//
Интернет магазин систем безопасностиИнтернет магазин систем безопасности
Интернет магазин систем безопасности
92% положительных из 26 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 938 предложений в 86 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 25
Актуальность наличия 92% 25
Актуальность описания 96% 25
Выполнение заказа в срок 96% 24
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 15 23
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 2 2
Отзывы о компании «Интернет магазин систем безопасности»
Показать сначала:
Все 26
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за прекрасный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание качественное.Компания Интернет магазин систем безопасности заслуживает доверия.Я буду рекомендовать компанию своим друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за прекрасный отзыв! ждем Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! всегда ждем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, связались быстро, все детали уточнили и посылку в тот же день отправили. Товар пришёл хорошо упакованым. Спасиба!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв! всегда ждем! У нас начались скидки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер был приветлив. Детально рассказал о характеристиках товара и ответил на все интересующие меня вопросы. Заказ был выполнен быстро и своевременно. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, за выбор нашего интернет магазина, всегда будем рады видит вас в нашем магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    информация актуальна, доставка в срок, товар надлежащего качества
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв! обращайтесь у нас начались скидки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают оперативно, заказ обработали быстро и в этот же день получил свой заказ, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь! Обратите внимание: у нас начались скидки по многим товарам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Заказ обработали очень быстро и качественно, консультант общался вежливо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо ! Мы будем ждать новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал по удивительно очень хорошей цене датчики движения. Сразу же отзвонились и отправили в тот же день. Уже все получили, монтажники уже устанавливают их. Спасибо! (Датчики новые в коробочках с украинским флажком. Именно такие, как требует ДСО.)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв! Обращайтесь !
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не позвонили. ничего не отправили!
    Комментарий компании:
    Шановний ......! Ми щиро просимо вибачення за ситуацію, що склалась. Наразі проводиться робота з персоналом для уникнення таких ситуацій у майбутньому. З свого боку, обіцяємо надати знижку при наступному зверненні аби Ваше враження від співпраці з нашою компанією залишилось позитивним. Дякуємо.
  • 1
    Очень плохо
    Товара в наличии нет. Сертификата на товар нет. На витрине модификация товара, который давно уже не выпускается производителем. Как завозится товар на территорию Украины - информации нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Дмитрий, Спасибо за Ваше время, потраченное на составление оценки работы нашей компании. Так как мы работаем в сфере продаж-это очевидно, что товар имеет тенденцию заканчиваться. Поэтому целесообразно в момент общения с менеджером уточнить его наличие. Мы всегда работаем для обеспечения наличия всего ассортимента, в противном случае стараемся предложить максимум альтернативных вариантов. Сертификация на товар у нас есть. Это тоже можно уточнить у менеджера. Мы регулярно следим за качеством и ассортиментом товара, с которым работаем, поэтому на витрине-всегда актуальная продукция. Информацию о ввозе товара на территорию Украины по запросу также можно получить у менеджера во время уточнения заказа. Мы всегда работаем над усовершенствованием качества предоставляемых услуг, поэтому спасибо Вам за Ваш отзыв. Будем стараться предоставлять больше информации нашему покупателю.
    Комментарий: Дмитрий
    Отвечу по пунктам: 1."целесообразно в момент общения с менеджером уточнить его наличие" - может быть правильнее вам следить за наличием своего товара в своем магазине и вовремя менять иконки на витрине (это не сложно) и не будет вводить в заблуждение покупателя. 2."Сертификация на товар у нас есть" - на товар, который я у вас заказывал сертификата у вас нет. 3. "Информацию о ввозе товара на территорию Украины по запросу также можно получить у менеджера во время уточнения заказа" - я попытался это сделать. Ответ менеджера: "Я не знаю. Это не моя сфера ответственности. Этим вопросом занимается другой отдел." Исходя из вышеизложенного мной, можно сделать вывод, что вы в своем комментарии к моему отзыву допустили очень много "неточностей" , Так что можно считать ваш комментарий просто отпиской.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно працює фірма. жаль, що вже друга покупка показала, що фірма не надає номер посилки. За першим разом на прохання не відреагували, то вдруге й не звертався. Може змінити корпоративну культуру в цій царині? Але я б повторно (четвертий раз) звернувся б до цієї фірми в разі потреби,,,,,,,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Шановний Едуарде! Дякуємо Вам за оцінку нашої роботи. Ми завжди намагаємось аби рівень надаваних нами послуг залишався високим, тому ми дуже цінуємо Ваші відгуки і працюємо над помилками. Будемо раді Вашому наступному зверненню.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв! ждем Вас с заказами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Рекомендую данный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все актуально, быстро и грамотно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Отличный товар. Заказал акум, приехал то что нужно, хорошее качество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дали консультацию, сформировали и отправили заказ в тот же день. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались буквально сразу после заказа. Быстро отправили. Заказывал сигнальный кабель - качество отменное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарний сервіс. Швидка доставка. Купляв уже 2 рази, все на вищому рівні.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Фірма прислала не той акумулятор, що на вітрині, не той що я замовляв (замінила іншим, подібним). Жаль... Тому і загальна оцінка клієнтів - 2 по старій шкільній системі. Я би більше і не поставив. Окрім того фірма не повідомляє номер накладної. Я вже два дні тестую ак. а на сторінці компанії "не відправлено". Щось треба міняти: "кроваті переставляти - замало".
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, шановний Едуарде! Ми стараємось працювати,аби кожен клієнт нашого інтернет-магазину залишався задоволеним. Завдяки Вашому відгуку ми проводимо роботу над помилками і стаємо ще краще. З приводу Вашого замовлення повідомляємо,що технічні характеристики замовленного Вами акумулятора повністю відповідають заявленим,але ми в майбутньому більш ретельно підбиратимемо фото для вітрини. Дякуємо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро, оперативно, без обмана. Молодцы !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилась оперативность и простота обработки заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?