//
"9-этаж" интернет-магазин женской одежды и аксессуаров"9-этаж" интернет-магазин женской одежды и аксессуаров
"9-этаж" интернет-магазин женской одежды и аксессуаров
99% положительных из 265 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 5921 предложение в 48 категориях
  • 4 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 164
Актуальность наличия 99% 162
Актуальность описания 97% 162
Выполнение заказа в срок 98% 165
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 21 130 166
Нейтральные 0 2 3
Негативные 0 1 1
Отзывы о компании «"9-этаж" интернет-магазин женской одежды и аксессуаров»
Показать сначала:
Все 265
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин супер,отправили после предоплаты 100% платье с кардиганом (комплект) быстро, цены приемлемые. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас, Валентина, за отзыв и рекомендации)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошие интернет магазин! Замечательный менеджер! К сожалению не угадала с размером, пришлось делать возврат. Без вопросов все поменяли. Прислали другой товар. Очень довольна, качество хорошее. Большое спасибо! Хороших Вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала лосины,качество отличное,все понравилось,огромное спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо, Галина, носите с удовольствием и приходите к нам еще))
  • 5
    Отлично
    Спасибо за прекрасное платье.качество супер.размер м 46 подошел идеально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, что все подошло. Спасибо, Мария, за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Отличный рюкзак,спасибо
    Комментарий компании:
    И вам спасибо, Роман, за заказ и за отзыв)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром задоволена, дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ирина, за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Платья супер. Мне все подошло. Очень красиво смотрится. Со мной быстро связалися и очень компетентно и доступно все объяснили. Спасибо большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо, Ярослава, носите с удовольствием)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер Людмила перезвонила через 3 минуты после заказа, что было удивительно приятно! Девушка уточнила все вопросы, всё распросила(чтоб уточнить, правильно ли я определилась с размером) и приняла заказ. Очень вежлива и компетентна в общении. Заказ был отправлен на следующий день после оплаты. В связи с тем, что меня не было в городе, не смогла сразу забрать заказ. Людмила позвонила на 4й день и напомнила, что заказ нужно забрать в течении 5ти дней, иначе автоматически будет отправлен обратно. Было приятно, так как, магазин работает исключительно в интересах покупателя!)) Платье такое, как на картинке, соответствует описанию, качество очень хорошее!!! Буду заказывать ещё! Магазин к сотрудничеству рекомендую! Магазину - процветания и много покупателей!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо БОЛЬШОЕ)))) Вам, Анна, за такой приятный отзыв! Мы работаем для Вас ;))
  • 5
    Отлично
    хорошая компания рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам, Виталий, за отзыв)
  • 5
    Отлично
    Магазином осталась довольна, заказ мой пришел быстро, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Виктория, приходите к нам за новыми покупками)
  • 5
    Отлично
    Платье красивое очень) Все быстро выполнели. Заказом и продавцом довольна. Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Татьяна, за отзыв. Носите платье с удовольствием)) И с праздничком Вас!
  • 5
    Отлично
    Это уже моя не первая покупка в этом инт.-магазине и снова только положительные эмоции от общения с менеджером и качеством товара! Платье очень понравилось! Мои наилучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно! Спасибо, Инна. Поздравляем Вас с праздничком всех Влюбленных, желаем Любви и Счастья)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Алла, за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось заказывать товар в этой компании. Товар качественный, обслуживания тоже хорошое, все прийшло вовремя. Советую всем))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам, Анна, нам очень приятно))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Только лучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам, Анна, за заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это моя первая покупка в этом магазине и не последняя. Консультант - очень вежливая, приятная в общении и компетентная девушка! Качеством платья и ценой очень довольна. Еще сделаю не одну покупку в этом прекрасном интернет-магазине! Удачи и процветания Вашему коллективу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Инна, за приятные слова!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было быстро, качественно. Очень приятная девушка связалась через несколько минут после заказа товара. Товар отличный, все соответствует рекламе. благодарю. Советую ваш интернет-магазин своим знакомым. Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно)) Спасибо, Наталия, за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер компании очень вежливая в общении, товар был отправлен вовремя, хорошего качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы работаем для Вас)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия, за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось!!! Дякую :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Людмила, за ваш отзыв)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание! Вежливость и оперативность! Цена актуальна, качество хорошее) Купила отличный бомбер по хорошей цене! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам большое за приятный отзыв))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, уточнили все детали, оперативно доставили. Качеством костюма также осталась довольна) Рекомендую!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анна, мы рады что вы довольны покупкой :) приходите к нам еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за платье. на свой ог 105 заказала 50рр, в обтяжку, но красиво) есть вопросы по платью, но это скорее вопросы к производителю, а не к продавцу. продавцом довольна на все 100%
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Дарина, за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия, за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отзыв положительный. Менеджер компании очень вежливая в общении, по договорённости товар был отправлен вовремя, хорошего качества, цена весьма " демократическая". Покупкой довольна, Желаю Вашей компании процветания , удачных продаж и благодарных покупателей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам, Елена, очень приятно)) Удачи вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром довольна, качество отличное, доставлено вовремя!!! Девочка менеджер очень приятная, хорошо проконсультировала. Спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо, Татьяна, будем рады видеть вас снова в нашем магазине.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала гольф, с размером угадала, сел отлично, так же очень удобно, что есть доставка укрпочтой, менеджер очень приятный!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Катерина, за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталья, за ваш отзыв.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Любовь, за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала лосины, мне сразу перезвонили, очень приятная девушка, все рассказала, мне понравилось, и размер подобран правильно)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам, Антонина, за отзыв, мы стараемся)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за вежливое обслуживание и оперативность. Покупкой довольна. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы работаем для Вас, спасибо!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Одно платье с пяти не подошло по размеру, но вопрос решился. Девушки приятные в общении. Спасибо за заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо, Ольга, приходите к нам за новыми покупками)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Шикарный кардиган. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анна, носите с удовольствием)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, быстро связались, помогли определиться с размером, качество товара супер, быстрая доставка! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо, Татьяна, за отзыв и рекомендации :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Татьяна, за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз заказываю на этом сайте, качеством товара всегда довольна, заказ выполнен в оговоренные сроки.Большое вам спасибо !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам большое спасибо, Алина)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якісне обслуговування. Ввічливі працівники. Терпеливо пояснили та відповіли на всі питання. Замовлення відправили вчасно! Дякую. Покупкою задоволена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия, за подробный отзыв! Будем рады видеть вас снова в нашем магазине "9-этаж".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте! Спасибо "9-этажу". Супруга очень довольна подарком. С уважением Юрчук О.В.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Олег, за ваш отзыв! Поздравляем вас и вашу семью с Новым годом и Рождеством!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Дмитрий, за ваш отзыв. Со всеми вас праздничками)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быстро выполненый заказ. размер подошел, очень понравилось платье. Удачи и хороших продаж в наступающем году!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо, за заказ и отзыв. С Новым годом))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет-магазин. Консультант- очень вежливая девушка, всё понятно объяснила. Качество одежды на пятерку. Буду и дальше с вами сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталия, за отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Андрей, за ваш отзыв. С наступающим вас новым годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв) С наступающими Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам, за отзыв. Удачи в Новом году)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой, теплый классный свитер! Спасибо за удачную покупку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что Вы остались довольны покупкой и оставили об этом отзыв) С наступающими праздниками Вас!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень долго ждала товар
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Любовь. Извините что мы заставили вас ждать. Действительно перед Новым годом к нам поступило очень много заказов и наблюдалась небольшая задержка с отправками (1-2дня). В качестве извинения мы бы хотели сделать вам не большой подарок к Новому году, но к сожалению мы не можем к вам дозвониться. Пожалуйста свяжитесь с нами любым удобным для вас способом. С наступающим Вас Новым годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В первые делала заказ в этом интернет магазине. Перезвонили быстро , ответили на все вопросы . Товар отправили сразу после оплаты, товар соответствует описанию. Всем очень довольна ,обязательно буду заказывать еще и рекомендовать друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Окасана, очень благодарны Вам за позитивный отзыв нашему магазину и рекомендации! Заглядывайте к нам ещё) С наступающими праздниками!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за высокую оценку нашей работы! С наступающими праздниками Вас)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, Владислав! С наступающими праздниками Вас!
  • 3
    Нейтрально
    Опис не зовсім відповідав дійсності. Замовляла 3 плаття. В усіх була заявлена одна й та ж тканина. А насправді усі були абсолютно різними.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ольга. Жаль, что вы не совсем довольны своей покупкой. Платья которые вы заказали фабрика раньше шила из французского трикотажа, но позже фабрика закупила другие ткани (крепдайвинг и кукурузу) и стала отшивать из этих тканей, но на складе также остались платья из французского трикотажа, поэтому текст - описание мы поменять не успели, в описании к каждому платью внизу под большой фотографией написано из каких материалов может быть это платье. Приносим вам наши извинения если наш менеджер не указал вам на это. Надеемся, что следующая ваша покупка в нашем магазине будет приятная. С наступающим вас новым годом.