iMax
91% положительных из 236 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 48819 предложений в 669 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 42
Актуальность наличия 80% 44
Актуальность описания 95% 41
Выполнение заказа в срок 83% 41
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 18 35
Нейтральные 0 1 1
Негативные 3 5 13
Киев
График работы
Отзывы о компании «iMax»
Показать сначала:
Все 236
  • 1
    Очень плохо
    НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ !!! ОТМЕНИЛИ БЕЗ ЗВОНКА !!! В течении недели 3 раза заказывал разные товары с сайта этой фирмы,- но мне так и не перезвонили! Просто пришла отмена без каких-либо объяснений! Не рекомендую у них покупать,- просто ПОТРАТИТЕ время!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Вам на почту было отправлено письмо : 14 ноября 14:25 Отменен Статус изменен: с Новый на Отменен Сообщение: Отправлено письмо. Причина отмены: Нет в наличии. Сообщение: Доброго времени суток. Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства, но данный товар на текущий момент отсутствует на складе, продан. В ближайшее время уберем эту позицию с нашего сайта. Хорошего вам дня!
  • 1
    Очень плохо
    3 рази замовляв товар (3 шт. різниз вида) - відхиленно ними без ніяких повідомлень...! це не добре.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания, проконсультировали по товару, быстро отправили, покупкой доволен, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    сначало написали: Добрый день . Уточняем наличие товара . В ближайшее время менеджер свяжется с вами для уточнения информации о заказе. Спасибо за ожидание и уже неделю перезванивают
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания IMAX предложила товар по самой низкой цене. Качеством товара и обслуживанием я удовлетворён. Есть одно пожелание - дать телефоны для оперативных контактов. Буду пользоваться услугами этой компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень внимательное и (не побоюсь этого слова) заботливое обслуживание. Рекомендую всем клиентам PROM.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Компанія дуже погана. Замовлення просто відмінили, через пів дня. Не перетелефонували, листа на електронну адресу не написали. Просто змарнували день.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобрела себе хорошую сумочку из эко кожи. Хотела отметить большой выбор и качественный сайт, удобный поиск товара, в этом не было трудностей. После оформления заказа в течении 2х часов перезвонил менеджер для уточнения деталей заказа и доставки. Был очень внимателен и обходителен. Доставили сумку в указанное время, без задержек. Сумка по качеству приятная на ощупь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Искал для своего фотоаппарата Canon аккумулятор. Выбрал в вашем магазине потому что именно он подошел по всем параметрам и характеристикам. И, что немаловажно, цена вполне устроила. В других магазинах подобные аккумуляторы стоят дороже. Обработали и доставили заказ быстро, получил с курьером на следующий день по домашнему адресу. Аккумулятор пришел действительно оригинальный и в заводской упаковке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупаю в этом магазине бижутерию, качество отличное, очень красивые украшения и большой выбор. К тому же есть гарантия и возврат, хотя мне еще возвращать ничего не приходилось. Пару дней купила себе браслетик с феанитами, выглядит просто шикарно. Обслуживают очень быстро и вежливо, почти сразу перезванивает менеджер и за 5 минут заказ оформлен. Доставка тоже очень радует, через 2 дня украшения уже у меня. Буду постоянным покупателем в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С недавнего времени начала коллекционировать минералы и камни ( как крупные, так и мелкие), и вот наткнувшись на ваш сайт решила заказать себе белый кварц на подставочке) Сразу оформила заказ, после чего мне позвонил менеджер и проконсультировал меня на счет доставки и т.д. Ассортимент на сайте в принципе порадовал, правда нескольких заинтересовавших меня минералов не было в наличии, но я думаю это в скором времени исправят) а вообще - очень неплохой магазин у вас)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Давно хотел завязать с пагубной проблемой курения, но только резко бросить не получалось. Решил приобрести электронную сигарету. На данный сайт попал случайно, но увидев огромное наличие электронных сигарет, набрал номер телефона. По совету менеджера, выбор остановил на Eleaf iJust Plus из-за практичности и огромным количеством регулировок и настроек. Закинул товар в корзину и оплатил с электронного кошелька. Буквально на следующий день получил товар в ближайшем отделении "Новая Почта". Все получилось очень удобно и оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное и быстрое обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    долго проверяют наличие товара,долго отвечают. заказ сделал 17 июля. отправили 26июля. к товару претензий нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала серьги Фианит. В течении часа со мной связался менеджер и мы обсудили детали заказа. Серьги через день уже были у меня. Вживую они смотрятся даже красивее, чем на сайте! Застежка крепкая, все камни блестят. Серьги не тяжелые, на ушах я их практически не чувствую. Выполнены очень аккуратно, чувствуется хорошее качество, несмотря на вполне бюджетную стоимость. Я осталась очень довольна покупкой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Впервые заказывала бижутерию в интернет-магазине, повелась на дешевизну и большой выбор, на рынке такого не найдешь. Брала себе браслет из латуни из фианитами, мне перезвонили буквально через 15 минут чтобы подтвердить заказ. Доставка в этого сайта оперативная, мне через день уже прислали на Новую Почту браслет. Качеством его я очень довольна, ношу практически каждый день, потому что он универсальный. А в iMax конечно еще буду заказывать ювелирку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товару немає в наявності
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    На сайте специально написано - "Уважаемые покупатели, на нашем сайте 90% наличие товара актуально. На некоторые товары нет возможности обновить наличие оперативно. Вы имеете возможность заблаговременно, перед осуществлением заказа обратиться к нашим менеджерам для уточнения наличия через online чат или сообщением. " И ставить отзывы негатив сразу о том что предупреждали ненормально!
    Комментарий: Сергій
    Негативний коментарій в мою сторону??? ви що там взагалі з розуму зїхали ?? нічого знімати не буду
    Комментарий компании:
    и мы не будем, и ставим еще один негативный в вашу сторону - как вы к нам, так и мы к вам.
    Комментарий: Сергій
    це якась неадекватна кантора не раджу нікому з ними звязуватись, втратите час та нерви не повторюйте моєї помилки краще перечитайте відгуки
    Комментарий компании:
    Еще один негативный отзыв ставим. За каждый неадекватный комментарий по негативному отзыву, чтобы люди видели, с кем имеют дело.
    Комментарий: Сергій
    постав мені ще 8 негативних відгуків
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал здесь портативное зарядное устройство по типу внешнего аккумулятора Power Bank, с емкостью 20000mAh. Менеджер через 15 минут после заказа перезвонила, уточнила детали доставки. Через день доставили новой почтой, все быстро и оперативно, наложенным платежом. Хватает повер банка, чтобы 5 раза зарядить телефон полностью, еще немного остается даже. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин очень интересный здесь можно найти много чего интересного. Лично я купил себе здесь БП для ноутбуков (универсальный) Extradigital ED-40A. Мой просто перегорел и не мог найти подходящий. А здесь нашел, то что надо. Конечно в этом мне помог менеджер магазина, я ему назвал модель своего ноутбука, а он мне подобрал нужный блок питания. В общем и стоит не дорого и работает стабильно и хорошо. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наявність товару вказана невірно. Не передзвонили, а скинули @mail з відмовою.....
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    На сайте специально написано - "Уважаемые покупатели, на нашем сайте 90% наличие товара актуально. На некоторые товары нет возможности обновить наличие оперативно. Вы имеете возможность заблаговременно, перед осуществлением заказа обратиться к нашим менеджерам для уточнения наличия через online чат или сообщением. " И ставить отзывы негатив сразу о том что предупреждали ненормально!
    Комментарий: Павло
    На вашу думку залишати негативні відгуки ненормально...А писати мені - "В ответ вам как покупателю так же оставлен негативный отзыв, как и вы нам, который будут видеть ВСЕ магазины, к которым обращаетесь. Решение - снятие вашего негативного в обмен на наш," це ви вважаєте нормально...., хоча можна було просто написати - Вибачте, і не вдаватись до ШАНТАЖУ! І звичайно я б зняв свій відгук зрозумівши вас....
    Комментарий компании:
    Ну как вы к нам, так и мы к вам, оставим вам еще один негативный отзыв, как такому неуравновешенному клиенту.
    Комментарий: Павло
    Ну якщо ви так працюєте . і не визнаєте своїх помилок, а тільки стараєтесь звинуватите в своєму не дуже доброму рейтингу клієнтів то удачі вам....і можете залишити хоч 10 негативних відгуків, якщо це дійсно лопоможе вам краще працювати. На цьому я вважаю нашу дискусію закінченою!!! Хороших вам Торгів!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Со мной так и не связались
    Комментарий компании:
    Проверьте свою почту. Мы вам ответили сразу, что товара нет в наличии и принесли свои извинения.
    Комментарий компании:
    На сайте специально написано - "Уважаемые покупатели, на нашем сайте 90% наличие товара актуально. На некоторые товары нет возможности обновить наличие оперативно. Вы имеете возможность заблаговременно, перед осуществлением заказа обратиться к нашим менеджерам для уточнения наличия через online чат или сообщением. " И ставить отзывы негатив сразу о том что предупреждали ненормлаьно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Жена очень любит коллекционировать разные редкие камни. Решил сделать ей небольшой подарок к пасхальным праздникам. Заказал на данном сервисе очень редкое Яйцо Кахолонг. После оформления заказа, мне перезвонили в течении пары минут и подтвердили способ оплаты и доставки. В течении 2-х дней заказ уже доставили. Очень красивый и интересный экземпляр. Думаю жена будет довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У нас с женой скоро небольшая дата - день нашего первого знакомства. Решил сделать ей небольшой подарок и подарить подвеску. Нашел этот сайт и мне приглянулась подвеска с авантюрином черного цвета. Как по мне смотрится просто шикарно. Заказа оформил по телефону. Хочу отметить, что понравилась любезность консультанта. Ответили на все мои вопросы. Уже через сутки заказ был у меня. Жене очень понравилось. Теперь одевает ее под свой деловой костюм.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал в этом магазине универсальное зарядное устройство для аккумуляторов, чтобы не таскать с собой в командировки кучу разных зарядок. Удобно, быстро, четко. Приятное общение с менеджерами-консультантами. Через день получил отлично упакованный товар на складе курьерской службы доставки, зарядное испытано, работает отлично. Покупкой и магазином очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сын очень давно просил часы, увидел эти на сайте Аймакса и сразу сказал хочу вот эти. Честно говоря сначала были сомнения, такая цена, да и интернет магазинам я не очень доверяю. Но все опасения оказались напрасными, обслужили нас очень качественно, часы доставили уже на следующий день. По качеству часов нареканий нет, смотрятся и правда достаточно стильно, для подростка отличный недорогой вариант, правда ремешок силиконовый не очень вписывается, сами часы выглядят дороже чем он, но его в любой момент можно поменять при желании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сын очень давно просил часы, увидел эти на сайте Аймакса и сразу сказал хочу вот эти. Честно говоря сначала были сомнения, такая цена, да и интернет магазинам я не очень доверяю. Но все опасения оказались напрасными, обслужили нас очень качественно, часы доставили уже на следующий день. По качеству часов нареканий нет, смотрятся и правда достаточно стильно, для подростка отличный недорогой вариант, правда ремешок силиконовый не очень вписывается, сами часы выглядят дороже чем он, но его в любой момент можно поменять при желании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Блок питания нормальный, рабочий. Купил именно здесь, потому что по запросу в гугле на первой странице был этот сайт. Цена неплохая, у конкурентов это чудо стоит на 200-250 гривен дороже. Если прикинуть, сколько я отдавал денег за починку бп своего леново v580c, выйдет гораздо приличнее сумма. Разъем в комплекте с этим бп к моему ноуту был, все работает, не перегревается. Доставили быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень долго искала где купить хороший софтбокс по нормальной цене. В оффлайн магазинах обычно цены загибают так, что не достать, а в интернете для таких покупок нужно быть уверенным в магазине. Когда я уже совсем отчаялась в поисках, этот магазин мне посоветовал знакомый, поэтому я вс же решилась наконец купить себе софтбокс, который давно хотела. Всё прошло отлично, заказ обработали очень быстро, менеджеры приятные и вежливые, доставка заняла буквально один день. Упаковано всё хорошо, никаких дефектов нет. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сотрудничаю с магазином давно, являюсь постоянным клиентом. Остановил выбор на нем, по тому что не гнут цены, даже на ходовой товар. Адекватное общение менеджеров тоже важно, так как можно решить любой вопрос по срокам доставки, оплате, получить консультацию в телефонном режиме. Ассортимент большой, качество товаров всегда соответствует заявленным. Задержек с поставками не было.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Недавно покупала в этом магазине браслет для своей младшей двоюродной сестры. Не знала, что подарить ей на день рождения и решила сделать именно такой символический подарок. Браслет очень понравился, а особенно понравился цвет и дизайн. Подходит почти под любой стиль одежды. Хочу отметить оперативную доставку. Я немного подзабыла про эту дату и вспомнила в последний момент. Но компания оказалась добросовестной и доставила мой заказ за сутки. Огромное вам спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со мной так и не связались
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. К сожалению не удалось связаться с вами оперативно, магазин был временно закрыт, мы переезжали. Если нет ответа от магазина в течение суток - просто закажите в другом месте, зачем же отзывы ставить такие?! Значит какая-то проблема у магазина, не просто же так вам не отвечают, на это есть причины.
    Комментарий: Татьяна
    Заказ сделала 14 марта.Со мной никто не связывался,но после моего негативного отзыва о компании 22.03 ,мне на мою почту пришло письмо ---- Здравствуйте. К сожалению не удалось связаться с вами, магазин был закрыт, мы переезжали. В ответ вам как покупателю так же оставлен негативный отзыв, как и вы нам, который будут видеть ВСЕ магазины, к которым обращаетесь. Решение - снятие вашего негативного в обмен на наш, зачем портить репутацию?! ---Хочу узнать , к чьему сожалению со мной не связались? Хочу еще раз повторить ,что со мной НИКТО не связывался! О моей репутации прошу компанию не беспокоиться. Это выглядит как дешевый шантаж! Вы себя оправдываете и не дорожите ни клиентами, ни репутацией
    Комментарий компании:
    Как вы к нам - так и мы к вам!
    Комментарий: Татьяна
    Как вы к нам - так и мы к вам! ---Детский сад!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал батарейку для телефона еще 20 февраля. До 7 марта никто не отреагировал на заказ, никто не звонил/писал. Посмотрел, откуда же 93% положительных отзывов, стало ясно откуда — просто их купили, все отзывы как под копирку, считают людей за тупое стадо :) Удачи вам с таким отношением к потенциальным клиентам. Отдельное фу за хамство в комментариях к отзывам.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. К сожалению не удалось связаться с вами оперативно, магазин был временно закрыт, мы переезжали. Если нет ответа от магазина в течение суток - просто закажите в другом месте, зачем же отзывы ставить такие?! Значит какая-то проблема у магазина, не просто же так вам не отвечают, на это есть причины.
