//
Интернет-магазин "К-СЕРВИС". Аккумуляторы и аксессуары.Интернет-магазин "К-СЕРВИС". Аккумуляторы и аксессуары.
Интернет-магазин "К-СЕРВИС". Аккумуляторы и аксессуары.
85% положительных из 7 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 4442 предложения в 53 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 6
Актуальность наличия 86% 7
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Отзывы о компании «Интернет-магазин "К-СЕРВИС". Аккумуляторы и аксессуары.»
Показать сначала:
Все 7
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло хорошо, за исключением неактуальной цены. Но при большом количестве товара наверно трудно уследить. Вежливое быстрое обслуживание. Буду рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    товар відсутній, замість товару який ви обираєте вам пропонують купити товар у два рази дорожчий і він значно відрізняється від того що ви обрали
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Шановний Орест, асортимент товарів нашого магазину періодично змінюється, і деякі товари дійсно можуть бути відсутні. Інформація про наявність товару може змінюватися протягом 24 годин. Факт того, що товар який Ви замовили в нашому магазині був відсутній, був озвучений Вам нашим співробітником відразу ж. Тому Вам було запропоновано аналогічний або подібний товар. Наша мета - рішення потреб клієнта найбільш оптимальним способом.
    Комментарий: Орест
    На сайті товар значився у наявності, як тільки я сказав що залишу коментар відразу на сайті з наявності змінилось під замовленя, в строці наявнвсть і зразу коментар відмазка, а продавець сказав що товар давно знятий з виробництва.Та і запропонований вами товар коштував на триста з лишнім гривень дорожче від замовлення, це по вашому аналогічно чи рівнозначно???!!!
    Комментарий компании:
    Орест, ще раз звертаємо Вашу увагу, що інформація щодо наявності отварів змінюється протягом 24 годин. Коли клієнт робить замовлення, консультант перевіряє наявність обраного товару на складі, та повідомляє про це кліента. Якщо обраний клієнтом товар відстуній на складі, консультант може запропонувати інший товар, схожий за характеристиками або властивостями. Наша мета - рішення потреб клієнта найбільш оптимальним способом.
    Комментарий: Орест
    Ось сама проста відповідь компанії яка адекватно сприймає критику, (дякуємо за зверненя приймемо до уваги, постараємось виправитися, щоб у майбутньому такі ситуації не повторювались), ви ж не сприймаючи критики пробуєте любими методами, хай брехнею але відстояти свою правоту, враження поо ваш магазин всерівно уже складене , а ці відписки не відповідають дійсності. З повагою не задоволений клієнт.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Дмитрий за хорошую оценку. Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Нужен был аккумулятор на редкую модель ноута, нашел в К-СЕРВИС. Выслали на следующий день. Быстро, качественно. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Мы всегда стараемся решить проблему как можно скорее.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Сервис на высоком уровне. Рекомендую. Виктор.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор, благодарим Вас за теплый отзыв. Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вячеслав, что оценили нашу работу!
  • 5
    Отлично
    Все прошло успешно! Рекомендую всем! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?