//
krestik.in.ua Интернет-магазин товаров для вышивки krestik.in.ua Интернет-магазин товаров для вышивки
krestik.in.ua Интернет-магазин товаров для вышивки
62% положительных из 9 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 24353 предложения в 62 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 50% 4
Актуальность описания 67% 3
Выполнение заказа в срок 25% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 2 2
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 2 3
Отзывы о компании «krestik.in.ua Интернет-магазин товаров для вышивки »
Показать сначала:
Все 9
  • 4
    Хорошо
    На сайте компании указана доставка УкрПочтой 10 грн. по предоплате, 16 грн. наложенным платежом. В действительности доставка УкрПочтой 25 грн по предоплате и 35 грн наложенным платежом. На мой вопрос, почему так дорого, ответили "Укрпочта повысила тарифы на сайте еще не успели обновить информацию". От заказа пришлось отказаться, слишком дорого выходит. Единственный плюс компании: они в субботу и воскресенье не работают, я делала заказ в субботу, но они в субботу и связались со мной. Работают оперативно.
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за вашу работу!Молодцы! Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    вообще не вышли на связь
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, возле каждого товара есть кнопка "купить в 1 клик", если необходимы уточнения о товаре или консультация продавца, нажимайте в любое время, в ближайшие рабочие часы с Вами свяжется наш менеджер для уточнений
  • 1
    Очень плохо
    заказ сделала 16.08.2017 оплатила 17.08. Сегодня 11.10.2017 года - заказ не получила до сих пор
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    добрый день, информировали вас о частичном поступлении товара. на данный момент не можем дозвониться, не берете трубочку. написали вам на почту
  • 1
    Очень плохо
    Условия оплаты-доставки не соответствуют заявленным на сайте. Предложили вначале оплатить весь товар, потом якобы будут делать заказ у производителя. Даже у последнего для начала не выяснили его наличие (уже давно снято с производства). Непрофессионалы.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ получила,очень понравилась комплектация.Впервые заказала с бисером,очень понравился подбор.Я была дезинформирована по поводу нахождения товара.Смс мне не дошла,когда отправили посылочку.Я писала на почту,никто не отвечал,звонила тоже тишина.Мне перезвонили,не столь вежливо ответили,даже не здороваясь,я даже не знаю с кем общалась.Надеюсь,что в дальнейшем,всё будет лучше.Цены вполне приемлемые.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. В дальнейшем будем Вам очень благодарны, если Вы уточните имя менеджера, который с Вами общался, чтоб мы могли улучшить качество работы наших менеджеров, и Вы комфортно совершали покупки в нашем магазине
  • 5
    Отлично
    Перший раз заказувала)))Дуже все сподобалось...дівчина ввічлива*
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Приятных покупок!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили и оформили заказик достаточно быстро, в течении часа. Менеджер - приятная девушка, посоветовала все необходимое для вышивки, потому как я собираюсь вышивать бисером первый раз ) Спасибо за рекомендации! и еще и скидочку 2% получила за первый заказ )) Теперь с нетерпением жду посылочку! Отпишусь, как получу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?