//
Интернет-магазин TVOYO - одежда, товары для детей и для домаИнтернет-магазин TVOYO - одежда, товары для детей и для дома
Интернет-магазин TVOYO - одежда, товары для детей и для дома
91% положительных из 62 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 29764 предложения в 656 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Отзывы о компании «Интернет-магазин TVOYO - одежда, товары для детей и для дома»
Показать сначала:
Все 62
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все четко, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Артем, за покупку и отзыв о нашей работе! Очень приятно! Обращайтесь еще)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое молодому человеку. обслуживание на вышем уровне. все рассказал объяснил. товар отличный, все выполнено в срок. очень довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия, за ваш заказ и отзыв о нашем интернет-магазине. Нам очень приятно читать слова благодарности довольных покупателей. Тем более если такие отзывы помогают людям сделать правильный выбор при покупке товаров. Обращайтесь, будем Вам рады! С уважением, Tvoyo.com.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Надежда, за ваш заказ и отзыв о нашей работе. Очень приятно, что у нас всегда довольные покупатели))) С уважением, TVOYO!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Елена, за постоянные покупки в нашем интернет-магазине и за отзыв о нашей работе. Всегда рады сотрудничеству с Вами. С уважением, TVOYO!
  • 5
    Отлично
    Замечательные сотрудники, прекрасные цены. Очень довольна вашей работой! Процветания вам, ребята!!!! и кучу хороших клиентов с оптовыми заказами :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Галина, за ваш заказ и отзыв о нашей работе. Очень приятно читать эти слова благодарности. Всегда стараемся быть на высоте. С уважением, TVOYO!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили чехол в день заказа. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Евгения, за покупку и отзыв! Всегда рады для Вас работать! С уважением, TVOYO!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Татьяна, за покупку и отзыв! Всегда рады для Вас работать! С уважением, TVOYO!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия, за ваш заказ и за отзыв о нашей компании! У нас всегда высокий сервис, качественный товар и приятные цены. С уважением, TVOYO!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Олег, спасибо Вам за заказ и за отзыв о нашей работе. Стараемся всегда качественно обслуживать наших всех покупателей. С уважением, TVOYO!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Татьяна, за покупку в нашем интернет-магазине. Самая высшая награда нашей работы это отзывы наших покупателей. Мы всегда стараемся предоставлять высокий сервис обслуживания каждому покупателю без исключения. С уважением, TVOYO!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Мы ценим каждого нашего покупателя. И стараемся предоставить высокое качество обслуживания! С уважением, TVOYO!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку! Нам приятно читать отзывы довольных покупателей. Для этого мы и работаем - чтобы каждый покупатель ощутил наш сервис и качество товара. С уважением, TVOYO!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественное обслуживание. Быстро связались и на следующий день отправили коляску. Компания честно выполняет свои обязательства. Без обмана. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ! Очень приятно было с Вами сотрудничать! С уважением, TVOYO!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отвратительное качество велосипеда, воняет токсичным Китаем, пластиковые колеса, недостает комплектующих, Полностью разобранный велосипед, который нереально собрать. Не хотят делать возврат.!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель, спасибо за отзыв! А теперь по порядку: -велосипеды мы не нюхаем и не знаем Ваших предпочтений ! - колеса из пены, как было указано в описании ( пенорезины (EVA) - комплектующие все были, все проверяли перед отправкой( вы сами даже не сказали чего не хватает, когда мы спросили, чтобы прислать недостающие детали.....Сказали, что не знаете...То как тогда можете утверждать, что чего-то не хватает?) - велосипеды идут все разобранные, все покупают и не жалуются - если товар вам не подошел по запаху и по колесам, то извините - нигде не предусмотрено таких возвратов, это не еда испорченная в супермаркете. - товар(велосипед), который уже подлежал хоть какому-то используванию переводится в разряд Б/У - написано, что цена не актуальна. Так мы даже на 80 грн. снизили цену, ради того чтобы меньше денег платили в общем за товар и доставку. А тут пишите, что цена не актуальна. С уважением, TVOYO!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативную работу!очень быстро связались.оплата была на карту,все безопасно и без обмана!посылочка пришла вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Анна, за покупку! Всегда стараемся предоставлять высокий сервис для наших покупателей! С уважением, интернет-магазин
  • 5
    Отлично
    Связались сразу.Оплата была через Приват24. Доставка своевременная. Товар/цена совпали. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис.внимательные вежливые менеджеры быстро оформляют и выполняют заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ирина, за оценку нашей работы. Мы стараемся, чтобы каждый покупатель был доволен покупкой. Это наше кредо. Будем рады Вам еще! С уважением, интернет-магазин TVOYO.
  • 5
    Отлично
    В первый раз сотрудничаем с этой компанией и впечатление исключительно положительные! Очень отзывчивый, коммуникабельный менеджер. Заказывали наборы посуды для суши, менеджер связался сразу же, уточнил наличие товара на складе. При оплате в Приват24 произошел сбой, нам перезвонили и сообщили о возможной проблеме, благодаря чему мы смогли перепровести платеж и получить посылку на следующий день. Товар пришел в надлежащем качестве, плотно упакованным. Спасибо большое компании за сотрудничество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за покупку! Было очень приятно с Вами сотрудничать. Будем рады Вам в нашем интернет-магазине. С уважением, интернет-магазин TVOYO.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Нужны были срочно кроссовки, заказал у них, на сайте все было в наличии, через некоторое время заказ мой просто отменили, а на почте сообщили что даного товара нету в наличии, вот так мне срочно нада были кроссовки, просто день ожидания к одному месту...
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал 5 единиц все размеры подошли,с компанией приятно работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Алла, за покупку! Было очень приятно с Вами сотрудничать! С уважением, интернет-магазин TVOYO!
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товару не було в наявності, отримав невідповідний опису аналог який не підійшов.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывала силиконовый коврик для выпечки,соответствие цены,качества. Посылочка пришла вовремя. Большое спасибо Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за хорошее обслуживание, что в наше время - редкость! По-больше покупателей и дальнейшего процветания!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам Наталья за покупку и за отзыв о нашей работе. Очень приятно, когда наш покупатель доволен покупкой и сервисом. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, интернет-магазин TVOYO!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Роман, за покупку и за отзыв о нашей работе! Нам приятно за Вашу оценку для нашей компании. С уважением, интернет-магазин "TVOYO"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна работой магазина. Связались быстро, на все вопросы ответили. Заказывала купальник. Помогли подобрать размер. Товар отличный, качество супер!!! Сел идеально!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Татьяна, за покупку и за отзыв о нашей работе и о товаре. У нас всегда качественные товары и приемлемые цены. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, интернет-магазин TVOYO!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказувала набор для суши, посуда гарної якості, товар був в наявності і бистро відправлений. Всім рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, Ірино, за покупку і за Ваш відгук про нашу роботу. Нам дуже приємно. Сподіваємося на подальшу співпрацю! З повагою, інтернет-магазин TVOYO!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала колбу стеклянную для френч-пресса. Очень довольна сервисом, быстро созвонились, подсказали нужную модель, в процессе разговора, решила дополнительно заказать ножницы для разделки птицы. Осталась очень довольна качеством товара и ценой! Большое спасибо внимательным сотрудникам интернет магазина!! Доставка оперативная! На следующий день все получила. Непременно буду сотрудничать и в дальнейшем. Всем рекомендую! С уважением, Елена Химченко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам,Елена, за покупку и за отзыв о нашей работе! Нам очень приятно читать такой отзыв. Мы стараемся для наших покупателей организовать высокий сервис. Для нас довольный покупатель - это главная цель нашего сервиса. Спасибо Вам еще раз. С уважением, интернет-магазин "TVOYO"
  • 5
    Отлично
    Заказала комплект постельного белья, но его не оказалось на складе. Менеджеры сделали все возможное чтобы мне найти другой подходящий комплект. Очень внимательный персонал. Отправили быстро. Спасибо. Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Екатерина, за покупку и за отзыв о нашей работе. Нам очень приятно. Мы стараемся предоставлять высокий сервис для наших покупателей. Будем рады видеть Вас еще в нашем интернет-магазине. С уважением, интернет-магазин "TVOYO"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Татьяна покупку и за отзыв о нашей работе! Нам очень приятно за Вашу оценку. Спасибо, что Вы с нами. С уважением, интернет-магазин "TVOYO"
  • 5
    Отлично
    Очень довольна работой магазина. Менеджер очень внимательный и приятный в общении. Связались быстро, на все вопросы ответили. Заказывала свитер на подарок. Товар отличный, качество супер!!! Размеры соответствуют. Сел идеально! Менеджер заинтересован помочь клиенту. Вообщем одни приятные впечатления))) компании желаю развития и приятных покупателей!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна работой магазина. Менеджер очень внимательный и приятный в общении. Связались быстро, на все вопросы ответили. Заказывала свитер на подарок. Товар отличный, качество супер!!! Размеры соответствуют. Сел идеально! Менеджер заинтересован помочь клиенту. Вообщем одни приятные впечатления))) компании желаю развития и приятных покупателей!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв о нашей работе. Нам очень приятно. Мы всегда заинтересованы помочь любому клиенту, независимо от суммы покупки или каких то других нюансов. Довольный покупатель - это наше кредо. Спасибо за Ваше пожелание! С уважением, интернет-магазин "TVOYO"
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    На рахунок Вашого відгуку. По-перше: Ви зробили замовлення 3 січння, ми Вам сказали, що відправимо товар 12 числа по частковій предоплаті в 50 грн. До 12 числа Ви не зробили предоплати, що є обовязково (це гарантія того, що Ви прийдете за товаром, а не передумаєте за той час поки товар до Вас приїде).Та й в розмові з менеджером Ви не впевнені самі були чи будете Ви взагалі робити покупку. Тому товар і не був відправлений нами. По-друге: ми Вам телефонували 12 січня і Ви нам не сказали конкретно зацікавлені Ви в товарі чи ні, а предоплати так і не було. Тому ми зрозуміли, що ви не зацікавлені в покупці товару Givenchy Blue Lable. І замовлення було анульовано. От і все пояснення даної ситуації. Тому Ваш відгук є зовсім недоречним серед відгуків наших покупців, які залишились задоволені покупкою в нашому магазині. А Ви, не зробивши покупки, залишили відгук. Це не доречно.
  • 5
    Отлично
    Супер-магазин, получила море удовольствия от общения с консультантом. Качество товара отменное. Буду продолжать сотрудничество с этим магазином
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Наталья! Спасибо, что так позитивно оцениваете нашу работу.Нам очень приятно. И мы тоже будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. С уважением, интернет-магазин "TVOYO"
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Очень благодарна за внимательное обслуживание. Заказала карниз для ванной, получила вовремя, надежно запакован,хорошего качества. На следующий день перезвонили, спросили, довольна ли. Да, большое спасибо за квалифицированное и внимательное обслуживание, жаль, не запомнила имя консультанта. С уважением Алла.
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Алла за покупку и отзыв о нашей работе! Нам очень приятно читать слова довольного покупателя. Довольный покупатель - это приоритет нашей работы. Будем ради дальнейшему сотрудничеству! С уважением, интернет-магазин "TVOYO"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    вниманиие к покупателю и качество обслуживания на вясоте.спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам, Владимир, за выбор нашего интернет-магазина. Мы стараемся работать качественно, и уделяем максимум внимания каждому нашему покупателю. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, интернет-магазин "TVOYO"
  • 5
    Отлично
    Заказ оформлен и доставлен быстро. Менеджер Виталий вежливо и корректно помог в выборе товара. Товара не щеазалось в наличии, он подсказал другие варианты, в итоге выбрали даже лучший вариант.Спасибо! Хочу еще подчеркнуть хорошее качество ткани постельного белья.Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам Тамара за выбор нашего интернет-магазина. Каждый покупатель для нас индивидуален, и потому мы стараемся, чтобы все остались довольны товаром и обслуживанием. Будем рады сотрудничеству с Вами! С уважением, интернет-магазин "TVOYO"

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?