//
Азия Партс УкраинаАзия Партс Украина
Азия Партс Украина
73% положительных из 28 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 19737 предложений в 309 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 16
Актуальность наличия 88% 16
Актуальность описания 100% 16
Выполнение заказа в срок 87% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 14
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 6
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Азия Партс Украина»
Показать сначала:
Все 28
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за скидку и пакет. Обслуживание быстрое и качественное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Попросили оплатить товар в день заказа, что бы отправить в тот же день. Оплатила, прошло три дня , никто ничего не отправлял. Даже не перезвонили.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Оплата за товар в день заказа не поступила. После написания отзыва, с Вами связались и попросили выслать квитанцию об оплате. На квитанции четко видно что оплата была не успешной (скриншот письма http://prntscr.com/fiuyzk) После чего Вам были отправлены инструкции как оплатить, но оплата так и не поступила. На просьбу отменить плохой отзыв о компании Вы ответили, что "когда будете за компьютером посмотрите, что там нажимать". Прошло уже 3 недели - оплаты нет, отзыв не исправили. Просьба модераторов разобраться.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар заказал, оговорил цену и доставку с продавцом, оплатил товар, сообщил продавцу, что оплата прошла, продавец подтвердил поступление оплаты. Через несколько часов выяснилось (продавец перезвонил), что такого товара нет и они готовы в течении дня-двух вернуть деньги. Информация не только на сайте не актуальна по данному товару, но и при общении с продавцом данные о товаре не соответствуют действительности.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    уже много брал здесь запчастей и буду продолжать это делать, ребята молодцы, хоть и не понимаю, почему указано Киев, а товар почти всегда едет их Харькова :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативную доставку. Очень выручили, порадовал тот факт что заказ приехал на следующий день без какой либо предоплаты!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, актуально и по делу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    уже не первый раз покупаю именно у этих ребят. В этот раз брал ступичные подшипники для great wall safe g5 и фильтр маслянный, порадовало, что продавцу НЕ все равно что будет дальше и порекомендовали детали которые лучше друг с другом сочетаются. оплатил на ФОП расчетный счет и заказ приехал очень оперативно. товар так же очень аккуратно и тщательно упакован (сложно распаковывать :) ) буду еще покупать здесь. рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал фильтр для салона по парт номеру. Прислали - оказался на 3 см короче оригинала. Созвонился сказали отправить назад - но что меня вообще взбесило так это то я должен отправить за свой счет. Малого того что я оплатил доставку так я и отправку должен оплачивать.... Просто Нахалы... Никому не советую связываться с данной конторой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Многое, что меня интересует из запчастей, всегда есть в наличии. Быстрый выход на связь и оперативная доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Усе пройшло добре. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал на следующий день прислали на почту письмо не дозвонилась, звонков не было !!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Петр. Ваша ситуация была тщательно рассмотрена, по вашему оставленному контактному номеру не удалось с вами связаться. Единственная успешная попытка была зафиксирована 13.02.2017 в 14:30 - длительность разговора 00:08. после чего был обрыв соединения с вашей стороны. Следовательно в 14:31 по вашему заказу был установлен статус "отмена" и соответствующее письмо отправлено на ваш электронный ящик.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все Ок! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Консультация грамотная, помогли подобрать нужные запчасти. Доставили быстро, всё отлично упаковано. Цена доставки очень приемлемая, за бампер на Амулет и две небольших коробки- 118грн. Был один минус- плохая разборчивость речи консультанта, пришлось часто переспрашивать. В общем всем доволен. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили в течении 10-ти минут, помогли определиться с заказом, в тот же день отправили. Пришли все 11 позиций в нужном цвете, как заказывал. Надежный партнер, будем сотрудничать еще!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара в наличии нет, но на сайте есть и в телефонном режиме говорили есть. дерьмовая компания, которая неделю морочили мозги
    Комментарий компании:
    Добрый день, сожалеем что вам не удалось совершить покупку в нашем магазине. Просим с понимание отнестись к данной ситуации так как при наличии более 10тыс. наименований товаров на складе, бывают такие случаи когда фактическое наличие товара на складе не соответствует текущим остаткам. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, коллектив Азия Партс.
  • 1
    Очень плохо
    Заказали,оплатили,пришло не то отправили назад,сказали что поздно отправили деньги не вернули,ещо теперь платить за пересылки и за то что лежало на новой почте 200 гр короче розв..няк полный не советую некому связываца!!!
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр, ваш заказ был сделан 14.12.2016. Вы отправили нам посылку на возврат 22.12.2016. По правилам работы с возвратами вам дается 14дней с момента покупки на возврат товара. В вашем случае до 29.12.2016. При отправке товара на возврат вы по личной инициативе отошли от предложенной вам инструкции по возврату и указали совершенно неизвестного получателя товара, в следствии чего наш водитель не мог забрать вашу посылку которая прибыла 26.12 на Новую Почту. Об этом вы были уведомлены и требовалось всего лишь заменить получателя. Дважды вы предоставили недостоверную информацию, что получатель заменен - в результате мы лишь зря отправляли машину его забрать! В итоге получателя вы все таки заменили - 16.01.2017, а это уже более месяца с момента продажи. И то что новая почта насчитала вам дополнительно 200грн за хранение товара - это следствие вашего безответственного отношения к правилам возврата товара. С уважением, коллектив Азия Партс.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались, оплатил, пришло не все ,сказали что вернут деньги зато чего недостает ,полторы недели кормят завтреками
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Николай. Мы стремимся стать лучше и ценим Ваше мнение.
    Комментарий: Николай
    ценевая политика товара устраивает,не устраивает конкретно то ,что не указано было обратная отправка оплаты за товар...конкретно 20гривен...указывайте все вполной стоимости,а если это ''НОВАЯ ПОЧТА" ТО Я СЧИТАЮ ЧТО МЕЖДУ СОБОЙ ВЫ ОБЯЗАНЫ РЕШЫТЬ ЭТОТ ВОПРОС чтобы потребитель был в курсе .Спасиба.
  • 3
    Нейтрально
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Перезвонили через 5 минут, через 2 часа получил номер декларации, вот и весь позитив, приехало не то что заказывал, по телефону менеджеры пофутболили несколько дней в итоге разбираться никто не стал, пообещали вернуть деньги за товар. за пересылку ненужных мне деталей деньги не вернули. Моё мнение, НЕ РЕКОМЕНДУЮ АЗИЯ ПАРТС!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какой именно это был заказ? Если у Вас остались вопросы свяжитесь с нами. Мы всегда идем на встречу нашим клиентам, и пытаемся решить все проблемные ситуации в кратчайшие сроки.
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв. Однако, объективно на него отреагировать нет возможности из-за недостатка информации. Причин такого рода недоразумений может быть множество, так же как и путей их решения. Наша компания всегда идет навстречу всем без исключения клиентам и партнерам.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за доверие к нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказував рішотку на Чері Амулет позвонили в через 2 години а вже після обіду відправили мені рішоточку. Одним словом рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Стараемся быть лучшими.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие к нашей компании.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?