//
Интернет-магазин «Росет»Интернет-магазин «Росет»
Интернет-магазин «Росет»
93% положительных отзывов из 412
  • 8 лет на портале
  • У компании 1862 предложения в 512 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 73
Актуальность наличия 96% 73
Актуальность описания 88% 69
Выполнение заказа в срок 99% 71
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 29 71
Нейтральные 0 4 7
Негативные 0 1 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Росет»»
Показать сначала:
Все 412
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали детский набор для рисования, синий, Самолетики. Естественно для мальчика. Пришел какой-то розовый набор, с не самым красивым рисунком для девочки, которого даже на сайте не было. Менеджер не предупредила о замене товара. Даже не спросила, для кого этот набор, для мальчика или девочки. Как мне вручить мальчику розовый набор? Чтобы не ругаться, забрали его, лежит кому-то в подарок, а ребенку пошли покупать новый набор в магазин. Невнимательность и безответственность. Главное - продать! Пару дней до этого также заказывали набор для рисования, как открыли - карандаши поломаны! И набор был без пленки. Раз уж он открытый, будьте добры посмотреть товарный вид и внутри. Может им уже кто-то пользовался. Очень разочарованы, будьте внимательнее!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Разницу в 40 грн вернули на карточку. Спасибо!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    качество хорошее и быстрое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за хороший отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравилась работа нашего магазина!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро приняли заказ, и прислали товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады с Вами сотрудничать и далее.
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за быстрое решение проблемы - оперативную замену узла для тренажера , за внимательное и доброе отношение. Этот велотренажер помогает мужу после инсульта. От всей души желаем интернет -магазину " Росет " успехов и процветания !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за хороший отзыв! Мы рады, что Вам понравилась наша работа. Желаем, чтоб все было хорошо и чтоб тренажер принес максимальную пользу по пути к выздоровлению Вашего мужа! Удачи Вам и здоровья!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Все нормально. Видеорегистратор стоит своих денег. но так себе. Главный недостаток: он без внутренней батареи и работает только от прикуривателя (системы электропитания автомобиля).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    качество мангала очень плохое жаль что фото нельзя прикрепить, после первого выезда на шашлыки ето замечательное устройство выгнулось так что весь жар выпал а краска начала отлетать после чего шашлык мы выбросили даже решотка выгнулась . Если некуда выкинуть деньги смело покупайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, мы не можем найти Ваш заказ, контакты свои Вы к сожалению не оставили. Свяжитесь пожалуйста с нами для решения проблемы.
  • 3
    Нейтрально
    При описании велотренажера в преимуществах покупки было указано наличие дисплея расстояния ,а в полученном товаре его не оказалось и не было веревок -резинок для тренировки рук
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Товар доставлен вовремя, к комплектации претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нина, благодарим Вас за хороший отзыв!
    Комментарий: Нина Золотова
    Спасибо работникам за быстрое "реагирование" и решение всех проблем с товаром! Нина Золотова
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте! Да, покупка состоялась, но... Модель, которую выбрали мы, была с веревочкой. В доставленном товаре веревочки нет... НЕ БЫЛО!!! Как это понимать? С ув. Золотова Н.К.
    Комментарий: Нина Золотова
    Проблема решена! Спасибо компании за быстрое реагирование и устранение проблемы. Моя оценка работы компании - высшая -5!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Усе нормально, ніяких претензій.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Микола, дуже дякуємо за Ваш гарний відгук! Нам важлива думка кожного нашого покупця!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание товара соответствует действительности. Доставка быстрая
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна,большое спасибо за Ваш хороший отзыв! Всегда рады, таким покупателям как Вы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дёшево .качественно .и очень быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо Вам за хороший отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, благодарим Вас за хороший отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Борис, благодарим Вас за хороший отзыв! Нам очень Важна такая положительная оценка.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо Вам за хороший отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    со мной связались все уточнили,заказ был сделан курьерской доставкой + оговорили в какое время будет удобней мне доставка. сработали отлично =)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария, благодарим Вас за хороший отзыв! Нам очень важно мнение каждого нашего клиента! Рады, что Вам понравилась наша работа!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    со мной связались все уточнили,заказ был сделан курьерской доставкой + оговорили в какое время будет удобней мне доставка. сработали отлично =)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Молодцы. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за хороший отзыв. Рады, что Вам понравилась работа нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина, спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, благодарим Вас за хороший отзыв!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Яна, спасибо Вам за хороший отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, благодарим Вас за хороший отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за хороший отзыв!
