//
Интернет магазин "Коврик"Интернет магазин "Коврик"
Интернет магазин "Коврик"
98% положительных из 70 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 351 предложение в 8 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 30
Актуальность наличия 100% 30
Актуальность описания 100% 29
Выполнение заказа в срок 100% 29
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 22 31
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "Коврик"»
Показать сначала:
Все 70
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв ковролін в магазині Коврик, ціна більш ніж прийнятна. Перераховував кошти на карту ПБ, щоб не переплачувати за повернення коштів. Ковролін був складений конвертом, доставка в тернопіль 2*5 м вийшла 80 грн . Замовляв в неробочий час, звязалися зі мною на наступний день вранці, уточнили розмір, оверлок і одразу після оплати відправили. Єдиним нюансом і проханням до магазину було краще запаковувати килим в упаковочну плівку , а то мені на нову пошту прийшло в порваній упаковці, але сам килим чистий і не пошкоджнений. Магазин рекомендую прийнятні ціни , дуже хороший вибір на будь яий гаманець і оперативна доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Заказывала дорожку - расцветка один в один как на картинке, качество неплохое, не колючая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я неоднократно покупала в этом магазине ковролин и каждый раз была приятно удивлена приятным обслуживанием,соотношением цены и качества,быстрой доставкой. желаю вам удачи и процветания.надеюсь.загляну к вам еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Заказ №39827992. Обслуживание на высшем уровне. Разрезали, оверложили - комар носа не подточит. Ко всему прочему, ребята готовы искать компромисс и находить его. Очень довольны сотрудничеством с данным магазином! Спасибо за работу и рекомендуем к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работать с такой компанией очень приято..все четко..пунктуально и вовремя...спасибо!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получил быстро, товар отличного качества, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    уже не первый раз покупаю здесь ковролин,очень довольна обслуживанием,своевременной доставкой и соотношением цены и качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала ковролин городок для маленькой комнаты. Честь и хвала менеджеру, которая потратила на общение полдня, но сделала все, чтобы ребенок был рад и доволен. Оставшийся кусок отреза тоже прислали. Большое спасибо, мы очень довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    На сайті вказано, що інтернет-магазин працює до 20:00. Я подзвонила о 17:00, щоб здійснити замовлення. Опонент відповів, що він зараз у дорозі і йому незручно розмовляти. Сказав, що наступного дня мені зранку зателефонують. Ніхто не зателефонував. Я дзвонила після обіду - ніхто не відповів. З огляду на вищевказане, рівень цього магазину не відповідає вимогам цивілізованої людини. Одже ані я, ані мої знайомі, друзі тощо не будемо звертатись до цього магазину з сумнівним сервісом.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Доброго время суток, к великому сожалению такая ситуация действительно была. Менеджеру сделан выговор и штраф!!! Приносим извинения за Нашего сотрудника. Как компенсацию хотим предложить Вам скидку в размере 40% на всю Нашу продукцию и бесплатную доставку "Новой почтой" или Курьером по Киеву.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за такой замечательный ковёр,ребенок очень довольный.Менеджер позвонил быстро и в течении двух дней заказ был доставлен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественный товар! Все в срок и по договоренности сторон. Рекомендую вас)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отличного качества и по доступной цене. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала 2 ковра,один обрезали по нужной мне длине и все обверлочили!На связь вышли быстро,уточнили все пожелания!после оплаты в тот же день обрезали и отправили!через 2 дня через новую почту ковры были у меня!Качеством ковров и обслуживания остались довольны!Вот заказала 3-й ковер и буду заказывать еще!Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала ковровую дорожку. Быстро, профессионально. Хороший товар, и по просьбе разрезали и обработали края оверлоком. Вежливая девушка-консультант. Спасибо. Очень довольна покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец!. Все оперативно, качественно и с индивидуальным подходом. Довольна покупкой. Мои найлучшие рекомендации!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, заказала сыну коврик с дорогой, со мной сразу связались и на следующий день доставили заказ, хоть мы не в Киеве и заказ небольшой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольны. Заказывали коврик в детскую. Он просто замечательный. Как и сотрудники компании) Приятно общаться, быстро реагируют, на вопросы отвечают. Заказ отправили быстро. Перейдем к ремонту в следующей комнате, за ковролином заглянем сюда обязательно. Тем более что ассортимент и цены очень располагают к себе) Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Второй раз заказываю ковролин у компании "Коврик" и довольна так же,как и впервые: Связались быстро. Предложили варианты расцветок ,подходящих для интерьера -скидывают фото и т.д. Перезванивают ,сообщают номер посылочки -всегда на связи. Товар соответствует цене и описанию. Внимательные и в доступной форме отвечают на вопросы. Отправка молниеносная. Все факторы "ЗА",чтобы покупать здесь и только здесь. Приятный сюрприз-подарок за счет фирмы особенно порадовал ! Идельный магазин с идеальными сотрудниками! Процветания Вам,быстрого развития,хороших покупателей и прекрасного настроения! Очень рада,что я Вас нашла,буду рекомендовать "Коврик" всем с удовольствием. "Коврик" - лучший!Сотрудникам "БРАВО"! с ув.Кучер Елена и семья.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо!!! Очень приятно.
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Все оперативно, внимательное отношение к клиенту. Заказывала товар два раза и ни разу не подвели,Спасибо Вам огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большущее спасибо!Всё очень вежливо и быстро.Информация была достоверной и правильной,даже моего цвета не было на складе мне перезвонили,приняли заказ по другому цвету.Доставка быстрая,вчера заказала сегодня выслали товар,сегодня мы и получили.Приятно иметь дело с профессионалами.Планирую ещё заказывать ковролин,но теперь только в Интернет магазине "Коврик" . Желаю компании Интернет магазин "Коврик" процветания, успеха и благополучия!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслуживание отлично товаром доволен рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понятно вежливо и быстро.Информация была достоверной и правильной.Доставка быстрая.Приятно иметь дело с профессионалами. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала ковролин в детскую.Все очень быстро и качественно.Ковролин детям понравился, а это самое главное. От ковролина есть не много запах, но он быстро выветрился. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо. Всё подошло, заказывала розмер 1,5-4,5 доставка 75 грн. Новой почтой. Советую всем. У нас в посёлке ковры по 250 грн в ближайшом городе 165, а здесь и цена суперовая. На след. месяц ещё закажу в спальню.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали ковер на сайте.Перезвонили,уточнили,сказали что придет такой самый ковер.По факту пришел немного другой,совсем другая цветовая схема,немного с браком.Вышло очень обидно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Ваш заказ отправляли наложенным платежом для того, чтобы у Вас была возможность проверить, оценить товар и соотнести цветопередачу Вашего электронного устройства с оригиналом. По-поводу брака, звонков от Вас не поступало. Бракованную продукцию обмениваем на такой же товар или, если нет такого же, возвращаем стоимость товара, в случае если он оплачен, и затраты, связанные с его приобретением. В таких случаях клиенты связываются с нами, и проблему устраняем по-возможности быстро. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна работой магазина,заказывала ковролин для детской-быстро перезвонили и уточнили заказ,а через два дня уже получили .Спасибо большое за внимание и оперативность,всем советую и сама буду покупать только здесь с уважением Людмила
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили качественно и в срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ответственная компания. Прислали дополнительно фото. Разрезали дорожку,как я и заказывала. Сделали бесплатный оверлок. За это спасибо, потому что Новая почта берет дорого за доставку. Советую компанию всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания работает оперативно и на дружелюбной ноте .Понравилось общение ,качество обслуживания и товар/цена . Обязательно делайте свои покупки в этом магазине - очень рекомендую ! Желаю компании Интернет магазин "Коврик" процветания и успеха !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, дорожки очень понравились.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как-то не понятно: Дата 07.12.2016 Статус Выполнен Статус доставки Не отправлен Дата отправки 7 дек. 2016 Сегодня 11 дек. 2016 , товара нет. Объясните непонятливому, может дойдёт.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Для того что бы понять надо писать не нам, а в "Новую Почту"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличный ковролин детский. Дети в восторге. Успехов в работе)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала ковер 2 на 1,5м, связались очень быстро, уточнили все детали, отправили посылку очень быстро, в течении 2х дней товар был уже у меня дома. Очень довольна и качеством и обслуживанием!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось: приемлемые цены, вежливое общение, качественное обслуживание и приятные эмоции от покупки. Спасибо за работу, благодарных Вам клиентов и обьемных продаж)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания высший класс!!! по всем вопросам молодцы, советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольны. Приятное общение, быстрая обработка заказа, соотношение цена-качество на высоте! Теперь мы Ваши верные клиенты и будем советовать знакомым)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо все хорошо ,товар получили все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное,за быструю и качественно выполненую работу!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получила на 3 день
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?