Дом и хата
95% положительных из 89 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 35292 предложения в 74 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 44
Актуальность наличия 93% 43
Актуальность описания 100% 43
Выполнение заказа в срок 93% 44
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 9 42
Нейтральные 0 1 3
Негативные 0 1 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Дом и хата »
Показать сначала:
Все 89
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо, отправка быстрая, товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все виконали швидко і дешево. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, быстро связались. Размер подошел, покупкой доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, приходите к нам еще.
  • 3
    Нейтрально
    Замовила кросівки Nike Air Max 95. пройшлась 5 разів і вже потріскали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы, товар в наличии, отгрузку выполни в срок. Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв приходите к нам еще
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказл жидкое стелко. Связались быстро доставили уже на следующий день. Заказом очень доволен всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас важно Ваше мнения. Приходите к нам еще!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пузырек в 5 раз меньше японского . Пленки на кузове после нанесения не оставляет . Хватает на 1 слой легковой машины.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас важно Ваше мнения. Приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выслали в день оплаты, товар полностью соответствует описанию. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Быстрая доставка, хорошие товары
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Для нас важно Ваше мнения, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Первый заказ на часы. Поджимали сроки, но ребята оперативно все сделали и отправили. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, приходите к нам еще:)
  • 5
    Отлично
    замовив годинник . приїхав за день, акуратно запакований. ціна і якість 🔥 довільний ) рекомендую !!
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв для нас важно Ваше мнения. Приходить к нам еще, будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались, проконсультировали меня по телефону и деньги сбросила по безналичному расчету, товар пришел вовремя и тот что я заказывала))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв для нас важно Ваше мнения. Приходить к нам еще, будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое этому магазину за выполнение заказа, быстро, качественно, очень хороший консультант. Заказывала леггинсы с кексиками, яркий рисунок, доставили даже раньше оговоренного срока, чем очень порадовали) Так что спасибо вам, дом и хата, что вы есть!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв для нас важно Ваше мнения. Приходить к нам еще, будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Быстро и оперативно работают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Очень приятно с Вами работать. Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас важно Ваше мнения. Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично Доставили вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас важно Ваше мнения. Приходите к нам еще.
  • 1
    Очень плохо
    очень вежливый мальчик принял заказ в телефонном режиме : записал размер, фио, адрес доставки! (оказалось что именно этой модели нет в Киеве на складе, но нам же не страшно - мы подождем) обещали отправить в течении 2-3 дней и отправили! в указанный срок звонит курьер и сообщает, что футболка приехала! но на какой-то абсолютно левый адрес ! новая почта ЗА МОЙ СЧЕТ быстренько сделала переадресацию на нужное отделение. при получении еще оказалось, что карточкой рассчитаться нельзя - потому что как то по особенному оформили при отправке! вот так вот! сама футболка маломерит, но это я предусмотрела и заказала на размер больше, по качеству - хорошая (но пака еще не стирала)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас важно Ваше мнения. Дорогой покупатель, в данный момент я не совсем понимаю про какую футболку идет речь. У нас много заказов он мы тщательно обрабатываем их. Если мы как продавец сделали ошибку и отправили не туда мы всегда делаем пересылку за наш счет. Я предполагаю что данный заказ был оформлен не в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось,качество футболки отличное,оригинальный принт и хорошо выполнен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас важно Ваше мнения. Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала помаду. Сразу же связался менеджер. Оговорили все нюансы и товар был выслан в тот же день. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас важно Ваше мнения. Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    перезвонили мне очень быстро, подробно все объяснили по заказу. заказ был выполнен. спасибо большое!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв приходите к нам еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Живу не в Украине. Помогли разобраться со способами оплаты, доставки и прочее, то есть ответили на все интересующие вопросы. Покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Купила часы.Качеством товара осталась очень довольна.Всем рекомендую,цена и качество отличное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё здорово, но неожиданно долго ехал товар. На сайте не указано что товар отгружается только через пять рабочих дней так что для меня это было сюрпризом. А в общем - покупкой и ценой вполне доволен и могу рекомендовать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Для нас важно знать Ваше мнения. Мы высылаем заказ на следующий день после оформления. Если чего то нет в наличии (Вашего размера например) мы можем оформить под заказ срок изготовления 5-ть рабочих дней. Приходите к нам еще.
    Комментарий: New
    уже заказал вторую майку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем довольна.Товар сшит качественно.Менеджер вежлив и внимателен.Буду обращаться к ним еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за товар. Связались вовремя и быстор. Менеджер говорил очень вежливо. Товар получила вовремя, на другой день.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Для нас очень важно Ваше мнения. Приходите к нам еще будем рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал часы дизель брейв. Связались быстро, получил заказ даже раньше обещанных сроков. Качеством часов доволен, спс.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Для нас очень важно Ваше мнения. Приходите к нам еще будем рады.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила заказ!Качество хорошее, осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас важно Ваше мнения. Приходите к нам еще.
  • 2
    Плохо
    Они пишут ,что футболки 50 % хлопок ,но хлопок там и рядом не валялся, сплошной полиэстер,ткань как будто бумага.Уже б писали правду о составе .За что такие деньги платить?
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Для нас очень важно Ваше мнения. У нас весь товар соответствует описанию, все клиенты довольны качеством и сервисом (много постоянных клиентов) Возможно Вы делали заказ не у нас?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала помаду! Сервисом довольна - быстро связались и доставили в срок, а для меня это было важно. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно получать такие отзывы. Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качеством товара доволен все как указано на сайте. Доставили в срок. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно получать такие отзывы. Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла настільну гру dixit . По моєму проханню була відправленна у день замовлення. Посилочка прийшла вчасно! Рекомендую магазинчик)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Для нас важно Ваше мнения. Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Связались в течение 4часов отправили в оговоренные сроки покупать здесь можно спасибо
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Было приятно с Вами работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качеством свитшота доволен по размеру подошел. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Приходите к нам еще:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара очень понравилось - даже лучше, чем на фото. И с размером все хорошо. Покупкой довольна.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Было приятно с Вами работать.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал кофту -свитшот быстро перезвонили. Качеством товара доволен - все соответствует информации на сайте. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное,я и мои детки остались очень довольны свитшотами.Цвет и рисунок соотвецтвует картинке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады с Вами работать =))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала у них кофту, качество понравилось, буду покупать ещё .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Было приятно с Вами работать. Приходите еще, будем рады!
  • 5
    Отлично
    Быстрая доставка и вежливый администратор.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обращайтесь еще.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вот все хорошо:быстро связались,вежливый менеджер.Заказывала рюкзак,правда,в наличие его не оказалось,он шьется на заказ,как выяснилось.Обещали сшить в течение 5-7 рабочих дней,но все это было намного быстрее:в понедельник заказала - в среду его уже отправили.Но не понравился такой момент:почему возле рюкзака написано "бесплатная доставка"?если она не бесплатная?я,конечно,не из-за этого делала тут заказ,и 40 грн. - вроде и небольшие деньги,но все равно неприятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, в условиях доставки прописано что бесплатная доставка На всю продукцию торговой марки KUGU доставка по всей территории Украины бесплатно!! На все остальные товары доставка платная. Спасибо за понимания.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала кофту,очень довольна! Заказ пришёл быстро,вещь качественная) Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв =) Обращайтесь еще.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслужили крайне не качественно - заказала винтажные брюки - розы, пришли с какой то новогодней раскраской, как оказалось - менеджер был не в курсе, т.е. товар шел "мимо" них, в рекламе заявлена ткань микро-дайвинг, пришла обычная дешевая синтетика. Решать вопрос позитивно отказались. Не рекомендую.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Для нас очень важно Ваше мнения. Прошу прощения за неудобства. Товар который был Вам отправлен можно вернуть. Мы готовы оформить 100% возврат средств в обмен на товар. Существует процедура возврата которую мы пришлем Вам на почту. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила у них сумку. Все понравилось, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, было приятно с вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил сумку. Остался очень доволен. Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала у них крутую и модную сумку. Понравились цени и качество товара. Хочу сказать отдельное спасибо продавцу за быструю связь со мной и доставку моей покупочки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Приятно с Вами работать, приходите к нам еще!