//
Интернет-магазин "Зайка"
Интернет-магазин "Зайка"
98% положительных из 240 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 2463 предложения в 65 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 58
Актуальность наличия 97% 58
Актуальность описания 100% 56
Выполнение заказа в срок 100% 57
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 19 59
Нейтральные 0 0 2
Негативные 1 1 1

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Надежный продавец
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "Зайка"»
  • 1
    Очень плохо
    Карл
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зателефонували швидко. Продавець сказав, що це товар - "новинка" і з'явиться в продажі тільки через 10 днів. Не рекомендую цей магазин. Товару немає в наявності. Даремно потрачений час.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Василь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Свою роботу знають добре.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервис обслуживания на высшем уровне.Огромное Вам спасибо, всех Вам благ и процветания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алла
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Іграшка дуже классна! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставилм в срок, как обещали. Подарок успел ко дню рождения :) Кукла - мечта любой современной девочки. Выглядит очень качественно. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Това хорошо упакован. Отправка оперативная. Качество отличное
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасный продавец, быстрая доставка и очень качественный товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У меня не возникло никаких проблем с покупкой товара в даном магазине
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Владимир
    Купил самокат, всё в принципе хорошо. Но почему-то гарантийный талон не заполнен и ни одной накладной показывающий мою покупку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Данный товар отправляли на прямую наши поставщики. К сожалению они не могут от нашего имени выписывать гарантию или накладную. Не беспойкойтесь, если у Вас возникнут проблемы при експлуатации или Вы выявите брак - обязательно сообщите нам. На купленный Вами товар распространяются все гарантийные условия! Спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже дякую за оперативність 👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер!всем рекондую продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сикорский
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасный магазин.Быстрая обратная связь. Чётко отвечают на все вопросы. Оперативная отправка.Велосипедом очень довольны,он суперский.Спасибо!Рекомендую к сотрудничеству.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер игрушка ребенок в восторге ))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай Григорьевич
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко зв"язалися, потрібний колір підібрали і притримали до наступного дня. Відправили в домовлені строки. Все прийшло справне. Продавця рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо все здорово! Дети довольны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дубовець Сергій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на вищому рівні.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мені сподобалося замовляти в компанії! Дуже швидко зв’язалися зі мною, допомогли зробити остаточний вибір та розібратися з умовами оплати. Швидко, приємно, по людськи. Дитина отримала свій бажаний подарунок вчасно! На останній дзвоник))) Дуже вдячна менеджеру Сергію!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю за своевременную отправку, товар получил даже раньше заявленного срока! Всё отлично, продавец на связи и всегда готов помочь. Товар полностью соответствует описанию, не даром магазин в лидерах продаж. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Спасибо магазину, все оперативно, ребенок счастлив.
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой очень довольна! Сделка прошла успешно. Товар соответствует описанию, отправили в тот же день после оплаты. Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар в наличии, цена актуальна. Сегодня заказал - завтра уже на почте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Alex
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Mарина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все замечательно! Могу вполне рекомендовать продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дарина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Пришёл товар с Киева в Харьковскую область за сутки, на все вопросы по товару ответил. Большое спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный электронный конструктор!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    светлана
    Качественное обслуживание . Товар соответствует описанию. Рекомендую всем компанию.
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен и доставлен вовремя .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Пришла игра, но половина схем на картинке не рабочих, причём большая. Я могу его вернуть по гарантии? Просто не имею ни малейшего представления что с ним делать, когда схемы собрать нереально, в местах не стыкуются а местами не понять что с ним делать вообще. Плюс цвет деталей на картинке и в схемах отличаются
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы Вам сбросили контактный номер телефона специалиста, который Вам Обязательно поможет разобраться с данной игрой. В случае выявления не надлежащего качества товара (Игры) Вам заменят на новую или вернут деньги! Спасибо за обращение.
    Комментарий: Покупатель
    Проблема решена, большое спасибо, второй отзыв о компании пром юа не дал оставить
  • 5
    Отлично
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алла
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз заказываю все качественное , всегда во время , отличные продавцы очень вежливые все подскажут ! Рекомендую !!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дима
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично вовремя !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Любовь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший продавец. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Заказал товар, который был указан как имеющийся в наличии. По факту, товара не оказалось: менеджер сообщил, что он появится только через неделю. Пришлось аннулировать заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лариса
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Kateryna
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Даже в воскресенье, даже 6 января, когда все отдыхают, эти ребята работают и помогают людям выбирать подарки! Все очень быстро, индивидуальный подход, однозначно рекомендовала бы магазин "Зайка" для покупок онлайн.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарне обслуговування, уважність, ввічливість. Швидке виконання замовлення.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Мне понравилось сотрудничать с компанией, все, что обещали - выполнили! Рекомендую!!! Есть подарок к новому году!!! Благодарю за оперативность! Процветания и развития желаю вашему проекту!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лена
    быстро и качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Спасибо за оперативность
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Все ок. Отправили в день оплаты.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывали робота- превзошел все ожидания, игрушка изумительная, продавец умничка, перезвонил и вся информация исчерпывающая, очень быстрая доставка, большое спасибо, советую этот магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алла
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально