ООО "Фаворит мебель"
96% положительных из 29 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2063 предложения в 39 категориях
  • 1 час 55 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 14
Актуальность наличия 100% 14
Актуальность описания 100% 14
Выполнение заказа в срок 93% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 10 14
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "Фаворит мебель"»
Показать сначала:
Все 29
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативная коммуникация. Товар соответвует описанию и качеству. Очень понравилось что доставка приехала в точно указанное время и день, и очень бістро и качественно собрали мебель! планирую заказать еще! Благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Алла. Вы тоже приятный и милый заказчик. Всем бы таких. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных заказчиков.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена! замовляла на вихідних, одразу передзвонили, доставку здійснили вчасно, в неробочий час, монтаж теж був в неробочий час. дуже швидко і якісно зібрали меблі і навіть зібрали всі коробки після цього. рекомендую цю компанію!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали в офис шкаф для документов и шкафчик навесной. С нами очень быстро связались, посоветовали лучшую модель, мебель доставили в оговоренное время. Качество мебели очень хорошее. В целом работой компании довольны и в дальнейшем будем заказывать у них мебель!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Работой магазина довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Заказував даний товар 18.12.2017р. Повідомлення про прибуття на Нову пошту прийшло 17.01.2018р.при виконанні 14 днів ( нехай були свята).Вартість товару на день замовлення була505.60грн.(при одержанні555+31комісіЇ).Глибина полиці при описі товару була310мм,а чомусь лише вийшло293мм.Може горизонталку(основу)не ту вислали? А мені тих декілька мм і не хватає Дякую ММій номер замовлення був42737731
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Ярослав, ми Вас попереджали, що замовлення буде виконане після новорічних свят. Вартість вірна - 505 грн. замовлення + 50 грн. доставка до перевізника Новою Пошти. Дана інформація озвучувалася і є на сайті в розділі "Доставка і оплата". Габаритні розміри вірні на сайті, Ви просто не врахували товщину задньої стінки 16 мм. А комісію беремо не ми, а перевізник за перевод коштів за наложений платіж. Ми пропонували здійснити оплату на карточку, щоб не платити за перевод коштів, но нажаль Ви відмовилися. Дякую за розуміння і будемо раді бачити Вас в числі наших постійних покупців.
    Комментарий: Ярослав
    919х293,5х16 N:S3.00.09-2 22/0.45 Ось ЦЕ було (етикетка) на поличці.А я навіть не знав ,що глибина полиці це ще і товщина задньої стінки .Дякую за роз"яснення.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили, собрали все в оговоренные строки. Плюс есть оплата с НДС.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала высокий стул. Все пришло во время, стул хороший. Вот только доставка стала до НП 50 грн, а доставка НП обошлась в 300 грн - больше половины стоимости самого стула
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария мы Вас предупреждали, что Новая почта очень хитрая и дорогая доставка будет. Если не тяжелые вещи отправлять, но габаритные, то Новая почта считает по габаритам, если тяжелые, то Новая почта считает доставку по весу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Оформила заказ на прихожую через сайт в выходные, перезвонили в понедельник утром. Прихожая в нужном цвете была в наличии. Привезли на следующий день. Очень вежливый персонал. Дополнительно взяла услугу сборка мебели. Ребята работали аккуратно и быстро. Вежливые. Все очень понравилось, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал бюджетную мебель в съемную квартиру. Цена, доставка, сборка - на отлично, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывали несколько шкафов и тумбочек для компании. Лично для меня заказали Шкаф А4-03-18, т.к. его не было в наличии, уговорили на бюджетный вариант Шкаф БЮ 419 (1825*347*700). Вместо БЮ 419 прислали два маленьких отдельных шкафа Шкаф БЮ 402 шкаф средний (1093*347*700) и БЮ 420 шкаф низкий (750*347*700). И доказывают, что это Шкаф БЮ 419 (1825*347*700). В целом сложилось негативное впечатление о компании. Для себя ничего не буду заказывать у них.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Татьяна, данная модель состоит из двух частей. Шкаф открытый по выше ( БЮ 402) и шкаф закрытый по ниже (БЮ 420 + дверцы + задние стенки). Они ставятся друг на друга и прикручиваются. Этот момент мы оговаривали с Юлей при заказе и это её устраивало, так как мебель необходимо было срочно и ждать 2 недели шкаф А4-03-18 не было времени. У меня лично дома стоит такой шкаф в цвете Дуб молочный и не думал, что если шкаф состоит из двух частей, то это проблема. Спасибо за Ваш отрицательный отзыв, мы приняли во внимание и исправили информацию на сайте, чтобы избавиться от недоразумений в будущем. А заказ выполнен не вовремя, потому-что мы отправили товар перевозчиком Деливери, а перевозчик в пути потерял часть мебели, а часть мебели была поцарапана. Но мы согласовав с Юлей, ( кот. оформляла заказ по мебели) со своей стороны оперативно отправили Вам новый комплект мебели другим перевозчиком ( Новая Почта). И это заняло немного времени, но со своей стороны мы всё сделали оперативно. Еще раз извините за сложившуюся ситуацию и как постоянному клиенту дарим дополнительную скидку 10 % при следующем заказе и будем Вас снова видеть с числе наших покупателей. С Уважением Роман Анатольевич, руководитель ООО "Фаворит мебель".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное качество, оперативная доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за работу! Доставили все вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю в этой компании шкафы уже второй раз. На заказ реагируют оперативно, заказ выполняется вовремя. Огромное спасибо компании. Буду обращаться вновь и другим советовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Мирослава. Вы тоже очень вежливый и приятный заказчик. Будем рады Вас видеть снова и дарим дополнительную скидку 5 % при следующем заказе. С Уважением, ООО "Фаворит мебель"
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер! Спасибо за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо, доступно, качественно и вовремя. Еще раз огромное спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был доставлен даже раньше, чем обещали!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Первая попытка не получилась, во время второй продавец продемонстрировал чудеса сервиса. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое исполнение заказа, быстрая доставка. Планирую продолжать покупки у данного продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже Приємні враження залишились від компанії. Все якісно, швидко і приємно! Сьогодні серед велкої кількості організацій, мало хто працює якісно для клієнта, тому від купівлі товару в цьому інтернет-магазиці я був приємно Вражений!!!!! Бажаю, Процвітання і велику кількість адекватних клієнтів!!! З повагою, колектив ТОВ "Юнікор Плюс"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень приятный менеджер, помог выбрать нужную деталь, пришлось микрометром измерять и не зря, курьер приехал быстро в тот же день, запчасти качественные. Компании только респект и уважуха! ВСЕМ СОВЕТУЮ. С ув.Анатолий Мотричук
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделала заказ на сайте. В течении часа мне перезвонил менеджер, уточнил детали и уже на следующий день, в оговоренное время, привезли мой долгожданный стол, быстро собрали и я довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быстрое принятие заказа и обслуживание. Делаю уже не первый заказ - всё просто, понятно, чётко, легко и быстро. Цены актуальны, менеджеры вежливы, доставка пунктуальна. Очень приятно с Вами работать! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?