Хозмаркет
88% положительных из 84 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 10 предложений в 9 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 87% 15
Актуальность наличия 93% 14
Актуальность описания 100% 14
Выполнение заказа в срок 87% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 13
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 3 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Хозмаркет»
  • 1
    Очень плохо
    Купил блок питания 12В 2А за 65 грн + доставка. К сожалению, при первом же использовании с зарядным устройством, которое питается именно 12В 2А он сгорел. Я написал в компанию (персонально Ростиславу) , что хочу прислать брак на замену, либо на возврат денег. Он сказал, что без проблем вернет деньги, т.к. есть подозрение, что и другой такой же БП не выдержит. А на 3А в наличие у компании нет. Ростисла позвонил мне на следующий день и сказал, что верит мне, что БП сгорел, и что я могу его не присылать, и что он в конце недели вернет мне деньги. Я несколько раз писал, напоминал об обещанном, но все оказалось тщетно. Из этого делаю вывод, что репутация компании стоит менее 65 грн. Ну, а каждый из прочитавших это сообщение пусть делает свой собственный вывод.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала 19 числа а ни сообщения ни звонка до сих пор нет Еще нет указания на то какого цвета я хочу кошелька Все просто ужасно( Я в вас разочаровалась,и больше заказывать ничего не буду=(((((
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом, за исключением несовпадения цены, все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не понетуальный продавец. Одним словом безответственный !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка прошла отлично. Товар был выслан в кратчайший срок. Товар (блок питания) полностью соответствует описанию. Уже заряжаю аккумуляторы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анатолий большое Спасибо за Ваш отзыв!
    Комментарий: Анатолий
    Здравствуйте. Несколько дней назад я написал, что блок питания сгорел при первой же зарядке аккумуляторов и задал вопрос, как мне его вернуть. Почему вы мне не ответили?
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Дублирую ответ вам сюда :Переписка с покупателем: Ответ за 08.03.18 число Добрый вечер!Высылаете нам обратно,после того как мы убедимся в неисправности блока питания,мы вам возмещаем стоимость данного адаптера.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Карина спасибо за отзыв!С вами приятно было работать!
    Комментарий: Карина
    Серёжки очень красивые, ношу с удовольствием. Спасибо Вам!
  • 4
    Хорошо
    Товар не покупал из-за повышения цены. Но нужно отдать должное на сайте цену изменили на следующий день в отличее других компаний куда я обращался. По этому отзыв положительный.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Экономия времени покупателя = честное указание наличия товара на сайте ;) Товара не было, жаль потраченного времени.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    рекомендую к сотрудничеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вячеслав, спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Друзья сделка с этой компанией прошла четко.Видно что клиенты у них первом месте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связывался через Viber . продавец обещал уточнить наличие трех товаров и сообщить на следующий день , как и было обещано пришло сообщение подтверждающее наличие товара , заказ делал через корзину , есть только маленький нюанс - заказывал наушники другой формы чем те что пришли ( полученные наушники отличались дизайном , при этом все функции были идентичными - такие как наличие в них микрофона и кнопочки приема вызова )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Не перезвонили!!! Не відправили
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К сожалению, этот магазин оказался очень недобросовестным ! Товар заказа по предоплате , в итоге нет ни товара, ни денег. Трубки бросают, отключают телефон. Честно сказать с таким сталкиваюсь первый раз на этой площадке. Буду обращаться в службу поддержки прома, в службу поддержки приватбанка и так далее
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень быстро.Доставка прибыла в течении суток как обещали.Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за ваш отзыв!Было приятно с вами сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Днем заказал, вечером перезвонили с магазина. На следующий день отправили товар. По описанию все совпало.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!Приятно с вами работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Спасибо за ваш отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара як всегда нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Хороша технічна підтримка Особиста зацікавленість в клієнті
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго сомневалась в выборе но менеджер компетентно и вежливо проконсультировала и подсказала. Очень довольна обслуживанием, обязательно расскажу о вас всем своим знакомым и зайду еще. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ,и за ваш отзыв!Было приятно с вами поработать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливый продавец, оперативно связались в выслали заказ в тот-же день. Товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!Было приятно с вами иметь дело!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец сработал без замечаний . Хотел бы пару слов о Новой почте , притензий к работе нет , а вот цена ....? 35 гривень за доставку и 25 гривень за отправку денег и того стоимость товара поднялась со 145 гривень до 205 !!! Но ведь есть еще Укрпочта .... , если проплотить вперед , переплета всего 20 гривень !!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное и вежливое обслуживание, срок доставки (заказ+доставка 2 дня) и в нагрузку ПОДАРОК. Рекомендую. Спасибо ХОЗМАРКЕТ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Спасибо за ваши слова!Было приятно с вами работать!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло и хорошо и плохо, моя оценка 3.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.хотел бы уточнить,что прошло плохо?Вы указали доставали не вовремя,но заказ был оформлен 12.03.2017 отправили товар 13.03.2017 Відправлення отримано 14.03.2017 16:35:11 все как договаривались.
    Комментарий: Виктор
    Я извеняюсь перепутал компании. Делал заказ почти паралельно с вашим. С вами все отлично (подарок маленько с брачком не работает один наушник). Но это мелочь. Как я могу исправить свой отзыв о Вас?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Товар получил. Всем остался доволен. РЕКОМЕНДУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, большое спасибо за ваш отзыв! Приятно было с вами работать,мы также довольны,что вас все устроило!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал мойку, качество просто отличное, прислали очень быстро, я всем доволен. Успехов Вам и процветания. Рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!Очень приятно с вами иметь дело!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятная девушка-оператор, уточняла все детали, перезвон был почти мгновенно после заказа, как и доставка. Батарея тоже полностью соответствует описанию. В общем - Все супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв!Было приятно с вами работать,ждем новых заказов)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили быстро, бесплатная доставка и хорошие цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!Мы очень рады,что вам все понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный. Советую всем заказывать и получать удовольствие. Очень хороший сайт.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна Спасибо вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купили для дачи этот аппарат. Небольшой размер нам что надо! Подождали доставку пару дней. Спасибо менеджерам что посоветовали эту модель!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!Было приятно с вами работать)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!Было приятно с вами поработать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро ответили, четко сработали, доставили. Заказывал весы, товар отличный и цена - дешевле не нашел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв и за вашу порядочность)Было приятно с вами поработать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно!Покупкой очень давольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!Было приятно с вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Брал бутылки, качеством остался доволен, сделка тоже прошла чисто. Буду сотрудничать дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Было приятно с вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз - все хорошо...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дважды звонила уточняла цвет, сказали именно такой прислали две разные расцветки и совершенно не то что я просила и хотела, ужасно не довольна! Не советую связываться с этой компанией!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Елена мы приносим извинения за ошибку нашего упаковщика,он не принял во внимание уточнение по поводу расцветки.Но все же,товар отправлялся наложенным платежом,для того что бы вы его осмотрели перед оплатой.Могли бы отказаться но отделении почты,Вы товар оплатили,и забрали. Значит не все так плохо) Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!Было приятно с вами Работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена,замовляла туші,через 2 дня отримала! І клієнти мої також задоволені!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо,за положительный отзыв!Нам очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась довольна. Хотя я боюсь покупать товары через интернет, но тут все просто. Делала заказ ночью, поэтому связались утром, товар отправили как и договорились. Все отлично. Советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хороший отзыв!Мы очень рады,что вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Спасибо, все четко. Указал, что связались в течении получаса. Это не совсем правда, потому что заказ делал на выходных. Связались прямо с утра в первый же рабочий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам! Было приятно с вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и четко. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо!было очень приятно с вами иметь дело!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?