ua-torg
96% положительных из 265 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2616 предложений в 60 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 169
Актуальность наличия 99% 169
Актуальность описания 98% 170
Выполнение заказа в срок 98% 169
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 12 77 168
Нейтральные 0 2 3
Негативные 0 4 6
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ua-torg»
Показать сначала:
Все 265
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товар, сразу оплатила после звонка. После чего перезвонили и сказали, что каких-то позиций нет. Отправила номер карты для возврата денег - вернуть деньги некому. От менеджера компании ничего не зависит, все зависит от неизвестного руководителя, у которого нет времени сделать возврат денег через Приват24 в течении нескольких дней. То есть клиент должен покорно ждать, пока компания соизволит вернуть чужие деньги.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Анна
    Деньги вернули. Вопрос решен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Ни разу не подвели
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Светлана! Огромное Вам спасибо за отзыв и приятные слова ! Нам приятно знать, что Вы остались довольны заказанным товаром и работой нашего персонала! Надеемся на плодотворное сотрудничество и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все очень понравилось. начиная от общения с менеджером и заканчивая распаковкой товара!!! спасибо большое!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Оксана! Огромное Вам спасибо за отзыв и приятные слова ! Нам приятно знать, что Вы остались довольны заказанным товаром и работой нашего персонала! Надеемся на плодотворное сотрудничество и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!Ольга, благодарим за отзыв! Рады сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Два года делаю заказы на этом сайте, качеством, ценою и обслуживанием я очень довольна, рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!Благодарим за отзыв! Очень ценим Ваш выбор и доверие! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, но упаковка и товар немного поцарапан. Но доставка, качество, общение на очень высоком уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что Вы довольны качеством товара и обслуживания. Обязательно учтем Ваши замечание по поводу товара. Надеемся на плотное сотрудничество. С ув. ЮаТорг
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим Вас за оценку "отлично". Мы рады, что Вам понравилось сотрудничать с нашей компанией. Ждем новых заказов.С ув.Юаторг.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромная благодарность интернет-магазину! Все товары соответствуют описанию. Заказывала парфюмерию и кремы. Качество отличное. Цены на грани фантастики ( в хорошем смысле). Вся продукция аккуратно упакована. Буду заказывать еще и рекомендовать именно этот магазин всем своим знакомым. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и оценку "отлично! Всегда приятно, когда клиент доволен качеством товара и обслуживания. Отдельное "спасибо", что рекомендуете нас! Надеемся на плодотворное сотрудничество и в дальнейшем. С ув. ЮаТорг
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая и серьезная компания, работаю с ней 1 год и буду в дальнейшем работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день !Нам очень приятно, что Вы остаетесь довольны сервисом обслуживания и качеством продукции нашего интернет-магазина. Благодарим за покупку, отзыв. Очень приятно) Надеемся на приятное сотрудничество и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна. Менеджер связался на протяжении 20 минут. Заказа был отправлен на следующий день. Пришло очень быстро. Качество духов очень хорошее. Очень довольна. Буду заказывать у этого продавца ещё. Можно без страха делать предоплату. Всем советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Анжела! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что сотрудничество с нашей компанией вызывает у Вас положительные эмоции и Вы довольны качеством проделанной нами работы. Будем стараться радовать и удивлять Вас снова. Ждем новых заказов:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое обслуживание , приятные операторы и качественная доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку. Очень приятно получать такие замечательные отзывы! С нетерпением ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я постійний покупець , всім задоволена , все швидко , менеджера ввічливі Дякую вам за вашу працю !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы довольны качеством товара и оперативной работой наших сотрудников. Будем стараться для Вас и в дальнейшем. Ждем новых заказов) С ув. ЮаТорг
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как обычно ,все отлично!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Светлана ! Благодарим Вас за отзыв и оценку "отлично"! Мы рады, что Вы довольны качеством обслуживания! Будем стараться и в дальнейшем! Ждем новых заказов:) С ув. ЮаТорг
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказываю не первый раз. всем довольна. рекомендую. есть просьба- пожелание разнообразить перечень продукции . Спасибо процветания компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день ! Нам приятно, что Вы выбрали именно нас и отдельное спасибо , что рекомендуете знакомым)))Надеемся на приятное сотрудничество и в дальнейшем! С ув. ЮаТорг
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим Вас за оценку "отлично". Мы рады, что Вам понравилось сотрудничать с нашей компанией. Ждем новых заказов.С ув.Юаторг.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Наталья! Благодарим Вас за оценку "отлично". Мы рады, что Вам понравилось сотрудничать с нашей компанией. Ждем новых заказов.С ув.Юаторг.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом довольна,качество хорошее,все быстро отправили наложеным платежом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Александра!Спасибо, что нашли время оставить отзыв)) Приятны ваши слова, будем стараться и дальше работать на уровне и совершенствоваться!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю неоднократно, всегда быстро и вовремя. Претензий нет. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Андрей! Нам приятно, что Вы выбрали именно нас и отдельное спасибо , что рекомендуете)))Надеемся на приятное сотрудничество и в дальнейшем! С ув. ЮаТорг
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляю не вперше , дуже задоволена , все швидко ,дякую менеджерам за їх працю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Галина! Спасибо Вам большое за отзыв! Нам приятно) Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания и нашей продукцией
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз, все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Алина! Благодарим Вас за оценку "отлично". Мы рады, что Вам понравилось сотрудничать с нашей компанией. Ждем новых заказов.С ув.Юаторг.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, Вам большое товар классный, менеджер приятный, отправка быстрая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Татьяна.Спасибо за отзыв,нам очень приятно)Будем стараться и в дальнейшем Вас радовать.С ув.Юаторг
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное девочкам! Все как всегда на вашем уровне! Заказываю не первый раз и точно не последний, я и дальше ваш клиент, удачи вам, хороших покупателей!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Татьяна!Приятно получать хорошую оценку от постоянных клиентов)Всегда рады Вашим заказам)
  • 5
    Отлично
    Спасибо за вашу работу. Вы молодцы, заказывать теперь буду только у вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Спасибо за отзыв) Надеемся в дальнейшем радовать Вас).С ув.Юаторг
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Элеонора! Благодарим Вас за оценку "отлично". Мы рады, что Вам понравилось сотрудничать с нашей компанией. Ждем новых заказов.С ув.Юаторг.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ужасно, все помады были перепутаны , цвета не такие как на упаковках, карандашы не в цвет помад!!!!! Все ужасно!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна оператором,которая со мной работает.....умничка!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего магазина! Рады, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас нашим постоянным клиентом) Хорошего Вам дня)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна работой данной компании!! Всё быстро приходит, и отличного качества!! Один из самых любимых магазинов на пром.юа, рекомендую!! Работой ребят останетесь очень довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Ольга! Нам приятно знать, что Вы остались довольны заказанным товаром и работой нашего персонала. Благодарим за приятные слова! Надеемся на приятное сотрудничество и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Катерина, благодарим за высокую оценку работы нашего интернет-магазина! Очень рады,что Вы стлали нашим постоянным клиентом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, благодарим за высокую оценку работы нашего интернет-магазина! Очень рады,что Вы стлали нашим постоянным клиентом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Являюсь постоянной клиенткой интернет-магазина, всегда после того, как принимают заказ отзванивают, все уточняют, выставляют счет и в оговоренные сроки отправляют. Приятно работать с вежливыми менеджерами. Спасибо!!! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Людмила!Нам очень приятно, что Вы остаетесь довольны сервисом обслуживания и качеством продукции нашего интернет-магазина. Благодарим за покупку, отзыв и Ваши рекомендации. Очень приятно) Надеемся на приятное сотрудничество и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Cпасибо! Клиентка довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Юлия! Благодарим Вас за оценку "отлично". Мы рады, что Вам понравилось сотрудничать с нашей компанией. Ждем новых заказов :) С ув. ЮаТорг
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже около года пользуюсь услугами магазина, и по прежнему остаюсь очень довольна! Все своевременно, грамотно, и качественно! Цены супер, как раз тот случай, когда качество товара гораздо выше его стоимости) Если вдруг с товаром что-то не так, то магазин корректно находит выход из данного положения, что очень важно! Спасибо сотрудникам магазина за такую слаженную работу!_)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Виктория!Благодарим Вас за отзыв и приятные слова! Ваш отзыв очень важен для нас! Нам приятно знать, что Вы остались довольны заказанным товаром и работой нашего персонала. Благодарим за приятные слова! Такие отзывы как Ваш вдохновляют и хочется еще более лучше работать)) Надеемся на приятное сотрудничество и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Татьяна! Благодарим Вас за оценку отлично! Нам приятно, что Вы довольны качеством товара и обслуживания в нашем интернет-магазине. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем.С ув. ЮаТорг
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, косметика и парфюмерия отличного качества, а цена просто Супер!) Таких цен нет нигде, РЕКОМЕНДУЮ! Сотрудничество с вами одно удовольствие 🌺🌺🌺🤗🤗🤗
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Вита!Нам очень приятно, что Вы остаетесь довольны сервисом обслуживания и качеством продукции нашего интернет-магазина. Благодарим за покупку, отзыв и Ваши рекомендации. Очень приятно) Надеемся на приятное сотрудничество и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю уже не первый раз. Очень вежливые! Очень все понравилось! Хорошее быстрое и самое главное качественное обслуживание!!! Рекомендую всем! А вам успехов и процветания!!! И много хороших клиентов!!! С ув Валентина г. Лубны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Валентина!Спасибо за теплые слова в адрес нашей компании!Нам приятно знать, что Вы остались довольны заказанным товаром и работой нашего персонала! Надеемся на плодотворное сотрудничество и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Леся! Благодарим Вас за оценку "отлично". Мы рады, что Вам понравилось сотрудничать с нашей компанией. Ждем новых заказов :) С ув. ЮаТорг
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена и качество радуют
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова! Мы рады, что Вы довольны качеством товара и работой наших сотрудников. Будем стараться для Вас и в дальнейшем. Ждем новых заказов:) С ув. ЮаТорг
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо ! заказываю регулярно , всегда всем довольна и товаром и обслуживанием ! удачи вам и процветания !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и оценку "отлично"! Мы рады, что Вы довольны качеством обслуживания! Будем стараться и в дальнейшем! Ждем новых заказов:) С ув. ЮаТорг
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю второй раз, все как всегда отлично. Товар весь в наличии, все соотвествует описанию. Качество продукции приятно удивляет. Спасибо, буду заказывать еще много раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Cпасибо за отзыв, нам очень приятно) Мы рады видеть Вас нашим постоянным клиентом и будем стараться продолжать работать в том же темпе! Ждем новые заказы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Удивительно оперативные менеджеры! Всегда весь заявленный на сайте товар в наличии. Все супер! Очень рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Елена!Спасибо за отличную оценку. Очень приятно получать такие замечательные отзывы! С нетерпением ждем новых заказов!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    До сьогоднішнього дня була вашою постійною клієнткою(( Все подобається але цього разу мені не доставили ще один набір 3в1 від Кайлі(підводка туш та олівець) Замовила 2набори а коли відкрила є лише 1. Оплатила за 2!!! Мені не жаль цих 36грн...Слідкуйте за свої працівниками!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалося. Швидко відправили замовлення.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего интернет-магазина. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой! Будем рады новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро оформили заказ, через день пришла посылка. Спасибо за оперативность . С удовольствием буду сотрудничать с вами
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, добрый день! Огромное Вам спасибо за отзыв и приятные слова ! Нам приятно знать, что Вы остались довольны заказанным товаром и работой нашего персонала! Надеемся на плодотворное сотрудничество и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте ! я ваш постоянный клиент , получила посылочку , много заказывала духов и волновалась , чтоб брак не попался , всё ОТЛИЧНО ! А духи Монталь вообще бомба ! Отличное качество и в наборах 4шт по 15мл , я в восторге , довольна я и мои клиетки ! спасибо ещё раз !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Cпасибо за отзыв, нам очень приятно) Мы рады видеть Вас нашим постоянным клиентом и будем стараться продолжать работать в том же темпе! Ждем новые заказы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сьогодні отримала посилку дуже задоволенна но однин мінус ви не додаєте в посилку накладну а так всім задоволена спасибі вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Уляна! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно, что Вы довольны качеством товара и обслуживания в нашем интернет-магазине.Накладную мы вкладываем по просьбе клиента, желательно этот момент прописывать самостоятельно в графе "дополнительно, комментарий к заказу". Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем.С ув. ЮаТорг
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дівчата молодці,швидко формують і відправляють замовлення, все чітко, я задоволена, постійна кліентка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что вы стали нашим постоянным клиентом! Всегда рады Вашим заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Людмила! Благодарим Вас за оценку "отлично". Мы рады, что Вам понравилось сотрудничать с нашей компанией. Ждем новых заказов :) С ув. ЮаТорг
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення подаю часто , очікую ще одну доставку , поки що всьо влаштовує , перезвонять , уточнять, швидка відправка, СПАСИБІ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что вы стали нашим постоянным клиентом! Всегда рады Вашим заказам!
  • 1
    Очень плохо
    Странно, что ответ пишется только на хвалебные отзывы. А если отзыв не понравился, видимо и отвечать на него не стоит. Вам видней, но ещё один минус к репутации компании.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз на этом сайте. Впечатления двойственные: с одной стороны - все вежливые "здравствуйте-спасибо", а с другой - то товар не доложили, то флаконы с ароматом на половину пустые, то флакон с видимым дефектом, а в последний раз фамилию получателя указали неверно, в итоге на почте взяли плату за хранение. Крайних не найдёшь. Хотела переговорить по этому поводу с руководством компании, они не изволили-с, наверное не барское это дело. Работаю с разными компаниями и в подобных ситуациях принято как-то компенсировать покупателю доставленные неудобства, оплатить доставку, например, или вложить в следующий заказ подарок, уже не говоря об извинениях не только от менеджера, но и от руководства. Но не в этой конторе! Ещё нюанс: иногда на складе отсутствует какой-либо товар, ну бывает, сколько раз просила сообщить о поступлении, и каждый раз мне клятвенно (!) обещают дать знать, но обещать не значит - жениться. Отсюда вывод: ШАРАЖКИНА КОНТОРА, не верите, скоро убедитесь сами.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте.От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Нам очень жаль, что вы остались не довольны покупкой..Мы всегда готовы к диалогу для решения проблем, связанных с качеством товара и обслуживания. Действительно, произошла ошибка с фамилией получателя, мы попытались устранить эту проблему в максимально короткие сроки,как только Вы нам о ней сообщили,за что мы принесли свои извинения перед Вами.Наша компания всего лишь продает товар, а не производит его,поэтому бывают флаконы с ароматом на половину пустые и флаконы с видимым дефектом. Мы всегда за клиентов и готовы решить вопросы, а не оставлять их. Потому что мы понимаем от бракованного товара никто не застрахован, как бы не старались все четко делать и проверять. И при этом делаем все чтобы такой товар не попадался нашим клиентам.Подарок,обязательно будет вложен в следующий заказ,это дело времени!По поводу наличия, мы просим наших клиентов по возможности следит за обновлением на сайте,так как у менеджера не всегда есть возможность оповестить каждого клиента о наличии.Очень жаль что Вам не понравился наш товар( Многие клиенты очень довольны товаром и его качеством). Мы ценим каждого клиента и поверьте очень стараемся минимизировать подобное ситуации.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.С Ув.Юаторг.