Dobovo
71% положительных из 38 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 4035 предложений в 2 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 73% 22
Актуальность наличия 65% 23
Актуальность описания 73% 22
Выполнение заказа в срок 74% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 10 15
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 6 9
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Dobovo»
Показать сначала:
Все 38
  • 5
    Отлично
    Дуже приємна компанія, зручний сайт. Спочатку телефонувала і мені допомогали бронювати (чудова служба підтримки), надалі зареєструвалась і почала користуватись сама. Пізніше отримала знижку експерта, тепер кожного разу бронюю тільки через добово. Ще жодного разу не пошкодувала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! Ми раді, що за допомогою Dobovo Ви знайшли квартиру, яка Вам до смаку. Чекаємо на Вас знову!
  • 5
    Отлично
    Пользовались сайтом впервые, сделали заявку и нам сразу же перезвонил менеджер! Все подробно рассказал, как и о самой квартире, так и о способах подтверждения заказа. Работают они по предоплате, что сначала насторожило, но мне объяснили, что эта сумма не идет сразу владельцу, а остается в системе до моего выезда. И действительно, все прошло хорошо, владелец нас успешно поселил, квартира как на фото, очень довольны остались! Спасибо сайту и ребятам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ирина! Спасибо за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от сотрудничества с нами. Ждем Вас снова на Dobovo.com!
  • 1
    Очень плохо
    За день не подобрали ни одного варианта с квартирой. Сервис ноль. Работают роботы!!! К нестандартным задачам неготовы !!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Оставьте пожалуйста свои контактные данные: номер заказа либо же почту, на которую осуществлялась бронь для того, чтобы мы смогли более детально разобраться с деталями бронирования. Заранее спасибо!
  • 5
    Отлично
    Зручний сервіс! Чудова команда! Мені підібрали квартиру, пояснили багато моментів та зв"язались із власником щоб відповісти на всі питання мої: - пізній виїзд (вечірній поїзд мав) - куди виходять вікна? - чи можна оплатити готівкою і де? Передзвонили самі, надали всю інформацію, допомогли покроково як внести оплату! Все оплатив, і одразу власник квартири набрав і повідомив що очікує на мій приїзд! Надзвичайно примєно і зручно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! Нам надзвичайно приємно, що у Вас залишились позитивні враження від співпраці з нами. Наш принцип - максимально відповідально працювати з кожним замовленням. Чекаємо на Вас знову!
  • 5
    Отлично
    Понравился сервис Добово и обслуживание владельца. Менеджер перезвонила сразу после оформления заказа, проинформировала меня, как получить отчетные документы. Квартира точно как на сайте, ориентировался на отзывы и получил желаемое. Однозначно буду бронировать через сайт еще и сам буду оставлять отзывы о квартирах для будущих гостей. Один минус, мало отелей на сайте(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Мы работаем над расширением нашей базы, чтобы каждый клиент смог подобрать для себя самый оптимальный вариант! Ждем Вас снова на Dobovo.com. Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Отличные ребята, меня кинули на другом известном сайте, нашла Добово в инете, перезвонила и через 10 минут у меня на почте было 6 квартир на выбор. Дальше выбор, боязнь вносить предоплату, но как оказалось, зря боялась. Квартира чистая, владелец милашка. Спасибо ребятам, что так доступно все мне разжевали! Буду пользоваться ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вам все понравилось и Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова на Dobovo.com. Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Очень понравился сервис. Была спонтанная поезда в Киев, не было времени на поиск квартиры. Знакомые посоветовали Добово. Уже будучи в поезде позвонила, нашли мне квартиру буквально за 10 минут, отправили фото на почту, посмотрела, забронировали. Разрешили не делать предоплату, а рассчитаться с владельцем уже когда приедем. Я осталась довольна, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова на Dobovo.com. Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Нашли за ранние квартиру в Одессе, на не мало известном сайте, в итоге приехали туда, а владелец не отвечает на наши звонки, начали снова искать квартиру и случайно позвонили в добово, в итоге нам за 30 минут подобрали квартиру и еще через 30 минут мы туда заселились. Я остался очень доволен этой компанией!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Денис! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Надеемся, что Вы и дальше будете пользоваться услугами Dobovo.com! Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Сейчас появилось много площадок для бронирования квартир по Украине (любим путешествовать по городам Украины, особенно во Львов на фестивали кофе и джаза), но уже несколько лет я пользуюсь услугами Добово: подкупает система лояльности и предоставление гарантий заезда. Почти все квартиры, в которых мы останавливались, соответствовали фото, размещенным на сайте. Однажды мы сидели на чемоданах и обзванивали всех риелторов в Одессе, когда владелец сказал, что наша квартира уже сдана другим людям и предложить нам ничего взамен не могут. В итоге, свободную квартиру по вменяемой цене нам нашли именно на Добово. Так мы и начали доверять этому сайту.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Ждем снова на Dobovo.com. Мы с радостью поможем Вам при выборе квартиры! Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Я сначала не верила во все эти сказки, что якобы фотографии где-либо могут быть проверены самими сотрудниками той или иной компании. Доверяла раньше только отелям с красивым сайтом и известным именем. Но услышала от друзей, что заезжали через Добово к какому-то владельцу, мол проверенному и все такое. Решила попробовать, и знаете, действительно, на Добово есть целый список квартир владельцев с проверенными фотками и многие даже с видео! В одну из таких я заехала и не пожалела, спасибо менеджерам, что помогли мне в выборе и бронировании квартиры!! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Ждем Вас снова на Dobovo.com! Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Хороший сервис с качественным обслуживанием. Связались в течении 5 минут, когда нужно было уточнить по оплате - дозвонилась с первого раза в службу поддержки, отвечают коротко и по сути. Квартира точно как на сайте, проблем с владельцем не было, все время были на связи. Приятно работать! Однозначно буду бронировать через сайт еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Ждем Вас снова на Dobovo.com! Хорошего дня!
  • 1
    Очень плохо
    Зарезервировали с мужем и друзьями двухкомнатную квартиру на Большой Васильковской 80. Оплатили бронь, хозяйка квартиры сказала позвонить за день до назначенной поездки и она все нам объяснит. Когда мы перезвонили она сказала что квартира не доступна потому что там полетела сантехника и предложила другую квартиру с компенсацией. Мы согласились и на следующий день выехали в Киев, но так как наш поезд опаздывал на три часа мы позвонили хозяйке и она сказала что все ок. За пол часа до приезда мы позвонили ей ещё раз что бы предупредить что мы скоро приедем а она сказала нам что этой квартиры уже нет в наличии. Сказать что мы испытали шок это не сказать ничего. Муж позвонил на сайт Добово ком и тут началась катавасия. Нам дали адрес, сказали езжайте туда, когда мы вызвали такси нам опять перезвонили с добово и сказали что пока не могут предоставить нам ту квартиру. Так как мы приехали на концерт и уже на него опоздали мы были просто в шоке от такого хамства. С трудом мы все таки выбили квартиру за которую должны были оставить ещё и задаток 1300 грн хотя та квартира была оплачена полностью. В итоге мы ещё и накатались на такси (потому что надо было заехать в офис другой фирмы, отдать задаток, взять ключи а уж потом ехать на концерт). Итог:мы опоздали на концерт который планировали и покупали билеты за пол года, потратили кучу нервов, испортили себе настроение. Отдельное спасибо фирме Терези за предоставленную квартиру и что мы не ночевали на вокзале. ННИКОГДА не заказывайте квартиру у Довгалевской Виктории Вячеславовны!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Со стороны сервиса бронирования было сделано все, чтобы урегулировать вопрос относительно заказа 983474. В случае, если владеле отменяет заказ, по правилам работы нашей системы, владелец предоставляет альтернативные варианты размещения. Если этого владелец сделать не может - это делаем мы и подбираем гостю максимально соответствующие его запросу альтернативные варианты жилья. Если новый вариант удовлетворяет запрос гостя - мы переносим депозит на новое бронирование. Также, при отмене заказа владельцем, сервис бронирования формируеет компенсацию в размере 50% от стоимости первых суток проживания, который Вы можете использовать при следующем бронировании. Согласно правилам работы с владельцами, существует два вида штрафных санкций после отмены заказа: непосредственно штраф или же прекращение работы владельца на некоторое время. По Вашему заказу это был первый вариант. Наши менеджеры сделали все возможное чтобы урегулировать Ваш вопрос и предоставить максимально комфортный вариант для Вас из имеющихся на тот момент вариантов. Мы еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся, что Вы сможете в следующий раз оценить наш сервис только с лучшей стороны. Спасибо и хорошего дня!
  • 1
    Очень плохо
    Подобрал на сайте квартиру. Киев, ул. Шолом-Алейхема, 12. (Квартира на левом берегу с кондиционером, 1-комнатная (22732) Забронировал за 8 дней, внес предоплату. В оговоренное с хозяином время встретились в указанной квартире. Сказать мягко фото не соответствовало действительности. Его делали лет 6 назад и за это время квартиру убивали. Грязь, противный запах, разруха. Грибок в санузле, унитаз не работает, холодильник грязный с остатками пищи и не рабочий, микроволновки нет, электрочайник с оторванной крышкой, грязная посуда и пр.,пр., пр. Роутер есть, но не нет Wi-Fi, постель не меняли. полотенец нет и т.д. Понятно не заселился. 18-00 вечера, я в командировке и без жилья. Сотрудники компании на вопрос проверяют они предлагаемое жилье ничего не ответили, предоставить замену в течении 4-ех часов не смогли (или не захотели). Осадок и впечатление о Dobovo сами понимаете какое. Правда деньги вернули без вопросов. Сервис по-украински...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставление этой информации. Мы зафиксировали все в системе и в данный момент специалисты проводят работу с владельцем по поводу предоставленного сервиса. При выборе квартир лучше ориентироваться на отзывы. На данный момент на сайте больше 50 тысяч отзывов и их количество растет с каждым днем. Вы также можете оставить отзыв о квартире в которой проживали, чтобы последующие гости понимали с чем они могут столкнуться при заезде в данную квартиру. Мы стараемся улучшать наш сервис с каждым днем и Ваше мнение для нас действительно важно. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что Вы воспользуетесь нашими услугами еще раз, чтобы оценить сервис только с лучшей стороны! Спасибо и хорошего Вам дня!
  • 1
    Очень плохо
    Обычно бронируете квартиру, вносите предоплату (цена 1 дня) - и за день-два броню отменяют, и у вас начинаются пробоемы, когда спланировали поездку. Избегайте.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. В случае, если владелец, по каким-то причинам, со своей стороны отменяет Ваше бронирование, мы предоставляем Вам альтернативные варианты размещения. Если какой-то вариант Вам подходит, Ваш депозит переносится на новое бронирование. Если же Вам не подходят предоставленные варианты - возвращается депозит, который Вы внесли для подтверждения заказа. Также, при отмене заказа владельцем, сервис бронирования формируеет компенсацию в размере 50% от стоимости первых суток проживания, который Вы можете использовать при следующем бронировании. Могли бы Вы сообщить нам номер бронирования для уточнения деталей заказа? Заранее спасибо и хорошего дня!
  • 1
    Очень плохо
    Кроме того, что меня не поселили в забронированную квартиру, так еще и не возвращают предоплату.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Сервис бронирования жилья посуточно Dobovo.com приносит свои извинения за вынужденные неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться, бронируя квартиру на нашем ресурсе. Не могли бы ли Вы оставить свой номер заказа с целью уточнения всех деталей Вашего бронирования? Заранее спасибо!
  • 2
    Плохо
    Я владелец апартаментов которые размещаю на данной площадке. У меня через этот сайт заселилась "ночная бабочка" которая принимала гостей на квартире pf ltymub. Менеджера добово запретили мне отменять бронь и грозили штрафными санкциями если я это сделаю самостоятельно. Данная особь прожила весь срок и выехав написала неправдивый отзыв о наших апартаментах в отместку нам. Администрация сайта отказывается удалять этот неправдивый отзыв и более того удаляет наш отзыв об этой особи со своего сайта, даже не даёт написать ответ на её отзыв полностью в той редакции которую мы предлагает-постоянно выбрасывают предложение где идёт речь о том что добово постоянно УДАЛЯЕТ не удобные факты с отзывов.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Данная ситуация была рассмотрена сотрудниками нашей компании. Дело в том, что мы не удаляем оставленные владельцами отзывы. Мы не можем публиковать отзывы, если они содержат оскорбительный смысл или нецензурную лексику. Так было в случае с вашим отзывом. В ответ на оставленный отзыв гостя вы всегда можете оставить свой ответ (что вы и сделали в случае с этим гостем). Сервис Dobovo нацелен на то, чтобы предоставить площадку для открытой информации всем пользователям. Поэтому мы надеемся на понимание с Вашей стороны и дальнейшее плодотворное сотрудничество! Всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Во время зимних праздников и на этих выходных пользовался этим сервисом для бронирования жилья и каждый раз оставался довольным. Последний раз, когда выбирал здесь квартиру, то владелец отменил мне заказ, но сотрудники Добово помогли быстро подобрать другой вариант жилья в рамках моего изначально запроса. Да, и самое удобное тут - это то, что квартиру можно забронировать за 5 минут. Однозначно буду пользоваться этим сервисом в дальнейшем, когда буду планировать поездки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Антон! Спасибо за оставленный отзыв о нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
  • 1
    Очень плохо
    Не понравилось, Получается компания посредник. И берут за свои услуги как я поняла не меньше 50%. Не надо ничего бронировать.Кому надо в Киев приезжайте, полно жилья: и дешевого и дорогого-кому сколько по карману-и не надо платить этим посредникам бешенные деньги.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Мы хотим уточнить, что на сайте указана окончательная стоимость квартиры. Поэтому никакие доплаты за услуги на нашем сайте не предусмотрены. Также компания Dobovo является не посредником, а платформой для бронирования - с помощью которой вы имеете широкий доступ к посуточному жилью по всей Украине. Компания Dobovo.com всегда на стороне клиента, поэтому мы искренне заинтересованы в том, чтобы избежать неудобств во время аренды. Могли бы Вы оставить свои контактные данные: номер телефона и номер заказа с целью уточнения всех деталей Вашего бронирования? Заранее спасибо!
  • 1
    Очень плохо
    Осторожно, КИДАЮТ! Я забронировала 2х комнатную квартиру возле оболонской набережной и внесла предоплату. Звонила из поезда - все ок. По приезду в Киев оказалось, что в эту квартиру уже заселили других людей. Сначала говорили что это Я напутала. Потом предложили взамен квартиру возле Дрим Тауна 1комнатную за те же деньги!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам важно обеспечить максимально комфортные условия для проживания наших клиентов, поэтому мы приносим извинения за те неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Не могли бы ли Вы оставить свои контактные данные: а именно, номер телефона и номер заказа с целью уточнения всех деталей Вашего бронирования? Заранее спасибо!
  • 5
    Отлично
    читаешь отзыв ниже дамочки и удивляешься, снимают квартиру среднего сигмента и ожидают в квартире увидеть фильтры для воды))), а слабо сходить в универсам и купить себе очищенной воды?, остаётся Вас только удочерить чтоб вы были довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Виталий! Спасибо за оставленный отзыв о нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
  • 1
    Очень плохо
    Предоплату не возвращают,даже если Вам что-то не понравилось или Вы вообще в эту квартиру не заезжали.Не указываются недостатки,такие как:не фильтров на воду,лифт не работает,парковки нет,мебель в плохом состоянии и т.д.Квартира вслепую- так это называется,плюс деньги на ветер!Это столица- Киев!Не советую.Лучше бронировать хоть и дороже,но на проверенных надежных сайтах.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Приносим свои извинения за все неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Компания Dobovo.com всегда на стороне клиента, поэтому мы искренне заинтересованы в том, чтобы избежать повторения подобных ситуаций. Могли бы Вы оставить свои контактные данные: номер телефона и номер заказа с целью уточнения всех деталей Вашего бронирования? Заранее спасибо!
  • 5
    Отлично
    Часто езжу по стране и каждый раз обращаюсь в добово. Все началось с 2015, мне срочно нужно было найти жилье во Львове, после google и проб других ресурсов остановился на этом сайте. Я не стал разбираться с сайтом и сразу позвонил, у меня уточнили критерии и все такое, даты прибытия и выезда, через полчаса у меня уже были контакты владельца, с которым я созвонился и обо всем договорился. Мне понравилось такое обслуживание, поэтому я до сих пор пользуюсь добово.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам понравилось обслуживание нашей команды. Ждем Вас на Dobovo.com снова!
  • 5
    Отлично
    Дуже гарні враження після використання сервісу Dobovo.com. Менеджери проявили виключно гарні людські риси: терплячість, увагу, розуміння і професіоналізм. Подорожували сім'єю з дітьми, тому були питання відносно комфорту в квартирі: чи прохідні кімнати, чи буде спальне місце маленькій дитині, на скільки тепло в квартирі, яка ситуація з гарячою/холодно водою, та чи буде додаткова постільна білизна. Співробітники сайту вислухали всі наші побажання та допомогли з бронюванням.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! Нам приємно, що у Вас залишились саме такі враження від співпраці з нами. Також хочемо зауважити - у нас на сайті є спеціальні фільтри, серед яких можна обрати саме ті, що підходять для проживання з дитиною. А щодо тих потреб, які не відображені в цих фільтрах, Вас з радістю проконсультують співробітники колл-центру. Чекаємо на Вас знову!
  • 5
    Отлично
    Я с друзьями часто путешествую и иногда очень спонтанно. И ничего удобнее Добово еще не находили. Просто берешь указываешь даты и выбирай. Объездили так пол Украины, из последнего - ездили во Львов в ноябре, да конечно иногда проблемы случались, но по вине владельцев и девочки из службы поддержки помогали их решать с первого звонка. Удобно, дешево и быстро :) а что еще надо для отличного путешествия. Советую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Dobovo помогает Вам помогать путешествовать так, как Вы этого хотите. Ждем Вас снова на Dobovo.com!
  • 5
    Отлично
    Первый раз попробовала данный сервис, мне все понравилось, единственное, что боялась вносить предоплату, но все отлично, поселили) Если выбирать между olx и добово, то тут надежнее выглядит. Квартира как на фото, немного грязно в ванной, но в целом нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы доверяете нам свое проживание. Ждем Вас на Dobovo.com!
  • 1
    Очень плохо
    Звонили около 5-6 вечера и хотели забронировать квартиру к 11 вечера. В итоге все это время мы звонили сами и нас просили подождать то 15 минут, то 40 минут. Закончилось это тем, что у них закончился рабочий день в 10 и нам никто не перезвонил. Пришлось ночевать в машине из-за вашего "сервиса".
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы искренне приносим свои извинения за все причиненные неудобства. Не могли бы Вы оставить Ваши контактные данные, чтобы мы связались с Вами для выяснения всех деталей? Мы бы хотели разобраться, почему у Вас сложилась именно такая ситуация. Спасибо!
  • 4
    Хорошо
    Боялася вносити передплату, бо вже якось перерахувала власникові 300 грн, а він перестав виходити на зв'язок, проте Добово насправді дає гарантії! І в підсумку у нас вийшла чудова подорож до Львову, а квартира дуже сподобалася: квартира досить гарна була за свою ціну, числа, світла і з виходом на дах будинку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! Нам приємно, що Вам сподобалося користування Dobovo. Ми робимо все, щоб гарантувати нашим клієнтам поселення та якісний сервіс. Чекаємо на Вас на Dobovo.com!
  • 4
    Хорошо
    Познакомились с этим сайтом впервые, когда приехали во Львов и понадобилась квартира на выходные. Не думали, что будет ажиотаж,но найти таковую оказалось действительно сложновато, много куда звонили. В "Добово" девушка предложила сразу несколько вариантов и мы выбрали подходящий, да и цена оказалась приемлемой. Связались с хозяйкой, такая приятная женщина, поселились удачно. Единственное, что не устроило- потом слали спам на почту, процедура отписки не самая простая. Но в целом сервис понравился
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что с помощью Dobovo Вы нашли подходящую квартиру. Также спасибо за замечание по поводу процедуры отписки от рассылки - мы передадим информацию в IT-отдел. Хотим отметить, что мы стараемся делать рассылку максимально информативной и полезной для наших клиентов. Если бы Вы уточнили причину отписки, мы бы обязательно учли Ваши пожелания при выборе материала для рассылки в дальнейшем. Еще раз благодарим за время, которое Вы уделили!
  • 5
    Отлично
    Добово нас с парнем буквально спасли во время последней поездки во Львов. После того, как по нелепой случайности мы остались без заказанной квартиры на улице и с чемоданами, сотрудник компании за 15 минут нашел нам отличный вариант, куда мы заселились без проблем и очень быстро. Если бы не они - ночевали бы на улице или на вокзале. А еще в квартире был кот, хотя это на любителя, конечно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Наши сотрудники всегда готовы прийти на помощь и сделать все необходимое, чтобы наши клиенты остались довольны. Будем рады предоставить Вам наши услуги снова!
  • 5
    Отлично
    Сайт очень понравился, быстро подобрал квартиру в Одессе в горячий сезон, и что самое приятное, за нормальную цену. До этого просидел на разных сайтах пол дня, но то фото не соответствуют, то цена. На Добово же все соответствовало, более того есть отзывы от гостей. Очень понравилось то что квартиры можно выбирать на карте. В общем всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что оставили Ваш отзыв. Мы стараемся, чтобы наши клиенты всегда получали хороший сервис.
  • 5
    Отлично
    Уже несколько раз пользовалась этим сайтом. Была ситуация, что у хозяина квартира была занята (хотя мы оплатили бронь), но менеджеры быстро решили ситуацию и нашли другой вариант! После этого доверяю им) Теперь когда еду куда то бронирую всегда через Добово!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Рады, что Вы довольны нашим сервисом.
  • 5
    Отлично
    Бронировали с мужем квартиру в Каменце-Подольском через сайт Добово. Остались очень довольные и сервисом и в итоге квартирой. Сотрудница помогла по телефону подобрать квартиру по всем критериям и по цене которая нас устраивала. Так же удивило то, что оплатить можно через терминалы пополнения счета - очень удобно и быстро! Владелец встретил, разместил нас. Еще переживали что бы квартира соответствовала фотографиям, оказалась точно такая же как и ожидали. Спасибо за отличный сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв. Мы делаем все, чтобы наши клиенты были довольны. Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой поиска жилья на 1-2 дня по Украине, никак не могла найти сайт, который предлагал бы большой выбор квартир и отличное качество обслуживания. До последнего бронирования) Сотрудники Добово смогли срочно, в течение пару часов, найти квартиру. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Готовы и дальше помогать Вам в поиске жилья!
  • 4
    Хорошо
    Выбор квартир на сайте огромный, хоть сиди и целый день выбирай. Часто езжу по командировкам и ни разу не было проблем с отчетными документами. Все на высшем уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем только улучшать сервис и увеличивать выбор квартир!
  • 4
    Хорошо
    Спасибо ребятам, с помощью их сайта забронировали квартиру во Львове вообще без проблем, никакой нервотрепки, что удивило было бы круто еще приоложение сделать, чтоб совсем удобно было
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алина, спасибо за отзыв! Приложение скоро появится, в процессе разработки.
  • 5
    Отлично
    Оперативная работа сервиса, спасибо за квартиру! Связались через 20 минут, девушка проконсультировала по всем вопросам. Будем еще обращаться)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Компания Dobovo готова помочь Вам с любым вопросом в следующих заказах!
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительная компания,клиентам ничего не объясняют,не сопровожлают,ничего не предланают.Владельцам квартир морочат голову и до дела не доходит......Заказов 0,нервотрепки полно.Не рекомендую.
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за все недостатки и неудобства, которые возникли во время работы с сервисом. Компания Dobovo старается предоставлять услуги на лучшем уровне. Сопровождение клиентов - приоритетная задача, которая стоит перед нами. Чтобы мы могли предотвратить повторение такой ситуации подскажите, пожалуйста, Ваш номер заказа или контактные данные, которые Вы оставляли.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально