//
Интернет-магазин "Купидон"Интернет-магазин "Купидон"
Интернет-магазин "Купидон"
46% положительных из 96 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 935 предложений в 285 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 9
Актуальность наличия 78% 9
Актуальность описания 56% 9
Выполнение заказа в срок 80% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 4 10
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Купидон"»
Показать сначала:
Все 96
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всем довольна, спасибо, рекомендую..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал аппарат для изготовления сладкой ваты, пришел в грязной коробке с подтёками видно, что им пользовались + ко всему нерабочий, представители компании на телефонные звонки не отвечают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перед тем как отправить обещали что будет инструкция (( а на деле нет никакой инструкции вообще
  • 1
    Очень плохо
    Зателефонували до мене дуже швидко. Сказали, що замовленого мною товару нема! Є аналогічний, але в два рази дорожчий. На моє обурення відповіли, що їх ціль не постійні клієнти, а знайти дурня!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я по глупости своей отправила им предоплату за Диалек, после этого сутки звонила по всем телефонам - никто не брал трубку. На следующий день перезвонил оператор, я потребовала, чтобы мне вернули предоплату, потому что у меня нет доверия компании, с которой я не могу связаться, когда мне нужно. В ответ на что он начал пудрить мне мозги о том, что это не возможно, всё происходит автоматически, этим занимается другой менеджер, а телефон этого менеджера мне должен был прийти в письме, а писем не приходило и т.д. и т.п. В итоге мне пришлось обратиться в Приват Банк и завести заявление о мошенничестве, чтобы вернули деньги. Люди, ни в коем случае не делайте покупок здесь!
  • 1
    Очень плохо
    Продают подделку и даже не стесняются. отправили препарат в какой-то пластиковой бутылочке коричневого цвета с бумажкой, распечатанной на цветном принтере. дети в садике поделки и то качественней делают... Люди не ведитесь на них! Вот их тел.: 050...3475 Денис Игоревич (его страничка 0673...604, 0675....228. Телефоны ни один не отвечает, а товар совершенно не соответствует заявленному!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала Anti Artrit Nano. Связались быстро, быстро отправили. На новой почте до оплаты открыла, посмотрела. Бумажная упаковка была примята, но целая затянута в темоусадочную пленку. посмотрела дату изготовления . написано изготовлен 21.06.2016 годен 2 года. вроде все в порядке. Оплатила. А когда открыла дома упаковку, то на самом флаконе написано ГОДЕН ДО 02.05.2016. Вот такие дела. Связаться с менеджерами не получается. Мой телефон наверное поставили в черный список. А препарат стоит не 10грн и даже не 100. Очень неприятно когда тебя обманывают. Не имейте дело с этой компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Замовлений мною товар виявився неякісним та не відповідав заявленим на сайті компанії характеристикам та опису. При моєму письмовому зверненні до компанії з метою його повернення або обміну - отримав відповідь: "Если вы использовали товар, а так же повредили упаковку, то возврату он не подлежит". Цікаво, а як можна випробувати товар без спроби його застосування або ж без пошкодження упаковки?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Продают подделки. После открытия упаковки я обнаружила в пачке обычный желатин а не маску для лица. Трубку брать перестали. Отвечать на звонки тоже. Шарлатаны обычные.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Доброе время суток,заказала для ребенка сироп мангустина(5)упаковок,дождалась,оплатила на почте,посмотрела,вроде бы 5 коробочек,книжка про продукты и какой то лист(типа сертификата).оплатила,принесла домой и начала изучать.В сертификате производитель один,на БЕЛОЙ упаковке написано производитель Индия.Пришлось зайти в интернет и посмотреть на оригинал.Слов просто не было,ведь это совсем не оригинал.отправляла ПП Ванда в лице Б***яшкина Д.И.заказ 160606 Оксана .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень нравится)) заказ мой пришел наследующий день и товаром я очень довольна) притензий никаких не имею)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не довольна. Переплатила - это раз. Не соответствие товара, а именно изображение было одно, а пришло совершенно другое, размеры полки и цвет другой. Кроме этого в первый же день оторвался крепеж. За такую цену можно было приобрести 2 полки такого качества!
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал капли от гипертонии в понедельник, а посылка пришла уже во вторник. Быстро работают. Удивлён. А в подарок получил ещё и капли для иммунитета. Опять удивили)) Мне нравится! Я бы посоветовал эту компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали через неделю после обсуждения заказа, не тот размер, хотя обсуждалось что размер должен быть м, мне прислали Л-хл, теперь не берут трубку, ещё и наложенный платёж указали на 100 грн больше, чем было обговорено. Ни по одному телефону, указанному на сайте не отвечают. Никому не советую. Выкинутые деньги и время
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания работает исправно, заказываю товары постоянно. Причем операторы сами перезванивают напоминая о необходимости обновить покупки. В крайний раз заказывал набор ножей, было заявлено что к ножам идут и ножницы. В коробке ножниц не оказалось. Заказывал вечером, оператор перезвонил на следующий день - тут претензий нет! Отправка и условия получения посылки тоже радуют. В целом хороший магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Постоянно занят номер, даже после заполнения формы обратной связи никто не перезвонил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормально обслужили - перезвонили и оформили заказ за 10 минут. Форма тоже прикольная. Мне очень понравилась. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пишу отзыв так как не могу согласиться с некоторыми людьми, что это плохой интернет-магазин. Заказала Расчёску для удаления секущихся волос. ОТЛИЧНАЯ штука. Два месяца назад тоже делала заказ и, извините, конечно, чуть-чуть была не довольна. Отравили не на то отделение, которые я указала. Но, с кем не бывает. В целом, нормально работают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Кому как, а мне нормально они работают. Я постоянный покупатель и не жалуюсь. Беру товар и себе, и на подарки. Ну был случай, что у них на складе не оказалось нужного мне товара. Но оператор перезвонил и предупредил, спросил, готов ли я подождать недельку. Перед отправкой мне опять позвонили и предупредили. Мои выводы - сколько людей, столько и мнений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Пришел товар, но на самом деле там не 20 заколок, а обычный набор в котором 7 шт. (который стоит в среднем 90 грн.) в общем обман.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отвратный магазин, на связь не выходят, дозвонится не возможно.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Максим,скажите ,что Вас именно не устраивает?Линия исходящая поэтому очень сложно дозвонится.
  • 1
    Очень плохо
    Я заказала часы Panerai, они мало того что не соответствуют описанию, так ещё и сломаны. Звонить бесполезно - никто не отвечает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Раньше я очень боялась заказывать что-то через интернет-магазины. Подружка уговорила сделать заказ так как маска мне была просто крайне необходима. Не успела я закрыть вкладку с сайтом - мне уже перезвонили) Приятная девушка проконсультировала меня,объяснила всё доходчиво. Посылочка пришла на второй день. Сразу же побежала домой пробовать. Через два дня я уже заметила результаты,чем была очень удивлена,так как скептически,всё-таки,относилась ко всему этому! Очень всё понравилось! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за товар и услуги. Все четко, быстро и вовремя. Надеюсь заказанный мной товар Интоксик принесет мне и моей семье пользу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    21 июля оформила заказ, сначала 1 банку препарата. Потом со мной связалась менедждер Вероника, уточнить способ оплаты, проговорив более выгодные условия при покупке 4 баночек, я изменила количество баночек препарата в заказе с 1 на 4, и в 15-10 произвела оплату, о чем уведомила и в смс и по почте. НО! никто мне ничего не выслал, и ни один номер не отвечает!!! Буду писать заявление в милицию. Вопрос к Prom.ua, компании как-то проверяют или регистрируют все подряд???
    Комментарий компании:
    Извините,но я могу представить доказательства, что Вы целенаправлено оклеветали репутацию нашего магазина. Так как по Вашему заказу предоплата прошла 26.07 в 15,00 и 26.06.2016 г мы отправили Вам товар по ЕН 20400014513629.Товар Вы забрали 27.07.2016 в 19:49. http://c2n.me/3ASu08l
    Комментарий: Елена
    Извините, но у меня есть квитанция, об оплате из банка, жата 21.07 в 15:10. И да, я забрала товар 27, ПОСЛЕ того, как обратилась в компанию prom.ua, с предоставленными копиями заказа, оплаты и фото неотвеченных звонков, на которые никто не отвечал и смс на два номера. Только после этого мне позвонили представители из другой компании и выслали заказ не из Интернет магазина Купидон, а из другой компании и номер заказа был совсем ДРУГИМ. Об этом я тоже уведомила компанию prom.ua! Считаю, что только благодаря компании prom.ua я получила заказ. Не очень приятно, когда заказ оплачен в день заказа, а на звонки 5 дней никто не отвечает. На смс с подтверждением оплаты тоже "мороз"
    Комментарий компании:
    20400014513629 от номер декларации, и во забрали товар.Сражу же на второй день после оплаты.
    Комментарий: Елена
    Все верно, товар был забран 27.07, но не на второй день, осле оплаты, которую я сделала 21.07 в 15:11, о чем есть доказательство - накладная!, а после вашей ОТПРАВКИ, 26.07. Уважаемые представители интернет - магазина, за честность и прозрачность. К тому же, у меня есть все подтверждающие документы: 1) накладная, о переводе средств на карту приватбанка на Баляшкина Дениса Игоревича, дата перевода 21.07, время 15:11, 2) отправленное письмо по почте, с уведомлением о проплате; 3) фото смс уведомлений и звонков без ответа; и самое интересное! Заказ 21 был оформлен под №18509329 в интернет магазине купидон, куда и был проплачен товар, после "мороза " с вашей стороны и привлечения для содействия компанию Пром.юа, со мной созвонились из ПП Ванда, 26.07, и был дан ответ, что у вас запара, проплату не видели, и сегодня (то-есть 26.07) будет отправлен заказ. Да, вы отправили заказ 26.07, а 27.07 я его забрала, НО, заказ пришел уже под другим номером№ 99077 и из ПП Ванда, а не мой заказ №18509329из интернет-магазина Купидон. И сейчас вы мне пишите о клевете на ваш магазин? Начните с себя: качественно обслуживать и работать прозрачно, а не мутите, а потом пытаетесь выйти сухими из воды. К сожалению, я не могу подкрепить фото накладной о проплате, поэтому я опять попросила компанию пром.юа о содействии. Им я отправляла все копии предоставленных документов и фото, подтверждающие мои слова и все обращения. Чтобы в будущем обезопасить других покупателей от нечестных продавцов. всего хорошего!
  • 5
    Отлично
    нормальная компания, качественное обслуживание, товар соответствует описанию
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    неотвичают на звонки
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Признаться, я впервые сталкиваюсь с такой формой обращения с клиентами: немедленно после заказа, я получил СМС с номером карточки для перечисления денег за заказ И ВСЕ... Ни номера накладной Новой Пошты, ни ответа на звонки или сообщения. Наудачу сходил в отделение Новой Пошты, оказалось, что товар прислали... Продолжение истории состоит в том, что товар (массажный воротник) оказался нерабочим. И снова - не снимают трубку, не отвечают на сообщения. Вывод: НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛ С ЭТОЙ ФИРМОЙ!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно удивлен таким быстрым оформлением заказа!Часы четкие,всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер хамовита, перебивала во время разговора, прислали не то что заказывала (два из трех айтемов были не того цвета) , хотя при разговоре я уточнила все детали и указала что именно заказала Обратной связи ноль, дозвониться ни по одному из 4 номеров нереально. Очень не рекомендую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала магнітну щітку , яка не відповідає до її характеристики. Хотіла повернуи,так вона для моїх двохкамерних вікон непідходить. На дзвінки не відповідають . 700 грн на вітер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала Black Mask. Уговорили взять по акц. 2 уп. по 150 гр.за 500 грн., но пришла 1 уп.-150 гр, а 2 уп-100 гр. Всередине был не черный порошок (как на рис.), а белый порошок вперемешку с желатином и черными ломтиками. Думала, когда разбавлю, то она почернеет, но нет, и черные ломтики не растворились. На лице застыла как обычная желатиновая маска(плотной коркой). Пришлось смыть. За 3 дня раз дозвонилась, и то мне сказали что со мной свяжется другой отдел, и так по сей день жду. Верните деньги!!
  • 1
    Оценка не указана
    Жена купила корсет, еле до них достучались,качество ужастное, они сказали ,что деньги не возвращают,якобы это средство гигиены ,так она даже не смогла одеть,заявили в полицию о мошенечестве,а так же в отдел защиты прав потребителей.Жену зовут Ольга .Если ПП Баляшкин не свяжется и не решит проблему,то пусть с жуликами разбирается полиция,я заявления забирать не буду,передам чек с новой почты и скриншот заказа,так как чек они не предоставили!
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Извините, товар отправляем наложенным платежом на Новую Почту для осмотра товара клиентом. Косет- предмет личной гигиены.Вы бы не хотели, чтоб Вам прислали использованный товар.
  • 1
    Очень плохо
    Высылают бракованные товары,не хотят менять,телефоны не работают!!!Люди осторожно обман!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    они не отвечают на тел.звонки,если делаеш заказ они виходят на связь.У меня вопрос по возврату товара, в прошлую пятницу я вернула назад (уселитель звука )но с ними не можно связатся а вчера вечером пришло сообщение с новой почти что вернулось назад,я уже несколько дней подряд набираю все тел.интернет маг.Купидон ПП Баляшкин -без результатно что за интернет магазин ?помогите!!!
  • 3
    Нейтрально
    Підкажіть будь ласка замовила щітка для миття вікон як виявилося вона для моїх двохкамерних вікон непідходить поміняйте будь ласка на щось інше бо взагалі неможу користуватися я телефоную і ніхто не бере трубку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала щётку для мытья окно. Оператор ничего не сказала, что она не подходит для наших двойных стекол. Магнит не держит. Телефоны не отвечают! Уважаемые продавцы, верните деньги, т.к. на вас можно подать в суд! Жду Вашего звонка 050 291 777 4
    Комментарий компании:
    Извините, все линии работают на исходящие звонки. Поэтому сложно дозвонится.Ожидайте в течении дня с Вами свяжется наш менеджер и проконсультирует.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала фен, брала для салона.Не ожидала, что по такой цене можно приобрести профессиональный, качественный фен. Покупкой очень довольна, приятно сотрудничать, рекомендую!!!! Теперь, как постоянный покупатель имею скидку!!!!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не купляйте нічого в Купідоні.Це повний лох....он.Назад товар повернути неможливо.Жодний номер не відповідає.
    Комментарий компании:
    Необосновано написано отзыв, никаких даных о заказе Вы неоставляете.
  • 1
    Очень плохо
    Покупала вальгусную шину,не получила к ней специальный валик для стопы. Дозвониться к ним не смогла,на письмо не ответили. Я злая.
    Комментарий компании:
    Валик для стопы в комплекте не идет.
  • 1
    Очень плохо
    Вместо бус Бяньши за 1299 грн. я получила браслетик стоимостью максимум 300 грн. На мое письмо компания не ответила.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Товар отправляем на Новую Почту наложенным платежем, чтобы предварительно осмотреть товар имел право клиент.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?