//
Интернет-магазин "City-Toys" Город ИгрушекИнтернет-магазин "City-Toys" Город Игрушек
Интернет-магазин "City-Toys" Город Игрушек
96% положительных из 96 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 3682 предложения в 82 категориях
  • 10 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 22
Актуальность наличия 100% 21
Актуальность описания 100% 21
Выполнение заказа в срок 95% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 14 22
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "City-Toys" Город Игрушек»
Показать сначала:
Все 96
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    огромное Вам спасибо)) сделав заказ, звонок поступил в течение 5 минут для уточнение и подтверждение заказа. Буду заказывать ещё и советовать другим. успехов Вам))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую) Швидко і якісно))) Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сайт очень хороший но я ещё ничего не заказывал у вас на сайте
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительный сервис!Оформила заказ как положено!Менеджер позвонил в 9 утра,я,будучи на работе,не успела ттветить на звонок.Потом сразу же перезвонила ,но никто не отвечал.Звонила на все номера данного магазина около 10 раз.Написала в поддержку ,что не могу с ними связаться и что хочу забрать свой заказ;попросила их связаться со мной!А они тупо оиветили "ваш заказ отменен"!Ну,нормальные вообще люди там работают,скажите? Сколько раз в других интернт магазинах заказывала никогда такого не было!Тупо за 5 часов не ответили на звонок и отменили заказ.Не рекоммендую данный магазин!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Доброго Дня! Звонили вам много раз - и какое - то совпадение Вы постоянно заняты! За неделю до Нового Года все заказы только онлайн - по этой причини трубку просто нет времени брать! Потому что нужно успеть обработать заказы которые поступили онлайн и согласовать с теми клиентами которые отвечают на звонки! Извините конечно, но для всех условия равны и не для кого привилегий делать не Будем. В то время пока Вы не могли найти время взять телефон - много Отличных Клиентов оформили свои заказы и получат их вовремя!!! Всего Вам Доброго!!!
  • 1
    Очень плохо
    На сайте товар в наличии, а по факту товара уже нет!
    Комментарий компании:
    В связи с Новогодним большим спросом - товар мог зависнуть в браке или быть на резерве другим клиентом! Из за этого сайт показывал что еще есть в наличии! Приносим свои извинения за не удобства!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всем доволен. всё сделали быстро и качественно. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Супер! Будем стараться еще делать все круче!!! Обращайтесь....
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую.очень благодарна, всё нравится
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    перезвонили через 10 минут всё росказали о товаре и отправили в тот же день огромное спасибо.Клиентка и ребёнок довольны.Буду ёще обращаться
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне всё понравилось. Быстрая доставка, вежливые менеджеры. У меня претензий нет)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, большое. Все пришло быстрее даже, чем обещали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал с доставкой по новай почте дошло быстро спосибо ребятам отправили оперотивно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качеством игрушек довольна, цены на игрушки доступны. Сколько заказывали - быстро и вовремя получали заказ. Большой ассортимент, что позволяет удовлетворить желание ребёнка. Консультант вежливо всегда отвечает на вопросы в выборе игрушек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер а главное ребенок даволен всем спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Самое главное это детям дарить радость!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание. Заказывала музыкальную шкатулку. Заказ был выполнен мгновенно. Наша именинница в восторге!!! СПАСИБО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое!Товар и цена соответствует описанию.Заказом остались довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю Евгения за отличную работу, за доверие и за быстроту. Я заказывала покер.набор на 300 фиш. в кейсе для подарка :) именинник остался очень доволен. Спасибо за связь в viber, без неё никуда, так как я из РБеларусь. Рекомендую :) Гомель-Чернигов ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось, процветания вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Удачи вам - особенно в приобретениях через интернет магазины!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое компании, отдельное спасибо менеджеру за помощь в доставочке. Игрушки отличные, буду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие менеджеры.быстро связались. Очень хорошие шарики,красивые цвета.ребёнку понравились))) Рекомендую этот магазин)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады что Вам все понравилось! Будем рады предоставить вам сервис и товар на высоком уровне вновь!
    Комментарий: Вероника
    Спасибо Вам))))))))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все организовано очень хорошо и оперативно. По-больше таких магазинов. Рекомендую данный магазин для покупок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Из-за этих пи,,,,,сов ребенок без подарка. Не рекомендую. Заказал в субботу, договорились с доставкой на понедельник. Сначала до обеда, потом перезвонили и сказали что у курьера запара давайте после обеда. В итоге курьер так и не приехал. ПИ,,,,,СЫ других слов нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Определилась с подарком, начала искать через интернет, обзвонила более 10ти сайтов, где-то не было в наличии, где-то обещали отправить но через неделю. Оформив же заказ здесь - перезвонили через 10ть минут, сообщили что игрушка есть в наличии и завтра её смогут уже отправить (время было около 18.00 вечера), на следующий день прислали смс об отправке и номер для получения, на следующий день мы получили свой заказ. Игрушка полностью соответствует заказанной, обслуживание оператичное и качсевтенное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    доставили быстро всё ожидаемо и всем доволен
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятно было сотрудничать, внимательный и отзывчивый продавец. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар соответствует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание, быстрая доставка, товар соответствует описанию на 100%. Рекомендую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Супербыстрая доставка. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались в тот же день, товар отправили на следующий день, ребенок остался доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал детям подарки на новый год. Так как выбраной игрушки небыло в наличии, подобрали подобную. Ребята работают оперативно, спасибо. Товаром довольна. Успехов!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала набор для творчества,очень понравился, качество супер!!!!Доставили на следующий день!!!)))
  • 5
    Отлично
    Малыш очень доволен,яркая,красочная палатка,весело всем,качество отличное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады за Вас и вашего малыша! По больше вам радости от хороших покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Залишилась дуже задоволена послугами магазину.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Передзвонили швидко після замовлення, доставка на наступний день теж вчасно. Дякуєм
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв. рады что вас все устроило.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятно, что есть такой магазин, супер оперативно работают, отличные ребята, спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады стараться. Будем рады Вас снова порадовать нашим сервисом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?