OneFamily
100% положительных отзывов из 88
  • 1 год на портале
  • У компании 1369 предложений в 118 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 98% 42
Качество товаров/услуг 94% 13
Доставка в срок 98% 42
Описание товара 96% 42
Наличие товара 96% 43
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 23 45
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Киев

ул. Ивана Кудри 5, Киев, 01042, Украина

Отзывы о компании «OneFamily»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно зв'язались і відправили! Дякую за роботу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мар'яна, дякуємо Вам за замовлення та відгук! Дитячі штанці вас приємно вразять своєю якістю. Ви приємний покупець, будемо раді співпраці і даруємо Вам 5% знижку на наступне замовлення
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую велике за оперативну роботу)))Передзвонили,дуже ввічливо спілкувалися,дали пораду щодо використання товару))вчасно відправили і висновок-моя дитина дуже зраділа такій велиииииикій кульці))))))Бажаю вам працювати так і надалі,процвітання компанії і гарних продаж))))Сніжана,м.Хмельницький;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сніжана, дуже приємно читати такі важливі для нас, слова. Дякуємо Вам, за замовлення, за відгук і добру пам'ять про нашу компанію! З радістю будемо чекати на Вас ще. В якості вдячності прийміть, будь-ласка, 5% знижку на наступне замовлення!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Только положительные впечатления от покупки. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, вам огромное и за заказ, и за отзыв! О таких покупателях, как Вы, можно только мечтать:-) Пусть малыш носит тапки с удовольствием, а Вам приятных покупок. Ждём Вас снова и в качестве благодарности, Вас предоставим 5% скидку на следующий заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо Вам за время и выбор! Мы Рады стараться для Вас! В знак благодарности, Вас ожидает 5% скидка на следующий заказ! Желаем приятных покупок
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо...всё было супер, связались быстро,прислали быстро....качество супер, цена отличная....Спасибо удачи в работе и побольше новых клиентов)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анна! Нам очень приятно, что вы остались довольны! Мы стараемся для Вас и будем рады слышать Вас снова :-) В знак благодарности, приймите 5% скидку на следующий заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо Вам за оценку и выбор нашей компании. Рады будем дальнейшему сотрудничеству. В знак благодарности, приймите, пожалуйста, скидку 5% на следующую покупку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, спасибо за выбор нашей компании и высокую оценку. В знак благодарности, приймите 5% скидку на следующий заказ :-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Маргарита, спасибо за выбор нашей компании и время на отзыв :-) Будем рады Вам всегда! В знак благодарности, приймите, пожалуйста, скидку 5% на следующий заказ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания очень хорошая. Менеджер вежливая девушка, связалась сразу. Отправили быстро. Качеством довольна. И отдельное спасибо за подарочек). Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, огромное спасибо за Ваш выбор, время и приятные слова. Мы рады, что с помощью наших шариков удаётся создать праздничную атмосферу Вашему мероприятию. Поздравляем с именинницей, желаем счастья и здоровья! Примите, пожалуйста, 5% скидку на следующую покупку :-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, спасибо Вам за заказ и отзыв. Уверенны, что малыш быстро полюбит Писсуар Лягушёнок и станет более самостоятельным :-) Будем рады Вашим новым заказам. В знак благодарности примите, пожалуйста, 5% скидкуна следующий заказ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Щиро дякую Вам Оксаночко за Вашу дбайливість та прекрасну роботу. Все просто класс, швиденько звязались, допомогли підібрати товар на дитяче свято, ще й маленький подароуночок подарували))) дуже задоволена, буду й надалі замовляти у Вастовар. Вам бажаю процвітання та багато багато хороших клієнтів. З Повагою Христина Пентелейчук)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Христина, дуже вдячні Вам за такі гарні слова! За те що Ви така прекрасна Людина, з великої літери :-) Ми Вам даруємо знижку у розмірі 5% на наступну покупку і дуже чекаємо на подальшу співпрацю. Хай малеча росте здорова та щаслива!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо Вам за выбор нашей компании и за то, что нашли время оставить отзыв! Для нас это действительно ценно, мы очень стараемся и благодарны за то, что Вы это заметили. В знак благодарности приймите, пожалуйста, 5% скидку на следующий заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественные вещи по отличной цене! Рекомендую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владислава, спасибо за Ваш выбор и оставленный отзыв! В знак благодарности приймите, пожалуйста, скидку 5% на следующий заказ! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже приємний продавець))) товар теж якісний... Загалом все супер))) дякую що є такі магазини
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лідія, щиро дякуємо Вам за такі приємні слова. Ми дуже стараємося надавати найкраще обслуговування та якість! Сподіваємося кульки прикрасили ваше свято та підняли настрій в день народження. Дякуємо що Ви з нами, на наступне замовлення на Вас чекає 5% знижка!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Антон, спасибо за выбор нашей компании и время, которое вы уделили для отзыва! Рады были Вам помочь и надеемся фольгированный шарик цифра украсила Ваш праздник! В знак благодарности приймите, пожалуйста, скидку в размере 5% на следующий заказ! Приятных Вам покупок
  • 5
    Отлично
    Отличная компания! Вежливый персонал,быстрая отправка,качественный товар. Еще были приятно удивлены подарком от компании. Спасибо. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, поздравляем Вас с Новым годом и наступающим рождеством! Спасибо за приятные слова, мы очень стараемся для Вас и с радостью будем ждать новых заказов! В знак благодарности, приймите, пожалуйста, скидку 5% на следующую покупку :-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо менеджеру Оксане, очень помогла при оформлении заказа. Заказ выполнили оперативно! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Элина, спасибо Вам за понимание, время и выбор! Поздравляем Вас с праздником и желаем благополучия! Надеемся, праздник удался и наши шарики помогли его украсить. Приймите, пожалуйста, в качестве благодарности скидку 5% на следующий заказ! Будем рады слышать Вас снова :-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,все понравилось:вежливый персонал,быстрая отправка,качественный товар. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за приятные слова. Мы очень стараемся для Вас и вдвойне приятно, что Вы это замечаете! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Приймите, пожалуйста, скидку 5% на следующий заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за ваш заказ и за то, что нашли время оставить отзыв! С Вами очень приятно работать, приймите, пожалуйста, в знак благодарности 5% скидку на следующую покупку! С радостью будем Вас ждать!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный человечек, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо Вам за заказ и отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. В знак благодарности, приймите, пожалуйста, скидку 5% на следующую покупку!
  • 5
    Отлично
    Очень внимательный менеджер. Товар отправили быстро. Заказывала малышу костюмчики Carter's - качество товара хорошее. Рекомендую этот магазин к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ,отзыв, время которое нашли и выбор нашего магазина! Носите вещи с удовольствием и будем рады Вам всегда! На следующую покупку дарим Вам скидку 5%
  • 5
    Отлично
    Получила свой заказик.... Очень очень довольна, понравилось то что любой товар могу заказывать только одну штуку, или одну упаковочную бумагу, нет минимального заказа.Товар супер, все красиво упаковали, а обслуживание вообще класс, в течении 10 минут связались (очень приятная девушка продавец), все рассказала, уточнила. в тот же день отправили посылочку (укрпочтой, так как мне удобно). Большое Вам спасибо))) Желаю Вам процветания, и много много хороших покупателей. Все рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное вам спасибо за такие приятные слова. Мы очень стараемся :-) Рады будем дальнейшему сотрудничеству. Приймите, пожалуйста, 5% скидку на следующий заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мне нужна была упаковочная бумага, зайдя на сайт мне понравилась цена, широкий ассортимент, выбрав то что мне нужно заказ был выполнен в срок. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла, огромное спасибо Вам за отзыв! Очень рады будем работать с Вами и в будущем. Приймите, пожалуйста, 5% скидку на следующую покупку в нашем магазине! Благодарим за выделенное время и выбор нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елизавета, спасибо за отзыв и заказ у нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. В благодарность приймите 5% скидку на следующую покупку.
  • 5
    Отлично
    Заказ біл віполнен. Информация на сайте соответствовала реальности. Всем довольна. Спасибо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за приємний відгук і приділенний час. Даруємо Вам 5% знижку на наступне замовлення
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владислав, спасибо за Ваш отзыв! Надеемся писсуар станет вашим помощником и быстро приучит малыша к самостоятельности. В благодарность за покупку и отзыв, просим принять 5% скидку на следующую покупку! Спасибо за выбор!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за выбор и положительный отзыв! Надеемся праздник прошёл отлично, а шарик помог украсить его. В качестве благодарности просим принять 5% скидку на следующую покупку! Приятных приобретений:-)
  • 5
    Отлично
    Приветливая сотрудница, заказ собрали сразу, рассказали как именно надувать шарики, все отлично!) Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за заказ! Желаемое Вам весёлого дня рождения, надеемся шарики станут прекрасным украшением на вашем событии. В качестве подарка просим принять 5% скидку на следующий заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень внимательный менеджер, заказ был доставлен оперативно, товар очень понравился! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра, спасибо Вам за выбор и оставленный отзыв! Надеемся Ваш малыш, с радостью будет писать в "лягушонка"! В знак благодарности, приймите 5% скидку на следующую покупку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо за положительный отзыв! Мы дарим Вам 5% скидку в знак нашей благодарности!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно приятное общение УДАЧИ и УСПЕХОВ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за оставленный отзыв! Будем раду дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала хлопковый человечек для сна. Отличный продавец, качество товара и уровень сервиса понравились . Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый, клиент! Мы любим доставлять удовольствие и радость. Очень приятно, что Вам понравился наш магазин. Будем рады новым покупкам и в знак благодарности, дарим Вам 5% скидку! Носите с удовольствием слип, желаем здоровья Вам и малышу!
  • 3
    Нейтрально
    Одеяло пришло полуторное вместо двухспального по цене двухспального и просто ватное, без добавления шерсти. На этикетке производителя было обозначено просто ватное.Хотя указывали в объявлении с добавлением шерсти.Обидно что полуторное.В общем неплохо.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, данное одеяло забирали со склада и видели, что написано на упаковке и в объявлении. Мы приносим свои извинения, что производитель указал, двуспальное. Это мы с Вами обсуждали и по телефону, и при встрече. Одеяло было последним поэтому мы Вам отдали его по закупочной цене 2013 года. Таких цен, сегодня, не существует. Это был Ваш выбор. У всех наших клиентов, есть возможность вернуть товар в течении 14 дней, если упаковка и товарный вид сохранены, Вы можете это сделать:-) А в целом - это хорошее одеяло всего за 253 грн. Надеемся, Вы будете его использовать и с радостью вспоминать о выгодном приобретении. В качестве извинения, приймите от нас скидку 5% на следующую покупку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала одеялко для ребенка. Все отлично, консультант вежливый, товар отличный, доставили все очень быстро. Довольна выбором и всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, рады, что вам понравилось одеяло. В благодарность за заказ и оставленный отзыв дарим Вам скидку 5% на следующий заказ! Спасибо, что выбрали нашу компанию!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала платье-боди Carter's 6-9 мес. Полномерное, ткань плотненькая, но достаточно тонкая, на нежаркое лето. Доставили быстро. При доставке можно померить и заплатить только за товар, который подошел, что очень удобно и радует. Спасибо девушке принимающей заказ. Подсказала, посоветовала, предложила, приятно с такими общаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, спасибо огромное за выбор нашей компании и оставленный отзыв. Очень приятно, знать, что Вы довольны сотрудничеством, уверенны, что платьице порадует удобством и выносливостью :-) С радостью услышим Вас снова! Ваша скидка в размере 5% ожидает Вас :-)
  • 5
    Отлично
    купила Писсуар детский Лягушонок. спасибо за быструю и качественную работу. упаковка приятно удивила.
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв. Надеемся, писсуарчик понравится Вам и малышу :-) Будем рады снова и снова обслуживать Ваши заказы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин!Всем советую.Продавец и посоветовал,и порекомендовал и быстро прислал.Ещё и подарочек подарили!Спасибо огромное!Удачной вам торговли!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за прекрасные слова. Надеемся, что Вы и Ваша малышка останетесь довольными комплектиками Картерс. Спасибо за ваш заказ и отзыв. А 5% скидка будет с нетерпением ждать Вашего следующего заказала :-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Одна из самых приятных покупок. Быстро, качественно. Менеджер не поленилась лишний раз сделать замеры, перезвонить по деталям. Комбинезончик приятный, размер соответствует. Рекомендую, а продавцу успехов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за приятные и тёплые слова. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой и надеемся, что Ваша малышка с удовольствием будет носить комбинезон-слип :-) В качестве благодарности, приймите, пожалуйста, 5% скидки на следующий заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, спасибо за то, что выбрали нашу компанию и нашли время оставить отзыв! Желаем Вам удачных покупок и с радостью приймем Ваш заказ :-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень быстро и качественно ,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, огромное спасибо за выбор нашей компании. Надеемся, писсуар понравится вам и малышу! В благодарность, дарим Вам 5% скидку на следующий заказ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за хорошую работу. товар соответствует описанию. общаться с продавцами было очень приятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, уважаемый клиент, и за покупку, и за столь приятный отзыв! Мы стараемся для Вас :-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Яна, огромное спасибо за выбор нашей компании и оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать в дальнейшем :-)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за то, что выбрали нашу компанию и нашли время оставить отзыв! Очень приятно работать с Вами. Надеемся малыш останется довольный писсуаром!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за быстрое обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо Вам за заказ и отзыв. Надеемся Пальчиковые куклы порадовали детвору! С наступающими праздниками! На следующий заказ дарим Вам 5% скидку

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?

Пользовательское соглашение

Сайт Prom.ua (далее – «Портал») предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Пользовательское соглашение может быть изменено без предварительного уведомления. Текущая версия пользовательского соглашения доступна по адресу https://prom.ua/terms-of-use. Моментом заключения настоящего пользовательского соглашения считается момент любого взаимодействия пользователя (продавца), покупателя (любой пользователь всемирной сети Интернет, который имеет желание приобрести товары/услуги на Портале) с Порталом. Настоящим пользователи и покупатели подтверждают свое согласие со всеми условиями настоящего пользовательского соглашения.

Описание услуг

Портал предоставляет услуги, позволяющие пользователям регистрироваться и создавать на Портале учетные записи.

После регистрации на Портале пользователь получает доступ к разделу Портала «Личный кабинет», в котором он может опубликовать информацию о представляемой им компании: контактную информацию; информацию о товарах и услугах, предлагаемых компанией; прочую информацию о компании.

После регистрации любой пользователь может зарегистрировать доменное имя поддомен.prom.ua, на котором будет размещена информация, публикуемая пользователем в разделе «Личный кабинет».

Стоимость услуг

Регистрация и создание на Портале учетной записи, регистрация доменного имени поддомен.prom.ua, доступ к разделу Портала «Личный кабинет» осуществляется бесплатно.

Дополнительные услуги предоставляются за плату, размер которой устанавливается Администрацией Портала на условиях, которые опубликованы в разделе «Заказ платных услуг».

Обязанности пользователя

При регистрации пользователь обязан предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и в формах в разделе Портала «Личный кабинет», и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

В случае предоставления недостоверной информации, Администрация Портала имеет право приостановить либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг.

Пользователь обязуется не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц возможности Портала в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение действующего законодательства Украины.

Пользователь не имеет права осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу Портала и являются его недобросовестным использованием.

Ограничения на содержание

Публикация информации на Портале должна происходить в полном соответствии с Правилами размещения информации на сайте Prom.ua .

Администрация Портала не осуществляет обязательной проверки информации, которая размещается пользователями на Портале.

Администрация Портала не несет ответственности за ошибки, неточности, упущения которые были допущены при регистрации или размещении информации, а также любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим.

Администрация Портала не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещенной на Портале, включая их воспроизведение и распространение, осуществленные как в рамках Портала, так и иными возможными способами.

Вся размещенная пользователями на Портале информация считается собственностью разместивших ее пользователей до тех пор, пока не будет оснований считать иначе. Пользователи Портала не получают никаких прав на использование информации, размещенной другими пользователями и несут полную ответственность перед владельцем информации за ёё неправомерное использование.

Добросовестная работа с покупателями на Портале

Все пользователи (продавцы) Портала обязаны добросовестно выполнять свои обязательства перед покупателями, в частности пользователи Портала обязуются:

В случае нарушения пользователем Портала вышеизложенных правил добросовестной работы с покупателями, Администрация Портала оставляет за собой право ограничить приоритет показа информации о товарах/услугах пользователя на Портале, ограничить доступ к информации о товарах/услугах пользователя на Портале до момента устранения пользователем нарушений либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг, поскольку своими действиями Пользователь наносит ущерб деловой репутации Портала.

Ограничение ответственности

Услуги на Портале предоставляются «как есть». Администрация Портала не гарантирует сохранность профиля пользователя, доменного имени поддомен.prom.ua пользователя и размещенной пользователем на Портале информации.

Пользователям платных пакетов услуг Администрация Портала гарантирует периодическое сохранение (резервирование) информации, размещенной пользователем на Портале. Администрация Портала предпринимает все усилия для сохранения информации, размещенной пользователями платных пакетов, но не гарантирует ее сохранность в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

Администрация Портала не осуществляет проверку размещенной информации и не несет ответственности за соответствие информации действующему законодательству Украины.

Пользователи и покупатели понимают и полностью соглашаются с тем, что:

При оформлении заказа на товары и услуги с помощью Портала, Администрация Портала рекомендует обратить внимание на наличие у пользователя статуса «проверенная компания», наличие полного адреса и других контактных данных (телефонов, e-mail, skype).

Администрация Портала оставляет за собой право удалять или блокировать доступ к информации, размещенной пользователями платных пакетов без предупреждения, в случае:

Администрация Портала имеет право заблокировать доступ к размещенной пользователями бесплатных пакетов услуг информации на Портале по собственному усмотрению, предоставив пользователю соответствующее обоснование.

Администрация Портала имеет право удалить или передать другому пользователю доменное имя на Портале, закрепленное за пользователем бесплатного пакета услуг, если данное имя не используется в течение 6 и более календарных месяцев (нет посещений, нет логинов в «Личный кабинет») подряд.

Дополнительные платные услуги

Дополнительные платные услуги предоставляются на условиях оферты на оказание услуг.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Портала описана на странице https://prom.ua/privacy-policy.

Политика конфиденциальности
1. Общие положения

1.1. Данная Политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия персональных данных пользователя. Персональные данные пользователя получает ООО «УАПРОМ» (идентификационный код 36507036), которому принадлежит сайт Prom.ua, от пользователей сайта при регистрации Компании на сайте Prom.ua, а также во время использования сайта Prom.ua. Персональные данные пользователя заполняются Пользователем

1.2. Для того чтобы провести регистрацию на сайте Prom.ua и использовать сайт Prom.ua (в том числе, размещать на нем информацию, создавать на нем собственный сайт с адресом http://компания.prom.ua, личный кабинет и другим образом использовать Сайт), Пользователь должен внимательно ознакомиться с Данной Политикой конфиденциальности и выразить свое полное согласие с ее условиями путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться» на сайте Prom.ua в разделе «добавить компанию».

1.3. Пользователь не имеет права использовать сайт Prom.ua, если он не согласен с условиями Данной Политики конфиденциальности, или если он не достиг установленного законом возраста, когда он имеет право заключать соглашения с Prom.ua. или не является уполномоченным лицом компании.

1.4. Регистрируя Компанию на сайте Prom.ua, Пользователь и внося персональные данные и/или предоставляя эти данные иным путем, и/или совершая любые действия в рамках сайта Prom.ua и/или используя любую часть Сайта, Пользователь дает свое однозначное согласие с условиями Данной политики конфиденциальности. Пользователь предоставляет ООО «УАПРОМ» право получать, хранить, обрабатывать, использовать и раскрывать персональные данные пользователя на условиях Данной Политики конфиденциальности.

1.5. Данная Политика конфиденциальности не регулирует и ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за получение, хранение, обработку, использование и раскрытие персональных данных пользователя третьим лицам, не находящимися во владении или под управлением ООО «УАПРОМ» и физическими лицами, не являющимися работниками ООО «УАПРОМ», даже если Пользователь получил доступ к сайтам, товаров или услуг этих лиц с помощью Сайта Prom.ua или рассылки.

1.6. Пользователь признает, что в случае халатного отношения Пользователем к безопасности и защите его персональных данных и данных авторизации третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи и персональных и других данных пользователя. ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за убытки, причиненные таким доступом.

1.7. Достаточным уведомлением Пользователя о включении его персональных данных в базу данных «Клиенты ООО «УАПРОМ» будет письмо-уведомление, направленное на электронную почту пользователя, указанную при регистрации.

2. Какие личные данные могут собираться

Мы собираем личную информацию, а именно: имя, фамилия, отчество, уполномоченного лица компании, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании. Также мы можем собирать другую информацию:

3. Как информация о Вас будет использоваться компанией. Цель использования.

Мы можем использовать Ваше имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты, пароль для идентификации вас как пользователя Prom.ua. Мы можем отображать имя, фамилию, отчество, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании на страницах Prom.ua, почтовый адрес для отправки корреспонденции.

Мы можем использовать вашу контактную информацию в почтовых рассылках, а именно уведомлять вас о новых возможностях, акциях и других новостях Prom.ua. Пользователь всегда может отказаться от проведения рассылки по его контактной информации в соответствующем разделе личного кабинета.

Информация о Вас, в том числе персональные данные, используются в целях обеспечения реализации гражданско-правовых отношений, налоговых и отношений в сфере бухгалтерского учета, выполнение договорных обязательств по оказанию услуг. А также для идентификации клиента как пользователя сайта, с целью предоставления и предложения, услуг, обработки платежей, создания и реализации бонусных программ, отправки коммерческих предложений и информации по почте, электронной почте, предложение новых услуг, передачи любой информации отличной от предмета договора, проведение расчетных операций, предоставления отчетности, ведения бухгалтерского и управленческого учета, улучшение качества предоставления услуг, предоставление сервисов сайта, размещение информации о клиенте на сайте владельца базы персональных данных, создание и поддержка персональной страницы клиента на сайте владельца.

В отдельных случаях, с целью демонстрации эффективности работы Портала и повышения имиджа Портала, мы можем раскрывать статистику работы вашего сайта, не раскрывая при этом персональные данные и информацию, которая является коммерческой тайной.

4. Условия предоставления доступа к базе данных

Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных ниже. Пользователь, соглашаясь с Данной Политикой Конфиденциальности, предоставляет право ООО «УАПРОМ» раскрывать свои персональные данные третьим сторонам, которые оказывают ООО «УАПРОМ» услуги, в частности, но не исключительно, обрабатывают платежи, доставляют посылки. Третьи стороны могут использовать пользовательскую информацию только в случае, если они оказывают услуги ООО «УАПРОМ» и только ту информацию, которая необходима для оказания услуги.

Также раскрытие персональных данных производится при заказе Пользователем товаров/услуг на Prom.ua поставщику таких товаров услуг, но только в объеме, который необходим для идентификации Пользователя и его заказа.

Также раскрытие персональных данных без согласия Пользователя или уполномоченного им лица, допускается в случаях, определенных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека, в частности, но не исключительно:

5. Как изменить/удалить эту информацию или отказаться от подписки

Пользователи в любой момент времени могут изменить/удалить личную информацию или отказаться от рассылки, для этого достаточно воспользоваться разделом «Личным кабинет». Работа некоторых возможностей Prom.ua, для которых необходимо наличие информации о пользователе, может быть приостановлена с момента изменения/удаления информации.

Персональные данные Пользователя хранятся до момента их удаления Пользователем.

Достаточным уведомлением Пользователя об удалении или иной обработке персональных данных будет письмо (информация), направленное на электронную почту, указанную Пользователем.

6. Контактный адрес для бизнеса в случае возникновения вопросов

В случае возникновения вопросов, пожеланий, жалоб, касательно информации, которую вы предоставляете, пожалуйста, обращайтесь по контактному адресу: support@prom.ua, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф, Киев, Украина, 02121, ООО «УАПРОМ».

Пользователю по письменному запросу и при предъявлении документа, что устанавливает его личность и полномочия, может быть предоставлена информация о порядке получения информации о местонахождении базы данных.

7. Защита собираемой информации

Мы предпринимаем все разумные меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных. Все данные, которые мы собираем, хранятся на одном или нескольких защищенных серверах баз данных и не могут быть доступны за пределами нашей корпоративной сети. Только те сотрудники ООО «УАПРОМ», которым необходимо выполнять рабочие функции, для которых требуется доступ к личной информации пользователей, имеют доступ к информации о пользователях. Все сотрудники, имеющие доступ к информации о пользователях, подписали соглашение о неразглашении информации о пользователях третьим сторонам.

8. Изменения в политике конфиденциальности.

Мы можем изменить условия политики конфиденциальности. В таком случае мы заменим версию документа на странице «Политика конфиденциальности». Пожалуйста, периодически пересматривайте эти условия, чтобы быть информированными о том как ООО «УАПРОМ» на Prom.ua защищает информацию о пользователях.

ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий Данной Политики конфиденциальности, инструкций или указаний о порядке использования Сайта, относительно порядка размещения данных и других технических вопросов.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

В случае, если какое-либо положение Политики конфиденциальности, включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим закону, или недействительным, это не повлияет на остальные положения, которые, не противоречат закону, они остаются в полной силе и есть действительными, а любое недействительное положение, или положение, которое не может быть выполнено, без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности выполнения.

Пользователь имеет права предусмотренные Законом Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 года №2297-VI.

Данная Политика конфиденциальности распространяется на Пользователя с момента, когда во время использования сайта Prom.ua он при передаче своих Персональных данных согласился с условиями данной Политики конфиденциальности и действует до тех пор, пока на сайте Prom.ua хранится любая информация о пользователе, в том числе и персональные данные.