Интернет магазин ФЕЕРИЯ
95% положительных из 92 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 552 предложения в 16 категориях
  • 1 час 5 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 79
Актуальность наличия 99% 78
Актуальность описания 96% 78
Выполнение заказа в срок 98% 80
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 56 77
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин ФЕЕРИЯ»
Показать сначала:
Все 92
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляля бюстіки. Все підійшло. Уважний продавець. Якість товару добра. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала тут впервые, но точно не последний раз. Понравилось все, начиная от цен (очень демократичные) и заканчивая полученным товаром. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вторая покупка в магазине и снова все на высоте - и вежливость, и цена, и быстрая отправка. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получила заказ,спасибо большое все подошло)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады вашим покупкам в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы. Будем рады вашим новым заказам!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Девушка консультант разговаривала очень приветливо, "но то что пришло" очень отличалось от того товара какой я заказывала (чулки как гольфы, комплекты вовсе не такие как на фото комплектацией и пошивом очень отличаются) извините конечно но рекомендовать ваш сайт с таким товаром я не могу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Дорогая Татьяна. От вас не поступали никаких претензий в телефонном режиме. Если вас не устроило качество товара, то можно было решить этот вопрос с помощью обмена. А почитав отзывы от продавцов о вас как о покупателе сложилось впечатление что вы просто не довольны всем и всегда. Будем рады снова видеть вас в нашем магазине.
    Комментарий: Татьяна
    я довольна всем и всегда, но извините у меня от увиденного пропал интерес звонить к Вам и настроение. За такую цену можно было желать лучшего, в дальнейшем прошу предупреждайте покупателей о таких нюансах, на фото одно изображение, а пришло посылкой совсем другое ( пошито совсем не так на фото)и мой отзыв не единый с такими претензиями если на то.Заказала сразу три вещи так как начиталась отзывов и поверила в компанию! Не знаю что покупают другие ,но качеством я осталась мягко сказать не довольна, а сервисом так и подавно! Понятно что я не ждала увидеть реальное качество Виктории Сикрет, но то что пришло - превзошло все ожидания))) Боди с атласными лентами на картинке со стрингами ,а пришло ввиде трусов с зади , гепюр совершенно другой чем на картинке , но ко всему прочему ещё и пошит таким образом, что левая грудь меньше правой на 3 см по высоте и по ширине! Когда примеряла поняла, что никак не удается это сделать))))) в общем прислали совершенно не тот товар! Среди этих вещей были мной заказаны чулки . Уточняла Инне по телефону и в переписке на сайте 2 раза , что бы она не перепутала, и прислала именно капроновые,а не сетку. В итоге прислала сетку! Про третью вещ вообще говорить не приходится!дырки между строчек, везде висят нитки, гепюр пристроен только местами ..... На просьбу поменять товар или вернуть деньги ,Инна ответила лаконично : "в Китае разбежность в 2-3 см допустима! "И заблокировала мой номер!)))) Вот это сервис !!!! Так что милые дамы , не знаю кто тут пишет отзывы , но любой уважающей себя девушке просто не может понравится "это"! Будьте бдительны не верьте ни продавцу, ни картинке, пока сами не потрогайте не примените их белье! К своим словам хотелось бы добавить фото реальных вещей которые прислала мне Инна вместо тех что я заказала, но к сожалению тут нет такой функции.
    Комментарий компании:
    Отзывы о вас других продавцов как о покупателе: Интернет-магазин дитячого одягу "Малятка" 09.01.18 Очень плохо Дуже не надійний клієнт!!! Зробила замовлення, замовлення було оформлене і відправлене, а через кілька днів від замовлення відмовилася!!! интернет-магазин ALLEGRETTO 21.11.16 Очень плохо Отзыв совпал по телефону Этот клиент не идет на компромиссы. Да, получилось что на производстве отшили немного другой верх модельки обуви. И наша вина в том, что мы не досмотрели при отправке. И так как это происходило на выходных, с компанией производителем обуви связаться невозможно. Клиентке было предложено вернуть деньги за обувь и доставку. Она сама же предложила вариант компенсации 60грн. Мы вернули 100грн. И были уверенны, что вопрос исчерпан. Но негативный отзыв от клиента последовал на следующий же день. Не рекомендуємо цього клієнта!!!
    Комментарий: Татьяна
    Добрый день! мне не нужен Ваш подарок, просто предупреждайте своих клиентов о нюансах, что на картинке одно ,а в реальности отличается товар.
    Комментарий: Татьяна
    Интернет-магазин дитячого одягу "Малятка" 09.01.18 -этот заказ был совершен через мою электронную почту моей коллегой по роботе, посмотрите повнимательней на номер телефона и Ф. И. О. заказчика, она заказывала для дочки джинсы. Итог этого заказа меня не интересует . А интернет-магазин ALLEGRETTO действительно допустили ошибку и вопрос был исчерпан, но свое мнение я имею право высказать. Ведь зачем тогда спрашивать рекомендую или нет .Я считаю так.
  • 5
    Отлично
    Чудовий продавець, обслуговування на висоті
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой покупатель Очень рада что вам понравился наш товар и сервис. Надеюсь что вы и дальше будете совершать покупки у нас!
  • 4
    Хорошо
    Спасибо! Бюстгальтеры понравились,учли все пожелания по цвету и получила быстро. Жаль только,что подорожали( Удачи Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы. Мы всегда стараемся предлагать товар хорошего качества и по низкой цене. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Усе що замовляла одержала .Дуже задоволена покупкою .Дякую за швидку оперативність.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Бдем и дальше бытро и качественно работать для наших клиентов))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз, товар всегда в наличии, быстрая отправка. Инна, спасибо Вам большое, с Вами приятно сотрудничать!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогая Дарья. Всегда рады вашим заказам и дальше будем стараться хорошо работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Инна позитивный человек, спасибо вам!)0
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Ирина. Очень ценим наших клиентом и дальше будем стараться вас радовать ассортиментом и низкими ценами.
  • 5
    Отлично
    Заказом довольна. Все пришло в срок и быстро. Качество хорошое, соответствует цене и описанию. Спасибо, буду еще заказывать у вас))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой клиент! Спасибо за положительный отзыв. Будем рады если вы станете нашим постоянным покупателем. Заходите к нам еще)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличный отзыв. Надеемся что вы и дальше будете оставаться нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надеемся что и дальше вы будете совершать покупки у нас и станете постоянным клиентом.
    Комментарий: Ольга
    Получила посылку все понравилось спасибо большое продавцу очень внимательная к клиентам.Буду рекомендовать своим знакомым.
  • 5
    Отлично
    качество хорошее, очень приятное к телу. Все высший класс. Буду покупать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой покупатель. Рады что вам понравился наш товар и обслуживание. Будем рады снова вас видеть в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой покупатель. Спасибо за хороший отзыв. Будем и дальше стараться качественно и быстро обслуживать наших клиенов
  • 5
    Отлично
    Не хочу повторять за другими но женский голос (Инны) действительно приятный а сайт соответствует целям которые я искал тем более заказывал не впервой!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о посещении нашего магазина. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Ждем Вас вновь !
  • 5
    Отлично
    приятный менеджер, заказом довольна, спасибо:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Я была очень тронута Вашими теплыми словами в мой адрес. Будем ждать вас снова.
  • 5
    Отлично
    Замовляла еротичне боді-комбінезон та комплект достатньо великого розміру (54). Дуже переживала, адже на мої пишні форми досить важко знайти та підібрати одяг такого стилю. Усі переживання розвіялись, коли я приміряла вдома. Все достатньо добре тягнеться, ніде не "видавило". Звісно, таким одягом всі недоліки не сховаєш, але я дуже-дуже задоволена - і ціною, і якістю. Менеджер ввічлива, працює оперативно. Товар відправила в той же день. А ціна доставки УкрПоштою (17 грн.) дуже смішна, порівняно з Новою Поштою. Дякую! Я задоволена. Сподіваюсь, мій чоловік оцінить такий сюрприз на Новий Рік та свій день народження.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такие теплые слова. Надеюсь что и дальше продолжится наше сотрудничество и будем рады вас видеть в рядах постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады что вам понравилось.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество ужастное, полное несоответствие с фото, начиная от материала, заканчивая кроме и качеством изделия! Не рекомендую! Единственное что порадовало, это доставка, пришло в зазначеный день...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    большое спасибо!очень довольна заказом!рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Будем рады вашим новым заказам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена співпрацею з магазином. Зв"язализь дуже швидко, хоч це був вихідний і вечір. Дуже приємна консультант. Товар отримала вчасно, товаром задоволена. РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно слышать такие слова. Хочется еще больше и качественней работать и приносить нашим покупателям только положительные эмоции.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо, что вы положительно оценили нашу работу. И дальше будем качественно работать для наших клиентов. И надеюсь, что вы станете нашим постоянным покупателем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, проконсультировали. Рекомендую делать приобретения в этой компании. Осталась очень довольна ценами и качеством обслуживания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за положительный отзыв. Надеемся что и дальше будете к нам заходить и получать только положительные эмоции от покупок и товара)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.Будем рады вашим новым заказам.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Такого оперативного выполнения заказа я еще не встречала.Только положительные впечатления от работы этого интернет-магазина. Однозначно рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы. Надеюсь что вы станете нашим постоянным покупателем.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар вообще не соответствует фото! Возврата нет! Качество отвратительное! Бракованный! Пожалуйста выставляйте реальные фото товара, а не то что Вы делаете! Заказал 7 комплектов нижнего белья, открыл 2 шт., остальное даже открывать не захотел, просто выбросил! Так как тут ничего нельзя вернуть! Магазин на ЛОХА! Купился на фото , пиши пропало! Не рекомендую этот магазин, даже злейшему врагу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Я дуже задоволена роботою даної компанії.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Кристина. Спасибо за ваш отзыв. Наша команда всегда старается удовлетворить все пожелания клиентов и сделать шоппинг быстрым,недорогим и качественным. Мы и дальше будем стараться работать для вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, а главное быстро! 👍😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена. Спасибо за покупку в нашем магазине и огромное спасибо за положительную оценку работы нашего коллектива.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой покупатель, всегда рады видеть вас в нашем магазинчике и будем стараться приносить только положительные эмоции нашим товаром и обслуживанием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогая Юлечка, спасибо за положительную оценку нашей работы. Будем и дальше стараться быстро и качественно работать и предлагать товар хорошего качества по низкой цене.Будем рады вас снова видеть в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Все быстро. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Будем и дальше стараться быстро и качественно обслуживать наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания очень хорошая. Инна очень ценный сотрудник . выполнила все быстро и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогая Алла.Спасибо за отличный отзыв. Покажу отзыв директору, премию пусть выдает. Заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Будем еще больше стараться ваш шоппинг сделать удобным и быстрым и по низким ценам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Удобный интернет магазин "Феерия" + приятный женский голос...Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой клиент.Спасибо за ваш заказ и за положительную оценку нашей работы. Будем рады снова вас видеть!
  • 5
    Отлично
    Всё отлично, актуально и соответствует фото.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили достаточно быстро. Уточнили размер, цвет, сразу сказали о наличии. Товар был отправлен быстро. Пришел нормально упакован, нужного размера, в идеальном состоянии. Работой компании и товаром 100% довольна. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой клиент.Спасибо за отличную оценку нашей работы.Заходите к нам еще !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чітко та швидко. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ Будем снова рады видеть вас в нашем магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку нашего товара и работы нашей команды!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую! все прийшло дуже швидко! товар якісний а ціни доступні!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально