Olymp-shop
96% положительных из 65 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 6945 предложений в 373 категориях
  • 5 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 48
Актуальность наличия 98% 48
Актуальность описания 98% 48
Выполнение заказа в срок 98% 49
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 26 39 48
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Olymp-shop»
  • 5
    Отлично
    Заказывала нож Eicker. Доставили на следующий день. Нож оригинальный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала нож Eicker. Доставили на следующий день. Нож оригинальный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравился ассортимент, удобно, буду у вас заказывать, но не все сразу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую співробітникам даного магазину за консультацію. Замовляла "кормоагрегат" мрія.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам, что выбрали нас!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарен за быструю отправку!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, что выбрали нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо оператору Дмитрию! Помог определиться с выбором. Все вежливо и культурно. Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания рабочая. Заказ обработан вовремя. Претензий к компании нет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал пряники. Отправили быстро. Спасибо большое! Пряники бьли вкусные))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята! Спасибо за качественный нож. Остаюсь вашим клиентом))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Представители компании связались быстро. Отправка была в тот же день. Но новая почта задержала посылку ссылаясь на погодные условия. Ну - такоооеее...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже дякую за своєчасно виконане замовлення!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В загальній оцінці впринципі все вказав. Добавить нічого. Зв'язалися майже одразу - через приблизно 5 хв.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вкусные пряники. На след. праздник закажем у вас ещё чего-нибудь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв! Будет рады видеть Вас на нашем сайте снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала мусорное ведро. Менеджера перезвонили быстро. Вежливо всё обьяснили. Пообещали отправить сегодня же. Качеством обслуживания осталась довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв! Будет рады видеть Вас на нашем сайте снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен в оговоренные сроки. Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Леся! Спасибо за отзыв! Будет рады видеть Вас на нашем сайте снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен в сроки. Магазин рабочий. Заказывал сушилку для рук.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Артём! Спасибо за отзыв! Будет рады видеть Вас на нашем сайте снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв тримач папіру не вперше. Зараз беру на іншу точку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв! Будет рады видеть Вас на нашем сайте снова!
  • 1
    Очень плохо
    Сотрудник не позвонил в день или на следующий день заказа. Когда наша компания заказывала эти коробки. Позвонил когда у них начислялась пеня за то что не забирают. Компания планировала забрать. Но из-за того что деньги вовремя не начисляли, мы не успели. После этого сотрудник по номеру +380956855819 звонил и угрожал ( прямым текстом ). Не рекомендую использовать этот магазин, фирма не захотела оплатить не устой и вычла из его ЗП, сама фирма не является адекватной и пунктуально по отношению до сотрудников. Считаю это не нормальным. Точно также она могла бы повестись с вами товаром или другой услугой надеваемой компанией.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Вами был заказ сделан 26 сентября (среду), с пометкой доставить товар до суботы (29 числа). Компания оперативно отправила товар, как и было заявлено в заказе, и 27 сентября (четверг), согласно ТТН онт был на отделении №3 г. Прилуки. После звонков с Новой Почты с Вами я (руководитель отдела) созванивался, особо не выясняя по какой причине не забирается товар, спрашивал у Вас, отзывать ли посылку? В связи со взрывами военных складов, Вы не можете пока забрать, но заберете, это с Ваших слов.Компания планировала забрать. Но из-за того что деньги вовремя не начисляли, мы не успели, как Вы, обясняете в отзыве. Сегодня 18 - го октября, посылка не забрана, соответственно Новая Почта начислила пеню. С нашей стороны, условия заказа были выполнены в срок и без проколов, а в оставленном Вами отрицательном отзыве, фирма получила обвинения о неадекватности. Очень не порядочно, не по людськи и хамовито выглядит Ваше отношение к интернет продавцам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала Профессиональная тестораскаточная машина КИЙ-В ТЭ-МП-2-34. Покупкой очень довольна, качественная, работает легко. Заказ выполнен в строк, всем рекомендую этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказ сделал на выходных, в понедельник утром перезвонили, заказ подтвердили, обещали выслать товар во вторник. И тишина. Товар не выслали, на звонки не отвечали. Заказал у другой компании
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Виктор! Был сбой в остатках (по программе показывало что товар есть в наличии, а по факту его не оказалось). Приносим свои извинения. Виноваты! Ответственный менеджер вашего заказа утверждает(по его версии), что как только узнал об отсутствии - пытался к Вам перезвонить и уведомить Вас, но не смог потому, что Вы не брали трубку (на момент оставления отзыва прошел срок - неделя, исходящие/входящие на такой длительный срок не сохраняются, нет возможности проверить). "Разъяснительную беседу" с менеджером провели. Будем стараться чтоб подобных ситуаций не происходило в дальнейшем. Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важно знать мнение клиентов. Именно Вы помогаете совершенствоваться нашей компании!!! С ув. администрация магазина "Олимп-шоп"!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    не соответствует действительности
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Аделина
    Огромное спасибо за лояльность и за решение сложившейся проблемы. Претензий никаких не имею. Желаю вам процветания и много благодарных клиентов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не знаю что и писать В оценке магазина везде поставил галочки, добавить впринципе нечего. Удачи!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал сушилку для рук. Заказ выполнен вовремя. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вежливые менеджера и курьер. Действительно как в Европе :-)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляв ваги дружині на подарунок. Компанія виконали замовлення своєчасно. Дуже дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята подробно ответили на все интересующие вопросы, помогли с выбором товара. Я остался доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал сушилку для рук. Перезвонили на моё удивление(не прошло и 5 мин) быстро и подтвердили отправку. Ну чтож - буду ждать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала урну! Доставили очень быстро. Качество урны - хорошее, смотрится по-богатому. Оценка магазину 5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал нож. Отправили все вовремя. Быстро сработали. Отдельное спс менеджеру Дмитрию. Удачи!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сработали оперативно. Остался доволен. Удачи вам. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин и хорошие консультанты , качеством обслуживания осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отправили быстро! Качеством обслуживания довольна !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята работают оперативно. В тот же день отправили как и обещали. Ответили на все интересующиеся вопросы профессионально. Очень довольна работой компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отправили быстро, качеством обслуживания довольна! Продавец профессионал. Мне всё понравилось, рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Очень понравился продавец, сразу перезвонили, уточнили,товар пришел быстро.Упакован отлично, качество на высоте.Буду ещё заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Давно искал магазин где работают профессионалы своего дела. Оперативно сработали. Буду рекомендовать знакомым. Магазин супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы ребята, сработали профессионально и оперативно. Связались в течении часа, проконсультировали по вопросам, товар отправили как и договаривались. Осталась довольна обслуживанием и товаром. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально