Интернет-магазин UkrLine
60% положительных отзывов из 975
  • 1 год на портале
  • У компании 6892 предложения в 622 категориях
  • 8 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 523
Актуальность наличия 77% 525
Актуальность описания 80% 513
Выполнение заказа в срок 67% 529
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 29 139 344
Нейтральные 0 8 26
Негативные 6 77 234
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин UkrLine»
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    прислали товар не тот что заказывал звоню к ним никто разговаривать не хочет фигня полная Юра
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    покупка прошла успешно, отправили бистро, да еще и маленький презент в подарок, мелочь а приятно....Из минусов єто нестача инструкции к основному товару
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    просто супер!!! очень быстро, удобно и качественно. Часы смарты просто прелесть. Ребенок в большом восторге. Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товару не було, але запропонували заміну і організували знижку. все ок. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Самое ужасное обслуживание! Заказ сделан в четвер. В субботу должны были отправить. Не отправили. Звонил сам. Сказали, что цена будет уже 260 и отправка в понедельник. Ну ок, мне на подарок, поэтому согласился. Понедельник- не отправили. Как так можно? Что это за обслуживание. Не рекомендую. Девушка будет писать отзыв в свой блог в инсте.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Заказываю здесь не в первый раз, качиство отличное. Доставка составела один день. Спасибо Вам! Успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Телевизор хорошо работаит, доставили мне посилку очень быстро. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин класс!!! Цени доступные, по качеству претензий нет. Буду рикомендовать ваш магазин всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Сделал заказ, перезвонили быстра. Доставка оказалась быстрой. Огромная благодарность всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    День добрый!! Отличный магазин, товар качественый, очинь низкие цены приветливые менеджеры, всем советую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На сайте указано что компания в Киеве, фактически - в Николаеве. Перезвонили быстро. Общение с менеджером не понравилось. На сайте указана доставка на почтамат - по факту только Новой почтой. Отправили быстро. Прислали не тот товар который заказывал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за вашу хорошую роботу, я всем осталася давольна. Советую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал гамак, качиство хорошие. Советую всем этот магазинн.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказивала сдесь товар, осталась довольнаа буду теперь скуплятся всегда!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший выбор. Приятные, вежливые опиратары. Посылка прешла быстро. Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Заказ преслали быстро, товар не битый, всё прекрастно, все работаит. Рекамендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила в этом магазине, панравилось то, что тавар был доставлен в четко оговореные сроки. Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    оформела заказ в этом магазине, доставели очень быстро. Буду заказывать еще у вас. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доброго дня! Магазин супер, замовлення приїхало швидко. Усiм рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала в этом магазине. Все понравелось качиство супер!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала спрей, качиство понравелось. Хочу порикомендовать всем этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    товар не отправили и денег не вернули. никому не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все класно! Замовляю не перший і неостанній раз. Рекомендую усім.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ получил быстро Сделка прошла отлично, качевство порадовало!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой осталась довольна, быстро получила свой заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё очень нравится, и быстрая доставка и хорошее качество, очень приятно делать заказы)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не задоволена роботою магазину, а особливо роботою менеджера-жінки , яка відповідає на телефонні дзвінки, та оформила замовлення. Здійснила замовлення 18.07 , по телефону повідомила що потрібно щоб літаюча фея була доставлена до 21.07 ( що було реально, якщо б менеджер виконала обіцянку і товар відправила 19.07). Проте цього виконано не було , після я самостійно 20.07 здійснила дзвінок щоб дізнатись номер декларації , та дізналась що замовлення не відправили у вказані терміни,менеджер дозволяє собі хамити...хоча саме вона запевняла, що 19.07 товар буде відправлений
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    заказ был на детский термос с трубочкой. При заказе по телефону было пожелание на определенный цвет. Сказали, что выбранный цвет есть в наличии. По телефону девушка предупредила, что заказ будет отправлен на следующий день. Заказ сделан 17.07.17, был выслан 18.07.17 из Николаева (хотя на сайте указано, что фирма из Киева) получен 20.07.17. Недостаток в том, что не высылают номер накладной новой почты. Но позвонив в магазин его можно узнать. С учетом того, что товар выслан из Николаева, а не из Киева все получено в срок. Термос хороший без брака очень оригинальный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень Давольна, выслали раньше срока, буду заказывать и дальше!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень довольная!!! Все очень понравилось!!! Быстро и качевственно!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    супеееееровая кампания! заказиваю только у вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Клевый инет. магаз быстро собрали и отправили заказ спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый раз заказывала в этом магазине и последний. Девушка - оператор грубиянка, заказывала колонки 10числа (полная предоплата) 11, 12 не номера накладной, начала звонить никто трубку не брал, обзвонила все номера что указаны на сайте, но так никто мне не ответил. 13числа позвонила операторша и сразу же хамить мне. Ну 13 вечером мне наконец-то выслали колонки, я обрадовалась, но зря. 14 числа получила посылку и увидела что пришли не те колонки, я сразу же зашла в их магазин и увидела что эти колонки дешевле, чем те, что я заказывала и скидывала деньги. Я написала им, что пришли не те колонки, менять я уже их не собиралась, ну пусть деньги (сдачу) чтоб скинули на карточку, но вот сегодня уже 18 число, и так они тянут резину, что мы выясним и позвоним вам... Это был первый и последний раз, что я заказывала в этом магазине. Не советую и вам, потратите очень много нервов, лучше заказывайте у проверенных магазинов.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Немного затянули с отправкой товара, но в целом нареканий нет. Товар пришел целым, полностью соответствует описанию.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Потратил полдня прежде, чем выбрать продавца. В итоге объявление оказалось не актуальным потому, что товара нет в наличии. Нужно отдать должное, что связались мгновенно, но зачем оставлять объявление активным, если товара нет?!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заманивают низкой ценой, а потом говорят что она не актуальна.....
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались в течения дня товар обещали отправить в течении двух дней, товар не был отправлен я перезвонил менеджеру компании они сказали завтра отправим товар прошло ещё два дня позвонил товар так не отправили! я не рекомендую эту компанию
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил посылку и очень доволен покупкой. Отличное качество по доступной цене. Сотрудники работают быстро и компетентно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, очень довольна! Рекомендую, не пожалеете! Персонал отзывчив, идет на встречу, работают быстро и внимательно. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый раз заказывала. Всё просто супер!! Быстрая доставка.Классно упаковали. А главное-качество отличное. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень понравилась покупка и я полностью доволен ею. Спасибо вам))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Оценка не указана
    Товар(нерабочий) им вернула 19.06.17 , Новая почта и директор Сергей подтвердил возврат и пообещал на протяжении 14 дней вернуть деньги, но до сих пор 13.07.17 так и не вернули деньги. Звоню в офис и хамская , забывчивая , очень забывчивая девочка все обещает напомнить директору про возврат, но все без результатов. Трубку директор не берет.Kiev Prom и другие потерпевшие помогите с информацией об этой конторе, чтобы наказать этих обманщиков.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовила басейн і плойку. Подзвонили, сказали будуть відсилати, 3 дні не дзвонили. На 4 день подзвонили сказали шо товару нема в наявності, навіть не вибачились!!! Не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественная, корректная работа менеджеров, хорошее качество товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Оценка не указана
    Сергій ( типу керує там) - ша...ай!!! Я повернула вам товар і ви поверніть мені гроші!!! Дотримуйтеся законодавства!!! Чому він ще не за ґратами? Prom.ua , прошу надати інформацію про цю контору, інакше слідство буде турбуватись і цією інформацією також!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сергей Андреевич, странно что вас еще не засудили и вы не пребываете в местах не столь отдаленных, если вы выбрали путь обмана. Деньги за мои возвращённые погостики мне так и не вернулись , не взирая на ваши обещания!!! И я так понимаю к тысячам других обманутых покупателееей. Каково это жить во лжи?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Отношение к покупателям хамское. Проблемы с их стороны не решают, а делаю вид что так и надо. Нахамили и испортили настроение и впечатление о сайте. И товар прислали не в полной комплектации, не хватает двух книг, которые указаны в комплектации как на сайте так и на упаковке товара....
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ассортимент магазина просто радует. Не выходя из дома можно купить и отличный подарок и необходимый товар для дома. Профессиональные менеджеры отвечают на все вопросы по товару и помогают сделать заказ. Доставка в установленные сроки, без задержек. Удобная оплата. Свой заказ получила без задержек, все соответствовало описанию. Спасибо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально