Termo Line - все для отопления и водоснабжения
86% положительных из 132 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2730 предложений в 94 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 48
Актуальность наличия 92% 49
Актуальность описания 98% 47
Выполнение заказа в срок 84% 50
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 32 45
Нейтральные 2 2 2
Негативные 3 6 8
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Termo Line - все для отопления и водоснабжения»
Показать сначала:
Все 132
  • 5
    Отлично
    Швидке і якісне обслуговування. Менеджер відповів на всі запитання.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Ребята 6 дней жду уже
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказал парник ПЕРВОЦВЕТ. ждал два дня , пока со мной связались. Потом каждый день звонил и уточнял когда будет отправка, и просил реквизиты карты. В итоге отправили через неделю наложенным платежом, так и не перезвонив. Остался крайне недоволен.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получил. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Позвонили ,сказали отправят 4 апреля, не отправили,написала 5 апреля сообщение,перезвонили 6 апреля вечером пообещали отправить 7 апреля ,тишина, 8 апреля вечером отменила заказ. Есть один положительный момент предоплату не просили.Судя по отзывам компании нужно наладить логистику, удачи покупателям и компании .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    интернет-магазин очень даже отлично работает очень быстро если и получается какая-то неудобная ситуация решается она максимально быстро и в пользу клиента Спасибо вам большое за вашу работу и желаю вам огромнейших успехов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте! Заказывала у компании парник 6 м плотностью 60. Ответили быстро, очень оперативно доставили через Новую почту. Но напутали с плотностью - выслали 50, что меня не удовлетворило. Но девушка по телефону была довольно вежлива, и, если парник понравится, возможно, закажу ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вообще никто не перезвонил
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок. Продавца рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар отличный. Продавца рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нормальная контора,можно покупать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю менеджера этой фирмы Светлану Владимировну за прекрасную работу, отзывчивость и доброту.Пожелаю Вам крепкого здоровья, успехов и процветания лично Вам и Вашей фирме. Виктор
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал насос "Малыш" пообещали отправить на следующий день. Прошло 10 дней, никаких уведомлений не от продавца ни от перевозчика не получил. Перезвонил продавцу - приятный голос сообщил что ей некогда со мной общаться и что она мне перезвонит через 20 мин. Прошло еще две недели - ни звонка, ни привета. Возникает закономерный вопрос - почему у этого продавца такой высокий рейтинг. Может его искусственно завышает сам продавец?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,как с вами можно связаться
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Євгеній.Не хочу довго пояснювати,просто не задоволений!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Притензий к магазину и обслуживанию нет,а это самое главное!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оплатил. не отправили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связались, не выполнили, не сказали почему (праздники / нет в наличии)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Второй заказ.Претензий нет.Все на уровне.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Товар не соответствует картинке в описании (хотя уверяли что такой же), Отправили товар не на указаное мной отделение Новой почты ( пришлось покататься). Товар перепутали по типоразмеру!!! Обещали перевыслать заказаный мной товар! И пропали! Не компетентный персонал!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Андрей
    Вопрос успешно разрешился! Получил свой заказ благополучно! Насадки уже испробовал Качество хорошее! В будущем буду обращаться! Спасибо за понимание!
  • 5
    Отлично
    Осталась очень довольна сотрудничеством с компанией!Рекомендую. Качественный товар и отличный сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Товар соответствует,быстро связались,быстрая отправка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось Оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Фирма отличная. Советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Звонил два дня подряд, заказывал обратный звонок указав свой телефон, так никто и не перезвонил. Удивлен, что с таким отношением к клиентам, так много положительных отзывов !
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день а можете написать номер тел
  • 5
    Отлично
    Фирма отличная. Советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили в течении минуты, заказала товар получила на следущий день, Хорошее обслуживания,я осталась довольна Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали насос ,а он нам не подошел, так менеджер вошел в положения и обменял нам на более мощьный, и доставку оплатили сами, качество обслуживание супер, Спасибо Буду рекомендовать всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказуем третий раз товаром довольные, обслуживанием тоже, Успехов вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали товар получили на следущий день, Качества товара довольны Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал себе для дома трубу для отопления"termo line", очень, очень, доволен. Отличная труба! Быстрое обслуживание и доставка, качество на высшем уровне!! Рекомендую к покупке!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Класное обслуживания быстро четко и все вовремя, Спасибо вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар получил вовремя, качеством товара доволен. Если бы все так работали, Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо менеджеру Константину Качества обслуживания 12+ рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо очень вежливый менеджер перезвонили в течении минуты я остался доволен рекомендую всем
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомепдую всем Очень точно и быстро а цены онализировал очень дешево рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв рады работа для вас приятных покупок
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сделали быстро и точно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв,очень приятно было сотрудничать с вами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    молодци сработали быстро. отправили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв,очень приятно было сотрудничать с вами.
  • 5
    Отлично
    Все очень оперативно и лучшие цены
  • 5
    Отлично
    Заказ был выполнен вовремя. Проанализировав цены остановилась на этом магазине. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодорим за Ваши комментарии, будем и дальше работать для клиента. Спасибо.
  • 2
    Плохо
    цена не соответствует заявленной
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Все цены на сайте соответствуют действительности
  • 5
    Отлично
    Быстро получил товар, очень доволен. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на уровне! 5+ Ждем отзыв в ответ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?