//
Интернет магазин "Zaua"Интернет магазин "Zaua"
Интернет магазин "Zaua"
56% положительных из 95 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 17281 предложение в 647 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 69% 54
Актуальность наличия 56% 55
Актуальность описания 84% 50
Выполнение заказа в срок 62% 50
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 10 28
Нейтральные 0 0 9
Негативные 0 5 26
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "Zaua"»
Показать сначала:
Все 95
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    если кратко: я потерял больше недели времени для того чтобы выяснить, что нужного мне товара не было и не предвидится. на сайте, конечно же, он числится, как "в наличии". между тем, предоплату с меня взыскали в тот же день (кто так вообще делает: просит предоплату даже не уточнив, есть ли товар ?!) писать, звонить менеджерам пришлось самому. очень профессионально, большое спасибо за сервис.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала фен, 12,07 позвонила и уточнила есть ли он в наличии, и когда могут отправить. Сказали что фен в наличии и до понедельника (17,07) отправят. В этот же день и оплатила. 18,07 я позвонила узнать номер декларации, мобильный отключен на городской дозвонится не реально, даже если не брать во внимание что звонить с мобильного дорого.. Написала через пром.юа, и тут выясняется что ждать до 7 рабочих дней!!!! и вышлют до 21,08. По факту выслали 24,07, декларацию выслали только после бесконечных звонков и писем, сами не позвонили ни разу и даже не извинились. Ну и в довершение- чека нет, гарантийного талона нет!!!!!Не рекомендую!! Врут о наличии и наплевательски относятся к клиентам!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Оформил заказ .После оформления перезвонили быстро. Но на этом счастье закончилось.Невнятные ответы на вопросы,некоторые товары не в наличии,и ожидать неделю.Высылают товар только по предоплате,что крайне возмутило.После чего был услышан ответ-"А если вы товар не заберете,он мне дома как то тоже не нужен".Хамство!
  • 1
    Очень плохо
    Наличие товара было указано неправильно.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хоть заказанного товара и не было в наличии, девушка - менеджер 2 часа по всем поставщикам разыскивала возможные замены товара. Она старалась, я это ценю. Удачи вам ребята. Премируйте вашу работницу!
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был доставлен немного с задержкой (товар под заказ). Перезвонили, предупредили о задержке. Рекомендую данный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали все то что заказывал,отличный сервис,прислали конечно не быстро но в течении 5 дней и тотвина новой почты,в целом на 5
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Екатерина! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей работой и своим заказом ;). С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Николай! Мы очень рады, что Вы остались довольны своим заказом, приносим свои извинения за неактуальную информацию о наличии товара, мы постараемся как можно быстрее исправить эту ошибку. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    доставили товар через 2 недели. Товар качественный, цена приятно порадовала, буду заказывать если смогу подождать недельку, вторую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Максим! Мы очень рады, что Вы нашли у нас необходимый товар по приятной цене, будем ждать Вас еще ;). С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Были сомнения, прочитав отзывы!!! Но рискнула, заказала радионяню в подарок. Связались сразу, перечислила предоплату и на 7 рабочий день пришла СМС с номером декларации. В течении 3-х дней получила на Новой почте. Товар качественный, все работает, но нет гарантийного талона. Это минус. Сразу по этому поводу уточняйте при заказе товара. Товар может прийти не исправным и нет гарантии. В моем слючае пока все хорошо. Удачи!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Виктория! Приносим свои извинения за отсутствие гарантийного талона и чека. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    большой ассортимент по доступным ценам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Марина! Мы очень рады, что именно у нас Вы нашли необходимый товар по приемлемой цене ;). С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сначала мне позвонили и предупредили, что ни наличие, ни цена товара на сайте не актуальны. Цена должна быть на 123 грн больше. Потом, правда, в квитанции прислали сумму с сайта, которую я и оплатил, никаких больше упоминаний о доплате 123 грн не было. Товар был отмечен как "в наличии", но на самом деле он был под заказ, доставка 3-7 дней. Впрочем, и этот срок компания просрочила, доставив заказ лишь на 12-й день (9-й рабочий день), после нескольких моих звонков. Товар оказался без чека и гарантии продавца, но благо рабочий и качественный. Спасибо за товар.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Сергей! Приносим свои извинения за неактуальную информацию о товаре на сайте, а так же отсутствие товарного талона и чека, Ваш отзыв поможет исправить ошибки в нашей работе. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 1
    Очень плохо
    Доброго времени суток! Хочу поделиться своим горьким опытом связавшысь с етим интернем магазином.....Категорически не рекомендую етом магазин, впервые за лет 10 заказывая через интернет не видела такого свинского обращения к своим клиентам......Принимают заказы и оплату они быстро а все остальное ето просто ужасс, в описании написано что товар в наличии (при оформлении заказа я ето уточнила) но мне сказали "отправка в течении 3-7 дней и полько по предоплате в 20% или полной оплате! Я оплатила свой утюг в сумме 953 грн и смустя 7 дней тишина, не кто не звонит не пишет.....Пыталась им дозвониться но ето что в космос, не реально.....С 100 раза дозвонилась, девушка говорит отправка в течении 3-7 рабочих дней, ладно жду еще 3 дня, опять звоню, звоню так и не дозвонилась, пишу на сайте полнейшый игнор.....Спустя 12 дней делаю повторно заказ и тут сразу перезванивают и говорит что у них проблемы с поставщиком, при том условии что товар в наличии яко бы................В итоге получаю я свой утюг спустя 17 дней после оплаты, отправка была не с киева а нововолинска, без гарантии, без чека, включаю его а он трещит, и вода с него течет.....И что теперь ведь гарантиии нет и чека тоже!!!!! Поетому рекомдовать етот сайт не льзя, сервиса нет вообще не какого!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Руслана! Приносим свои извинения за долгую отправку товара, некачественный товар и отсутствие гарантийного талона и чека, Ваш отзыв поможет улучшить нашу работу. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сначала отзывы вселили не уверенность магазин, но делать было нечего так как такой товар как я заказывал больше в Украине не найти. Перезвонили оповестили о сроке поставки в 7 дней, и попросили 100 грн предоплаты с указанием в назначении платежа за какой именно товар. Как отправили не сразу пришёл номер декларации, я перезвонил, с первого же раза дозвонился девушка тут же вежливо отправила мне смс с номером, а система прислала еще раз через 20 мин после разговора. Я считаю что Отлично сработано в моем случае.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Александр! Мы очень рады, что именно у нас Вы нашли необходимый товар по приемлемой цене ;). С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Если вы увидите в ассортименте данного магазина Tesla Model X, не удивляйтесь. Ее нет в наличии, как и других товаров, которые заявлены здесь
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Нина! Приносим свои извинения за неверную информацию о наличии товара, мы стараемся как можно быстрее исправить данную ситуацию. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 1
    Очень плохо
    Замовиви триммер. Перед замовленням уточнил наявність колпачка, сказали есть. Відправили товар через 9 днів. 3 доби дзвонив узнати номер декларації, дозвонитись неможливо. Товар прийшов без товарного чека та без оформленої гарантії. Сервіс жахливий. Не рекомендую !!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Юрий Васильевич! Приносим извинения за наши ошибки в работе, Ваш отзыв поможет исправить данные моменты. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 1
    Очень плохо
    цена не актуальна, наличие тоже(
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Сергей! Приносим свои извинения за неактуальные цены на сайте, мы стараемся как можно быстрее исправить данную ситуацию. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Михаил! Мы очень рады, что Вы довольны нашей работой и свои заказом! С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 1
    Очень плохо
    На сайте указана абсолютно не актуальная цена. Зачем тогда нужен этот сайт???
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Ирина! Приносим свои извинения за неактуальные цены на сайте, мы стараемся как можно быстрее исправить данную ситуацию. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара не оказался в наличии, цена на сайте старая разница почти в два раза
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Олег! Приносим свои извинения за неверную информацию о товаре, мы работаем над тем, чтобы в будущем подобных ситуаций не повторялось. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 5
    Отлично
    Заказывал у компании Zaua сетевую карту TP-LINK TL-WN727N. Отличная компания, очень вежливые менеджеры: сразу позвонили, уточнили марку, стоимость товара и доставку. Товар был получен в соответствии с описанием на сайте продавца. С настройкой/работой сетевой карты проблем не возникает по сегодняшний день (товар был получен 16 января текущего года). Покупкой очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Александр! Нам очень приятно, когда наши клиенты остаются довольны нашей работой и своим заказом. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Анатолий! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и своим заказом. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Профессиональная консультация по товару. Поставка в оговоренные 7 рабочих дней. Спасибо сотрудникам за качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, когда наши клиенты остаются довольны нашей работой и своим заказом. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала сковороду. Позвонили сказали, что нужно ждать неделю, хорошо ждем. Через 1.5 недели пишу - сказали пришлют через 2 дня, в итоге 2 дня прошло я снова пишу, на следующий день прислали ТТН. Отправили в другой город! Ждала! Перенаправили ко мне в город и самое приятное - я оплатила за 2 доставки и к себе в город и в Киев, куда изначально отправили посылку! Пообещали возместить эту сумму на карту, жду, но что то пока ничего не происходит!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Алина! Приносим свои извинения за столь долгую доставку заказа, мы работаем над тем, чтобы ускорить данный процесс. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 4
    Хорошо
    Если готовы подождать товар 7-10 дней , но получить самую низкую цену то вполне можно с магазином работать. Главный минус - невозможно дозвониться. Товар доставили как обещали в 8 дней и по цене указанной на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Приносим извинения за наши неполадки со связью и долгую доставку, мы работаем над тем, чтобы в будущем исключить подобные ситуации. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Алла! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и своим заказом. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 1
    Очень плохо
    Це не магазин а конторка ша//аів які тільки ждуть коли перечислете гроші а самі лише гарно вішають лапшу.дозвонитись не можливо товар так і прийшов.звернулась в банк на гарячу лінію то хоч гроші повернули . нікому не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Приносим свои извинения за неполадки со связью, мы работаем над тем, чтобы исправить данную ситуацию. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Николай! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и своим заказом. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 1
    Очень плохо
    30.01.оплатив аванс за станок einhel 570l. Пообіцяли що через 10 днів доставлять. Пройшло 19 днів а в даному магазині ніхто не відповідає на дзвінки. Я розумію що це шахраї. З понеділка буду звертатись в поліцію в відділ по боротьбі з економічною злочинністю та в інші які можливі органи. Неприємно втрачати кошти.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    работа сотрудников отвратительная!!! заказы и оплату принимают быстро ,а дальше-тишина .на звонки не отвечают,отправки заказа тоже нет. НЕ прислушалась к советам-теперь понимаю,зря! оплатила 9,02 и тишина, Имейте совесть -Заюа. !!!
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Приносим извинения за наши неполадки со связью, мы работаем над тем, чтобы в будущем исключить подобные ситуации. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    За 4 дня так ни кто и не связался!!!!
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Ярослав! Приносим извинения за наши неполадки со связью, мы работаем над тем, чтобы в будущем исключить подобные ситуации. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Передзвонили швидко. Зразу уточнили, що потрібна передоплата, хоч на сайті зазначено про можливість оплати при отриманні товару. Сказали передзвонити після оплати. Передзвонила, але трубку на усіх контактних телефонах Інтернет магазину перестали брати. Так і не додзвонилась. Через 7 робочих днів мені не відправили товар, якось до них за сотим разом додзвонилась, сказала, що повідомлю в Приватбанк про шахрайство. Аж тоді відправили товар без оплати за доставку. Магазин одноразовий.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Замовлення виконано у вказані терміни.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Александр! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и своим заказом. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    менеджеры не смогли дать корректную инормацию, прождав весь указанный срок товар так и не был отправлен. когда хотела уточнить информацию о сроке доставки, менеджер сказал, что уточнит и перезвонит, чего не произошло ни в тот день ни на следующий. перезвонила еще раз, другая менеджер сказала, что товар может быть будет отправлен в понедельник, что мне уже не подходило. изначально говорили, что срок отправки 3-7 дней. понедельник получился бы 9й. поэтому отменила заказ, зря потрачена неделя.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за столь долгую доставку заказа, мы работаем над тем, чтобы ускорить данный процесс. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайте указана ложная информация о наличии "в наличии" реально товара нет, предлагают заказать и ждать 14 дней! Элементарный лох***он!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Михаил! Приносим свои извинения за неверную информацию о товаре, мы работаем над тем, чтобы в будущем подобных ситуаций не повторялось. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 2
    Плохо
    Вернуть вышедший из строя товар добиться куда невозможно на звонки не отвечают адрес не дают только обещают возврат денег тоже под вопросом.Аппарат вышел из строя после первого включения с соблюдением инструкции.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Лариса! Приносим свои извинения за некачественный товар, мы работаем над тем, чтобы в будущем подобных ситуаций не повторялось. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Лариса! Приносим свои извинения за неверную информацию о товаре, мы работаем над тем, чтобы в будущем подобных ситуаций не повторялось. Нам приятно, что Вы остались довольны заказом. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Проблема с актуальностью цены
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Диана! Приносим свои извинения за неверную информацию о товаре, мы работаем над тем, чтобы в будущем подобных ситуаций не повторялось. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 2
    Плохо
    Хотел заказать себе мышку наложенным платежом. Ее цена на сайте составляла 436 грн., в итоге мне перезвонили сообщив что посылка будет доставлена в течении 14 рабочих дней и стоимость мышки уже составила 465 грн. Прочитав дополнительно отзывы, оказалось что магазин не добросовестно относится к покупателям, ставит цены не соответствующие действительности при самом заказе. Не советую покупать в этом магазине!!!!!!!!!!!!!!!
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Александр! Приносим свои извинения за неверную информацию о товаре, мы работаем над тем, чтобы в будущем подобных ситуаций не повторялось. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 5
    Отлично
    Товар был по лучшей цене, но сразу оговорили что нужно ждать от 3-7 дней (так и вышло, 6 дней после оплаты выслали), получил, включил, работает, покупкой доволен. Ребятам спасибо :-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Владимир! Нам очень приятно, когда наши клиенты остаются довольны нашей работой и своим заказом. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 5
    Отлично
    Лот був доставлений у обговорений термін, якісний, згідно опису! Ціна- демократична! Магазину респект!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, когда наши клиенты остаются довольны нашей работой и своим заказом. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 4
    Хорошо
    Цена на товар оказалась незначительно выше указанной на сайте (аж на 11 грн). Это все равно было значительно ниже чем у конкурентов. Всем остальным я удовлетворен. Мои рекомендации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Олег! Приносим свои извинения за неверную цену товара, мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и своим заказом. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С 11.01 по 22.01 не отправлен товар при оплаченной частичной предоплате.после приема заказа по телефону никто не выходит на связь, на звонки по указанным телефонам никто не отвечает. позитивных моментов не наблюдаю. не рекомендую данный сервис.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Дмитрий! Приносим извинения за наши неполадки со связью, мы работаем над тем, чтобы в будущем исключить подобные ситуации. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 1
    Очень плохо
    Ніколи не зіштовхувалась з такою халатністю. Не розумію, як можуть ті дівчата працювати на опрацюванні замовлень, знаючи що товар так і не отримують клієнти. Скинула предоплату, так розумію, що про неї можна забути. Товар відправили, але зазаначили на 300 грн більше суму. Обіцяли поставити суму вірну. Нічого так і не відбулось! На дзвінки вже ніхто не відповідає. Подарунок близькій людині - зіпсований! Бачу що відгуки жахливі! Ніколи не пораджу цей інтернет магазин. Відгук поширю. Не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Анна! Приносим свои извинения за неверную информацию о товаре, мы работаем над тем, чтобы в будущем подобных ситуаций не повторялось. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В общем доволен, только слишком долго происходит время обработки заказа, т.е 5-7 дней отправка, я сразу не прочитал а потом уже как говорится смирился. А в остальном всё гуд.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Вячеслав! Приносим свои извинения за столь долгую отправку заказа, мы работаем над тем, чтобы ускорить данный процесс. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в течении 2-3 часов. Доставлено в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Александр! Нам очень приятно, когда наши клиенты остаются довольны нашей работой и своим заказом. С уважением, интернет- магазин "Zaua".
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Виктор! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и своим заказом. С уважением, интернет- магазин "Zaua".

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?