Паровозик
95% положительных из 42 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1171 предложение в 9 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 18
Актуальность наличия 100% 17
Актуальность описания 100% 17
Выполнение заказа в срок 94% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 15 17
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Паровозик»
Показать сначала:
Все 42
  • 5
    Отлично
    Спасибо терпеливым сотрудникам "Паровозика"))). Все рассказали-показали , прислали дополнительные фото. Очень порадовала цена рюкзачка для нашего будущего первоклашки. В общем, у меня остались только положительные впечатления от нашего общения и покупки. С наступающим Вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв и теплые слова. Хороших оценок. И Вас с наступающим, веселых праздников.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко зв'язалися, обговорили деталі доставки, товар якісний, співпраця сподобалась.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Указывайте правильную причину отмены: не "По просьбе покупателя" , а по причине не актуальной цены товара ( на 25% больше, чем указано на сайте). Научитесь работать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Заказ сделан клиентом в выходной. Связались с клиентом в понедельник. Клиенту сообщили о переоценке товара, он отказался от заказа. Заказ отменили. Вины нашей компании нет в подорожании. Принесли извинения клиенту, ему оказалось этого мало. Клиент указывает -- "Заказ выполнен невовремя" говорит не правду, так как с ним связались в ближайший рабочий день, и он сам отказался от заказа в связи с подорожанием зеркала. Он тем самый вводит в заблуждение остальных людей читающих отзывы. правильную причину отмены: не "По просьбе покупателя" , а по причине не актуальной цены товара ( на 25% больше, чем указано на сайте). Научитесь работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Представник магазину пояснив, що продає продукцію Харківської фабрики дзеркальних виробів. Мою шафу-дзеркало робили на замовлення, близько тижня. Я питав, чи можна змінити розміри на нестандартні, виявилося, що ні. Магазин рекомендую. На жаль, ціна доставки Новою поштою (206 грн. Харків - Київ) робить повну ціну не такою привабливою. Магазин надсилає тільки Новою поштою.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Всегда вам рады.
  • 5
    Отлично
    Заказывала зеркало в ванную с подсветкой. Сделали нужный мне размер, всё идеально! Доставка быстрая. Очень довольна, прекрасный магазин. Всем советую!! Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Прекрасный покупатель, рекомендуем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Ставлю оценку отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Всё вовремя, товар качественный, соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой и обслуживанием. Заказывала CF85697 Рюкзак молодежный 16,5", "Prestige" , Black, 790 (615 грн.). Качество отличное. Цену дешевле не найдете ни на одном сайте!!! Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались - отправили при полном наложенном платеже, цена самая доступная на данный рюкзачок - Молодцы!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за оперативность. Доставка была Укрпочтой, получила через 4 дня. Очень приятно поразила цена на рюкзак, по сравнению с другими сайтами. Ребёнок доволен покупкой. Надеюсь, что и в эксплуатации будет надежен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили в оговоренные сроки, качественный товар. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что совершили покупку в нашем интернет магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Т.к. цена в магазине приемлемая, решили купить сразу 2 зеркала с лэд подсветкой, в прихожую и ванную. Качество порадовало, смотрятся зеркала очень красиво и эффектно. Доставили в оговоренные сроки, упакованы были очень тщательно. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупками в нашем интернет магазине!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо и рюкзак классный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все укомплектовали и отправили очень быстро. Спасибо Александре .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за рюкзак, такой же красивый как и на фото, и пенал с сумкой для обуви тоже)))) Отдельное спасибо за быструю доставку. В понедельник заказала, наложенным платежом, и уже во вторник рюкзак был у нас!!!! Спасибо Вам за роботу! Всего хорошего!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Всем рекомендую! Товар полностью соответствует ожиданиям! Соотношеие цена-качество приятно радует!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Очень плохо когда стоит цена на школьный ранец, а к школьному ранцу навязывают приобрести ещё пенал и сумку, хотя у меня нет необходимости покупать то что у меня уже есть, поэтому нужно выставлять на пром юа реальную цену, а не заманивать якобы низкой ценой, а потом поднимать её , в итоге стоимость с этими предметами выше чем у любой другой компании.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Анжелика,мы никому не навязываем покупать этот товар у нас на сайте!!!! Это наше предложение,а выбор за Вами-покупать у нас комплектом или же купить у другой компании дороже только 1 ранец,а не комплект.На комплект у нас так же самая выгодная цена! Ваша оценка для нас не понятна,т.к. заказ у нас Вы не осуществляли и отправку мы Вам не делали.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Доброго дня! Дуже дякую за оперативну і якісну роботу, за відповідальність і приємне спілкування!!!! Рюкзак Kite K16-856M-2 Style дуже класний. Сподобався і донечці, і нам (батькам). Рекомендую! Ціна хороша і якість відмінна!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приємний продавець.Товар отримала швидко, рюкзак сподобався.РЕКОМЕНДУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Отправка была задержана на два дня, но никто даже не предупредил, для нас это не было критично, но все же. Будьте к этому готовы, вдруг кому-то на подарок. Заказывали своим двойняшкам рюкзаки, к-ачество отличное, но попросила менеджеров упаковать в одну коробку, чтоб хоть немного сэкономить на доставке, но к сожалению им глубоко наплевать- отправили отдельныМи посылками, то есть всё - вы им оплатили и всё, за вас беспокоиться никто не будет, хотя могли б попросить на новой почте положить в боль
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила,перед отправкой мы с Вами обговаривали вопрос как будит отправляться Ваш заказ,об упаковке в одну коробку речи не шло и менеджером было уточнено,что эти рюкзаки будут отправляться двумя местами-это решение принимают на отделении НП и все наши уговорки о возможной экономии для клиента их не интересуют и не волнуют-к сожалению! Ваш заказ был оформлен во второй половине дня пятницы-и быть отправленным в этот день уже не мог, попал на выходные дни,поэтому и был отправлен в понедельник-приносим извинения за это неудобство! Мы очень довольны ,что Вас устроило качество товара и его цена.
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кристина,спасибо за оценку нашей работы! Нам очень жаль, что Вам пришлось ждать на два дня дольше,такое иногда бывает...Но нам приятно ,что Вы остались довольны товаром и ценой на него.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались по поводу заказа и договорились об отправке. Получила товар в оговоренные сроки и соответствующего качества. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лиана, спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ получила, все понравилось, компанию рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественный товар продавцу. Рюкзачек отличный. Очень рекомендую продавец очень оперативный и исполнительный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория,спасибо за положительный отзыв.Нам очень приятно,что Вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?