Каталог товаров
  • Киев
//
Интернет-магазин "Все и сразу"Интернет-магазин "Все и сразу"
Интернет-магазин "Все и сразу"
86% положительных из 24 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 4145 предложений в 65 категориях
  • 8 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 78% 9
Актуальность наличия 78% 9
Актуальность описания 89% 9
Выполнение заказа в срок 75% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 1 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 3
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Все и сразу"»
Показать сначала:
Все 24
  • 5
    Отлично
    Рекомендую на 100%. Быстрые ответы , отправка , обмен без проблем. Точное соответствие товара описанию. Удачных вам продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Полный бардак! Во-первых со мной не связались, пока я сама не обратилась! Во-вторых, указан размер 36, при разговоре с консультантом оказалось что только с 37! При её комментарии "они же маломерят". Но это же было указано на сайте, а т.к. у меня 34 размер, то я решила что заказав 36, могу угадать с размером, но 37 - это уже перебор! В-третьих, один из способов доставки указан самовывоз. При разговоре мне было сказано что такого не может быть т.к. у них склад находится в Закарпатье, но потом она изменила адрес сказав, что в Запорожье! Хотя быть может они просто перенесли Запорожье в Закарпатье. В общем, мрак!
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Работа с клиентами -оставляет желать лучшего... Возникли вопросы по заказу? - Напишите менеджеру компании или позвоните:.... Какие могут быть вопросы? - написано, наличие товара: в наличии, а причина отмены: нет в наличии. Какие вопросы?
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обещали выполнить заказ в течение 3-4 дней, в итоге больше недели получилась отправка, сама звонила и спрашивала номер накладной, лишний раз сотрудники магазина не удосужились перезвонить и сказать, что есть проблема - подождите, пожалуйста.. Так еще и указали неправильное мое имя на отделение Новой почты - из-за чего мне не хотели выдавать заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Да ошибки бывают это работа и нюансы не исключены .Эти проблемы решимы и мы стараемся не бросать клиентов в беде и всегда идем им на встречу. Возможно при отправке курьер подал не правильные данные или ошиблись не посредственно на новой почте. Сейчас сезон и так уж вышло что Ваш заказ задержали в отправке на несколько дней.Но не потому-что кто-то этого не хотел,а потому-что склад физически не успевает со сбором заказов.Все мы люди а не роботы ошибки бывают у всех!Всегда можно все решить спокойно и полюбовно ! Спасибо Вам за заказ.Надеемся Вам все подошло! Обращайтесь будем рады Вам помочь!))
  • 5
    Отлично
    Заказ делала по телефону, к сожалению у той модели, которую хотела заказать не было моего размера, но мне предложили достойную замену. Отдельное спасибо менеджеру Алине! Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Честный, ответственный и порядочный покупатель))) Спасибо Вам)) …………………………._.;_'.-._ ……………………….{`--♥.-.'_,} ……………………{;..\,__...-'/} ....._.;_'.-._ …{..'-`.♥_;..-'; ...{`--.♥-.'_,}…`'--.._..-' ....._.;_'.-._ .{;..\,__...-'/}…._.;_'.-._ ...{`--.♥-.'_,} .{..'-`.._;..-';.{`--.♥-.'_,}.{;..\,__.. .-'/} ....`'--.._..-'.{;..\,__...-'/.{..'-`.._ ;..-} ........,--\\..,-"…`'--.._..- .....--.._..- ...... ....._.;_'.-._..... ||......// ..........{`--.♥-.'_,}.,-"-.....//.,-"-. . ........{;..\,__...-'/....'-.\.// (..'-...\ ………..{..'-`.._;..-'. ,/. // ;---, ......../....-'.)\\......... /.,-"-....\ ........\,---'`...\\.......//. (..'-.....\ .....................\\ ..// ................../_\\Y//_\ .................(_,-}={-,_) ...................\_//((\_/ .....................//))(\ ....................(/..)) ........................(( БУДЕМ РАДЫ ВАМ ВСЕГДА!!!!!
  • 5
    Отлично
    Понравилось заказывать у этой компании
    Комментарий компании:
    И нам Очень понравилось с Вами сотрудничать. Будем рады Вам всегда !!!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось)))Рекомендую продавца!!! Сапогами довольна..Жду дождя-проверить)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ответственный покупатель.Своевременная оплата.Рекомендую всем как хорошего и положительного клиента!! Спасибо за сотрудничество!))
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    на сайте указано, что товар в наличии, а на самом деле под заказ в течении 7-10 раб. дней. ждать отказалась, так как зачем мне резиновые сапоги, если, пока они дойдут, дожди уже закончатся? оценила "нейтрально" только потому, что мне предложили рассмотреть другие модели из наличия в Киеве, но я отказалась - мне понравилась определенная модель. возможно, ближе к весне обращусь сюда снова, все за теми же сапогами... :)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо. Переживала за 100% предоплату, но все прошло хорошо. Товар получила. Отдельное спасибо менеджеру Алине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ответственный, порядочный покупатель. Всем рекомендую. Сделка прошла на отлично. Спасибо вам большое за покупку))) Приходите)))
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо менеджеру за внимательное отношение и понимание,товар понравился, качественный. Дочка носит ботинки с удовольствием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам Огромное спасибо за сотрудничество!!! Носите с удовольствием. Всегда приятно работать с хорошими,положительными людьми! Будем рады Вам всегда!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание хорошее. Товар соответствует описанию. Было приятно работать. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием приобретенный товар и следите за нашими новинками! Будем рады Вам помочь:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! связались в течении 15 мин., вежливый менеджер уточнила и объяснила все о интересующем товаре! Делала 100 % предоплату, товар пришел через 2 дня после оплаты! Кроссовки отличные! размер подошел идеально! Спасибо магазину за оперативность!! Процветания Вашему магазину и благодарных клиентов!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Носите с удовольствием и заглядывайте к нам еще:)
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за босоножки, хорошее качество, быстрая доставка, оперативная работа и очень приятные сотрудники
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали темно-синие спортивные штаны коламбия,цвет и качество просто супер!!!Всем рекомендую,буду заказывать обязательно еще.Девочки менеджеры отдельное спасибо за консультации и оперативную работу!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо менеджерам за оперативную доставку. Заказом остался доволен на 100% Качество товара и цена более чем приемлемая. Ассортимент хороший. Так что в любом случае я или моя жена обязательно обратимся за следующей приятной покупкой. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказом задоволена ,приємні працівники, дякую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?