//
Интернет-магазин одежды MODALИнтернет-магазин одежды MODAL
Интернет-магазин одежды MODAL
99% положительных из 128 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 8469 предложений в 98 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 45
Актуальность наличия 91% 43
Актуальность описания 95% 44
Выполнение заказа в срок 98% 43
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 16 45
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин одежды MODAL»
Показать сначала:
Все 128
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует заявленному. Получен на следующий день после оплаты. Спасибо за профессионализм!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Инна
    все ок за исключением состава одеялка, которое вместо 47% шерсти заявленной в составе имеет всего 15%...
    Комментарий компании:
    Добрый день, Инна! Спасибо за обращение. Состав приобретенного Вами одеяла следующий: 40% шерсть, 47% ПАН, 13% хлопок, эта информация заявлена у нас на сайте в описании товара, его же и подтвердил производитель. Мы запросили информацию у производителя, детских одеял с составом 15% шерсти нет, есть только полностью хлопковые (т.е. пересорта быть не могло). Возможно произошла ошибка, попрошу Вас обратиться с информацией о неверном составе, мы всегда сможем предложить Вам возврат/замену, если это необходимо.
    Комментарий: Инна
    Добрый день Спасибо за разъяснение. Значит ошибка на их ярлыке. Так как моя реакция была на прочитанное Прикрепила скриншет ярлыка с выделены составом. http://prntscr.com/h9w7bz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались, подсказали и так же быстро выслали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала детский комбенизон-трансформер. Соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алена! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
  • 4
    Хорошо
    Пообіцяли вислати реквізити на оплату, але ні смс ні на електронній пошті нічого не було.Тепер отримала листа шо замовлення відмінено компанією,не було оплочено.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Альона! Як ми з Вами виявили, на жаль, Ваш телефон не приймав sms навіть з декількох спроб, але ми згодом змогли з Вами зв'язатись по телефону. Будемо сподіватись, що Ви повернетесь на наш сайт за покупками.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень теплое и качественное эврика николай
    Комментарий компании:
    Добрый день, Николай! Мы благодарны за выбор нашего интернет-магазина за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, связь моментальная, заказ получен в срок, цена актуальна. Рекомендовать буду своим друзьям, а так же сам еще раз буду обращаться к данному магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей! Спасибо Вам за выбор нашего интернет-магазина и за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей! Спасибо за оценку нашей работы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Приятно работать с порядочными продавцами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Светлана! Спасибо Вам за выбор нашего интернет-магазина и за отзыв. Мы будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё очень оперативно. Спасибо, рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Марина! Спасибо Вам за отзыв и рекомендацию. Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена обслуговуванням. Не зважаючи на те, що замовленого товару не було в наявності. Менеджером Олександром було запропоновано альтернативну заміну, вислав всі фото та інформацію по Вайберу. Надали знижку на новий товар до рівня того що не було в наявності. Можу тільки порадіти що є компанії які так працюють в інтернеті. Курточку доставили через день, підішла ідеально, дитина задоволена. Дякую Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Олена! Дякуємо Вам за відгук та за те, що обрали наш інтернет-магазин. Ми працюємо для Вас і раді, що Ви залишились задоволеними.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала дочке блузки и штаны. Пришло всё как заказывала ,но на такую сумму можно сделать и бесплатную доставку...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ирина! Спасибо за выбор нашего магазина и за отзыв. Мы предоставляем бесплатную доставку при заказе от 1000 грн. (это указано в условиях доставки на сайте), Ваш заказ был на 755 грн. и, к сожалению, не подошел под эти условия. Мы будем рады видеть Вас снова и надеемся, что Вы вернетесь на наш сайт за покупками!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виктория! Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Оксана! Спасибо за оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делала второй раз. Брала по акции одеяло из верблюжьей шерсти стеганое ТМ “ЯРОСЛАВ”. Сервис и доставка на отлично. Магазин рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Оксана! Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин. Мы стремимся предоставлять качественный сервис и будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 3
    Нейтрально
    В карте товара указано, что кроссовки есть в 41м размере. После звонка менеджера выяснилось, что это модель по умолчанию до 40го размера. Зачем в описании указывать размер, в котором модель никогда не выпускали? Но это не самое не приятное и можно искать дальше :) То самое НО - менеджер при отказе от заказа указал "не поступила оплата". Не надо так, я ведь тоже могу репутацию подпортить отзывом "нейтрально"). я отказалась от заказа из-за не правильной информации о товаре
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы проверили информацию на сайте и исправили размерный ряд модели до 40 размера. В результате проверки причины отмены заказа мы выяснили, что была допущена ошибка менеджером (из выпадающего списка был выбран неверный критерий). Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства и будем надеяться, что Вы вернетесь на наш сайт за покупками.
    Комментарий: Елена
    конечно вернусь, с вами приятно иметь дело :) Хороших вам продаж!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала одеяло шерстяное из верблюжьей шерсти ТМ "Ярослав". Доставили быстро, сделали скидку. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Оксана! Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание и будем надеяться на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили быстро, товар соответствует описанию, качество неплохое. Покупкой довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Наталия! Спасибо Вам за отзыв, мы рады работать для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, хорошие товары. За небольшую цену можно приобрести достаточно качественные и оригинальные модели. Размеры садятся идеально, покупаю не первый раз без примерки. Все по размерам подходит!!! Всем рекомендую и продолжать сотрудничать с данной компанией. Спасибо!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за такой положительный отзыв. Мы благодарны за то, что Вы выбрали нас и будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное Интернет - магазину " Modal" . Заказ пришел через день после оформления заказа.Брюки отличные, хорошо сидят.Приятный, ответственный консультант.Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за отзыв, мы рады, что Вы остались довольны. Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена! Спасибо, что Вы выбрали нас. Мы рады, что Вы остались довольны и будем надеяться на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам за качественный товар и хорошее обслуживание!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Марина! Спасибо Вам за выбор нашего интернет-магазина и за отзыв о нашей работе. Мы рады работать для Вас!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за курточку. Все понравилось, рекомендую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы благодарны, что Вы выбрали наш интернет-магазин и будем надеяться на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо, что оценили нашу работу. Мы рады, что Вы выбрали нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все дуже добре! Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Наталія! Дякуємо, що обрали саме нас. Ми раді, що Ви залишились задоволені!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анастасия! Спасибо за оценку нашей работы, будем рады видеть Вас снова!
    Комментарий: Анастасия
    И Вам спасибо огромное! Пожалуйста)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо! Размер подошёл, качество отличное!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виктор! Спасибо Вам за отзыв и за то, что выбрали нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Евгения! Спасибо за оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за быстро выполненный заказ.Платьем осталась очень довольна. Ткань и размер соответствуют описанию. Очень приятно,что люди которые работают в этом магазине ценят клиента. Рекомендовала своим подружкам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за заказ и за отзыв. Мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание, будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Заказывала черное женское облегающее платье из французкого трикотажа . Сделка прошла успешно. Товар соответствует описанию,размер подошел. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Жанна! Спасибо за заказ и за отзыв. Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Дуже сподобалось те, які чуйні люди працюють в цій фірмі. Я замовляла нитки, але вказала просто номер, та, на жаль, мені не ті прислали, але продавець з розумінням пішов мені на зустріч. Таких ниток як я хотіла, чи чогось схожого не було, тому гроші мені повернули, та ще й , щоб не лишити неприємний осад від цієї ситуації, залишили нитки мені. Замовлятиму ще! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Марія! Раді, що нам вдалося вийти з даної ситуації так, щоб Ви були задоволені. Будемо сподіватися на подальшу співпрацю!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за качественный товар,быстрое обслуживание и приятное общение.Буду еще у вас заказывать и друзьям порекомендую ваш магазин.))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв, рады будем видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Очень довольна обслуживанием. Большое спасибо. Постараюсь и дальше покупать товары в этой компании. С Новым 2017 годом поздравляю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Людмила! Спасибо Вам за такой приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание, будем надеяться на дальнейшее сотрудничество. Благополучия Вам в Новом году!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    в платье не было молнии, хотя при описании оператор сказал что молния сзади есть.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо, что обратились к нам. К сожалению, была допущена ошибка при консультации, но мы рады, что платье Вам понравилось и Вы решили его оставить. Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Наталья! Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично обслуживание на уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Евгений! Спасибо, что Вы выбрали наш интернет-магазин! Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все прийшло вчасно товар не пошкоджений задоволена буду ще замовляти
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Христино! Дякуємо за відгук і за співпрацю, будемо раді спілкуватися з Вами знову!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятные люди! Ответственные и компетентные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анастасия! Спасибо Вам за то, что выбрали нас. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Екатерина! Спасибо за отзыв и за то, что Вы выбрали нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сервіс прекрасний дуже швидко відправили замовлення.Все добре буде і надалі користуватися послугами цієї компанії.Дуже дякую!!!!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Зоряна! Дякуємо Вам за такий теплий відгук! Будемо раді спілкуватися з Вами знову!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, качественно. Благодарю))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александра! Спасибо Вам за отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось.Продавец очень вежливый и внимательный)спасибо огромное)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ирина! Спасибо Вам за отзыв. Рады, что Вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей! Рады, что Вы выбрали нас. Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Некоторые цвета в указанной палитре отсутствуют (совсем)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Антонина! Спасибо большое за отзыв. На нашем сайте представлены только те цвета пряжи, которые есть в наличии, к сожалению, оттенки, которые Вы желали получить на сайте не были заявлены по причине их отсутствия. Но мы стараемся расширять ассортиментный ряд и постепенно пополняем категорию ниток новыми оттенками. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Людмила! Спасибо за оценку нашей работы, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ольга! Спасибо за оценку и за то, что выбрали нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет магазин. Заказ доставлен в сроки. Качество хорошие. Всем советую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Людмила! Спасибо, что выбрали нас. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Инна! Спасибо за оценку, будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?