//
ПРОФИСНАБ
ПРОФИСНАБ
75% положительных из 882 отзывов
  • 4 года на портале
  • У продавца 2762 предложения в 106 категориях
  • 1 час 14 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 114
Актуальность наличия 84% 112
Актуальность описания 87% 111
Выполнение заказа в срок 77% 116
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 7 87
Нейтральные 0 1 2
Негативные 1 8 33

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ПРОФИСНАБ»
  • 1
    Очень плохо
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отменили заказ ничего не сказав.тратить время на данного продавца не советую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Павел
    Прошло с момента заказа 25 дней, а ни товара , ни сообщения о состояния заказа нет. На мои звонки только отвечают : " вам перезвонит девушка". Нет ни девушки , ни заказа. Кидок?
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    Деньги так и не вернули, заказ товара делал в Мае , завтраками кормили не рекомендую у них что либо покупать,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Антонина, Виктор
    Мошенники. Товара нет, деньги не вернули.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Антонина, Виктор
    С трудом, но деньги вернули.
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Продавец хороший, товпр соответсвует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Максим
    когда позвонил сказали что заказ выполнят, но..
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Анжей
    Полная лажа не рекомендую
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Назар
    колір товару не відповідає кольору на фото.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    В описі товару вказано зовсім інша інформація про виробника. Розмір надіслали не той, що замовляли.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сергей
    Абсолютно не рекомендую связываться с этой компанией. 06.09 оформил заказ на полукомбинезон и куртку. Позвонила менеджер,уверила меня,что всё есть в наличии и отправят заказ в субботу 07.09. За один час до окончания работы магазина, в 17.00 (магазин судя по часам работы,которые указаны на сайте,работает до 18.00) написал им емейл с изменением размера,так как телефон уже никто не брал. Потом написал им снова уже в 19.00. И написал в вайбер. В вайбере мне подтвердили что изменят размер. В субботу 07.09 никто ничего не отправил. В понедельник 09.09 снова звонил. Послушал непонятную историю,что мне должны были скинуть номер накладной. По итогу пообещали отправить в этот день. Ну и конечно никто ничего не отправил и в понедельник. Во вторник, 10.09, снова позвонил им. Человек,который представился руководитем,начал рассказывать про постоянные изменения размера с моей стороны. При этом в конце разговора начал грубить. Разве так себя должны вести руководители? Наплевательское отношение к клиенту. Почему ничего не отправили - я так и не услышал логического объяснения. Все изменения размеров произошли ещё в пятницу. И заказ можно было спокойно отправить и в субботу или-же в понедельник. Из всего этого я понял,что скорее всего ничего у них нет в наличии. Любят постоянно кормить обещаниями. Выполнять заказ они не очень то и хотят. Но зато деньги очень любят. И очень не любят вовремя их возвращать. Письмо на возврат средств написано и отправлено им 10.09. Пообещали вернуть в течении семи РАБОЧИХ дней. Хотя статья 9 Закона о защите прав потребителей гласит - в течении 7 дней. То-есть - ни рабочих,ни выходных и прочее. Служба контроля качества сайта prom уведомлена про это. А пока мне интересно - насколько быстро они вернут деньги. По итогу - обходите стороной данную фирму. Не стоит тратить свои нервы и деньги.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Вы оформили заказ в пятницу. После оформления 2 раза в смс сообщениях меняли размер. В понедельник позвонили с претензией что мы вас кинули на деньги! Вы попросили вернуть деньги и мы вернули вам вашу оплату согласно всех правил. В след раз определяйте размер сразу что бы не было задержек по отправке. Спасибо
    Комментарий: Сергей
    Размер менялся в пятницу не в смс-сообщениях а в емейл. В пятницу вечером в вайбере менеджер подтвердил что изменят. Ни в субботу ни в понедельник размеры не менялись. И звонил я во ВТОРНИК ! Когда в течении двух дней никаких отправок не было,а только "завтраками" кормили. Хоть реальные факты пишите,а не городите чушь. Уже бы признались хоть,что ничего не отправляли и вряд-ли бы отправили. Бизнесмены..
    Комментарий продавца:
    Конечно не отправляли так как вы начали менять размеры. В пятницу вы в 19:00 в очередной раз поменяли размер, в субботу отправок нет, а в понедельник утром вы решили звонить и оскорблять всех. У нас достаточно клиентов что бы позволить отказаться от такие покупателей, а вам желаем удачи и быть в жизни добрей и не судить по себе, а то вокруг вас очень много обманщиков.... Все наладится и все у вас еще получится. Прошу клиентов которые действуют такими же методами и у вас подобные жизненные проблемы нечего не покупать у нас. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Гроші були переказано на карту Приват 4149 6293 9933 4655 Цымбал Игорь Анатольевич Ні грошей ні товару. Отримано в неділю СМС повідомлення від SendText (імітація під Нову Пошту) вказана TTN яка ніколи не була відпралена і по ній нічого не існує. Менеджери годують обіцянками зв'язатися. Профисинаб Саме звичайне кідалово. Не ведіться....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрий день, Ви можете забрати свій товар на Новій Пошті
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    только связались, и всё тишина месяц, наверное работают
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Деньги вернули на ваш счет
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    товар повернув.гроші вже два тижні не повертвють.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Гроші перерахували на ваш рахунок
  • 1
    Очень плохо
    Юлия
    Это мошенники, забрали деньги и не выслали заказ. Деньги не вернули. Я вообще удивляюсь как они еще на проме держатся. Обращаюсь в полицию, и остальным обманутым советую писать на них заявления в полицию
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Предоплату вернули на указанные реквизиты
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Не рекомендую этот магазин!!!!!так сделала заказ и не кто его не отправил ,жду,по сей день.печально.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Алина
    Отправиди вместо женской, мужскую футболку, так как женской 2xl у них не оказалось. Зачем отправили мужскую, так и не поняла. Согласились слелать возврат средст. Пока что жду!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Алина
    Деньги не вернули!
  • 1
    Очень плохо
    Таня
    Были заказаны 2 футболки! Оплатила! Отправили футболки и указали наложенный платёж! В понедельник в магазин позвонила, обещали решить вопрос! на почте, сказали что наложенный платёж не сняли! В магазин звоню, отвечают вчера, что изменят , но наложенный так и не снят! Эта ситуация длятся с понедельника! Мне уезжать в субботу! Футболки нужны для работы!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Откровенная обдуриловка. Вместо трех оплаченых вещей прислали две. На звонки не отвечают. Никому не советую. Это полный отстой
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Быстро полученный ответ на интересующие вопросы,принятый и вовремя доставленный товар в оговорённый сроки ,цена и качество товара полностью соответствовали описания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Василь
    Зробив замовлення більше місяця,товар так і не отримав,телефонував до диспетчерів разів 5 обіцяли передзвонити но я так дзвінка не дочикався(((
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень хорошая компания! Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Андрей
    12.06 заказал и оплатил товар. Сказали в течении 14 дней отправят. Сегодня 28.06 позвонил сам, спросил на каком этапе мой заказ? Пару минут раздумий, ответили что перезвонят и ни слуху, ни духу. За такое отношение, нужно закрывать такие богодельни
    Комментарий: Андрей
    С большим трудом вернули деньги 8.07, пришлось за помощью обращаться в службу поддержки пром. Не рекомендую что нибудь сдесь приобретать
  • 5
    Отлично
    Виталий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Анастасия
    Нахожусь в шоке от работы компании... Делала заказ, звонила сама, чтоб подтвердить, сказали что обувь есть в наличии. Оплатила заказ, позвонила и попросила чтоб не затягивали с отправкой, так как обувь была нужна срочно. Обещали отправить на следующий день после моего заказа, но отправки не было не на следующий день, не через день. Связывались многократно, чтоб узнать номер декларации Новой почты, менеджер отвечал сначала что скинет, затем, что он не может к компьютеру подойти, как подойдет - скинет и в итоге прошло уже 6 дней как менеджер все идет к компьютеру и сбрасывает номер декларации! Категорически не советую работать с данной компанией, друзья - проходите мимо, не совершайте моих ошибок!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    это просто ужас а не фирма с 29.05.19 сделан заказ и до сегоднешнего дня перезванивают уточняют и т.д не рекомендую!! Мало того что еще и липовую ттн по новой почте создали чтоб от них отстали !
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Nadia
    Швидка доставка, якісний товар. Замовляла вже кілька разів.
  • 5
    Отлично
    Виктор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кристина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Денис
    Заказал берцы перезвонили через 5мин в выходной день сегодня приехал в указаное место место померял все устроило))) Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Андрей
    Не рекомендую ету компанию если не потдержка пром юа деньги наверное не вернули за товар не советую здесь что то заказивать
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Ваш товар доступен только оптом
  • 1
    Очень плохо
    Алина
    Цвет прислали не тот!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Если вам не подошел цвет вы можете обменять его на другой цвет или вернуть деньги.
    Комментарий: Алина
    Обещали набрать еще 31.05, сегодня уже 4.06, тишина!
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Это самый худший интернет магазин которым я пользовался. Игнор клиента, переспрашивают одно и тоже по много раз, заказал товар 2 недели назад и ничего.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день, вы заказали товар за 140 грн с оплатой при получении. К сожалению 50% клиентов не забирают товар в таком диапазоне цен, потому что доставка стоит 100 грн. Так как много клиентов не сдерживают свое обещание выкупать товар. Мы вынуждены отправлять товар до 300 грн только по предоплате
Популярные товары продавца
  • Футболка-поло женская белая
    Футболка-поло женская белая
    191,40 грн.
  • Футболка-поло женская черная
    Футболка-поло женская черная
    191,40 грн.
  • Ботинки рабочие утепленные REIS BRYETI
    Ботинки рабочие утепленные REIS BRYETI
    690,20 грн.
  • Бейсболка чёрная (кепка)
    Бейсболка чёрная (кепка)
    26,10 грн.
  • Сандалии рабочие BRYES-S-OB
    Сандалии рабочие BRYES-S-OB
    461,10 грн.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?