//
Интернет магазин "Brizzle"Интернет магазин "Brizzle"
Интернет магазин "Brizzle"
70% положительных из 168 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 31413 предложений в 761 категории
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 75
Актуальность наличия 67% 76
Актуальность описания 82% 77
Выполнение заказа в срок 66% 73
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 26 49
Нейтральные 3 7 12
Негативные 5 21 26
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "Brizzle"»
Показать сначала:
Все 168
  • 1
    Очень плохо
    Сделал пять заказов, ни одного товара не оказалось в наличии. На сайте товар был в наличии. По некоторым заказам вообще не связывались.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар до сих пор не доставлен ! Потребовали предоплату 220 грн.на имя Веремчук П.П.перезвонили с номера 04439339**. Хотя при заказе не было оговорено не о какой предоплате. и так 4 числа деньги перечислили, через некоторое время позвонил по выше указаному номеру с той стороны подтвердили поступление денег. и тишина...сегодня 10,12,2017 года.. попахивает аферой и кидаловом, так что репутация ни в ... ну в общем вы поняли..
  • 1
    Очень плохо
    Заказала измельчитель, перезвонили утром, предупредили, что товара нет в наличии и уточнили, что они его закажут и спросили готова ли я ждать от 3 х до 7 ми дней. Я сказала, что готова.... НООО прошло уже 13!!!! ДНЕЙ!!! И тишина.... Никто мне не звонит, не высылает товар и более того, я не могу дозвониться в магазин, автоответчик и всееее!!! И ведь читала же отзывы отрицательные, но понадеялась, что положительные перевесят. Так вот ничего подобного, магазин абсолютно безответственный, не рекомендую, а их положительные отзывы, видимо проплачены.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    В целом хорошее впечатление, хотя дозвонится невозможно, но отвечают быстро на сообщения
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На телефонные звонки не отвечают, сами не перезвонили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Товару немає в наявності
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вказаний товар відсутній на складі. в продавця на сторінці світиться як "є в наявності", Замовляв Набор фильтров Clatronic BS 1240 / 964
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Совет для компании: внимательней относится к диалогу с клиентами на данном сайте , чтобы не возникало недоразумений!!! В остальном, все отлично!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товар пришел, все супер, товаром очень доволен, огромное спасибо продавцу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Нет в наличие заявленного товара
  • 5
    Отлично
    Замовлення було виконано як і обговорювалося. Лише позитивні враження, рекомендую до покупки в даному магазині.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все прошло нормально. Получил все - очень доволен. Буду заказывать еще. Единственное что не понял - на сайте написано что за комплексный заказ полагается скидка, но не дали)).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Наличие товара у этой компании означает ожидание 7-14 дней.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    УЖАС! мной 26.10.2017. был сделан заказ! на ласты и аквашузы! товара в наличии не оказалось, но аквашузы предложили замену на модель дороже- я согласилась! обещали отправку на протяжении недели , получилось больше 10 дней! все бы ничего, если не явный брак на обуви! фото отправила вам на електронку!менеджер связался на следующий день,спасибо, пообещал вернуть суму компенсации за брак на телефон, или на карту и на єтом все закончелось!ну и где? странная политика! трубку не берут, на письма не отвечают!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Товару немає в наявності і як запевнив консультант, ніколи не буде, так як він знятий з виробництва і я його не знайду ніде. Залишається тільки не зрозумілим для чого він продається в магазині, вірніше в трьох продубльованих магазинах???
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Компания полный ...! Взяли предоплату за товар и 2 недели просто морозятся не отвечая на звонки. Если до конца недели не предоставят товар или не вернут деньги - буду обращаться в общество защиты прав потребителей. Не покупайте у них ничего по предоплате!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовлення не виконане. Менеджер, навіть не зв'язався.
  • 1
    Очень плохо
    заказал неделю назад и до сих пор ни ответа ни привета
  • 1
    Очень плохо
    даже не перезвонили
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    В принципе всем довольна, но... После оплаты нужно было обязательно перезвонить (не написать) для подтверждения оплаты. Звонила 5 раз и слушала автоответчик - это очень раздражает! Отправка в течение 7!!! рабочих дней. Это очень долго! Желаю быть более оперативными!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    интернет магазин хороший, спілкування українською мовою, дуже приємно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Более 10 дней назад заказала антифог и оплатила. Пока товар не пришёл, надеюсь скоро прийдет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Да на мой запрос просто забили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    нажаль, товар у трьох магазинів, з вашого сайту відсутній, або не відповідає вказаному на сайті, марно витрачений час, бази даних по товарах оновлювати треба частіше, продавці говорять, що товару вже давно немає, що ви продаєте????????????????????????????????? Жахливо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Спасибо, все получил в целости и товар отличного качества.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Будьте обережні заказуючи щось у цьому магазині. Товару в наявності нема, ціни не відповідають написаним, на дзвінки та емейли не відповідають. Оплативши наперед є всі шанси залишитись без заказу і грошей. Заказав у цьому магазині два м'ячі. В той жеж день передзвонили, виявилось що ціна не актуальна а дорожче на 40 гривень, домовились про оплату. Реквізити вислали аж через тиждень, оплатив в цей же ж день. Прочекавши ще тиждень і не получивши м'ячі подзвонив їм, на дзвінки не відповідають. Написав на емейл, вони передзвонили і сказали що у них є тільки один м'яч в наявності, ще через тиждень його відправили. Інший сказали буде пізніше. Прочекав ще тиждень і не получивши м'яч передзвонив їм, знову на дзвінки ніхто не відповів. На емейли не відписують. Залишився без м'яча і без грошей.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    4 звезды, потому что техподдержка не всегда перезванивала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Так всё норм. Ожидал долго заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    После заказа связались и сообщили что не могут отправить товар сразу, нужно ждать чего-то там, уточнили готов ли ждать несколько дней, я согласился. Прошло уже больше 8 дней, но ни от компании ни от новой почты уведомлений нет. Не серьезный подход.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Как указано на сайте, сроки отправки в течение 3-7 рабочих дней, сегодня 6 рабочий день после оформления заказа. Ваш товар находится на Новой Почте и готовится к отправке. Номер декларации 20400062118358. Благодарим за покупку!
    Комментарий: Александр
    Во время звонка сориентировали на 3-4 дня. Не обещайте тогда раннюю доставку, или сообщите что заказ будет отправлен в другой день.
  • 5
    Отлично
    Заказала чайник. Доставка осуществили в оговоренные сроки. Покупкой довольна. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    11.09.2017 сделала и оплатила заказ на гантели стоимостью 140,03 грн. Срок поставки товара 3-7 календарных дней. На 7 день мне не перезвонили, смс сообщения о том, что товар отправлен не прислали. Дозвониться очень сложно. Сегодня 20.09.2017, а мой заказ не получен и я в неведении что с ним.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Инна! Ваш заказ отправлен, номер декларации 20400061592527. Приносим наши извинения за задержку!
  • 5
    Отлично
    Обслужили качественно.Товаром довольна.Большое спасибо и успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна, спасибо большое, радуюсь! Обслуживание на высшем уровне!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Магазин Дубликат или КЛОН другими словами их 3 шт на проме. Товары одинаковые на всех магазинах товар отправляют из Львовской области ....хотя написано что адрес в Киеве....по факту наплодили......... Магазинов ...Товаров.........А в Киеве их нет...в результате не получаешь то на что рассчитываешь.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ 15 августа, сегодня 8 сентября, заказ так и не выполнен, ввиду отсутствия товара у пнаставщика, хотя до этого кормили "завтраками", пообещали вернуть деньги на карту, посмотрим на их правдивость хоть в этом вопросе. Не рекомендую сей магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отправка в течении 3-5 дней, о чем предупредили, было не срочно, так что норм
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё просто: заказал-отзвонились-подкорректировали-отправили. Наложенный платёж - без проблем. Очень лёгкое сотрудничество. Всем рекомендую обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала сыну эту обувь.Она ему сильно понравилась.Позвонили примерно за день,сказали доставят в течении 3-7 дней,получилось так что время прошло,а обувь так и не доставили,даже смс об отправке товара не пришла.Ужасный магазин,не покупайте у них.Цена актуальна,но выполнение заказа никакое. Вообще не рекомендую!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Заказал мячики для Флорбола, очень понравилась цена. Заказал, все быстро пришло новой почтой, никаких вопросов нет. Только мячики не такие как на картинке были - белые, а получил бело-зельоные, но это ерунда конечно. Магазином доволен. Мячами играли, управляемость и польот на высоте. Товар и магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказывала товар дважды. Первый раз со мной не связались. Второй раз-перезвонили уточнили заказ. Пришла смс - что товар будет отправлен на протяжении 3-7 рабочих дней. Прошло 8 дней-ни товара, ни звонка от магазина нет. Не советую связываться с такими продавцами!!!!!!
  • 3
    Нейтрально
    Товара нет в наличии, переводили на следующий день и то после того как я отправил письмо на мыло с просьбой просмотреть заказ...
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Единственный недостаток товар пришел через 9 дней.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Всё отлично, жаль это пред заказ приходит где то через неделю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально