4 FOOD - оборудование HoReCa
92% положительных из 126 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 7871 предложение в 227 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 77
Актуальность наличия 91% 79
Актуальность описания 96% 78
Выполнение заказа в срок 92% 77
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 11 18 69
Нейтральные 1 2 4
Негативные 1 2 8
Киев
График работы
0 показать номер
Отзывы о компании «4 FOOD - оборудование HoReCa»
Показать сначала:
Все 126
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал в этом интернет магазине. Сайт отличный, доставка и цены радуют. Заказывал шкаф жарочный, качество супер. Спасибо за вашу работу!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень качественный товар и обслуживание, никаких задержек , очень довольна этим магазином. Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделала заказ в в этом магазине, покупкой вполне довольна. Рекомендую всем посетить данный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупка Вакуумного упаковщика. Была пометка что на это товар в данный момент акция, количество дней до окончания акции каждый день уменьшалось, в телефонном режиме выяснилось ,что цена указанная на сайте не актуальна, в итоге поучилась даже дороже чем до акции. Договорились что доставку товара оплатит отправитель, оплатил товар на Приват карту, товар пришел ,только вот оплатить доставку они забыли, Конечно, зачем, ведь деньги уже у них ..... Заказ пока не забираю из отделения Новой почты , подожду насколько слова расходятся с делом . Василий.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, Спасибо за отзьів Доставку оплатили на вьіходньіх после того как товар пришел к вам на отделение Можете получать
  • 5
    Отлично
    Впечатления от магазина только хорошие, быстро обработали заказ и позвонили, проконсультировали по всем вопросам. Сервис у вас хороший. Рекомендую всем посетить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Артур Очень приятно работать с Вами
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал в этом магазине плиту, качество отличное. Доставка была быстрой, все хорошо упаковали, без брака и изьянов. Рекомендую всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    По совету друга сделал заказ в данном магазине. Что могу сказать магазин не подвел. Качество и сервис хорошие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    НИКОМУ ИХ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!заказал фритюрницу!приехала фритюрница!грубо говоря металлическая коробка с теном и регулировкой температуры!а вот сетка для нее и крышка и защита тэна!это извините за отдельную плату!!!ну хорошо давайте!!!и что вы думаете уже неделю звоню им каждый день и ноль внимания!то трубку не берут то кормят завтраками!в общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее обслуживание в магазине, мне вежливо ответили, и проконсультировали. Спасибо за вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарны этой компании за высокое качество товара, а также за хорошее обслуживание. Будем сотрудничать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин! Всем довольна, всем советую. Вежливые операторы, очень много выбора, удобно с доставкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Консультанты магазина быстро отреагировали на мою заявку, отправили заказ быстро. Понравилось качество и быстрота обслуживания. Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась довольна работой интернет магазина так, как с оформлением заказа не возникло никаких проблем, перезвонили достаточно быстро. Доставка была вовремя, ассортимент большой. Советую всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасный магазин! Всем советую! Сервис на высшем уровне,персонал отзывчивый всегда поможет в решении любых вопросов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В магазине большой ассортимент, вежливые операторы, быстрое обслуживание. Очень доволен, буду покупать ещё. Спасибо всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин!! Стабильно высокое качество обслуживания, отправка заказов в кратчайшие сроки, широкий ассортимент, хорошие цены. Рекомендую посетить!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Товар качественный, претензий нет, вежливые сотрудники, отличный магазин! Удачи Вам и Вашему магазину, больших продаж и хороших покупателей!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пункты договора выполнены быстро и точно без проволочек. Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    понадеялся на честность компании оказалось зря.во первых цена выросла на почте до 6270. а самое главное палочек положили всего 100 штук.вопрос где еще 1000 штук
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Василий Вы заказывали аппарат для ваты в начале сезона. На тот период завод только начинал изготавливать первую партию 2017года и цена была прошлогодней. при покупке аппарата для ваты мы дарим палочки, это так. И в заказе указано количество 100штук. 1000штук мы не обещали Спасибо за заказ и отзыв. Надеемся, что аппарат приносит Вам прибыль
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонила менеджер, подтвердила заказ, пообещала дать номер карты для перевода денег. И пропала...Позвонил сам через три часа, оказалось товара просто нет и не будет. Забавно?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Мне быстро перезвонили, проконсультировали и оформили заказ, чему я была очень рада, потому что мне пришло именно то что я хотела, большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Давненько совершал у вас покупку, очень доволен был быстрой доставкой, до сих пор все работает, жалоб по поводу работы товара нет, все отлично, спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Надеемся никаких проблем и не возникнет после гарантийного термина
  • 5
    Отлично
    Мне нравится ваше оборудование, хорошая фирма и качество, большое спасибо, всем вас рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лина, огромное спасибо. Рады, что Вам понравилось
  • 5
    Отлично
    В этом магазине очень много товаров разного вида, замечательное обслуживание и быстрая доставка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    О совершонном заказе жалеть не пришлось! Спасибо за оперативную работу и качество товара)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Смело советую ваш сайт, вы очень хорошо работаете, мне все понравилось, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо сервису, очень помогли определиться, что лучше всего взять, не подвели, пришло именно то, что нужно и отлично все работает, благодарю вас)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне нравится ваш магазин, без всяких изъянов в доставке и качестве, спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошее расположение товарных позиций, все легко и быстро можно найти!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошее обслуживание, богатый ассортимент и лояльные цены, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательный сайт, всем рекомендую, получил удовольствие сделав у вас заказ)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ получил,спасибо за честность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем доволен, к доставке и сервису претензий нет, все на высоте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромный ассортимент, что очень привлекает внимание, сделал у вас заказ, всем остался удовлетворен, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не связались и заказ не получен
    Комментарий компании:
    Ирина, менеджер сразу же связался с Вами и выставил счет. Вы его не оплатили, мы соответственно товар отправили. очень нечесный отзыв
    Комментарий: Ирина
    Как можно оплатить счет если я его не получала, а дозвониться до Вас невозможно.
    Комментарий компании:
    Ирина, вам еще актуальный вопрос покупки?
    Комментарий: Ирина
    Спасибо. Но давно уже не актуален.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не связались... заказ оставлял два раза...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Виталий, проверьте ваш email, вам моментально были даны ответы. Так как ваш телефон был вне зоны доступа. У вас не было минимальной суммы и мы отклонили ваш заказ. Извините за неудобства
  • 1
    Очень плохо
    Из-за несвоевременного ответа менеджера пришлось оплатить доставку товара на склад Новой Почты. В течение недели мне не могут конкретно ответить кто виноват? и что делать? На электронную почту не отвечают, при звонке в колл-центр бросают трубку либо обещают уточнить информацию и не перезванивают! Ужасные консультанты и безответственные менеджеры! При вопросе кто может помочь разобраться в сложившейся ситуации ответили: Никто!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    После написанного заявления в полицию + жалобу в службу контроля качества prom.ua через только 20 дней получил свою индукционную плиту. Потрачены время, нервы, подведены клиенты, упущены возможности. Никаких компенсаций и внятных извинений. Крайне не рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, служба безпеки нашої компанії впродовж декількох місяців нарешті розібралась в ситуації. На вас подан відповідний акт в органи боротьби з корупцією. Менеджера, з яким ви домовились про підробку документів було звільнено. Але! Товар був відправлений вам на перший робочий день після новорічних свят а саме 10січня 2017року. А не зза того, що ви написали скаргу в пром.уа, яку пром.уа звісно відхилив як ложну. В поліцію ви звісно не ходили і нічого не писали, так як саме ви - ініціатор корупції!!! І це буде доведено в суді. Тому відгук зіграв не на вашу користь. З нашеї сторони також буде написано відгук про вашу компанію, щоб в місті Слов'янську клієнти знали з ким мають справу.
    Комментарий: Олег
    Ваши "работники" мне клялись, что печь будет отправлена вечером того же дня, в который я ее полностью оплатил. Оплата была произведена 26 декабря 2016г!. Поэтому вы лгуны! Пром.юэй отклонил мою жалобу не потому. что она ложная (все переписки, квитанции об оплате и т.п. были предоставлены Площадке), а потому, что у них прописано, что сделка должна быть оформлена через портал. В моем случае заказ был произведен у вашей компании по телефону. Так что вы лгуны-2! Менеджера я попросил сделать накладную на печь с большей суммой. И что?)) Мне это просто нужно для внутренней документации. Акт они подали))) В этом вся ваша некомпетентность и есть)) У меня на руках есть талон-уведомление о принятии заявления в полицию. После получения плиты развития делу, естественно, я уже не давал. Так что вы - лгуны трижды! П.С. Можете увольнять хоть папу римского. От этого вы не перестанете быть лгунами и не добросовестной компанией!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Совершил заказ, менеджер не перезвонил, написал на почту на счет своего заказа и оформил его еще раз, уточнил наличие товара и цену, менеджер дал добро и предоставил карту приватбанка, я оплатил и дал все данные для отправки на склад Новой Почты: ФИО, номер мобильного и склада НП. Менеджер сказал, что отправка будет в тот же день после оплаты (24.12) прошло 3 дня, ни смс, ни ответа на мои письма нет.Звонил 6 раз в магазин, оператор не смог помочь. А один раз после моего приветствия меня сбросили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар. Оплатил. Доставка в Киев Новой почтой. Через 3 дня звоню узнать о заказе. Сказали в понедельник. в Понедельник позвонили сказали что такого нет, можем доставить подобный или вернуть деньги. Сказал доставляйте. Заказ не приходил. Пару дней названивал, наконец-то получил номер накладной. Сижу довольный. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Олександре, надайте інформацію про співпрацю з нашою компанією на наш корпоративний email: likeprofood@gmail.com так як у нас немає оплати від вас і нам нічого не відомо про ваше замовлення ми не можемо об'єктивно оцінити ваш відгук. Ваша думка дуже важлива для нас. Якщо ми дійсно продавали вам товар і доставили Вам незручності щиро просимо вибачення наперед
    Комментарий: Олександр
    я отримав свій товар з запізненням і іншу модель, щоправда про це попередили поштою і запитали чи згоден. ніяких претензій до вас немає.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не пользуйтесь услугами компании 4 FOOD - оборудование HoReCa, себе дороже...
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер компании не владеет всей информацией. Сказал что заказ будет через день после подтверждения, но по истечению двух дней, за которые он даже не соизволил уведомить клиента, я получил ответ (после того как сам позвонил) что есть не все комплектующие и придется подождать ещё пять дней. А так же, стоимость доставки занизил более чем на 400 грн!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Все изделия из нержавеющей стали производятся под заказ. Иногда есть готовый товар, иногда нужно ждать. на этой недели отгрузим ваш заказ Извините за ожидание
  • 5
    Отлично
    Большой ассортимент. Доступное описание. Коммуникабельные консультанты. Доставка быстрая. Большой выбор товара. Ребята быстро сформировали заказ. Всё отлично, спасибо всей команде!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большой ассортимент, хорошие цены на большинство товаров. Стопроцентное исполнение моего заказа. Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрое подтверждение заказа, вежливый и адекватный персонал. Получила, проверила - всё отлично. Советую данный магазин теперь своим друзьям и коллегам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вчера получила свой заказ всем довольна. Понравилась оперативность доставки и высокий профессионализм менеджеров магазина. Спасибо огромное за внимание к каждому клиенту. Рекомендую всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо огромное Вам
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Магазин хороший, цены приличные, опытные консультанты. Мне все очень понравилось. Советую всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    В каждой рубрике работает отдельный менеджер В случае возникновения доп. проф. вопросов просите переключить именно на вашего менеджера Спасибо за отзыв

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?