//
Интернет-МагазинИнтернет-Магазин
Интернет-Магазин
69% положительных из 224 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 6156 предложений в 600 категориях
  • 1 час 12 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 81
Актуальность наличия 90% 80
Актуальность описания 82% 78
Выполнение заказа в срок 94% 79
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 27 65
Нейтральные 0 1 3
Негативные 2 14 26
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-Магазин»
Показать сначала:
Все 224
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это обман, Бога не боятся, на горе больных людей зарабатывают, желаю этим бизнесменам заработать такое заболевание, это будет справедливо
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прочитала отзывы и сложилось впечатление, что обслуживание и гарантия качества товара на 50%. Я получила товар на день позже чем договаривались по тел и сумма на 27 грн больше не понятно какая то комиссия. Инструкция не совсем соответствует описанию товара по интернету. Не знаю пользуватся ли этим препаратом. Еще первый раз вижу чтобы написана дата истечения срока годности, а дату изготовления надо посчитать за 24 месяца, как то наоборот. Не внушает доверие ваша компания, а цены на товар не самые низкие.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативная поддержка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все класс!!! доставили вовремя, связались быстро.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не вздумайте заказывать у этой компании! они высылают просроченный товар, потратил 678грн и выслали на три месяца просроченное! сказали свяжутся в течении двух дней,посмотрим что из этого выйдет. патом напишу результат.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Такая хр***ь прислали шампунь а не сыворотку Не рекомендую етот сайт
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не вірте, то все брехня!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала крем OsteoMax связались быстро, отправили тоже . Но товар не соответствует описании. Инструкции нету, это уже минус. И отправка не как заявлена с Киева место нахождения, а Львов совсем другими физическими особами. Не рекомендую так как сумма не маленькая
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем довольна, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я сделал заказ 23 12 2017 и ещё не получил номер накладной посылки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Продают подделку. По адресу, который указан на упаковке, такого предприятия нет. Будьте осторожны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я покупаю TV тюнеры и комплектующие только в этом маназине из-за цены и качества, всё всегда исправно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна,перезвонили сразу, доставка быстрая,пришла посылка за три рабочих дня, качество и описание полностью соответствует, спасибо большое,продавца рекомендую,буду заказывать и в дальнейшем
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила средство для похудения,прислали отраву ,после пяти дней у меня появилась жуткая сыпь,лето,жара,я не могла выйти на улицу,потратила больше тысячи на лечение,теперь лечу печень и поджелудочную.А****ты
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    полученный товар не соответствует описанию на сайте. нет реакции на жалобу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Целая страница массажных ковриков выдается "в наличии"! По факту нет ни единой модели!
  • 1
    Очень плохо
    заказала водоотталкивающий спрей Аквабронь, в итоге обувь покрылась белым налётом, пришлось стирать. Никаким заявленным в описании качествам товар не относится!!!!! Явная подделка! никому не советую приобретать товары на этом сайте)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую. Товар якісний. Починаю лікування.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень проблемная компания во всех отношениях, полный обман покупателя, не отвечают на звонки , товар подделка, после постановки заказа на рекламацию,отправленный назад товар компания не получает уже неделю он лежит на складе Бардак высшей степени Менеджеры (Юлия,Екатерина )грубят и угрожают в случае плохого отзыва вообще- разговор с ними окончен
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ваш товар был забран еще вчера курьерской службой и были возвращены вам средства!
  • 1
    Очень плохо
    Компания совершенно не заботится о клиентах. Сначала озвучили одну сумму, после перевода денег сумма оказалась уже другая! Доплачивать отказалась, хотела обратно вернуть свои деньги - так и здесь облом. Почти неделю не могли перевести, а потом вернули на 5 грн меньше! Дело даже не в сумме, а в свинском отношении!! Сами напортачили, дезинформировали меня о цене. Так теперь меня еще и на деньги кинули. Типа, так и надо. Не советую связываться с данным интернет-магазином!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый вечер, Катерина! Возможно Вы перепутали магазин в котором заказывали товар. Наша компания в данный момент работает только наложенным платежом, поэтому мы никак не могли взять с Вас предоплату!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен быстро, товар соответствует описанию. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    5 -й день после заказа , товара еще нет.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин понравился. Перезвонили с утра, всё согласовали. Цена и наличие - актуальны. Оплату согласовали тоже по телефону и вместо налички получилось оплатить через Приват, что лично для меня очень удобно. Доставка тоже вовремя и в оговоренные сроки. Подъехали, перезвонили, пожелали всего хорошего :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я рекомендую! Все подошло сервис бомба.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар заказываю не первый раз, всегда довольна сервисом. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все соответствует заказу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал в магазине "Нормалайф". Связались со мной быстро. На просьбу предоставить какие либо документы, подтверждающие, кем и где произведен препарат, ответили, что работают с производителем препарата из Беларуси напрямую, но документов не дадут, так как опасаются, что их будут подделывать. Это вызвало подозрения. Решил, все-таки оформить заказ, чтобы по прибытию товара удостовериться в товаре. Товар пришел вовремя. При осмотре мне запретили вскрывать упаковку. На коробке прочитал, что производит данный препарат ООО "Тена" г. Гродно, р. Беларусь с номером телефона и адресом. Решил проверить. Такого предприятия в Беларуси нет вообще (данные из государственного регистра), такого номера телефона тоже нет. Нигде в интернете нет упоминаний о таком производителе или предприятии из Беларуси. Вывод. Магазин продает явный фальсификат.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Перезвонили через час после заказа обратного звонка. Обещанного на сайте компании самовывоза не предоставляют, отправка только через новую почту, хотя в одном городе находимся, от заказа отказался, т.к. нужно было ждать около трех дней, что мне не подходит.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, вежливо. Аккуратно упакована посылка. У этой компании заказывала первый раз, но оставили хорошее впечатление. Буду пользоваться услугами этого интернет-магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я заказала очки зоркость +160 ,так как я занимаюсь рукоделием.Менеджер связалась со мной и сказала,что пока очков нет на складе. Я решила отказаться от заказа, но сразу как я написала письмо с отказом, мне пришла смс, что мой заказ уже отправлен .Упаковка была как в рекламе, но очки абсолютно другие и по форме.и самое главное без увеличения, т.е. подделка. После моего звонка менеджер сказала, что разберутся и перезвонят через 2 дня. Никто не перезвонил, а на мои звонки включали автоответчик. Когда наконец-то менеджер взяла трубку, то сказала, что очки нормальные, а вот глаза у меня какие-то не такие, не чувствуют 160 -процентного увеличения, поэтому менять или возвращать деньги компания не будет. Вывод один, компания не подчинятся законам Украины и нарушает мои права как покупателя, они сознательно торгуют подделками.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар, который получила, не соответствует описанию на сайте: отличается оформление упаковки, отсутствует знак правовой охраны товарного знака. Другими словами - это подделка. На мой вопрос по этим отличиям, менеджер ответила, что нужно было смотреть, что забираете и, вообще, производитель может менять вид упаковки без предупреждения (возможно, но он не будет убирать правовые знаки в названии марки). Сказала, что передаст мой запрос в "отдел рекламации" и в течении двух дней со мной свяжутся. Прошло 2 дня - никто, понятное дело, не позвонил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Информация о товаре на сайте была неактуальной
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получил все ок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Обращайтесь!