Интернет магазин "Sports-shop"
91% положительных из 363 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 7235 предложений в 220 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 207
Актуальность наличия 97% 208
Актуальность описания 97% 209
Выполнение заказа в срок 92% 206
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 39 200
Нейтральные 1 3 5
Негативные 1 7 10
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "Sports-shop"»
Показать сначала:
Все 363
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сайт не информативен. Оказывается нужна 100 предоплата - но об этом узналось только через день переговоров :) После 100% предоплаты - ждал отправки неделю. Не доволен. Сам работаю в продажах, и знаю как необходимо "облизывать" клиента. Я остался не облизанным :)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала в этом магазине спортивный костюм ,кросовки, спортивные штаны. Качество хорошее ,отдельное спасибо ,что 2 раза меняли кросовки (не подходил размер) замучила консультанта ☺ но в итоге все решили. Спасибо большое за качество и оперативность .Удачи магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Деньги 600 грн оплатил уже 7 дней прошло товара нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, пожалуйста свяжитесь с нами для решения этого вопроса или напишите контакты по каким оформлен заказ
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку.
  • 1
    Очень плохо
    Дуже незадоволена.Замовлення виконують,не так як обіцяють.Чекати приходиться довго.Навіть друзям нерекомендуватиму.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Заказовал спортивный костюм ХБ качество понравилось все сделано и пошит аккуратно нету лишних ниток и того подобно но только хотелось доставку что была быстрее так как посылка и шла 5 дней непонятно почему она была на складе новой почты в городе отправителя 3 когда после приёма заказа сразу в тот день было отправлено!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Прийшла форма Мілану 17/18, прізвище і номер надрукували минулорічним шрифтом і ще й так, що під друком просвічується колір форми. Сказали, вибачте що менеджер вас не попередив, даємо знижку 15% на наступну форму. А з тією що мені робити? Не рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Шрифт для клиента действительно был сделан оригинальный но прошлого сезона клуба, так как новый сезон форма только поступила в продажу.
  • 5
    Отлично
    Магазин очень хороший. Мне понравилось качество обслуживания - здесь оно действительно на высоком уровне, о клиентах здесь заботятся, ассортимент - большой выбор качественной продукции, отличные цены и быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Замовив і оплатив за дві різні пари рукавиць 4.09. Прийшли дві однакові пари 21.09 Можливо магазин хотів таким чином компенсувати, тривалий час очікування!? Але такі речі потрібно узгоджувати з покупцем.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    сделала заказ 11.09 сразу же оплатила полную стоимость на карту.сказали в течении 3х дней отправят.спустя 3 дня никто ничего не отправил.позвонила на 4й сказали задержка поставки и отправят завтра.никто ничего снова не отправил.я позвонила снова на следующий день.на что мне стали давать объяснения по поводу курьера.что он то приезжает у них не так ,то ттн делает поздно,то опять с товаром на складе не понятно что.как таковой точной причины почему не отправляют мне не дали.спустя ПОЛТОРЫ НЕДЕЛИ кормления "завтраками" я позвонила 20.09 снова и мне сказали к обеду решат вопрос с отправкой.на что я попросила вернуть мне деньги ибо это уже слишком.благо деньги мне вернули.это думаю единственный плюс в этой ситуации. СЕРВИС КОНЕЧНО ОТСТОЙ.полнейший.вам проще по-моему вернуть деньги и упустить продажу .чем отправить в сроки. повторю что причину не отправки мне конкретную оператор не озвучил. не советую покупать в Вашем магазине кому либо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все получил,надеюсь качественный и носится будет костюм долго.
    Комментарий компании:
    Обращайтесь к нам еще, всегда рады помочь
  • 5
    Отлично
    Заказывал костюм адидас. Менеджер проконсультировал, оплачивал всю сумму на карту, выслали на следующий день. Получил, пришло то что заказал, костюм подошел идеально. Ткань мягкая, приятная на ощупь. Спасибо ребятам за костюм, процветания магазину и хороших покупателей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш комментарий, носите с удовольствием, обращайтесь
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку, это важно для нас
  • 5
    Отлично
    отличный магазин рекомендую
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш комментарий, это для нас важно
  • 5
    Отлично
    Заказывал себе спортивный костюм Nike в синем цвете, посылку в Харьков получил через день после оформления заказа, размер подошёл чётко, качество отличное, спасибо огромное, очень доволен, буду заказывать ещё.😊👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за заказ, обращайтесь, рады видеть у нас в магазине
  • 5
    Отлично
    Замовила спортивний костюм. Ім'я консультанта не пам'ятаю, але хочу похвалити. Він порекомендував взяти Турцію, про що зовсім не пошкодувала. Дякую!!! Це не останнє моє замовлення. Всім рекомендую)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш отзыв, носите с удовольствием всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Я забрал посылку, классный горловик, все нравится)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий, всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Костюм получил спасибо, размер как и советовали отлично сел, буду обращаться, отправили быстро, советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку, обращайтесь к нам еще.
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ 17 числа. Менеджер сказал что если я его быстро оплачу то мне отправят в тот же день. Я оплатил его в течении пяти минут. Но прошла неделя и мне товар так и не отправлен. Связывался с менеджером меня кормят обещаниями что товар будет отправлен в ближайшем будущем. Мне ненужен уже товар и иметь дела с данной компанией нет никакого желания. Верните деньги и забудем про друг друга.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Денис, менеджер проинформировал вас, что товар будут отправлен в течении 4-5 раб дней, 17.08 это четверг, 18.08-это пятница, суббота-воскресенье - выходные, пн, вт, в среду заказ был отправлен. И теперь делать возврат, поскольку вам товар не нужен уже!
    Комментарий: Трифонов Денис
    Здравствуйте. Вы все нагло врете. Менеджер сказал об отправке в тоже день если я сразу оплачу товар и я сразу оплатил товар (возможно он не посмотрел его наличие у вас и так мне сказал но это не мои проблемы) . С новой почты у меня есть скриншоты о том что посылка была отправлена только 25 числа. 17 число и 25 е . Вы разницу понимаете ? Конечно же я уже купил себе новое крепление и ваше мне уже ненужно. Насчет возврата да он возможен но только за Ваш счет и доставка и возврат если будет. За мой счет вашу платность и безответственность я оплачивать не буду.
    Комментарий компании:
    Вы можете ознакомится на сайте с условиями доставки спорт товаров! Там указано в какие сроки будут отправки , в день оплаты это не реально и такого мы не обещаем так как они за ранее планируются и укомплектовываются на отправки не вводите в заблуждение покупателей !
  • 5
    Отлично
    Заказывала детские гетры, товар соответствует картинке в интернете, качество и цена тоже, отправлено было в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за прекрасный отзыв, рады стараться для наших клиентов)
  • 5
    Отлично
    Хороший інтернет магазин усе качествено і бистро я задоволен результатом одягу. Советую купіть не пожалеєш.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляла доньці рідку магнезію для занять гімнастикою. Якістю товару задоволені. При оформленні замовлення отримала оперативні відповіді на запитання. Дякую за обслуговування, при нагоді звертатимусь ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень благодарны за ваш комментарий, стараемся для наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    Первый раз заказывал футбольную форму в интернете, всё прошло классно! Так как заказывал в воскресенье, в понедельник утром перезвонили, уточнили товар, размер, и по минимальной предоплате заказ был принят. И, уже, в пятницу забрал заказ с Новой почты. Был приятно удивлён комплектацией товара, материал что надо, слегка подутюжил и вид стал идеальный. Шорты понравились, лёгкие удобные.. Посчастливилось получить скидочку на следующий товар, уже прицениваюсь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь, носите с удовольствием, обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Очень довольна товаром. Пришло быстро, хорошего качества,с размером угадали. Продавец вежливый,проконсультирует. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, стараемся для наших клиентов, обращайтесь, всегда рады помочь
  • 5
    Отлично
    заказал два костюма плучил их на следующий день спасибо за срочность костюмы сели на меня как будто шили под заказ материал хороший спору нет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваш отзыв важен для нас, с удовольствием всегда поможем, носите с удовольствием и обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Заказывал футбольную форму прошлого сезона, позвонили сказали что нет, предложили либо заказать что то другое либо под заказ то что я выбрал, либо подождать пару недель пока не появится новая на этот сезон - связались раньше оговоренного срока, в тот же день выслали, на следующий заказ пришёл. Качеством доволен как самого товара так и обслуживанием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы ценим каждого клиента, спасибо за ваш комментарий, рады вдеть в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Приобрели футбольную форму ребенку на 14 лет. Цена на 150-180 грн. дешевле, чем на аналогичных сайтах. Консультант связался быстро, посоветовал цвет и размер. Товар отправили Новой почтой, пришёл без повреждений. К качеству товара претензий нет, все соответствует описанию. Будем заказывать ещё :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием, обращайтесь, всегда рады помочь
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все пройшло швидко та зручно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, обращайтесь, всегда рады помочь
  • 5
    Отлично
    Я доволен покупкой и обслуживанием
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш комментарий, всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Все хорошо. Пришлось поменять размер. Обменяли без проблем. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием, обращайтесь.
  • 2
    Плохо
    Товара не оказалось в наличии. Спустя несколько дней информацию об остатках не актуализировали.
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Начиная с третьего дня оплаты звонил каждый день оператору , каждый день отвечали , что сегодня отправят, в итоге отправили на шестой день,цвет и качество товара не соответствует указанному. Не рекомендую эту компанию нервов потратите. Единственное, что консультант очень вежливый.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Клиент сильно лукавит, некогда обещания ми мы не кормим, если товар был заказан персонально под клиента то сроки доставки предварительно обсуждаются. Укажите пожалуйста хоть какую то информацию по заказу чтобы мы решили эту проблему.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    не тот цвет отправили,долго,сказали вернут деньги за дорогу а не вернули.я не доволоен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку , обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за спортивный костюм , все подошло , качество отличное . Приятно с вами работать )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием, всегда рады помочь.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Мой заказ не отправляют уже неделю с момента оплаты! заказ был 7.07.17г,, заказывала кепку с гербом (нужна ребенку как командная форма). оплатила 7.07.17г и сразу сообщила об оплате. Сказали что отправка будет 11.07. В этот день перезвонили сказали что нет такого размера, предложили другой размер. Согласилась. Сказали что сообщат мне об отправке. и тишина. По телефону не отвечают. Жду...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала себе спортивный костюм. Менеджер мне помог выбрать размер и сказал, в течении 2-3дней отправка. Все получила вовремя и качеством костюма была очень довольна. Я придирчивый покупатель, но все, что обещали-выполнили. Советую.!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш отзыв, это очень важно для нас, обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис, всё быстро и качественно. Заказывал футбольную форму, пришла оригинальная, очень доволен)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, обращайтесь к нас еще.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень долго отправляют товар.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    По срокам доставки за ранее оговаривали так как данный товар заказывали под заказ клиенту и не вкладывались в заявленные 3 дня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На жаль, товар я так і не замовила (з причин, які не стосуються роботи магазина) але контакт з продавцем був на належному рівні.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш комментарий, рады всегда помочь.
  • 5
    Отлично
    заказывала спортивные костюмы, футболки, очень довольна качеством одежды. Все заказы быстро обрабатываются, не приходится долго ожидать заказ) размеры соответствуют написанному, цены достаточно доступные. спасибо что есть такой сайт и такие ответственные администраторы)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стараемся для наших клиентов, спасибо за Вашу оценку
  • 5
    Отлично
    Заказывала футбольную форму Барселона на подарок, качеством товара и обслуживания осталась очень довольна. Заказ выполнили точно и в срок, отдельно хочу отметить качество нанесения надписи и номера на форму- его выполнили идеально, очень красиво! Очень рекомендую этот интернет магазин! Благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием, обращайтесь у нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку, обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный магазин, все понравилось, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за комментарий, хороших покупок
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за костюм – муж остался доволен. Будем заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, очень приятно с вами работать, обращайтесь к нам ещё

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?