Тепло очага
99% положительных из 153 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1038 предложений в 51 категории
  • 7 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 128
Актуальность наличия 100% 127
Актуальность описания 100% 127
Выполнение заказа в срок 100% 126
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 21 89 128
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Тепло очага»
Показать сначала:
Все 153
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Булерьян Новаслав, по совету менеджера, нам подошел, установили в гараж, работает супер. Не то что наша буржуйка. Взяли с запасом мощность, не пожалели, утеплим помещение и будет тайга. Оборудование стоит этих денег. Доставка действительно бесплатная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получили печи Вит, еще не установили, внешне очень понравилась, аккуратная, так мощно смотрится дверка чугунная. Очень хорошее качество, когда растопим - напишу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чистим дымоход теперь сами, роторный набор оправдал наши ожидания. Прошел два поворота, ручки не сломались,мы переживали. Сэкономили на вызове мастера. Спасибо за совет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очиститель SPAL берем тут постоянно, как то повелись на дешевый в другом магазине,получили соду. Теперь работаю только с вами. Хороших продаж, адекватных клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Печь дюваль 503 взяли для небольшого домика дачного типа, хорошего качества прибор, цена доступная, скидка хорошая. Гарантия 1 год,доставку удешевили Деливери. Все понравилось, все в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Набором для чистки дымохода почистили всю трубу, очень быстро и просто все получилось. Спасибо за консультацию и советы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Олег! Обращайтесь, всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший, ответственный магазин, работает несколько сезонов. Химию берем для чистки промышленного котла, остановили свой выбор на Нитролене, пробовали все очистители. Не чистим механически вообще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Владимир! Очиститель и правда хороший, концентрированный, рады что помогли Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество печи дюваль 5115 понравилось, спасибо за совет про доставку деливери, оплатили всего 230 грн, сэкономили и скидку получили. молодцы ребята, респект.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Котел булерьян купили весной, взяли 01 тип для дома на 100 кубов. Установили с дымоходом утепленным, работает хорошо, довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сработали оперативно, все в срок, честно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Станислав, спасибо, стараемся для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вызвали печника в Иванков Киевской области, приехал быстро, с набором профессионального инструмента. Прочистили за полчаса, все чисто и аккуратно. Павел отличный мастер, рекомендуем всем ответственную компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотел купить котел Витязь, но мне предложили Булат, согласился. Действительно хорошее качество. Доставили из Харькова быстро, 450 грн доставка новой почтой. На доставку сделали скидку, за что огромное спасибо. Процветания вашему делу, хороших клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали для всего офиса мыло натуральное ручной работы, на 30 кусков предложили скидку. Аромат божественный, качество понравилось, Реально натуральные лепестки цветов, нет аромата химии. Нежный запах трав. Все в срок. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ, приятно работать с ответственными людьми. Не забывайте на праздники порадовать сотрудниц, лучший подарок - косметические средства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Химию берем здесь постоянно, полено трубочист, хансу, и польский брали. Все средства работают эффективно, лучшим в нашем случае является ханса. Разноцветные гранулки растворяются в топке и чистят ее и дымоход. Цена низкая, работаем с магазином третий год. Никаких нареканий нет, только благодарность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую) Звертайтесь, з радістю допоможемо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С варочной плитой взяли булерьян производителя из Днепра, остались довольны качеством печки. Цена низкая,доставка быстрая и скидка еще. Рекомендуем магазин всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, спасибо, печи действительно хорошие. Рады, что помогли.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У нас сложная конструкция дымохода, есть повороты, предложили взять роторный набор для чистки дымохода. Прошел все участки, отлично все прочистил. До этого тратились на печника, экономия на лицо. Набор 3000, вызов мастера 1500 в месяц. Супер цены, и обслуживание. Будем химию брать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Пользуйтесь на здоровье! Тепла вашему дому.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Печка Огнев пришла в срок, от переизбытка впечатлений решила написать вам. Очень компактная, красивая, со стеклом (будем наблюдать за горением дров). Дымоход также заказали в магазине, утепленный. Муж сегодня установил, наслаждаемся теплом, и красотой. Так быстро греет комнаты, даже в соседнюю идет тепло. Качественный товар, оперативная доставка, хорошие цены. Люди знают свое дело, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Юрий. Пользуйтесь на здоровье. Всегда рады ответственным, хорошим клиентам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже відповідально ставляться до роботи
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Булерьян вит купил с самовывозом из Киева, сделали хорошую скидку, я даже не ожидал таких подарков. Пришлось ждать правда пару дней, но это из-за праздников. Оплата на месте, все быстро и хорошо прошло. Еще не установил, позже оставлю свои наблюдения от работы прибора. Хороший магазин, внимательное отношение к клиентам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Виктор! Всех благ Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брест печь 203 взял для гаража, установил дымоход стальной, утеплил его. Вывел гофру в смежное помещение, хорошо греет агрегат. не много дров ест, хватает на 6-8 часов. очень доволен покупкой и сервисом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам,Виталий! Пусть печь служит долго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Для чистки трубы взяли ерш стальной, труба асбестовая и трос 8 метров, получилось все почистить сверху, перед этим попробовали хансу очиститель, который помог вывести сажу. Товар отправили в тот же день, предоплаты не просили. Цены низкие, товар высокого уровня. Работают в выходные, молодцы ребята.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, спасибо за отзыв. Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Набор универсальный для чистки дымаря взяли со скидкой, нам добавили 2 ручки, так как дымоход длиной 8 метров. Прошли по всей длине, получилось ведер 10 сажи. Щетка универсальная прошла 160 мм диаметр, согнулась как бы в середине и прочистила отлично. Претензий ноль по товару и обслуживанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, спасибо за отзыв! Пользуйтесь на здоровье!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал Спалсадз и Садпал, понравился больше зеленый Садпал, работает средство, видно результат после первого применения. Хотя и первое неплохое, быстро доставили, проконсультировали. Сработали хорошо, всем довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Печь Буллер, брали 00 для небольшого помещения. Установили все работает. Отправили день вдень, цена самая низкая, качество хорошее. Рекомендуем компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое обслуживание и внимательное отношение к клиентам получили мы, обратившись в магазин тепло очага, очиститель для дымохода Спалсадз работает отлично, почистил нам и дымоход и котел. Вынесли несколько ведер золы, которая осыпалась под действием очистителя. Спасибо вам за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Сергей. Очистители всегда в наличии, будем рады видеть Вас вновь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно удивлен сервисом, быстрой доставкой и консультацией. Девушка ответила на все вопросы, задала наводящие, предложила то что нужно. Понравился Роторный набор в работе, все теперь не вызывает трубочиста, чистим сами. Спасибо, побольше вам клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Борис Иванович, спасибо Вам огромное! Не забывайте про химические средства для чистки дымоходов. Пользуйтесь на здоровье! Тепла Вашему дому!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё о.к. Товар соответствует заявленной информации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, Владимир. Хорошо, что все понравилось. Рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил котел Булат ЭКО 14, заказ обработали в тот же день, на следующий сделали доставку. С магазином сотрудничаем несколько лет. Химию берем постоянно, перепробовали всю, очень нравится Ханса - хорошо работает. Спасибо за скидки и подарки для постоянных клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, спасибо за добрые слова, стараемся для Вас! Всех благ Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Коптильня холодного копчения в деревянном коробе работает очень хорошо, как и обещал пишу отзыв. Взял для магазина, очень вкусная рыбка получается, весь поселок покупает у нас ее теперь. сработали быстро, товар качественный, доставка оперативная. всем очень довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо Вам! Очень рады, что помогли, щепа всегда в наличии, обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень красивая и качественная печка дюваль 5115 настоящий камин,огромная топочная камера, свой поддон для установки, тепло от нее идет прекрасно. Греет дом отлично, смотрится чудно, спасибо за советы и оборудование. Скидка покрыла доставку практически, всем рекомендуем обращаться в тепло очага.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо за отзыв! Пользуйтесь на здоровье!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка на следующий день и скидка на набор для чистки дымохода - прекрасные подарки к праздникам. Будем работать, очень ответственные ребята, приятно сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо Вам за добрые слова. Пусть в Вашем доме будет тепло и уютно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативную доставку, хорошую консультацию. Печка брест 203 установлена, греет теплицу прекрасно. Спасибо за советы и подарки. Сработали быстро и ответственно, что очень важно задатка не просила. Рекомендуем компанию всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Кирилл! Пусть служит вечно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро связались и отправили.Качественный товар.Удачи и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Василий! И Вам всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла, спасибо Вам огромное! Пусть котел служит долго Вашему братику. А химию и инструмент благодаря вам купил у нас весь Краматорск. С наступающим Новым годом! Спасибо Вам, приятно работать с ответственными людьми!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все в срок, быстро, недорого, и приятно. Качество очистителя супер, проверено на протяжении двух лет. Спасибо за вашу работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Александр за добрые слова. Все очистители оригинального качества, соответственно работают хорошо. Добавляйте средство на регулярной основе, это исключит механическую чистку. С наступающим Новым Годом, всех благ Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Полено трубочист сработало хорошо, хотя отзывы в интернете разные. Нам помогло, все чисто, печка дуем воздух на отлично! порошок добавляем для чистки всегда, тоже заказываем в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кирилл, спасибо за хорошие слова. Все химические средства для чистки дымохода оригинального качества, и они действительно работают. Хороших Вам праздников, тепла и уюта Вашему дому!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очиститель для дымохода ханса работает чистит трубу, на топке видно остатки нагари, которую убрал ершиком. Будем с вами дружить. Спасибо за оперативную доставку и скидки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Александр, пользуйтесь на здоровье! Для постоянных клиентов скидки предусмотрены на всю продукцию. С наступающим Новым Годом, счастья вам и благополучия.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Печь камин 5115 турецкую заказали в этом магазине. Работает прибор хорошо, 6 часов топим без новой закладки. От нее прям жар идет и даже на соседние комнаты хватает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Игорь за добрые слова. Пусть долго служит! Всего хорошего Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Решили поставить альтернативу газовому котлу, выбрали булер печь, для нашего дома подошел 02 тип. Нагрев быстрый - 30 минут максимум. тепло прям чувствуется. супер, рады безумно. Отдельное спасибо от жены за варочную поверхность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил печь огнев, остался доволен, долго выжаривал на улице и краска сошла, покрасил огнеупорной автомобильной краской все отлично. Спасибо за совет. Есть готовим, греемся. Хорошая печка, только не нужно перенакаливать ее, как я)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Георгий, спасибо за отзыв и хорошие слова. Основной режим работы печи - режим тлеющего горения, готовить пищу можно в режиме активного горения (первые 30 минут розжига), далее необходимо прикрыть заслонки для ограничения воздуха в топку. Пользуйтесь на здоровье. Всего хорошего вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Щетка пластик 150 вошла прекрасно в дымоход из нержавейки, ручки прочные хорошие, прошли все повороты, теперь печник нам не нужен. Экономия явная! печь работает прекрасно, благодаря чистке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание очень пондравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Алла. Всегда рады помочь. Всех благ Вам и с наступающим Новым годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Роторный набор торнадо заказали для профессиональной чистки, все работает хорошо. Дальше будем сотрудничать с магазином. Цены низкие, доставка быстрая, помощь в любых вопросах.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купили печь 5151 Дюваль, установили, топим уже месяц. Греет на ура. Отличное качество по хорошей цене, советуем магазин и печь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, заказ был выполнен в оговоренные сроки, товар был в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Хорошего дня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Булерьяном Вит пользуемся второй год. После монтажа нового дымохода пропала тяга, и причина этому не утепленный участок трубы в стене. Все утеплил, работает отлично. Топим сутками, очень хорошо греет. Используем для кафе. Спасибо за помощь, консультацию и хороший агрегат.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Денис, спасибо Вам! Пользуйтесь долгие годы. Не забывайте про чистку дымохода!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудовий продавець, рекомендую. Піч Теплун поставив у гаражі, дімарь зробив зі сталі, все робить, гріє на 100%. Доставка бескоштовна, консультація гарна, дякуємо за пораду і всіх благ вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам! Нехай пічка працює довгі роки,всіх благ Вам!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?