EVERESTA
58% положительных из 44 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 68772 предложения в 988 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 76% 33
Актуальность наличия 65% 34
Актуальность описания 77% 30
Выполнение заказа в срок 65% 31
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 17 20
Нейтральные 0 1 2
Негативные 1 14 14
Львов
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «EVERESTA»
Показать сначала:
Все 44
  • 1
    Очень плохо
    Товара не оказалось в наличии.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Со мной никто не связался. Товара нет в наличии постоянно. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Отменили заказ без объяснений. Странное отношение к покупателю.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Замовлення просто анулювали
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал мультиконтроллер в 8 утра, никто не перезвонил, звонил днем несколько раз не брали трубку и вечером приходит письмо с сообщением "Нет в наличии" . И для проверки наличия нужно было ждать целый день?. Не рекомендую этого продавца
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    торгуют воздухом - товара нет в наличии!
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин,отличный товар,неимоверно быстро связались и прислали товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чт 04.08.17 Заказал вентилятор UDQFZYR70DQU для макбука. Со мной связались, сказали что есть в наличии, уточнят когда можно будет забрать самовывозом и перезвонят. Пт 05.08.17 Перезвонили, сказали, что в Пн 07.08.17 можно будет забрать с 17:00. Пн 07.08.17 Уточнив, что можно забрать товар до 18:30, подъехал к 18:00. Назвал номер своего заказа - мне поучили, что я должен звонить прежде чем ехать и что товара нет. Сообщил менеджеру, в итоге мне назвали новую дату - конец Чт или Пт 11.08.17 Пт 11.08.17 Утром позвонил на склад, уточнил точно ли прехал мой товар, ответили утвердительно и сказали что можно забирать. Приехал, оплатил и забрад товар. Уже при попытке установить вентилятор понял, что это не та модель и название другое MG50050V1-C01C-S9A. Вот, за чем я нашару сгонял по жаре: Хотя выглядит почти один в один с требуемой моделью, но крепления расположены в других местах, потому и установить не удалось. Деньги вернули без вопросов. И на том спасибо, был бы пункт "возврат прошел без проблем", я бы туда плюсик поставил, а так одни минусы. Я думаю менеджер сделала всё, что в ее силах, но где-то в системе очень сильно сбоит логистика или что-то подобное, из-за чего я в итоге зря потратил минимум 4 часа времени на все поездки. Давно так разочаровывался при покупке техники через интернет магазины.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выслал деньги неделю назад. Товар еще не отправлен.
    Комментарий: Виктор
    Якобы не работал склад. Обещали компенсировать ожидание. У всех бывают трудности. Есть желание работать лучше.
    Комментарий: Виктор
    Замечание снял, компенсацию не получил. Всем не советую работакть с этой компанией. Не отвечают за свои слова. Сплошное вранье.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было сделано достаточно быстро, товар соответствовал описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Несколько раз пытался у них сделать заказ, у них ничего нет в наличии, только время потратил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Интересно, пришло сообщение о том, довольна ли я покупкой! А тебе её ещё даже не отправили! Консультант знает только то, что написано на сайте, детально ничего не рассказала. Магазин очень долго формирует заказ, ищут на складах. Спустя три дня компания перезвонила и сказала что одна из составляющих повреждена, далее прошёл гневный диалог из разряда отправлять ли остальное. Естественно - нет, я не хочу искать недостающую позицию на других сайтах из-за халатности первого, и дважды платить за доставку одного и того же товара, только от разных продавцов. Очень плохо, не рекомендую!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Немного задовго виконують замовлення
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не достоверная информация на сайте, EVERESTA потратила мое время на оформление заказа, делее время на ожидание потверждения продавца. Итог: Извините товара нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Если нет товара зачем его выствлять ............
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили через неделю после оплаты. Доставка оказалась платная, хотя говорили, что бесплатная.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Товара нет в наличии, даже не удосужились позвонить. Просто отменили заказ без объяснений и извинений за свою отвратительную работу с клиентами. Товар до сих пор числится "в наличии". Обманывают покупателей. Очень плохо исполняют свои обязанности как интернет-магазина. Никому не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Товара нет в наличии, и чтобы сообщить об этом, даже не удосужились позвонить. Просто отменили заказ без объяснений и извинений за свою отвратительную работу с клиентами. Товар до сих пор числится "в наличии". Обманывают покупателей. Очень плохо исполняют свои обязанности как интернет-магазина. Никому не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Здравствуйте! Компания не следит за актуальностью цен на своем сайте на портале. На сайте цена 110 грн. после звонка менеджера озвучивается актуальная цена 180 грн. Отказался от заказа по причине большой разницы в цене. Не тратьте зря чужое и свое время! Спасибо
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал 09.06 , связались 10.06 , сразу оплатил , сказали что после отправки вышлют трек номер ,12.06 трека нет ,позвонил , сказали что отправка 13.06 , 13.06 трека нет , звоню сказали что трек вышлют 14.06 , 14.06 трека нет , звоню говорят товар отправили 13-го , а трек отправили и не знают почему я его не получил , продиктовали по телефону , согласно отслеживанию , обманули меня ,13-го они не отправили , а отправили 14-го в середине дня . И если бы не оперативность Укрпочты ,то ждал бы наверное недели две .Безответственная кампания ,сколько делал заказы такое впервые , что я звоню к ним как на работу хожу , все нужно вытягивать клещами , да и товар плохой , стекло по краям не клеится . Плохо очень плохо .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Компания совершенно не следит за актуальность и наличием товара. Заказывал видеокарты, но его отменили из за их отсутсвия. Но эти карты до сих пор в наличии на сайте.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовленням задоволена. Доставка швидка, як і обіцяли, без затримок. Порадувало і спілкування з консультантом, допоміг визначитися з вибором. Все підійшло. Буду звертатися ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В магазине заказывала мультиварку. Здесь всё в наличии, что очень удобно. Доставка своевременная, отдельное спасибо консультантам (просила поменять адрес доставки, пошли на встречу). Мульварку проверяла, работает отлично. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала чехол для планшета Lenovo, заказ обработали быстро, менеджер перезвонил и вежливо уточнил информацию, а также ответил на мои вопросы касательно чехла. Доставка пришла через 2 дня. Всё ок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная палатка на ближайшие несколько лет. Хорошая цена, консультанты хорошо проконсультировали по свойствам и особенностям палатки, по способах оплаты и ближайшем времени доставки. Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка операционной системы Windows 10 прошла без проблем. Быстро оформили заказ, быстро отправили покупку Новой Почтой в Запорожскую область. Доволен работой интернет-магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин с порядочным сервисом и достойным асортиментом. Заказывала по полной предоплате через корзину, роутер пришел в целосности и сохранности надежно упакован. Посылка шла два дня
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала стекла зищитное. Связи с ними нет, один номер не отвечают, на второй всегда занято. Так еще и не отправили, деньги оплатила.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Товар так и не отправили. Очень долго тянут время, и редко отвечают на звонки.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар еще не отправили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Константин
    Проблема решена. Товар получил. Выявился брак товара перед отправкой, как мне сказали, искали замену и плюс были затяжные майские праздники. Менеджер перезванивал, извинялся.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Товара не оказалось на складе. На prom.ua товар был помечен как "В наличии".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала новую аккумуляторную батарею для телефона. Цена нормальная. Сервисный работает нормально, перезвонили быстро. Доставили заказ через три дня, хорошо упаковано. Работает батарея хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень милый и красивый плеер. Искала именно такую модель, чтобы была удобной, т.к. часто слушаю музыку во время занятий спортом. Спасибо, что очень быстро оформили мой заказ через сайт.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал в понедельник позвонили в тот же день, сказали что скинут реквезиты для оплаты... Но не чего не скинули, а перезвонили только в пятницу!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?