой коробочке. Ношу с удовольствием. Работники и администрация этого интернет-магазина стараются, чтобы каждый клиент был доволен услугой и их товаром. Благодарна Вам за внимание и понимание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, за оставленный, положительный отзыв, а также за пользование услугами нашего магазина. Постараемся радовать Вас качеством нашего сервиса в дальнейшем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала кольцо, мне перезвонили, спросили на какое число нужен товар.Все обговорили. И в итоге кольцо мне вообще не выслали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день ! Мы приносим свои извинения, что нам не удалось доставить Вам в срок изделие. По не зависящим от нас обстоятельствам отправка Новой Почтой была временно невозможна, поэтому отправка Вашего заказа затянулась. Чтобы хоть как-то компенсировать свою недоработку, мы готовы предоставить Вам скидку 500 грн. на любое золотое изделие.
    Комментарий: Яценко Татьяна
    Здравствуйте! Хочу выразить вам благодарность за новое чудесное колечко со скидкой. Я убедилась, что вы стараетесь, чтобы каждый клиент был доволен. Спасибо вам за внимание и за понимание!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо качество сервис на высшем уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно, когда клиенты остаются довольными не только покупкой, но и обслуживанием. Носите с удовольствием!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?