Интернет-магазин «001.com.ua»
100% положительных из 29 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 7448 предложений в 72 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 13
Актуальность наличия 100% 14
Актуальность описания 93% 14
Выполнение заказа в срок 100% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 12 14
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин «001.com.ua»»
Показать сначала:
Все 29
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались быстро, с доставкой тоже не возникло проблем. претензий не имею
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв и обратную связь по сайту!
  • 5
    Отлично
    Оформил заказ. Получил товар, все как надо, правда с опозданием.Но Компания доказала что дорожит своими клиентами. Порядочные и вежливые ребята. Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и наивысшую оценку! Приносим извинения за небольшую задержку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок. Быстрая отправка заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и наивысшую оценку! Будет потребность в электрике - обращайтесь :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень добросовестная и надежная компания. Прислали заказ в оговоренный срок, доставка была за счет интернет - магазина. Товар (магнитные уголки для сварки) еще не испытывал, но выглядят добротно, усилие достаточное. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, нам очень приятно! Будем рады новым заказам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за наивысшую оценку!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформил заказ, прошло двое суток, а в ответ тишина. Не советую. Не тратьте время!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    От сделки только положительные эмоции.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв! Будем рады Вашим новым заказам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы все быстро обговорили и очень быстро прислали выбранный мной товар рекомендую 100%
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Нам очень приятно. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервис очень порадовал! 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    заказал панель ПУ 1/2-7 для 1-фазного счетчика с боксом на 7 модулей, IEK, по вопросам оплаты -доставки, проблем нет. а вот по комплектации фиаско. панель приехала без шин (2х16мм + 5х10мм - 2 шт) , которые должны быть в комплекте, на сайте написано, в каталоге производителя тоже написано и без крепежных болтов (3 шт) для счетчика, а они также должны быть. теперь это нужно идти и отдельно покупать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Еще раз приносим извинения из-за сложившейся ситуации. К сожалению, не удалось определить, на каком этапе были утеряны аксессуары к панели. В качестве компенсации вернули часть стоимости панели. Проблема решена.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нашли нужный товар. железные скобы подошли.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сложилось впечатление , что компанию не интересует заказ на сумму 280 гр.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Юрий! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы постоянно стремимся улучшить качество обслуживания наших клиентов, поэтому Ваш отзыв, пусть и негативный, очень важен для нас. Детально проанализировав ситуацию, мы обнаружили, что в день размещения заказа (и на следующий день) наблюдались перебои в работе нашего сервера, из-за чего к нам не поступали уведомления от портала prom.ua, и поэтому менеджеры не были в курсе того, что Ваш заказ был размещен. По этой же причине могло не дойти СМС-сообщение с реквизитами для оплаты. Т.е. проблема совершенно не связана с суммой Вашего заказа, а носит исключительно технический характер. Мы приносим извинения за возникшую ситуацию и в качестве компенсации предлагаем Вам скидку на следующий заказ.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказанного товара в наличии не оказалось. Офис обслужил быстро, а склад утром комплектовал доставки и я ждал очереди после курьеров, что не есть хорошо.,,,,,,,,,....................................юю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Виктор! Благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению, в тот день, когда Вы получали свой заказ, в работе склада возникла непредвиденная ситуация. Мы скорректировали отдельные рабочие процессы, чтобы свести к минимуму вероятность ее повторения. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка. Качественный товар. спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    роботою та якістю товару задоволений. заказ прийшов швидко в порівнянні із іншими інтернет магазинами.+++++++++++.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили заказ быстро ( в тот же день ) Приятно что при заказе за 200 гр доставка за счет фирмы. Так держать! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел. Всё хорошо.Буду ещё заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сегодня получил заказ, всё упаковано. Заказывал первый раз. Качественно и вежливо, спасибо Катерине!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, продавцом доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально