//
ООО "Металл Импорт Групп"ООО "Металл Импорт Групп"
ООО "Металл Импорт Групп"
53% положительных из 13 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 9986 предложений в 65 категориях
  • 18 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 40% 5
Актуальность наличия 67% 6
Актуальность описания 83% 6
Выполнение заказа в срок 67% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 4 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "Металл Импорт Групп"»
Показать сначала:
Все 13
  • 1
    Очень плохо
    Оплатил счет в пятницу, просил "отправьте срочно любым перевозчиком". Договорились об отправке Сатом. В итоге "Металл Импорт Групп" отправили сами на себя, "потому что так быстрее". В субботу, разумеется, изменить получателя они не могут, потому что у них выходной. Большое спасибо, что вникли в ситуацию, услышали что срочно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!Приносим свои извинения .
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Це якась катастрофа, а не компанія. По перше не перетелефонували. По друге коли я сам перетелефонував то фактично мені потрібно було все наново замовляти, диктувати всі свої дані оскільки номер замовлення їм нічого не сказав. Накладеним платежем не можна скористатись. Тобто сервісу взагалі ніякого. Скасував заявку. Не рекомендую цю компанію.
    Комментарий компании:
    Тарас, добрый день. К сожалению, у нас нет возможности отправлять наложенным платежом, так как были случаи, когда товар не забирали, и все транспортные расходы ложились на менеджера. Так, как мы такую услугу, как належанный платеж не осуществляем - у нас на сайте нигде не указанна данная информация. В наше время есть неполадки с интернетом, Ваша заявка, возможно, была в обработке,мы ее не видели.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Большое спасибо за доверие!
  • 1
    Очень плохо
    цены на ВСЕ фланцЫ -15 грн. перезвонили быстро. по телефону цена увеличилась в 12!!! раз. может надо просто убрать ценники с странички, что-бы не морочить людям головы?
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Еще раз добрый день!Просим прощение мы тоже люди и физически не успеваем указывать реальные цены которые меняются каждый день.Сам поймите что 15 грн цена это НЕРЕАЛЬНАЯ .
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал ленту нержавеющую через форму. Никто не связался, зато пришло уведомление что заказ выполнен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный товар, менеджер сразу же связался после оформления заказа, ответил на вопросы и организовал доставку. Товар получил даже раньше обещанного. Спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал нержавейку. Менеджер ответил на все интересующие вопросы. Доставили быстро. Товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы всегда рады помочь. Надеемся на длительное партнерство.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал трубу , отправили вовремя и порезали как просил. Буду обращаться к ребятам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Владимир! Приносим извинения если Вы не удовлетворены нашей работой. В чем именно суть?
    Комментарий: Владимир
    1. На Вашем сайте указана цена за 1 кг свинцового листа размером 1000 х 2000 мм 95 грн при заказе больше 50 кг. По телефону Ваш менеджер сообщил значительно выше цену, если не ошибаюсь 120 грн/кг. 2. В моем кабинете Вами отмечено, что заказ № 14012997 выполнен. Это не соответствует действительности.
    Комментарий компании:
    Приносим извинения, но на сколько мне известно, товар был отправлен Вам НОВОЙ ПОЧТОЙ, Вы его приняли и оплатили наложенным платежом. Если Вас не устроили наши услуги. приносим извинения.
  • 2
    Плохо
    Цены неадекватные, 1 грн. за плиту- это просто смешно.Такие товары только отвлекают от нужного поиска, а тут пол страницы забиты плитами по 1 грн.
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, спасибо Вам за отзыв. В свою очередь хотим Вам сообщить, что когда курс доллара в нашей стране будет стабильным, мы с удовольствием укажем актуальные цены. А пока очень трудно ежедневно обновлять цену на более чем 8000 позиций.
  • 5
    Отлично
    Благодарен за быструю доставку металлопроката
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Приятно сотрудничать. Хорошая компания. Конкурентоспособные цены. Быстро связались, менеджер лаконично и понятно ответил на все вопросы. выставили счет, после оплаты металл привезли своим транспортом на следующий день. при следующем заказе сделали скидку. Будем работать с ними.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?