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за оперативность и качество работы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, благодарим Вас за хороший отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, большое спасибо Вам за хороший отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, за хороший отзыв! Будем и далее стараться работать на отлично.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказала органайзер для специй, перезвонили чкрез 10 минут оформили заказ. Через сутки товар был в харькове, все замичательно огромное спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, большое спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось в нашей работе!
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнили очень быстро, учитывая что делали его в пятницу в 4 вечера, по нашей просьбе отправили в тот же день и в понедельник заказ прибыл по назначению.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, спасибо Вам за хороший отзыв!
  • 5
    Отлично
    Работой магазина и покупкой осталась довольна.Перезвонили сразу после оформления заказа,отправили в тот же день. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим Вас за хороший отзыв! Всегда рады Вам в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Тетяна, дякуємо Вам за хороший відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, благодарим Вас за хороший отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо Вам за хороший отзыв!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала ледоступы размер L,но прислали XL.К сожалению, посылку получала не я,поэтому на размер сразу не обратили внимание.Нельзя так реализовывать" неходовой" товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо Вам за отзыв! Возможно произошла ошибка на складе. Если Вам не подходит данный размер, мы оформим возврат. Свяжитесь пожалуйста с нами по любому из наших номеров телефона.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лариса, благодарим Вас за хороший отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла Сергеевна. спасибо Вам за хороший отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, спасибо Вам за хороший отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, благодарим Вас за хороший отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за хороший отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Замовленням, задоволений, але не задоволений швидкістю. Лише на 6 день після замовлення отримав наушники тому, що не було їх в наявності.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юра, дякуємо Вам за відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, только немного неудобное время для самовывоза из компании - с 18 до 19, только один час в день. А так все нормально. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, благодарим Вам за хороший отзыв!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    З плюсів: практично відразу передзвонили, незважаючи на те що замовляв ввечері, через 36 годин отримав вже посилку ( Київ-Ніжин). З мінусів товар не відповідає заявці. В описанні 15000 мАч. на корпусі аж "50000" мАч. Банка була в неспроможності й на одне зарядження. (від 19℅-48℅ акомулятор 4000 мАч вбило її повністю)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Роман
    Дякую, неочікувано дійсно магазин переживає за клієнтів. Це посправді в перше щоб самі перетелефонували та запропонував вирішити проблему. Тож магазином цілком задоволений.
    Комментарий компании:
    Роман, дуже дякуємо Вам за відгуки! Будемо завжди раді Вашим замовленням в нашому магазині!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был бракован.
    Комментарий компании:
    Яна, очень не приятно, что Вы пишите не правдивые отзывы. По Вашему отзыву мы с Вами сразу же связались - предложили Вам возврат товара. Вы согласились и после этого пропали, к Вам невозможно дозвониться уже 2 недели, на смс Вы не отвечаете. Значит мы так понимаем, что Вы написали плохой отзыв не соответствующий реальности, не понятно по какой причине. Кроме того, данный товар априори не может быть бракованным, там просто нечему быть бракованному - http://roset.uaprom.net/p6392019-bigudi-samozavivayuschiesya-magic.html
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Добрый день, взял эту подставку, так она не то что не подходит для 17 дюймов так она даже для 15 дюймов не подходит, а я дважды уточнял размер, теперь не знаю что с ней делать так она ноутбук вообще не охлаждает!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?