Дом и хата
90% положительных из 166 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 31151 предложение в 167 категориях
  • 19 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 82
Актуальность наличия 90% 79
Актуальность описания 83% 82
Выполнение заказа в срок 90% 83
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 59 70
Нейтральные 1 7 8
Негативные 0 11 12
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Дом и хата »
Показать сначала:
Все 166
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично товар прибыл ,вовремя качеством доволен
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара оставляет желать лучшего
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Раджу всім,магазин кдасний
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 3
    Нейтрально
    заказывал маски триборд для снорклинга, уточнил сроки доставки т.к. была запланирована поездка на море, оператор подтвердил что маски приедут в срок, в итоге заказ доставили позже на 3 дня, соответственно я уже уехал и не мог их забрать. Попросил сделать возврат, т.к. оплачивал на карту (предоплата). Спустя 20 дней вернули деньги, за вычетом стоимости пересылки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    СУПЕР!!!! Качество лучше, чем я ожидала! футболка яркая, мягкая, приятная на ощупь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Заказал кросы - качество порадовало. Покупаю у них не 1-й раз заказами доволен)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовив годинника - якістью та обслуговуванням задоволений. Хороший продавець
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв для нас важно ваше мнение. Приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Быстро связались и от отправили посылку. Заказывал ключницу и качеством доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лиш одним незадоволений в описі говориться що доставка безкоштовна, проте у відділені нової пошти з мене взяли плату за доставку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, одно "но" - в разделе "Оплата и доставка" была обещана бесплатная доставка "Новой Почтой", в результате платила при получении.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка прошла успешно,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю у "Дом и хата" не первый раз, цена и качество товара соответствует, оперативное обслуживание, доставка вовремя) спасибо компании дом и хата, буду ещё у Вас заказывать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделкой довольна, доставка оперативная, общение с Менеджером приятное! Рекомендую) А Магазину желаю благодарных покупателей!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень часто покупаю в этом магазине.Как всегда все супер,зонт отличного качества
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зв'язалися через хвилину, після замовлення товару на сайті. Прийшов рюкзак на третій день(+ в неділю у відділенні, на яке замовляла, був вихідний). Правда, я замовляла сірий, прислали чорний, але, мені здається, чорний має кращий вигляд) Рюкзак чудовий - гарно "сидить" і чимало вміщує, в основному, все як в описі. Лише немає тримачів для ручок(якщо комусь вони потрібні) та кармана, який прилягає до спини. Є перехідник USB, який ховається всередині в маленькому кармані. В загальному, покупкою задоволена, ще потрібно перевірити на водостійкість)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень красивая футболкая,яркий и насыщенный свет,качество тоже хорошее!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество продукта жуткое, поломалась в течении 1-го месяца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    делала на этом сайте заказ. ребята очень быстро перезвонили и сориентировали по срокам доставки. все пришло вовремя. на удивление, даже быстрее,чем я ожидала. товар полностью соответствует описанию, . очень довольна осталась. рекомендую этого продавца. ответственные и компетентные ребята.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Роблю замовлення уже не вперше. Виконаною роботою задоволена. Швидко зателефонували, допомогли з вибором, і повідомили, що прийняли замовлення. Товар прийшов вчасно, в обумовлений термін. Повністю співпадає з описом на сайті, та на фото. Дуже відповідальний та приємний продавець! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество супер,быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала постіль. Ішла вона тиждень! В ітогі ні грошей ні постелі!!!!!! Ужасна компанія!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили очень быстро,качество отличное,буду еще покупать в этом магазине
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю на дом и хата, не первый раз) заказ приходит в отличном состоянии, товар доставили очень быстро) всем рекомендую, буду у Вас ещё заказывать" дом и хата" )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 1
    Очень плохо
    22 февраля 2018 года мною был сделан заказ за № 46763036 на покупку бинокля Кенон за 840,00 грн. Через 3 дня я позвонил по тел 05025713** и спросил менеджера про заказ на что он ответил, что поступила бракованная партия биноклей и ждите отправку 28 февраля. Когда я позвонил 28 февраля менеджер сообщил, что заказа не будет. Я не рекомендую делать заказы в Дом и хата.
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнения. Мы приносим свои извинения за задержку, отправить бракованный товар мы не могли, но с вами связались и предупредили что отправка будет с задержкой новую партию ожидали 28-го поставку новой партии задержали в связи и погодными условиями. В телефонном разговоре мы Вас уведомили о этом после чего клиент попросил сделать отмену заказа.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    первый картридж перестал работать , лампа раз пять моргнула и перестала работать, запасной картридж пока работает , какая цена такой товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Постоянно у них покупаю. Всем доволен))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень расстроина постельным бельём.. простынь маленькая не соотвецтвует указаному размеру, прорез для пододеяльника сбоку хотя по телефону мне сказали что в ногах и на пуговицах и самое страшное что на наволочке рваная дырка!!!!! За что платила непонятно...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, покупкой и коммуникацией с компанией полностью довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Впринципі все гаразд, але реквізити для оплати мені надсилали протягом доби і це я подзвонила нагадла, також я замовляла товар чорного кольору, а прийшов білий, просто в пакеті без коробки, інструкції чи будь-якого вкладиша. Якось так.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Замовляла гру, якої не було в наявості, але як тільки вона з'явилася - мене одразу набрали, оговорили всі деталі і відправили в той же день. Наступного ранку я вже отримала гру, а ввечері зіграла перші кілька партій. Все супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший материал и доставка быстрая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили через 5 минут после заказа и отправили в тот же день.Получил Сумку на новой почте,очень классное качество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, качественное обслуживание. Наименование и цена товара соответствуют указанным на сайте. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные ребята с отличным товаром. Брал дополнение Диксит на подарок и успешно справился с задачей)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 3
    Нейтрально
    Через несколько часов, после оформления заказа на сайте, пришло сообщение на почту, где говорилось, что менеджер со мной ближайшее время свяжется. И только еще через час после моего звонка в компанию, менеджер со мной связался. Чтобы сообщить, что товара нет в наличии. Очень жаль потерянного времени ((
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстрая отправка и доставка! трек понравился!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой! Буду заказывать ещё)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую данного продавца! Качество товара на высшем уровне. Доставка пришла точно как и указано!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно знать Ваше мнение, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна заказом. Рекомендую!
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, приходите к нам еще!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала женский свитшот 29.12.17 и досихпор не пришёл. Больше я нечего здесь заказывать не буду!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Обслуживанием и отношением доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас важно Ваше мнения, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята молодцы, связались быстро, в тот же день и отправили. Всем спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас важно Ваше мнения, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас важно Ваше мнения, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас важно Ваше мнения, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой доволен, буду покупать еще, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас важно Ваше мнения, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила свою игру вовремя, как и просила)) спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, для нас важно Ваше мнения, приходите к нам еще!