EVA cosmetics
94% положительных из 90 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4940 предложений в 143 категориях
  • 4 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 46
Актуальность наличия 93% 45
Актуальность описания 100% 45
Выполнение заказа в срок 98% 45
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 11 39 44
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «EVA cosmetics»
  • 5
    Отлично
    Хороший интернет магазин! Всегда заказываю здесь крем для лица! Операторы всегда подскажут и помогут в выборе! Доставка очень быстрая! Товары сочетание эффективности, удобства в использовании и цены - наилучшее.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    купил жене крем для лица , крем оказался очень хороший по словам жены , товар дошел быстро и целый упаковка новая без каких либо повреждений .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всегда делаю выбор через интернет-магазины. Нет времени ходить по магазинам. А здесь все просто. Выбираешь, читаешь информацию о товаре и вперед. Главное- быстро. Работать здесь умеют. Со мной связались, дали консультацию. Все Осталось дождаться выбранного товара. Очень доволен. Сергей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Сергей. Очень приятно было с Вами сотрудничать. Уверены, что Вы будете довольны выбранным товаром
  • 5
    Отлично
    Очень понравился интернет - магазин Eva cosmetics, в наличии просто огромное количество товара. Заказала первый раз многофункциональный бальзам. Бальзам пришел хорошего качества, не течет, все как надо. Доставка заняла два дня.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала отбеливающие крем и маску.просто супер эффект отбеливания! даже не ожидала.результат виден с первого применения.очень довольна) только была ошибка на сайте крем 150 мл,а в действительности 50.(наверное опечатка)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Оплатила заказ 27.11.18 , прошло 9 дней. Ни заказа, ни СМС с номером посылки, ни письма на эл. почту.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Ирина
    Прошу извинить за ошибочный отзыв. Пока я в командировке, сын подросток давно получил заказ, но не распечатывал. Так что заказ выполнен вовремя, описание актуально, к работе менеджера претензий нет. И СМС было тоже вовремя. Спасибо за работу всем сотрудникам компании " Eva cosmetiks" .
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обещали отправить заказ по почте " завтра " , а отправили послезавтра. И посылка до сих пор не доставлена. Не знаю, сколько ещё ждать заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Оператор связался и был очень вежлив и приятен в беседе, более подробно рассказал о товаре а именно молочко для тела, и проконсультировал. Очень была довольна обслуживанием!))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Это первый мой лак от этой фирмы. У меня огромная коллекция лаков и осенью я любила более насыщенные цвета, но сейчас это мой "фаворит", крашу ногти только этим лаком. В последнее время не хочется ни чего агрессивного, и макияж и маникюр у меня сейчас нюдовый, нежный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал на подарки к Новому году. Быстрая обработка заказа и своевременная доставка. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин с отличным товаром
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    EVA cosmetics для меня находка! Это очень удобно сидя дома выбрать то, что тебе нужно, по оптимальной цене, сразу узнать есть в наличии товар или нет. Курьер привозит тебе домой заказ и идти никуда не нужно. Большинство товаров дешевле чем в обычных магазинах. Упаковано всегда качественно. Магазин рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил для своей девушке аромат просто шикарно цена и доставка всё как обещали спасибо рекомендую всем зделать на этом сайте заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    довольно низкие цены и качественная продукция рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нормальный магазинчик.Заказывал набор тревел сел для жены,ей понравилось.После заказа на сайте позвонили почти сразу же,оплатил картой,цены не кусаются,качество товара приличное,остались довольны покупкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин мне понравился.Цены радуют.Приятно удивил сервис оператора - перед звонили и прийняли заказ в течении 5 минут.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасный магазин, выбрал себе туалетную воду , связались через 8 минут, проконсультировали, оформили заказ, отправили через пару часов. Рекомендую !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день.меня зовут Лена, пишу вам о том что купила просто шикарную маску для лица, я долго искала именно такую маску как в вашем магазине. спаси большое вам за быстрое оформление и быструю доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин! Делал покупку на подарок своей девушке, парфюм : "Вечерний Львов". После заказа со мной в течении дня связался оператор и рассказал все подробности оформления заказа и характеристики данных духов, отправили в тот же день после оплаты что очень порадовало! Получил через два дня, все было очень хорошо упаковано и соответствовало заказу! Духи с очень приятным запахом и действительно понравились моей девушке, я очень боялся что не угадаю. Но описание духов на сайте помогло мне сделать правильный выбор и в итоге я сделал очень приятный подарок. В целом я довольный покупкой по очень выгодной цене и могу только рекомендовать данный сайт. Тут и большой асортимент товара по хорошим ценам, а главное цена соответствует качеству! Всем удачи!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делала заказа на Сыворотка увлажняющая Moisture Nanocell Serum, 50 мл Natural Friend. Отличный сервис, быстрая доставка, приемлемая цена. Эффект после недельного применения заметен стал даже ДЛЯ МОЕГО МУЖА! Кожа как у младенца, морщинок практически нет у меня, НО даже мимические немного разгладились. Отличное средство, буду заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал одеколон " Ell Passo. Порадовали и цена и качество. Аромат подходит для осенне-зимнего сезона. Довольно стойкий. Отдельно хочу выразить благодарность консультантам за вежливое обращение и помощь в выборе товара. Доставка была своевременной, что тоже немаловажно. Олег
  • 5
    Отлично
    Удобный интерфейса сайта. Широкий ассортимент декоративной косметики приятно удивил. Заказывала для себя - квалифицированный консультант помог в выборе товара и оформлении заказа. Быстрая доставка и качество товара просто на высоте. Покупкой осталась довольна. Рекомендую! Милана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Любимый аромат. Беру третий раз. Безумно нравится, как он перетекает из одного в другой. Сначала сладко яркий, затем такой спокойный и величественный. На себе практически не замечаю его. Девушкам тоже очень нравится)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал парфюмерку жене на подарок,остался доволен,оказались хорошими,первый раз так рисковал,так как у каждого свой вкус но ей он подошел,та и долго держаться,cамое главное что после того как сделал заказ со мной быстро связались и заказ мой так же не особо долго доставлялся,он соответствовал описанию как на сайте,очень благодарю компанию,главное что жена осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал парфюмерную воду для девушки Indila Femme (Carlo Bossi), заказ оформили очень быстро. Хотелось бы отметить что в магазине большой ассортимент товаров, приемлемые цены, высокая скорость обработки заказа. Всем довольный. Спс.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет - магазин, заказывал парфюмерную воду для мужчин Vertigo Gold. Через несколько минут перезвонил менеджер - консультант, уточнил подтверждение заказа. После оформления заказа, товар во время поступил на почтовый склад, как и были указаны сроки получения при оформлении заказа, в отличном состоянии. Цена вполне доступная
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень нравится продукция по уходу за волосами. Я постоянный покупатель и испробовала почти все из этой категории товара. Поскольку у меня длинные волосы, очень важно постоянно следить за их идеальным состоянием. В этом помогают глубоко увлажняющая маска для поврежденных волос с комплексом керамидов M-Cerade Hydrating Hair Pack и ампулы с корнем красного шестилетнего женьшеня. У краски для волос так же отличное качество и щадящее действие на корни волос. Марина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    По совету своего парикмахера заказала Маску La Fabelo Professional для сухих и окрашенных волос с экстрактом бамбука и пшеничной плацентой .Заказ оформили очень оперативно, да ещё и со скидкой, получила в срок и уже успела попробовать. Всем довольна. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила в этом магазине подтягивающий улиточный крем для лица, крем отличный, очень нравится, хорошего качества, доставили товар в течении пару дней
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Давно дружу с EVA cosmetics, особенно в праздничные дни очень выручает.Быстрая доставка, отличное качество. Мои женщины всегда довольны подарками.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал духи на подарок жене. Менеджер Виктория перезвонила мне через 5 минут после моей заявки. Доставили на следующий день. Понравился широкий ассортимент и быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Решила попробовать заказать здесь пудру Mineral Loose Powder, так как нашла её по выгодной цене. Товар упаковали отлично без каких либо дефектов. Отлично проконсультировали о нем и ответили на все мои вопросы. Сразу же в тот день и отправили(сам не ожидала что получится так быстро) . Понравился магазин , рекомендую всем. Заказывайте не пожалеете.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Мама, очень довольна, своим Passion!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала тональный крем "Идеальный тон 24h". Связались в течении двух часов. Как только оплатила свой заказ, то на следующий день его отправили и в течении следующего дня я его уже получила на почте. Всё быстро и легко. Покупкой довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживанием доволен.Заказывал жене подарок и переживал чтобы посылка пришла во время,но связались быстро,доставили в срок и товар в порядке. Цена приемлема и качество на уровне.Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин мне понравился. Заказывал парфюмерную воду и мыло ручной работы. После оплаты доставили вовремя. К качеству претензий нет и цена вполне устроила.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала Парфюмерная вода для женщин EVA ,10 мл.Я очень довольна своим выбором.Аромат мне нравится.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Первое прикосновение к Edition Blanche начинается специевыми нотами белого и розового перца,второй акт разворачивает действо кожными аккордами сандала,свежестью лимона и бергамота,придавая аромату восхитительную чувственную глубину Всем советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал парфюм Green Tynt на подарок. Запах приятный, доставили быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала Black Opio. Аромат очень похож на оригинал,не могу нарадоваться. Цена смешная, а качество духов премиум. Буду заказывать однозначно ещё!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    При звонке менеджер указала цену на 100 грн выше
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, товар соответствует описанию и фото, отправка быстрая. Девушка-менеджер была на связи, приветливая, отвечала на все интересующие вопросы. Спасибо! С уверенность рекомендую и буду заглядывать еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ребята молодцы. мне понравилось и обслуживание и скорость обработки заказа! Доставленный товар был хорошо упакован. В общем респект!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за вашу работу и ваше терпение, духи отличные, буду заказывать еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Виктория! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Очень быстро ликвидировали ошибку в заказе ,выслали бесплатно заказанную мною миниатюру, при этом , я не возвращала перепутанную. Видно, что работники дорожат клиентами, своей репутацией и впечатлением от магазина в целом. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось Рекомендую.....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформила заказ на 3 миниатюры, все были указаны на сайте как "в наличии". На следующий день менеджер сообщает о наличии лишь 2-х. Пишите актуальную информацию! Второе- перепутали одну из миниатюр. Я заказала Carlo Bossi LaVielle Black и Carlo Bossi LaVielle White, мне же пришли LaVielle Black(что верно) и LaVielle Crema(чего я не заказывала). Не понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделал заказ, позвонил менеджер, где мы обсудили детали заказа. На следующий день ещё один звонок от менеджера с информацией о том, что дефект упаковки есть (помятая), что не являлось для меня проблемой. Договорились что немного цену убавят и по рукам. Посылка должна была отправится на следующий день. Я уже расслабился, вошёл в режим ожидания. Ещё через день звонок - товар списали, извините, отказ. Это всё не столь криминально, но когда на кануне праздников происходит подобное - большой минус. С моей стороны потрачено полных три дня и теперь нужно начинать поиск товара по новой.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?