ВСЕ для китайской, тайской, вьетнамской, японской кухни tm Dong Bao
94% положительных из 120 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 161 предложение в 33 категориях
  • 22 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 81
Актуальность наличия 100% 81
Актуальность описания 99% 81
Выполнение заказа в срок 95% 81
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 11 53 79
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 4 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ВСЕ для китайской, тайской, вьетнамской, японской кухни tm Dong Bao»
Показать сначала:
Все 120
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро получила свой заказ,не ожидала, хорошо все упаковали . Молодцы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо и качественно,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось! Швидкість обробки замовлення на висоті. Приємною несподіванкою був подарунок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично оперативно оплатила на карту выслали в это же день
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто великолепно и вкусно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо магазину и лично Марии за подарок в конкурсе ,кстати уже не первый ,очень нравится ваш магазинчик и все товары ,работа всех от кого зависит получение наших заказов всегда на высоте ..спасибки ,вернусь снова.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    После негативного отзыва представители компании связались очень быстро, и моментально отправили заказ. Спасибо. Всегда бы так)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со мной просто никто не связался.
    Комментарий компании:
    ув.Наталья Сергеевна, очень просим прощения, что во время не отреагировали на ваш заказ и лично не перезвонили и не пообщались с вами, в связи с актуальностью скидок и акций в нашем магазине очень много заказов и физически наш менеджер не имеет возможности пообщаться с каждым покупателем. Это минус - признаем. У нас форма -смс информирование покупателя о форме оплаты/доставки его заказа. На указанный номер телефона в заказе было отправлено смс с реквизитами для оплаты заказы, после поступления оплаты, заказ передается на склад, где в течении двух рабочих дней ваш заказ отправляется на указанные реквизиты, без личного общения по телефону, поэтому просим еще раз прощения, что лично с вами не пообщались (а вы всегда можете можете к нам самостоятельно перезвонить!), и ваш заказ будет обработан.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена покупкою. Буду замовляти ще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала соевую пасту,в подарок получила устричный соус и было неожиданным сюрпризом-бесплатная доставка.Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказываю не в первый раз ,всегда довольна всем ,и товаром и обслуживание ,Мария умничка ,подсказывает все о товаре .всегда упаковка и отправка на высоте .Мне ответили даже в выходной день ,хотя было Рождество .Не верю отзывам пользователей,которые скрыли свои данные ,это просто конкуренты злобствуют...Ребята,вам достатка и процветания !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна заказом. Всё вкусное, качественное, хороший ассортимент продукции. Буду покупать ещё. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ, никто даже не перезвонил
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка! Все понравилось, спасибо! Магазин рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро со мной связались, в этот же день отправили заказ. Все очень вежливо, четко, оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала во второй раз и снова очень довольна заказом. Быстро оформили и выслали. Всё тщательно упаковали. Молодцы! Спасибо за отличную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, правда проверили вес 1кг. Извините, товар проверяли на почте, посмотрели только на упаковку. Спасибо большое. Будем заказывать еще и всем советовать.)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, только глютамат натрия указана цена 80грн. за килограмм, а упаковка пришла 500гр.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    ув.Покупатель, данный вид товара идет в мешках по 25кг, мы расфасовываем продукцию в пакеты, которые уже промаркированы 500г и идут с рисунком красные дракончики от Бобовой вермишель, фунчозы. Данный пакет используем потому, что он достаточно прочный на разрыв, чтобы глютамат натрия не рассыпался при транспортировке, Маркировка и описание пакета не имеет никакого отношения к тому что в середине. Прошу проверить вес товара через весы, там будет ровно 1 кг.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала ночью, утром связались и оплатила. Все быстро и чётко. Единственное что - заказывала 1кг глютамата натрия, а прислали 0,5 кг. НО! К огромному плюсу компании то, что когда позвонила и сказала о недочёте, мне выслали оставшееся 0,5 кг бесплатно и за доставку в том числе. Кстати, вермишель рисовая довольно неплохая, обязательно воспользуюсь еще услугами данной компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень классно!Вечером заказала,днём оплатила, а на следующий день посылка уже у меня!Очень правильная и оперативная организация работы.Наилучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин очень порадовал ценами на товар! Перед заказом мониторила многие интернет-магазины китайской кухни. Поняла, что в этом магазине самые хорошие цены. Я уже молчу по сравнению с супермаркетами. Заказ получила, товаром очень довольна. Буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший товар, приятное обслуживание. Все понравилось. Рекомендую! спасибо :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Абсолютно задоволена рівнем обслуговування! Порадувала продукція і ціною, і якістю! Планую і надалі користуватися послугами компанії "НАДІЯ В.А.Н." та рекомендуватиму своїм друзям та знайомим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Спасибо за хорошее качество, быструю отправку товара и, конечно же, подарочек! Мои знакомые уже тоже заказывали у Вас товар, так как их, как и меня, очень порадовали цены и наличие подарков) Как только у нас что-то закончится, снова закажем у Вас)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Качественные товары и еще подарки впридачу. Очень приятные впечатления от заказа. Думаю буду заказывать еще не раз. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить компанию за прекрасный товар. Несмотря на несостыковку с комплектацией товара менеджер очень вежливо разобралась с ситуацией и оперативно решила проблему. Думаю этот факт и является ведущим на сегодняшний день, т.к. немногие компании могут признать недочёт со своей стороны и обычно уходят недели на доказательства правоты покупателя. Буду рекомендовать данный магазин всем своим знакомым т.к. товар у них на сегодняшний день самый привлекательный. Если возможно - хотел бы отозвать предыдущий отзыв. Причина оказалась банальной, видимо из-за большой загруженности менеджеров при оформлении заказов. Совет следующим покупателям: заказывайте, не бойтесь лишний раз позвонить (написать) и уточнить на каком этапе Ваш заказ. Лично я в следующий раз либо поеду прямо в магазин, либо у них таки появится курьерская служба доставки. Удачи Вам и процветания.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал в воскресенье, поэтому, перезвонили на следующий день, в понедельник. Менеджер вежливо уточнила заказ и уверила что если я сразу же оплачу, то товар вышлют в тот же день. Получив через 5 минут смс я оплатил товар и отписал в смс что оплатил. В ответ получил смс с ответом - СПАСИБО. Однако, сейчас уже вторник, 20.30 а я до сих пор неполучил ни номера транзакции от компании, ни от новой почты. Видимо нужно было оплачивать не всю сумму, а наложенным оформлять. Надеюсь ,что завтра выясним причину. Иначе, прийдётся возвращать деньги.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    ув.Боримский Юрий, ваш заказ выполнен, номер декларации 59998054492925 и находится в Киеве отд. 67 Новая почта, 08.11.2017. Если по срокам поджимает и желаете срочно товар - приглашаем к нам в магазин Киев, ул.В.Сосюры 5 рынок Китайка (Ленинградская площадь) каждый день 10 -18. - самовывоз.
    Комментарий: Юрий
    Спасибо что уведомили 8.11.2017. Я просто привык получать номер декларации в момент отправки от менеджера компании. Поэтому, расчитывал получить номер декларации именно 6.11.2017, как Ваш менеджер меня уведомил, если я оплачу сразу послу получения СМС. Также, что странно, я неполучил извещение от Новой почты о прибитии, о том что идет товар, о том чтоб получил товар. Завтра заберу товар с новой почты и постараюсь выяснить почему неуведомили. Мне по срокам неподжимает, я даже с радостью принял бы товар от Вашего курьера, или подьехал к Вам в магазин, просто непонимаю, почему после 100% оплаты товара обо мне забыли. И отправить в тот же день СМС с номером декларации - для компании составило такую трудность. Обычно, это всё происходит в автоматическом режиме.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за вкусняшки! Очень меня порадовали!!! Теперь я Ваш постоянный клиент
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное Вам спасибо, Юлия, за отзыв, хорошую оценку наших стараний, от всего коллектива! :* Будем очень стараться не разочаровывать Вас и в дальнейшем. Ждем с нетерпением новые заказы.)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Станислав, за отзыв.) Мы очень рады что Вы довольны работой нашего магазина. Ждем новые заказы)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хоть ассортимент не очень большой, но товары хорошие, еще и подарки высылают)))) все сделали быстро, упаковали тщательно, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывая в этом магазинчике,ощущения двойственные,С одной стороны доволен тем товаром который уже получил ,кстати ,по отличным ценам ,с суперскими подарками,интересными скидками,которые приехали быстро и кстати,что очень актуально отлично упакованными ,учитывая,что даже новая почта не смогла испортить....С другой стороны уже хочется снова и снова заказывать ,ведь каждый раз есть что то новое ,и скидки еще интересней ,,да оливье уже не актуально) МАГАЗИНЧИК НА ВСЕ 100! Что бывает крайне редко !Ребятам удачи и благополучия,конечно же развития ,не теряя нынешних качеств!Лично Марии большое спасибо!Единственный минус,-жаль что вы не в нашем городе!УДАЧИ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте, когда заказала мне позвонили сказали,что посылка придет на выходных. На выходных не пришла. Отправитель отправила мне код на заказ , сказала, что он придет в понедельник или вторник. Пока нет заказа. Жду, надеюсь придет. Немного если честно какое-то "наплевательское отношение"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    ув. Костылёва Юлия, ваш заказ уже давно давно в Славянске с 21.10.2017. приходите забирайте номер декларации 59998053683966 +380958667662 Результат поиска по экспресс-накладной № 59998053683966: Маршрут: Киев - Славянск Текущее местоположение: Прибыл на отделение: Отделение №1: ул. Торская (ран. Коммунаров), 50 Начисление средств за хранение с: 2017-10-30 00:00:00 Детальней >> Вес отправления: 1 кг. Информация про оплату: Плательщик услуг доставки: Получатель за наличные - 40 грн. Документы для получения отправления: Ознакомиться с полным перечнем документов для получения отправления.
  • 1
    Очень плохо
    Не порекомендовала бы этот интернет-магазин.Я оставила заказ на сайте,прошло две недели-мне так и никто не перезвонил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер Елена, действительно от вас поступил заказ, наш менеджер пытался с вами связаться для уточнения деталей заказа и способа доставки. История обработки заказа Дата Статус Пользователь Примечание 16 октября 11:13 Новый Статус изменен: Новый 16 октября 11:21 Принят Статус изменен: с Новый на Принят 16 октября 11:34 Принят Добавлено примечание: Вимкнений телефон 16 октября 14:23 Принят Добавлено примечание: вимкнений телефон 17 октября 19:33 Принят Добавлено примечание: не відповідає 19 октября 8:45 Принят Добавлено примечание: Занято На сегодняшний день, выбранный вами товар в наличии. Если актуально - готовы выполнить!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин испортил праздник. Заказ доставлен НЕВОВРЕМЯ, хотя по телефону менеджер заверила, что заказ придет в пятницу, максимум в субботу. Неоднократно подчеркивала, что продукты нужны до воскресенья. Сделала предоплату сразу же (в среду утром), чтобы отправили в тот же день. В итоге посылка ушла в четверг вечером!!!!Как так??Почему такое наплевательское отношение. Продукты приедут аж в понедельник и уже мне не нужны!! Заказывать что-то у этой компании НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!Либо делайте это за месяц, чтобы неторопливые менеджеры расчехлились к тому времени.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Марина, "наплевательское отношение" как вы почувствовали от сотрудничества с нами, с нашей стороны отсутствует, очень сожалеем что находимся так далеко и ваш заказ из Киева в Бахмут через услуги новой почты доставляется два дня, с учетом выходных (воскресение) прибудет на отделение в понедельник. Если товар вам уже не нужен, готовы оформить возврат, и компенсировать полную стоимость заказа и услуги новой почты! Чтобы вы не сердились! Пришлите реквизиты карты приватбанка, вернем затраченные средства.
    Комментарий: Марина
    Вышло недоразумение, заказ пришел все-таки вовремя. Хотела бы убрать свой отзыв, оставленный сгоряча. Претензий к магазину и товару не имею. Качеством продуктов абсолютно довольно, сожалею, что так вышло.)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший товар, доставили в оговоренные сроки. Продукты уже проверенные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное Вам спасибо, Богдан, за отзыв, хорошую оценку наших стараний, от всего коллектива! :* Будем очень стараться не разочаровывать Вас и в дальнейшем. Ждем с нетерпением новые заказы.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?