Destra-Shop посуда и барные аксессуары
97% положительных из 96 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 3311 предложений в 130 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 29
Актуальность наличия 93% 29
Актуальность описания 97% 30
Выполнение заказа в срок 93% 29
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 27
Нейтральные 1 2 2
Негативные 0 0 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Destra-Shop посуда и барные аксессуары»
Показать сначала:
Все 96
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пластиковые колпаки для торта. Заказанного товара в наличии не было. Предложили дороже и другого размера. Поскольку отказываться и выбирать по новой не было времени - пришлось соглашаться. Хотя мне встречались колпаки нужного размера и по хорошей цене. Огорчили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анна. Цена напрямую зависит от сроков поставки. Также в модели колпаков которую мы Вам предложили утолщенный пластик и они идут более прозрачными, цена также из за этого немного выше. Очень жаль, что получилось именно так. Не успели изменить наличие. Мы же в свою очередь сразу сделали Вам скидку в размере 5 %. Спасибо Вам за заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сработано оперативно. Заказ доставлен очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был доставлен вовремя, но зачем было завышать стоимость доставки? Понятно, вам все равно сколько клиент заплатит за доставку. Поэтому держите неприятный коммент.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ольга. Цена товара указанная на сайте была актуальна. Стоимость доставки определяет Новая почта в зависимости от габаритов посылки. Нашей вины здесь нет. Нам не все равно сколько будет платить покупатель, мы всегда стараемся качественно обслуживать, тщательно упаковывать и доставлять товар, чтобы от покупки оставались положительные эмоции. Спасибо, что хоть нейтрально оценили нашу работу. Будем рады видеть Вас снова.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось,спасибо!очень полезные штуки:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Всегда рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Очень быстрая отправка заказа. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, благодарим Вас за то что нашли время оставить отзыв о нашем магазине. Нам очень приятно, когда наши покупатели остаются довольны товаром и работой нашей команды. Всегда рады сотрудничеству. С Уважением, Destra-shop.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка прошла успешно. Качественный товар, быстрая доставка. Рекомендую. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда ценим наших покупателей и их время, по этому стараемся выполнять заказы в кратчайшие сроки. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вячеслав, спасибо большое за столь высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливо,четко,быстро.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что наш труд доставляет приятные эмоции покупателям. Пользуйтесь на здоровье и приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Гарний магазин, з якісним товаром (брав тарілочкі і стопкі), ціни теж адекватні!!! Приємні продавці (п.Теттяні особистий респект)!!! Все чудово, рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам, Іван за такий позитивний відгук. Завдяки таким покупцям, ми стаємо кращими. Будемо раді бачити Вас знову в нашому магазині.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со мной оперативно связались, после оплаты тут же отравили заказ. Все быстро и четко. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, благодарим Вас за отзыв о нашей работе. С Вами было приятно и легко сотрудничать. До новых встреч.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо, что оставили свою оценку о нашей работе. Нам очень приятно, что вы остались довольны. С Уважение, интернет-магазин Destra-shop
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артем, благодарим Вас за столь высокую оценку работы нашего магазина. С Уважение, интернет-магазин Destra-shop
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок. З контактних телефоні працює лише Лайф!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анжела, благодарим за отзыв. Мы проверили телефоны - все работают) Возможно когда вы нам звонили, были некие проблемы с сетью оператора. Будем рады сотрудничеству.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок. З контактних телефоні працює лише Лайф!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Впечатления от компании положительные, связались и отправили все оперативно. Блюдца хорошего качества, отлично упаковали. Подвела Новая почта (4 дня пробыл товар на складе), доставили в почтомат не напрягаясь уже после Нового года, коллегам подарок к празднику не успел.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ирина. Благодарим за такой приятный отзыв о нашей работе. С Вами сотрудничать одно удовольствие. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине. Мы уже подали жалобу на Новую почту о несвоевременной доставке. С Уважение, интернет-магазин Destra-shop
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Любовь. Приятно, что поставили столь высокую оценку нашему магазину. Всегда рады сотрудничеству. С Уважением, интернет-магазин Destra-shop.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не соответствовал описаным требованиям. Обещали полторы недели назад замену. Ни ответа ни привета. В остальном все на 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий: G
    Спасибо большое менеджерам компании за терпеливое и внимательное отношение к требовательному привередливому покупателю. Обратившись в этот интернет-магазин Вы останетесь на 100% удовлетворены качеством товара, безопасностью и оперативностью сделки.
    Комментарий компании:
    Добрый вечер, Галина. К сожалению, не сразу поняли Вас, так как впервые столкнулись с ситуацией использования товара представленного в нашем магазине совершенно в другом профиле. Несмотря на некоторые сложности которые произошли при подборе товара, Вы остались в хорошем настроении, а это значит, что Вы лояльный покупатель. Приносим еще раз извинения за то, что Вам пришлось подождать товар. Когда закончатся мешалочки, обращайтесь, теперь мы точно знаем, что Вам требуется!!) С Уважением, команда интернет-магазина Destra-shop.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень корректные, профессиональные консультанты. Оперативная работа. магазин Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за столь высокую оценку нашего магазина и работы сотрудников. Мы стремимся к лучшему и такие отзывы этому подтверждение. Всегда рады сотрудничеству. С Наступающими Вас праздниками. С Уважением, команда интернет -магазина Destra-shop.
  • 5
    Отлично
    Осталась довольна и покупками и качеством обслуживания. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Юлия. нам приятно видеть, что наши уважаемые покупатели довольны работой магазина. Благодарим Вас за отзыв. С Уважением, команда интернет-магазина Destra-shop.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Игорь. Благодарим Вас, что оставили оценку о работе нашего магазина. До новых встреч. С Уважением команда интернет-магазина Destra-shop
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Благодарим Вас за оценку работы нашего магазина. Нам приятно знать, что покупатели остаются довольны после сотрудничества. До новых встреч.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просто отменная работа!! Очень рекомендую компанию! Выполнили все мои пожелания (просила упаковать бокалы по 6 штук) , тщательно упаковали, быстро отправили! Так держать! Огромное спасибо Вам за Вашу работу, буду обязательно еще обращаться! Желаю процветания компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброе утро, Алла. Спасибо Вам большое за такое количество теплых слов. Для нас очень важно, чтобы покупатель остался доволен. Хотим также пожелать творческих успехов в Вашей деятельности!!! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!!! С Уважением, команда интернет-магазина Destra-shop.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Оксана. Благодарим за столь высокую оценку нашего магазина. Рады будем продолжить сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Планирую делать покупки у этого продавца в дальнейшем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Кирилл. Благодарим за оставленный отзыв. Приятно видеть такие слова. Всегда рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили, товар понравился. была проблема - решили совместно, но меня как клиента не обидели. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны товаром. Спасибо за понимание. Всегда рады сотрудничеству.
  • 2
    Плохо
    Подзвонив замовити товар, у відповідь почув "Почекайте, зараз уточню наявність і передзвоню". Так, прозвучало саме "зараз", яке перетворилося у вічність.. хм..
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы приносим свои извинения. Нам важно знать когда произошла столь неприятная ситуация? Так как мы трепетно относимься к нашим покупателям и такое у нас впервые. Если мы будем знать когда это было, то сможем выяснить причину, почему менеджер не перезвонил. Надеемся на то что Вы откликнитесь. В свою очередь, мы проведем внеплановую беседу с менеджерами, для исключения такого рода ошибок. Благодарим за понимание. С уважением, руководство компании Destra-shop.
    Комментарий: Женя
    Час мого дзвінка: 16:18, 29.11.2016
    Комментарий компании:
    Спасибо, что ответили на наш звонок. Надеемся на понимание с Вашей стороны.
    Комментарий: Женя
    Так, всяке буває, на проблеми реагуєте адекватно і швидко. Щиро вірю, що це був виняток.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар полностью соответствует ожиданиям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Светлана. Спасибо за оставленный отзыв. Связались на следующий день, так как заказ был оставлен после рабочего времени. Всегда рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Привезли все как договаривались.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Максим. Благодарим Вас за отзыв и за столь высокую оценку проделанной нами работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию, быстрая доставка, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Всегда рады видеть Вас снова. С уважением команда интернет-магазина Destra-Shop.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Связались быстро. Товар отправили сразу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оставленный отзыв. Нам приятно видеть, что наши покупатели после получения товара находятся в позитивном настроении.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова. С уважением команда интернет-магазина Destra-Shop.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал ножи,перезвонили через пять минут. Товар был отправлен в тот день.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Григорий! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей работе. С уважением команда интернет-магазина Destra-Shop.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за оценку работы нашего магазина. До новых встреч. С уважением команда интернет-магазина Destra-Shop.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывать в этом магазине просто,быстро,качественно.Посылка была у меня через день.Ярославу респект-заказ принял и отправил очень быстро.Заказывайте-не ошибетесь,вы попали по нужному адресу,здесь покупателей ценят.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Оксана! Спасибо за такой прекрасный и эмоциональный отзыв о работе которую мы проделали. Нам очень приятно, что вы выбрали именно наш магазин. всегда рады сотрудничеству. С уважением команда интернет-магазина Destra-Shop.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оставленный отзыв. Нам приятно видеть, что наши покупатели довольны заказом. С уважением команда интернет-магазина Destra-Shop.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за оценку. С уважением команда интернет-магазина Destra-Shop.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили очень быстро, привезли в срок. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Балгодарим за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением команда интернет-магазина Destra-Shop.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв. С уважением команда интернет-магазина Destra-Shop.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александра! Благодарим за то, что выбрали наш магазин. Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой. С уважением команда интернет-магазина Destra-Shop.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро. Актуально. Посылка пришла на сЛедующий день. Претензий к качеству или упаковке нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за столь высокую оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, быстро связались, отправили в тот же день. Товар отличный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативное, качественное обслуживание! Связались быстро, через несколько минут! Очень вежливые, сразу же уточнили, то ли я хочу заказать, есть ли какие-то вопросы к компании. Заказ пришел на следующий день. Огромное Вам спасибо!!! Всё качественное, что там говорить - супер! То, что я хотела!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за приятные слова. Ваши отзывы повышают наше стремление к еще большему усовершенствованию. Всегда рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилась работа менеджера. Девушка уточнила заказ и адресс для отправки, и ближе к вечеру я получила номер декларации. А на второй день уже получила покупку. Благодарю!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за такие теплые слова. Нам очень приятно, что наши покупатели довольны работой магазина. Всегда рады таким клиентам. До новых встреч.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все правильно, быстро, коротко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, что оставили отзыв о нашей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и оперативно доставили) Всё соответсвует картинке - товар отличный. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    благодарим за оставленный отзыв.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?