    Комментарий: Виталий
    То, что у вас есть "причины" - это ваши проблемы, это должно быть отображено на сайте. Так принятно, что с покупателем связываются, обратное свидетельствует о наплевательском отношении к потенциальным клиентам. За это вас и заминусовали. Вы пропали на месяц, оставив магазин функционировать самостоятельно, еще и удивляетесь, откуда отрицательные отзывы. По-хорошему могли бы извиниться, предложить скидку или бесплатную доставку, и люди пошли бы на встречу, вы же в духе 90-х начали пугать покупателей отрицательными отзывами :) Но вот незадача, на prom.ua в принципе нет функционала ставить отзывы покупателям, да и смысла в этом нет, единственная цель продавцов - заработать больше, никто не будет отказываться от покупателей из-за неадекватного отзыва, не имеющего под собой никаких фактов :)
    Комментарий компании:
    Отзыв оставить покупателям на проме есть и всегда была -) - зайдите и посмотрите в аккаунте своем внимательно, там они уже у вас стоят и их видят все магазины.
    Комментарий: Виталий
    Ну, на здоровье :) Я не вижу отзывы на меня, как и все покупатели. Это кстати и всё, что вы можете ответить? Только подтвердить возможность своих безосновательность угроз? "Ах вы меня поругали, ну тогда и я тоже вас тоже поругаю, потому что могу"? Удачи вашему магазину )))
    Комментарий: Виталий
    Кстати снова пошла бомбардировка проплаченными типовыми отзывами =)
    Комментарий компании:
    Не видите, это тоже ваши проблемы) А их там уже несколько. Не вижу смысла отвечать неадекватным людям.
    Комментарий компании:
    Судя по письму ваш отзыв - бомбардировка проплаченная от конкурентов. Вам - не к нам.
    Комментарий: Виталий
    Да, неадектватно было связываться с вашим магазином, согласен.
    Комментарий: Виталий
    Пусть остальные покупатели делают выводы, я думаю хамство и безответственность с вашей стороны очевидны. В следующий раз приглашайте для общения кого-то взрослого. За сим прощаюсь, хватит тратить мое время на общения с быдлошкольниками.
    Комментарий компании:
    Хамство с вашей стороны зашкаливает! Не тратьте наше время на этот бесполезный разговор.
  • 1
    Очень плохо
    Откуда 93% положительных отзывов при таком отношении к клиентам,не умеете работать продавайте помидоры на трассах.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. К сожалению не удалось связаться с вами оперативно, магазин был временно закрыт, мы переезжали. Если нет ответа от магазина в течение суток - просто закажите в другом месте, зачем же отзывы ставить такие?! Значит какая-то проблема у магазина, не просто же так вам не отвечают, на это есть причины.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    26.02 сделала на сайте заказ. 02.03 так никто и не связался. Не рекомендую, не тратьте свое время!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. К сожалению не удалось связаться с вами оперативно, магазин был временно закрыт, мы переезжали. Если нет ответа от магазина в течение суток - просто закажите в другом месте, зачем же отзывы ставить такие?! Значит какая-то проблема у магазина, не просто же так вам не отвечают, на это есть причины.
  • 1
    Очень плохо
    Очень плохое отношение к клиентам!!!
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. К сожалению не удалось связаться с вами оперативно, магазин был временно закрыт, мы переезжали. Если нет ответа от магазина в течение суток - просто закажите в другом месте, зачем же отзывы ставить такие?! Значит какая-то проблема у магазина, не просто же так вам не отвечают, на это есть причины.
  • 1
    Очень плохо
    Так и не позвонили! Я так понял фирме наплевать на клиентов
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. К сожалению не удалось связаться с вами оперативно, магазин был временно закрыт, мы переезжали. Если нет ответа от магазина в течение суток - просто закажите в другом месте, зачем же отзывы ставить такие?! Значит какая-то проблема у магазина, не просто же так вам не отвечают, на это есть причины.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ 15-го, сейчас 20-е и тишина...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. К сожалению не удалось связаться с вами оперативно, магазин был временно закрыт, мы переезжали. Если нет ответа от магазина в течение суток - просто закажите в другом месте, зачем же отзывы ставить такие?! Значит какая-то проблема у магазина, не просто же так вам не отвечают, на это есть причины.
    Комментарий: Максим
    Я и заказал в другом магазине. Вот только отзыв я оставил (в комментарии это указано) не через сутки, а через 5 суток. И если магазин не смог связаться за это время, то это уже характеризует магазин с негативной стороны, независимо от причин (я, как клиент, не могу знать что там у вас стряслось, переезд, пожар, налоговая, или просто нерадивый менеджер перед увольнением решил нагадить). И если бы потом вы позвонили, извинились и объяснили ситуацию, я вполне мог бы и нивелировать свою оценку, кликнув на кнопку "Проблема решена". Но вместо этого я получаю через месяц с лишним письмо, в котором указано, что мне, как покупателю, поставили ответный негативный отзыв, и обещают его снять, только если я удалю свой. Поэтому, пока я не проясню этот момент шантажа в стиле 90-х, я считаю свой комментарий не негативным, а наоборот - излишне мягким.
    Комментарий компании:
    Как вы к нам - так и мы к вам, все просто. Если в течение суток с вами не связались - это не просто так, значит не было возможности. Адекватный покупатель сразу бы искал другой магазин и заказал в другом месте, а не писал петиции и изливал всю грязь и недовольства по этой мелочной причине. Это вас характеризует с отрицательной стороны, поэтому и вам такой же отзыв в копилочку.
    Комментарий: Максим
    Как адекватный покупатель, я так и сделал. И как адекватный покупатель я оставил адекватный отзыв, в котором уже ваша фантазия нашла грязь и недовольства. Кстати, если это я такой неадекватный, почему еще 6 аналогичных отзывов вам оставили? Может "не стоить на зеркало пенять, коль рожа кривая" ? Да и отсутствие телефона, по которому с вами можно было бы связаться, в контексте вышесказанного, тоже теперь вызывает сомнения на счет "чистоты" вашего магазина.
    Комментарий компании:
    Это ваши фантазии находят бессмысленное время писать негатив для всех! Адекватный бы человек такого не сделал и понял бы ситуацию, а не лил все что накопилось у вас в душе куда угодно. Если вам не нравится чистота - зачем тогда вообще было заказ оформлять?!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Два с половиной часа после начала рабочего дня - никто не перезвонил по заказу № 26154981. Хотел позвонить, узнать статус заказа, но у компании не указан телефон в контактах (вернее указан, но не настоящий +38056000-00-00):
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ДУЖЕ ПОГАНА ця компанія ,.....замовив товар (05.01) , не звязались (подумав шо може свята , туда-сюда) ...замовив після свят (10.01) , така сама ситуація....забрати патент на продаж на пів року , шоб знали на наступний раз...НІКОМУ НЕ РАДЖУ ЗВЯЗУВАТИСЬ З ТАКОЮ КОМПАНІЄЮ......
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. К сожалению не удалось связаться с вами оперативно, магазин был временно закрыт, мы переезжали. Если нет ответа от магазина в течение суток - просто закажите в другом месте, зачем же отзывы ставить такие?! Значит какая-то проблема у магазина, не просто же так вам не отвечают, на это есть причины.
    Комментарий: Антон
    добрий день! коли ви переїжали то треба було проінформувати людей , щоб вони дарма не затрачували свій час ...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сейчас появилось много заказов на фото товаров для каталога магазинов. По началу мудрил со светом сам и был у меня самодельный лайтбокс. Решил заказать все-таки заводской. Пользоваться им проще и качество фото значительно выше. Плюс идет набор цветных фонов, не нужно как раньше мудрить с разными тканями и бумагой. Качеством доволен и цена не высокая. Выслали лайтбокс в день заказа, что довольно круто.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выбирал девушке кольцо с фианитом. Нашел хороший недорогой вариант на сайте, решил позвонить и заказать. Ответила девушка-менеджер, указала на преимущества и материал кольца, предложила оптимальный способ доставки. В отличии от других, крупный и дорогих магазинов бижутерии, здесь менеджеры не "впаривают" выбранный товар, а ненавязчиво его рекомендуют. Доставка прошла успешно, всего за день. Кольцо, как и предполагалось, качественное, сборка и сплав соответствуют описанию на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально