Ваш магазин.Киев
99% положительных из 122 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 4782 предложения в 108 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 110
Актуальность наличия 98% 111
Актуальность описания 100% 109
Выполнение заказа в срок 99% 110
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 60 114
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Ваш магазин.Киев»
Показать сначала:
Все 122
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Без обману.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за ваш відгук)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы оперативно и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зателефонували протягом години після замовлення.Менеджери приємні,товар в наявності,всім рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Мы рады что вы остались довольны
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ооооочень хорош! Спасибо вам большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв)
  • 5
    Отлично
    Я очень довольна и сумкой, и тем как быстро и качественно меня обслужили. Отдельно хотелось бы отметить работу девушки-консультанта. Огромное спасибо за такой приятный опыт! Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады что вы остались довольны)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстрая доставка, приятный и вежливый персонал! Жаль, что наушники не подошли к моему телефону :( (по вине телефона). Отнеслись с пониманием, деньги вернули. Буду обращаться к вам еще. Спасибо за такое отношение к клиентам! Всем советую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за объективный отзыв)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в течении 10 минут, приятная менеджер. помогла подобрать нужный размер, отправили сапожки в тот же день. Спасибо большое. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала мужскую сумку - очень понравилась по качеству, доставили быстро, спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады что вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер..все супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв)
  • 1
    Очень плохо
    Хотели купить инструмент по резьбе по дереву. Оценивать нечего,по договоренности подъехали сегодня в 10ч.20мин к офису а в ответ тишина.На звонки не отвечают ,домофон тоже молчит.Потрачено время и деньги на проезд.Некрасиво и не серьезно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Искренне удивлены Вашему комментарию. По вчерашней договоренности ранее, мы отложили Ваш заказ на утро. Наш магазин работает с 10.00, но сотрудники находятся на месте намного раньше. Сегодня утром не поступало звонков на наши телефоны о приезде клиентов (возможно дозвон был в момент, когда менеджер общался по телефону). Что касается домофона - сегодня были звонки утром на домофон и мы открывали дверь два раза, но никто не поднимался. Такая ситуация для нас привычна, т.к мы периодически открываем двери почтальонам и городским службам. В случае, если домофон не срабатывает, клиенты всегда нам перезванивают по телефону, и такие технические моменты случаются. Очень жаль, что Ваш приезд сегодня был бесполезным.
    Комментарий: Сергей
    Еще раз,телефон не отвечал,когда появились в сети,даже не перезвонили.Была моя супруга,простояла под дверьми и звонила и четыре раза в домофон а в ответ тишина.Признайтесь- проспали или пробки?
    Комментарий компании:
    Добрый день. На наш телефон не приходила смс что кто-то пытался нам дозвониться. Звонки в домофон были и мы это не отрицаем, но повторюсь что никто не поднимался. Возможно домофон не сработал - такое бывает иногда и мы неоднократно обращались в компанию Цифрал, но изменить систему всему дому чтобы поставить более качественный домофон мы не можем. В офисе работает 4 сотрудника, неужели вы думаете что в 10,20 мы все дружно проспали? (Звонки в домофон были примерно в это время)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала сапоги детские. На сайте указан товар которого не было в наличии и цена оказалась больше. Но сапожечки просто класс.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Мы ради что вы остались довольны. На момент вашего заказа наличие было актуальным, просто не было вашего размера и мы предложили похожие, которые стоят немного дороже.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин. Отличное обслуживание и отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Моментальная отправка товара. Товар качественный. Рад буду порекомендовать данный магазин всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо, вы хороший покупатель, ждём Вас ещё
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш отзыв. Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв. Рады что вы остались довольны)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем доволен. Хороший магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Рады что вы остались довольны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазином и качеством обслуживания очень доволен. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв. Рады что вы остались довольны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В отличии от 10 компаний в которой пытался сделать аналогичный заказ только в этой статус "в наличии" соответствовал указанному.В остальных почему-то именно на мне закончились... Приняли в работу мгновенно,связались быстро,отправили в этот же день...Получил,проверил,работает.Все согласно описанию.Спасибо.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получил быстро,на следующий день после заказа.К товару претензий нет,менеджер девочка умничка всё расспросила предложила расцветки товара ,очень доволен РЕКОМЕНДУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Буду обращаться ещё! Покупала мужские кошельки фото соответствует действительности! Компетентный и вежливый менеджер! Рекомендую! Кто ещё сомневался,не сомневайтесь, покупать сдесь можно и нужно!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв. Рады что вы остались довольны)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания отлично работает! Перезвонили, все уточнили, нашли подходящий вариант и быстро отправили, товар оправдал все ожидания)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибі за Вашу оцінку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо, Ваша оценка Важна для нас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за оценку. обращайтесь снова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ в 2.00 ночью, в 10 утра перезвонили, отправили в тот же день, на следующий день забрала, товар соответствует описанию, спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Какая то суперскоростная компания!! Вечером заказал-утром забрал, отзвонились через минуту!! Впечатление будто товар уже лежал на складе в моем городе)) Однозначно рекомендую! Спасибо, удачи и процветания!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Мы всегда стараемся чтобы наши клиенты были довольны)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Впечатления о магазине и обслуживании остались очень хорошие....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за Вашу оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за Вашу оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Мне понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за Вашу оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было на отличном уровне, продавец посоветовал наилучший вариант, выслали товар очень быстро, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за Ваш отзыв и оценку. мы стараемся
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все (дзвінок, реквізити для оплати Приват24, відправка замовлення, відправка номеру накладної) проведено в найкоротші терміни - щиро вдячний! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Мы всегда стараемся чтобы наши клиенты были довольны)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ОК! Оперативно, по деловому!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо. стараемся ......